L`économie actuelle - Sun Life of Canada

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L’économie actuelle
Parlez à vos clients
de la récession.
L’économie actuelle
Nouvelle ressource à votre disposition pour aider vos clients
Nous lançons une nouvelle section du site sunlife.ca. La section
L’économie actuelle contiendra une grande variété de ressources et
des renseignements utiles visant à aider vos clients à faire face au
contexte économique difficile. Ce site met l’accent sur la valeur
des conseils offerts aux clients.
À l’heure actuelle, les Canadiens ont besoin des conseils d’un
conseiller digne de confiance. Un de vos clients vient de perdre
son emploi et il ne sait pas où commencer ni à qui s’adresser?
Voilà ce qui rehausse la valeur de vos conseils. Vous pouvez aider
le client à se doter d’un budget pour parer contre toute
éventualité, à se bâtir un fonds d’urgence, à protéger ses avoirs, à
réduire ses dettes et même à faire face à une perte d’emploi en
lui permettant de faire durer son indemnité de départ.
Cette trousse contient des messages et du matériel que vous
pouvez utiliser pour lancer et alimenter la conversation avec les
clients. Prenez le temps de regarder ce qui vous est offert pour
appuyer ces discussions précieuses.
David Gray
Vice-président, distribution aux intermédiaires
L’économie actuelle
Situation de l’industrie de l’assurance
Tandis qu’ailleurs dans le monde les sociétés de services
financiers ont connu des moments difficiles, les institutions
canadiennes, elles, tiennent relativement bien le coup. Le modèle
canadien, que l’on qualifiait autrefois de «terne», est désormais
perçu comme un modèle à suivre pour les autres pays.
«Peu de pays ont autant besoin du commerce international et sont aussi
bien intégrés au système financier mondial que le Canada. Pourtant,
notre secteur financier continue d’affronter la tempête mieux que ceux
de bien d’autres pays. Cela n’est pas le fruit du hasard. Les Canadiens
sont prudents de nature, et notre système financier a été qualifié de
«terne». Or, la réglementation du Canada parvient à concilier
efficience et stabilité, et cela a évité aux contribuables canadiens de
faire les frais de la réaction à la crise actuelle. Aussi «ternes» soient-ils,
des systèmes financiers comme le nôtre sont peut-être alors ce dont le
monde a besoin aujourd’hui.»
L’honorable Jim Flaherty, ministre des Finances, ‘Boring’ Canada’s
financial tips for the world, Financial Times, 12 novembre 2008
C’est le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF),
principal organisme de réglementation chargé de surveiller le niveau de
risque et de capitalisation des compagnies d’assurance qui accorde le
plus haut vote de confiance aux compagnies d’assurance. Le BSIF
surveille étroitement les institutions financières assujetties à la
réglementation fédérale afin qu’elles maintiennent leurs niveaux de
capitaux requis.
AIG failure highlights Canadian insurer strength,
18 septembre 2008, Mark Noble, Advisor.ca
Comme plusieurs organismes de réglementation surveillent
divers aspects de l’industrie des services financiers, les
consommateurs canadiens peuvent avoir bon espoir que les
événements qui se produisent ailleurs dans le monde risquent
beaucoup moins de se produire ici.
• La Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie est régie par
le Bureau du surintendant des institutions financières et par les
organismes provinciaux de réglementation des services
financiers.
• Les conseillers qui vendent et qui gèrent nos produits sont
réglementés par les organismes provinciaux de réglementation
des services financiers.
En plus des organismes de réglementation, les clients
canadiens peuvent également compter sur la Société d’assurancedépôts du Canada (SADC) pour assurer leur épargne en cas de
faillite d’une société membre de la SADC.
