• Curiculum Vitae Anita MASSOUKA PARCOURS PROFESSIONNEL EXPERIENCE EN ENTREPRENARIAT Fondatrice et directice générale d’AfrikAvenue Depuis 2015 | www.afrikavenue.com 1ère marketplace généraliste dédiée aux produits ethniques. ● Développement de la stratégie ● Benchmark & veille concurrentielle ● Management Fondatrice et gérante de Mary.Any Cadeaux Depuis 2011 Site e-commerce de vente d’emballages cadeaux. ● Sourcing et prospection ● Gestion de l’entreprise EXPERIENCE EN ENTREPRISE CONTACT 11 Q rue du jeu de Paume 93330 Neuilly sur marne 06 49 83 31 20 [email protected] COMPETENCES Bureautique Assistante Achats PowerPoint llllllllll Agent d’escale commerciale Word llllllllll 2014 - 2016 | Air France - Paris Charles de Gaulle 2006 - 2014 | Air France - Paris Charles de Gaulle Chargée de relation clientèle Excel llllllllll Vendeuse Magento llllllllll Août - Nov 2015 | Téléperformance - Paris et Tunis 2003 - 2005 | Foot Locker - Paris La Défense Sales Manager Déc 2000 - Sept 2001 | Onetel 100 % Télécoms - Paris La Défense EDUCATION Bulats Anglais Niveau B1 Negociation / Vente Management Négociation commerciale Sourcing Benchmark Fidélisation client 2010 - 2011 | Ecole des langues CDG LANGUES VAE BTS Négociation et relation client 2008 - 2009 | Académie de Créteil Formation d’Agent d’Escale 2005 - 2006 | Greta - St Gratien Psychologie générale et du travail 2002 - 2003 | CNAM - Paris DEUG LEA (Anglais - Italien ) 1998 - 2000 | Université Paris X - Nanterre Français Langue maternelle Anglais Niveau intermédiaire Responsable Com munication Marketing et Infographiste Vanessa VILOVAR 10/10/85 Tél. : 06 09 02 64 87 Email : [email protected] 109 rue Martre, 92110 Clichy Permis B Expérience Juin 2015 -­‐ A ce jour I Co-­‐fondatrice d’AfrikAvenue et Directrice Communication, Marketing & Infographiste (Marketplace) Oct. 2013 -­‐ A ce jour I Responsable Communication/Marketing & Infographiste, Pomme Cassis (Agence de communication -­‐ fondatrice) − − − − − − − Conseil en communication et en marketing Conception et exécution graphique de supports de communication Rédaction de textes (dossier de presse, brochures commerciales, slogan) Stratégie marketing : positionnement, argumentaires, messages publicitaires E-­‐marketing : Conception et réalisation de campagnes emailing/newsletter Création et développement de sites internet Visualiser les créations réalisées pour mes clients : http://pommecassis.fr/ Fév. 2010-­‐Août 2013 I Chargée d’Etudes Marketing & Communication, CITEC Environnement (Solutions de conteneurisation pour les déchets) − − − − − Refonte de la charte graphique CITEC Environnement Conception et gestion des supports de communication externes : site internet, documents commerciaux et institutionnels, dossiers de presse, PLV, publicité Lancement marketing de produits et services : définition des bénéfices clients et élaboration d’outils d’aide à la vente, en lien avec la Direction Commerciale Organisation d’événements : salon, dîner, portes ouvertes, inauguration Gestion du budget marketing et de la facturation (commandes SAP) Mars 2008-­‐ Août 2008 I Assistante Chef de Produit, L’Oréal − Étude de marché, focus group, lancement de produits, packaging Com péten ces Informatiques Infographie (PAO) − Photoshop, Indesign, Illustrator Création de site internet − Wordpress Bureautique − Word, Powerpoint, Excel, Outlook Linguistiques Anglais − Lu, parlé, très bon niveau TOEIC 940/990 -­‐TOEFL IBT 94/120 Allemand − Lu, parlé, niveau basique Méthode de travail Août 2007-­‐ Fév. 2008 I Assistante Responsable Promotion & Publicité, M6 − Gestion : événements, publicité (radio, affichage), partenariats, goodies Formation Mai à Oct. 2013 I ECG : Ecole en Communication Graphique − Formation aux logiciels de création graphique 