Document technique 2 – LA QUALITÉ DES SOINS – Une démarche

LA QUALITÉ DES SOINS
Document technique
Une démarche
valorisant les
meilleures pratiques
Groupe d’experts
pour le financement
axé sur les patients
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LA QUALITÉ DES SOINS
Document technique
Une démarche
valorisant les
meilleures pratiques
Groupe d’experts
pour un financement
axé sur les patients
2
Le générique masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
Document technique 2
LA QUALITÉ DES SOINS – Une démarche valorisant les meilleures pratiques
Groupe d’experts pour un financement axé sur les patients
Dépôt légal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Février 2014
ISBN 978-2-550-69949-1 (Imprimé)
ISBN 978-2-550-69950-7 (PDF)
© Gouvernement du Québec, 2014
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TABLE DES MATIÈRES
Introduction ..................................................................................................................... 1
1. Pourquoi la qualité compte-t-elle? .......................................................................... 3
Différentes approches d’incitation à la qualité par le financement................................... 5 1.1
Le financement selon les meilleures pratiques ................................................... 5 1.1.1
Le paiement à la performance ............................................................................. 8 1.1.2
La rémunération au rendement ......................................................................... 10 1.1.3
Synthèse des enjeux concernant les paiements à la qualité ......................................... 12 1.2
2. Un programme de financement selon les meilleures pratiques ......................... 13
Diffuser les meilleures pratiques .................................................................................... 13 2.1
Un programme de financement aux meilleures pratiques ............................................. 14 2.2
Les critères de sélection des services pour l’application d’un programme de 2.3 financement aux meilleures pratiques ........................................................................... 15
Le processus proposé pour le programme de financement aux meilleures 2.4 pratiques......................................................................................................................... 16
3. L’élargissement du programme québécois de dépistage du cancer
colorectal ................................................................................................................ 21
Étude de cas : le programme québécois de dépistage du cancer colorectal ................ 21 3.1
Le projet pilote ................................................................................................... 22 3.1.1
Le Groupe d’experts pour un financement axé sur les patients : des 3.2 recommandations en trois étapes .................................................................................. 28
Établir une analyse coûts/avantages ................................................................. 28 3.2.1
Première étape : la mise à niveau des établissements ..................................... 28 3.2.2
Deuxième étape : le financement en fonction des activités et de la 3.2.3 performance ....................................................................................................... 31
Troisième étape : le paiement aux meilleures pratiques ................................... 33 3.2.4
4. La gestion des risques et du changement ........................................................... 37
5. Synthèse des recommandations ........................................................................... 39
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