En ce qui touche les contrats d’assurance, les clients peuvent
compter sur Assuris. Assuris est une société à but non lucratif
financée par le secteur de l’assurance-vie, qui a pour mandat de
protéger les propriétaires de contrat canadiens contre les pertes
liées à la défaillance financière d’une société membre. Pour en
savoir plus sur la portée de la protection offerte par Assuris,
visitez le site www.assuris.ca ou consultez le dépliant explicatif
que vous pouvez obtenir auprès de votre conseiller financier, de
votre compagnie d’assurance-vie ou d’Assuris par courriel à
l’adresse [email protected] ou par téléphone au 1 800 268-8099.
L’économie actuelle
Voici un outil dont vous pouvez vous servir avec vos clients.
La sécurité et la protection pour
vos placements et assurances sur
www.sunlife.ca > La solidité de
la Financière Sun Life >
La sécurité et la protection pour
vos placements et assurances.
L’économie actuelle
La solidité de la Financière Sun Life
Atteindre vos objectifs à toutes les
étapes de votre vie
(820-3435, dépliant à
8 panneaux)
Explique la mission et les
objectifs de la Financière
Sun Life. Voir la rubrique
Accueil > appui au conseiller >
commandes en ligne >
promouvoir le conseiller ou
la compagnie.
Bien que la volatilité des marchés inquiète et provoque
l’incertitude, vos clients peuvent compter sur leur relation avec la
Financière Sun Life. Notre gestion prudente a fait en sorte de
nous assurer une position solide dans l’industrie,
particulièrement en période d’instabilité économique.
La solidité financière de la Financière Sun Life
Cette fiche de renseignements de deux pages peut être envoyée à
vos clients par courrier électronique ou être imprimée et remise
en mains propres.
Vous trouverez cette fiche à l’adresse www.sunlife.ca > La
solidité de la Financière Sun Life > L’exercice 2008 en revue.
www.sunlife.com
www.sunlife.ca
L’économie actuelle
La valeur de vos conseils est en hausse
Les bons conseils ne courent pas les rues. Dans le contexte actuel
marqué par l’instabilité des marchés, les pertes d’emploi et
l’incertitude sur le marché du travail, les gens de part et d’autre
au pays se demandent ce qu’ils doivent faire maintenant.
Dans de telles situations, vos conseils sont plus importants
que jamais. Bien des gens ont mis leur plan financier de côté :
1) parce qu’ils pensent ne pas avoir suffisamment d’argent pour
l’instant
2) et parce qu’ils ne savent pas quoi faire avec l’argent dont ils
disposent.
Vos clients se demandent ce qu’ils doivent faire maintenant?
Montrez-leur la voie à suivre!
Planifier pour toute éventualité. Parlez à vos clients de
l’importance d’avoir accès à un fonds d’urgence. Suggérez-leur
de vous rencontrer pour passer en revue l’ensemble des dépenses
de leur ménage et trouver des moyens de mettre de l’argent de
côté, même si le montant est petit, en faisant appel à des
solutions sûres comme le compte d’épargne libre d’impôt.
Protéger les avoirs. Face à la dégringolade des valeurs de
portefeuille, même vos clients les plus aisés pourraient avoir de
la difficulté à assumer les coûts liés à une maladie, à une
blessure ou à des soins de longue durée. Montrez-leur comment
les solutions telles que l’assurance maladies graves, l’assuranceinvalidité et l’assurance de soins de longue durée peuvent leur
permettre de conserver leur épargne-retraite pour la retraite.
Passer le portefeuille en revue. À l’heure actuelle, bon
nombre de vos clients mettent leur plan financier de côté. Mais
comme ils ne peuvent pas mettre leur avenir de côté, fixez un
rendez-vous avec eux pour réévaluer leur tolérance au risque,
passer en revue leur portefeuille et faire les ajustements
nécessaires en vue de demeurer sur la bonne voie pour réaliser
leurs objectifs financiers.
Se remettre de la perte de son emploi. Montrez à vos clients
que la perte de son emploi ne doit pas signifier pour autant la
perte de sa sécurité financière en leur donnant des conseils,
notamment sur la façon de faire durer leur indemnité de départ,
sur la façon dont ils peuvent remplacer le régime d’assurance
offert par leur employeur et sur ce qu’ils peuvent faire pour
protéger leur famille contre d’autres événements imprévus.