2006 – 2009 I Grenoble Ecole de Management (BAC+5) − Diplôme d'Etudes Supérieures en Management, spécialisations marketing et communication 2003 – 2006 I Sorbonne Nouvelle Paris III (BAC+3) − Licence « Conception et Réalisation de Projet Culturel », mention bien 2000 – 2003 I Lycée Saint-­‐Exupéry, Baccalauréat Economique & Social − − − Écoute analytique Créativité Rigueur Cen tres d’intérêt Voyages USA, Canada, Allemagne, Irlande, Espagne, Croatie, Slovénie, Guadeloupe Sport & loisirs Fitness, cardio-­‐training, danse, krav-­‐maga, chant Marie MATHI 1 Expériences Depuis 2015 Fondatrice et Directrice commerciale d’AFRIKAVENUE Neuilly sur Marne 06 95 21 95 93 @[email protected] 14 bd de la Boissière 93230 Romainville Analyser les composants de marché Élaborer les stratégies commerciales Gérer la prospection commerciale Depuis 2009 Assistante commerciale - CANAL+ Issy Les Moulineaux Activité principale Soutenir les chefs de secteur pour renforcer l’efficacité de leur animation commerciale. Animer les secteurs vacants par des appels sortants Soutenir les interventions chefs de secteur lors de formations et salons professionnels Organiser les comités d’agréments distributeurs Age 37 ans Permis B :Compétences Mission spécifique : pilotage du centre relation distributeurs Gestion du transfert de l’activité Service distributeurs du prestataire ACTICALL vers WEBHELP Réalisation du support de formation + déploiement de la formation initiale Déplacements réguliers sur site afin d’assurer le suivi de l’activité (appels entrants/ sortants et back office) + développer la montée en compétence de l’équipe Réalisation des briefs ( offres, process et quizz) + déploiement auprès des superviseurs Informatique • Word • Excel • PowerPoint Langue • Anglais niveau scolaire Intérêts Musique Lecture Voyages 2005/09 Conseillère clientèle - CANAL+ Issy Les Moulineaux Gestion des dossiers clients Ventes additionnelles Fidéliser les clients Remonter les anomalies liées aux offres, process & Formations 2014 BTS Négociation et Relation Client 2003-2004 Formation Assistante commerciale 2001 Baccalauréat Sciences Médico-Sociales Petra Rebellón Experiences professionnelles Contact 16 rue moncey 75009 Paris 06 61 80 72 49 [email protected] 24 ans Compétences Adobe Creative Photoshop Illustrator Indesign Pack Office Word Powerpoint Excel Langues Anglais Espagnol Centres d’intêret Voyages Danses latines et urbaines Amérique Latine Mode ethnique Blog: Ethnik’Influence Associations Février 2016 - Grandir Ensemble Asso. humanitaire (Colombie/Pérou) Responsable de communication 2012- 2014 : BDE AtomiX Université Paris Ouest - Nanterre Vice-présidente / Pôle création artistique et évènementiel De janvier à juillet 2016 - Responsable de communication & RP Les Cinq Pépites (Agence de communication évènementielle) --- Organisation de la journée de lancement d’AfrikAvenue (marketplace des produits d’influences africaines et carïbéennes) - Recherche de lieux, partenariats, exposants, goodies, traiteurs... - Conception des supports de présentation de l’évènement - Relations presse : rédaction et envoi des CP/DP à la presse spécialisée / généraliste - Relances aux journalistes De janvier à juillet 2016 - Assistante attachée de presse Com N You (Agence de relations presse - Pôle Mode / Lifestyle) - Mise en page de dossiers de presse - Envoi des documents et relances aux journalistes - Mise à jour des reportings quotidiennement - Animation des réseaux sociaux - Elaboration de press book De juillet à octobre 2015 - Assistante communication Pomme Cassis (Agence de communication globale) - Flyers et mise en page des références pour le site internet - Création de newsletters et campagnes e-mailing - Création et mise à jour de bases de données De janvier à