1ère édition des journées du marketing de l`Université Hassan II de

1ère édition des journées du marketing de l’Université Hassan II de Casablanca
APPEL A COMMUNICATION
Marketing et Éthique
8 et 9 décembre 2016 - Casablanca
1.!Argumentaire et axes du colloque
Dans son livre le capitalisme est-il moral ? le philosophe André Comte-Sponville s’exprime
clairement sur la question de l’éthique au sein d’une entreprise :
« /…/ je ne vois pas très bien quel sens il y a à parler, comme on le fait presque toujours,
surtout dans le monde patronal, d’éthique d’entreprise ou de morale d’entreprise. Je dirais
plutôt, à l’inverse, qu’une entreprise, ça n’a pas de morale : ça n’a qu’une comptabilité et des
clients. »1
Bien qu’il soit tranché et généralisant, le point de vue du philosophe mérite d’être discuté car il
exprime avec force un sentiment de révolte répandu dans la population face à des pratiques non
responsables fondées sur le seul profit.
Dans ce débat, le marketing est souvent montré du doigt. Parce qu’il agit sur le consommateur,
influence ses choix et oriente ses comportements, le marketing peut être soupçonné de
manipulations et d’abus. Les neurosciences qui se développent lui fournissent de nouveaux
moyens d’action sur le consommateur.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1!André Comte-Sponville, le capitalisme est-il moral ? Albin Michel, 2004, p.122.!
Faculté des Sciences Juridiques,
Économiques et Sociales
Université Hassan II de Casablanca
!
Quand il s’agit de faire vendre, la publicité peut être amenée à mettre entre parenthèses la
moralité pour mieux séduire et convaincre. La promesse publicitaire est ainsi exagérée afin de
vanter les mérites d’un bien de consommation. Une autre pratique consiste à suggérer des
caractéristiques que le produit ne possède pas réellement.
Dans le domaine de la grande distribution, certains produits sont disposés de manière à
favoriser des achats d’impulsion, sans oublier l’usage des systèmes de fléchage dont l’objectif
est de guider le consommateur là où le distributeur le veut.
Ethiquement suspectes, de nombreuses pratiques marketing font aujourd’hui l’objet de
critiques. Certaines entreprises essaient, en usant d'arguments responsables et écologiques, de
se forger une meilleure image auprès des consommateurs, alors que leurs activités et produits
ne sont pas responsables. D’autres se prévalent de l’environnement alors qu’en réalité leurs
pratiques sont loin de le respecter. C’est ce qui est désigné sous le vocable de
« greenwashing ».
Obésité, diabète, désordres alimentaires sont souvent le résultat des dérives du marketing.
Certains produits alimentaires sont présentés comme partenaires de la santé, ne possédant que
des bienfaits alors qu’en réali leurs méfaits sont bien connus par les médecins et les
nutritionnistes.
Le colloque sollicite les chercheurs et les professionnels afin de faire le point et discuter sur les
concepts, les méthodes, qui permettent une meilleure compréhension des pratiques non
éthiques du marketing en vue d’asseoir les bases morales d’un marketing responsable et
respectueux de la liberté du consommateur.
Le colloque se déploiera en neuf thèmes principaux :
Consommation responsable et éthique.
Pratiques marketing et éthique.
Communication, publicité et éthique.
Les marques et l’éthique.
Éthique et marketing digital.
Aspects juridiques et éthique.
Éthique et culture d’entreprise.
Consumérisme et éthique.
Distribution et éthique
2.!Dates à retenir
12 mars 2016
Diffusion de l’appel à communication
10 avril 2016
Réception des intentions de communication
30 avril 2016
Notification aux auteurs relative aux intentions de
communication
15 septembre 2016
30 septembre 2016
Réception des papiers complets pour évaluation par le
comité scientifique de lecture
Notification aux auteurs relative aux papiers complets de
recherche
30 octobre 2016
8 et 9 décembre 2016
Réception des papiers de recherche en version finalisée
Déroulement des journées de recherche en marketing et
éthique
3.!Normes de rédaction
Types de contribution:
Deux types de contribution pourront être présentés :
"!Pour les chercheurs :
les papiers de recherche achevés ou en cours ont pour but d'apporter une contribution
significative d'un point de vue théorique et / ou empirique ou de présenter un propos d'étape
d'une recherche non encore achevée, originale et prometteuse ;
les cas ou les expériences pédagogiques doivent être issus d'une recherche originale et
accompagnés de notes pédagogiques.
- Pour les professionnels :
Des praticiens et professionnels seront sollicités pour faire part de leurs témoignages relatifs à
la question de l’éthique et du marketing afin de rallier leurs expériences à l’effort de
conceptualisation des chercheurs.