Invitez vos clients à consulter nos sites Web pour y trouver des
renseignements qui leur seront utiles dans leur processus de
planification :
• www.sunlife.ca/monplanfinancier
• www.sunlife.ca/leconomieactuelle
L’économie actuelle
Retour à l’essentiel
Quand le contexte économique est difficile, les
gens ont tendance à revenir à l’essentiel. Ils
recherchent des produits éprouvés qui sont
pratiques, faciles à comprendre et qui répondent
à leurs besoins. Vous pouvez aider vos clients en
leur recommandant des produits utiles pour
gérer le risque et faire des économies et ainsi
se prémunir contre n’importe quel
événement de la vie.
Par exemple, si vos clients renouvellent
leur hypothèque afin de bénéficier des taux
d’intérêt moins élevés actuellement en
vigueur, vous pouvez profiter de l’occasion
pour leur présenter une solution d’assurance-vie temporaire
abordable en remplacement de leur assurance hypothécaire.
La Financière Sun Life dispose d’une vaste gamme de produits
temporaires alliant la souplesse, la couverture et le coût
abordable dont vos clients ont besoin.
L’assurance temporaire peut convenir à différentes étapes de la
vie des clients qui :
• ont besoin d’une assurance abordable pour couvrir un risque
temporaire comme une hypothèque ou une marge de crédit;
• aimeraient plus tard transformer leur couverture en assurancevie permanente;
• veulent avoir la possibilité d’ajouter des garanties
complémentaires.
Ou pour les gens d’affaires qui :
• désirent s’assurer à court et à long termes contre des risques
comme :
• des prêts pour l’achat de matériel
• des fluctuations dans le cycle économique
• la planification de la relève
Trouvez des occasions de revenir à l’essentiel en faisant appel
à l’assurance-vie temporaire offerte par la Financière Sun Life.
Vous trouverez du matériel de marketing pour l'assurance
temporaire à l’adresse www.sunlife.ca/conseiller sous accueil >
produits > assurance temporaire
Protection familiale – une solution
express pour les besoins de vos clients
Recherchez-vous :
• Un processus de planification simple
• Un outil d’analyse des besoins convivial
• Un aperçu de Temporaire Sun Life clair et explicite pour les
clients
Dans ce cas, avec l’outil de planification pour la Protection
familiale, de la Financière Sun Life, vous avez trouvé ce qu’il
vous faut. Pour tout renseignement complémentaire et pour
connaître la gamme d’outils mise à votre disposition, rendezvous à www.sunlife.ca/conseiller > stratégies et concepts >
solutions express d’assurance > protection familiale avec la
Temporaire Sun Life.
L’économie actuelle
L’assurance en période de turbulence économique
Comme nous sommes nombreux à voir fondre la valeur de
notre portefeuille financier, il n’est pas surprenant que
l’épargne et les placements soient la principale
préoccupation de la plupart des Canadiens. Bien qu’un
bon programme financier tienne compte des fluctuations
du marché, il faut aussi se préparer pour les imprévus de la
vie, comme un diagnostic de maladie grave. Ce genre
d’événement peut avoir un effet dévastateur sur notre
situation financière.
L’assurance maladies graves permet de se
prémunir contre les pertes car elle prévoit le
versement d’une somme globale qui sert à payer les
frais médicaux ou à compenser la perte de revenu. En
affectant un petit montant de leur épargne-retraite au
coût d’une assurance maladies graves, les clients peuvent se
protéger contre les répercussions financières d’une maladie
grave et maintenir leur style de vie en s’assurant que leur
épargne pour la retraite est à l’abri.
Consultez le document L’assurance maladies graves
Sun Life, une protection contre les pertes et vous y
trouverez une liste d’outils qui vous aideront à
présenter cette solution à vos clients.