juillet 2015 - Chargée de communication et marketing Academie de danses latino-américaines Maritza Arizala - Conception de supports de communication (Newsletters, invitations, affiches, flyers et vidéos) - Campagnes emailing - Community management - Facebook, Youtube et Instagram - Suivi de l’e-réputation de l’académie sur le web - Veille concurrentielle - Publicité sur sites gratuits spécialisés - Gestion, animation et refonte totale du site internet - Rédaction web et traductions - Évènementiel - Participation à la mise en place d’évènements : - Recherche de lieux, djs, artistes, partenariats, goodies... Formation et diplômes 2016 / 2017 - Mastère Communication spé. marketing - PPA 2011 / 2014 - Licence LEA - Université Paris Ouest - Nanterre Juillet 2014 - Formation PAO - Cléweb - Mexico, Méxique Janvier / juillet 2014 - Échange universitaire à l’EBC - Mexico, Mexique Juillet / août 2013 - Séjour Linguistique - ESL - Dublin, Irlande 2009 - Baccalauréat L spé. Espagnol - La Maison Française Oumou DIAWARA Blogueuse d’AfrikAvenue.com Paris, FR EXPERIENCE PROFESSIONNELLE INFOS PERSONNEL Depuis 2014 100 Boulevard de Belleville 75020 PARIS Blogueuse http://oumousrunway.blogspot.com/ et http://www.afrikavenue.com/ ◊ ◊ 06 35 13 40 91 ◊ [email protected] ◊ Permis B ◊ ◊ http://oumousrunway.blogspot.fr/ 23 ans ◊ Septembre 2015 - Aout 2016 COMPETENCES Chargée de communication / marketing junior ASSA ABLOY - Groupe industriel BtoB / BtoC ◊ ◊ LANGUES Anglais ◊ ◊ ◊ TOEIC Listening and Reading | 950 sur 990 TOEIC Speaking and Writing | 290 sur 400 ◊ ◊ RESEAUX SOCIAUX ◊ Facebook Instagram Mars 2015 - Août 2015 Pinterest Blogger EDITIALIS Groupe de communication plurimédia BtoB Wordpress Twitter Google Plus ◊ COMPETENCES INFORMATIQUE ◊ Pack Office ◊ InDesign Illustrator Gestion de projets de communication divers Maintenance quotidienne des sites web du groupe (9 sites) via le CMS EPIServer: mise en ligne de nouveautés, mise à jour de contenus, correction de différents bugs, mise en ligne de bannières. Optimisation de l’expérience utilisateur des sites web Création de campagnes d’emailing, Optimisation de la présence digitale du groupe : Google My Business, Youtube, LinkedIn Gestion de la création d’un site web : conception du cahier des charges, recommandations, mise en oeuvre et suivi du projet. Chef de projet événementiel junior ◊ PhotoShop Création de contenu Optimisation du référencement Community management : Facebook, Google+, Intagram, Pinterest Optimisation de l’expérience utilisateur : design, fonctionnalités, rubriques, ... Photographie : prise, retouche et édition de photos Veille de l’actualité Connaissance de l’HTML et du CSS Organisation d’événements (trophées) : rétro-planning, gestion de prestataires (lieux, traiteur, technique, hôtesses), coordination de la production, gestion des inscriptions des participants, coordination des équipes pendant l’événement. Relation partenaires et lauréats : communication, échange marchandises, goodies. Communication / Marketing : gestion et mise à jour des sites internet, mise en place d’outils de communication et d’actions marketing (e-mailing, invitations, pages presse, routage, CRM). Prospection : création et mise à jour de BDD, appel à candidatures pour les trophées, création d’argumentaires de vente, recherche d’invités. Internet MailChimp FORMATION Outlook IMovie 2016 - 2018 Mastère Digital marketing et E-business 2015 - 2016 Bachelor Communication 2013 - 2014 Année d’étude à l’étranger 2010 - 2012 BTS Communication Dreamweaver INTERETS Cuisiner Lire Voyager Mode Blogging Danser Sport ECITV - Reseau GES http://www.ecitv.fr Paris Pôle Alternance - Reseau GES http://www.ppa.fr ILSC School (Toronto - CANADA) http://www.ilsc.com EFFICOM Montrouge http://www.efficom.fr