En outre, plusieurs conférenciers spécialistes des questions de management, des questions de
l’éthique et du marketing seront sollicités pour exposer leur réflexion, en animant les
conférences d’ouvertures et contribuer à la production du rapport de synthèse et des
recommandations dont la responsabilité sera confiée à un ou une collègue universitaire.
Procédure de soumission des projets de communications :
Indications aux auteurs. Pour les doctorants et les enseignants chercheurs.
Ceux ou celles souhaitant participer au colloque en tant que doctorant ou enseignants
chercheurs sont invités à soumettre, avant le 10 avril 2016 un document de 2 à 4 pages
détaillant la problématique de recherche, la méthodologie, les résultats attendus et les
difficultés rencontrées ou anticipées. Il s’agit à ce niveau d’un projet de communication.
Il est à noter que les textes retenus par le comité scientifique feront l’objet d’une publication
dont le format sera défini ultérieurement.
La première page de ce document comprendra :
le titre ou le sujet (Times New Roman 16 gras) ;
le nom du (de la) doctorant(e) ou de l’enseignant chercheur (Times New Roman 14 gras) ;
son adresse (affiliation, adresses postale et électronique, téléphone et fax) (Times New Roman
12) ;
la date de la première inscription en thèse pour les doctorants (es) (Times New Roman 12) ;
le statut de l’enseignant chercheur ;
un maximum de cinq (5) mots clés (Times New Roman 12).
Ce document est à envoyer à l’adresse suivante : [email protected] avant le 10 avril 2016.
Les propositions de communication (texte intégral) doivent être envoyées avant le 15
septembre 2016 suite aux notifications du comité scientifique selon les instructions ci-dessus :
La mise en page (format A4) devra prévoir des marges (supérieures, inférieures et latérales) de
2,5 cm. Le texte ne doit pas excéder 15 à 18 pages y compris les notes de fin de document, la
bibliographie et les annexes. Il sera écrit en Times New Roman (police 12), en interligne et
demi (1½) et sera justifié (aligné à gauche et à droite). Les pages numérotées seront sans en-
tête, et les pieds de page seront utilisés pour les références selon les normes en vigueur.
Premières pages
La première page, non numérotée, comprendra uniquement :
le titre de l’article (Times New Roman 16 gras) ;
le(s) nom(s) de(s) auteur(s) (Times New Roman 14 gras) ;
son (leur) statut(s) respectif(s) (Doctorant, Enseignant-chercheur, etc.) (Times New Roman
12) ;
son (leur) adresse(s) (affiliation, adresses postale et électronique, téléphone et fax) (Times New
Roman 12) ;
un résumé à interligne simple de maximum 300 mots reprenant les principaux résultats de
l'article (Times New Roman 12, justifié) ;
un maximum de sept (7) mots clés (Times New Roman 12) se référant aux thèmes et concepts
centraux développés dans l'article ;
dans le cas un texte est soumis par plusieurs auteurs, nous les invitions à indiquer sur cette
page la personne à qui il convient d'adresser la correspondance.
Pour les doctorants(es), l’identité entière de l’enseignant(e) chargée de l’encadrement de la
thèse doit être précisée au début du document.
La deuxième page ne doit contenir que le titre de l'article, un résumé et les mots clés ; elle ne
doit pas mentionner le(s) auteur(s).
Le corps de la communication.
Le texte en interligne et demi (1½), sera justifié (aligné à gauche et à droite) et doit être
présenté de telle sorte que la hiérarchie des titres soit claire, ne dépassant pas 3 niveaux :
niveau 1 : un chiffre (1. par exemple) titre en Times New Roman 12 gras en majuscule.
niveau 2 : deux chiffres (1.1. par exemple) sous-titres en Times New Roman 12 gras en petite
majuscule.
niveau 3 : trois chiffres (1.1.1. par exemple) sous-titres en Times New Roman 12 gras normal.
Les auteurs sont priés d'utiliser les styles MS Word appropriés (notamment pour les niveaux de
titres ou sous-titres : Titre 1, 2, ...), d'éviter l'utilisation de caractère en italique, de ne pas
souligner les titres, de limiter le nombre de notes qui seront le cas échéant renvoyées en fin de
texte et d'insérer les tableaux et figures dans le texte aux bons endroits et toujours en format
portrait. Les images scannées sont strictement interdites.
A la suite de l'article, on fera successivement apparaître :
les éventuels renvois, numérotés de façon continue ;
les éventuels remerciements ;
les références bibliographiques, par ordre alphabétique des noms d’auteurs ;
les éventuelles annexes méthodologiques ou autres désignées par des numéros de 1 à n.
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