Vous trouverez du matériel de marketing à l’adresse
www.sunlife.ca/conseiller sous accueil >
stratégies et concepts > tous les concepts de vente >
L’AMG, une protection contre les pertes.
L’économie actuelle
Aider les clients à atteindre leurs objectifs
Dans ce contexte économique difficile, les médias ne cessent de
vous suggérer quoi faire. Comme vous avez les objectifs et les
rêves de vos clients entre les mains, vous avez un rôle important
à jouer en les aidant à comprendre les options qui s’offrent à eux
et lesquelles conviennent à leur situation. Lorsque la situation
économique est incertaine et que les prévisions des investisseurs
pour les prochaines années ne sont pas optimistes, les gens sont
nombreux à vouloir s’assurer que leur argent est à l’abri des
turbulences financières, mais en même temps, ils veulent être
bien placés pour faire croître leur épargne lorsque l’économie
rebondira.
Aux clients qui veulent réorganiser leur portefeuille et s’assurer
que leur avenir est protégé, nous offrons une gamme complète
de solutions de gestion de patrimoine.
• La rente à constitution immédiate de la Financière Sun Life
procure un revenu stable et garanti la vie durant de votre client.
• Le fonds distinct SunWise Elite donne au client l’occasion de
profiter de la reprise des marchés et de protéger en même
temps leur portefeuille contre les baisses.
• Le CELI et le REER sont des options avantageuses sur le plan
fiscal qui peuvent leur permettre de mettre leur épargne à l’abri.
Grâce à sa solidité sur le plan du capital et à ses activités
diversifiées, la Financière Sun Life est en mesure d’assurer la
sécurité financière des clients à toutes les étapes de leur vie.
Vous pouvez aider les clients à comprendre les options de
gestion de patrimoine qui s’offrent à eux et grâce auxquelles ils
se sentiront protégés dans les moments difficiles.
L’économie actuelle
Regard vers l’avenir
Les clients peuvent avoir confiance dans la solidité de la
Financière Sun Life. La Financière Sun Life n’est pas la seule à
faire face aux défis actuels; ils touchent l’ensemble de l’industrie
des services financiers et l’économie en général. Plus que jamais,
la relation que vous entretenez avec vos clients est précieuse. Les
clients seront rassurés de savoir que vous pouvez leur offrir une
stratégie financière à long terme qui leur permettra de surmonter
l’incertitude économique.
La solidité de la Financière Sun Life. Vos clients et vous pouvez
être assurés que la FSL est une organisation solide et bien
capitalisée. Voici quelques données financières rassurantes :
• La Financière Sun Life inc. dispose d’un capital excédentaire de
plus de 2,5 milliards de dollars CA.
• La Financière Sun Life inc. possède un portefeuille de
placements équivalant à plus de 107 milliards de dollars CA.
• L’actif total géré des compagnies du groupe Financière Sun Life
s’élève à 381 milliards de dollars CA (au 31 décembre 2008).
des marchés boursiers. La Sun Life fait bonne figure à ce
chapitre.» (commentaire d’André-Philippe Hardy, analyste
de RBC Marché des capitaux paru dans le Globe and Mail, le
12 février 2009).
Regard sur le reste de l’année 2009.
Nos principales priorités pour 2009
demeurent les mêmes.
En plus de sa solidité, la Financière
Sun Life continue de vous offrir ce qui
suit :
• Produits à conception et à prix
concurrentiels
• Tarificateur hautement qualifiés et
accessibles
• Outils et stratégies de vente complets
• Appui régional fiable
Un partenaire idéal… Vraiment!
Solide position sur le plan des capitaux. Bien que certains
médias aient mis l’accent sur les mauvaises nouvelles, il y a eu
des commentaires positifs concernant la solidité de notre capital.
Par exemple, une personne de l’extérieur de la compagnie a
envoyé une note à ses clients sur les résultats d’exploitation de la
Financière Sun Life : «Ce qui est plus important que le cours de
l’action, c’est la solidité du capital et la sensibilité à l’évolution
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