de PATAGONIA sensibilisent à l`impact écologique de

Année
2010
Catégorie
1. Gouvernance
Rubrique
Transparence et communication
Secteur
Commerce / Distribution
Taille de l'entreprise
Entreprise de plus de 500 salariés
Pays
États-Unis
Entreprise
PATAGONIA
Pays
États-Unis
www.patagonia.com
Mise à jour le
Mardi, 24 Mai 2016
Cette oeuvre de Réseau Alliances est mise à
disposition selon les termes de la licence Creative
Les "Chroniques Empreinte
Ecologique" de PATAGONIA
sensibilisent à l'impact écologique de chaque
produit
Contexte
Le fondateur de la société, Yvon Chouinard, est un grimpeur et un alpiniste légendaire. Aujourd'hui, Patagonia
possède quelques magasins propres aux Etats-Unis et dans le reste monde et distribue sa gamme par
l'intermédiaire de 1200 concessionnaires aux Etats-Unis, en Europe et au Japon. Leurs vêtements de sports sont
fabriqués avec du coton 100% biologique et 45% de leur gamme textile est fabriquée à partir de matériaux
recyclés. L'entreprise est une des rares à se dévouer autant pour la préservation de l'environnement. Leur centre
de distribution de Réno, dans le Nevada, a été construit entièrement avec des matériaux recyclés et utilise
l'énergie solaire et le chauffage par rayonnement. Leurs employés peuvent profiter de vélos en libre-service,
d'une cafétéria bio, d'une crèche d'entreprise et peuvent travailler bénévolement pour une association
environnementale tout en continuant à percevoir leur salaire. Patagonia a également fondé le « Club 1% » en
2001, au sein duquel les 1235 entreprises de 35 pays reversent chacune 1% de leur chiffre d'affaires annuel pour
financer des associations environnementales. La société compte seulement 3 actionnaires, le fondateur Yvon
Chouinard, son épouse Malinda et l'ancien directeur général, Kris Tompkins McDewitt.
« Fabriquer le meilleur produit avec le moindre impact possible sur l'environnement et utiliser notre entreprise
pour inspirer et trouver des solutions à la crise environnementale », tel est l'objectif de Patagonia. Dans ce but,
Patagonia a créé les Chroniques de Empreinte Ecologique. Un site web interactif qui permet au consommateur
de suivre l'impact écologique d'un produit de la conception à la livraison.
Objectif(s)
> Sensibiliser et calculer l'impact écologique des produits
Démarche
Le site internet « Chroniques Empreinte Ecologique »(www.patagonia.com/eu/frFR/footprint/index.jsp)Le site
internet « Chroniques Empreinte Ecologique »( permet au consommateur de suivre le parcours de 150 produits
de la conception (dessin et choix des matières premières), en passant par la fabrication (coupe et couture),
jusqu'à la distribution.
Cette démarche transparente informe les clients sur :
- La consommation d'énergie
- La distance parcourue
- Les émissions de co2
- Les déchets générés
Le site est conçu pour nourrir et alimenter une réflexion d'entreprise et encourager les commentaires et
remarques des visiteurs. « Nous sommes en affaire depuis assez longtemps pour savoir qu'il est possible de
réduire voire d'éliminer certains dommages et que d'autres entreprises pourraient être désireuses de suivre notre
exemple », dit Patagonia.
Facteur(s) clés du succès
> Une transparence qui favorise la confiance des clients
> Une volonté de promouvoir le travail équitable et la protection de l'environnement
Contribution à la performance de l'entreprise
> Une croissance de 10% depuis 2 ans
> La visibilité de l'information attire une clientèle fidèle aux pratiques commerciales éthiques
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
> La sensibilisation et l'éducation des consommateurs à propos de l'impact écologique des produits
> Assurer le suivi, la mesure et la recherche de nouvelles méthodes pour réduire au maximum la consommation
d'énergie, les émissions de co2 et les déchets.