Contrat de Mandature 2011-2015 CCI Seine-et- Marne
CONTRAT
DE MANDATURE
2011 • 2015
FÉDÉRONS LES COMPÉTENCES POUR LA CROISSANCE DES ENTREPRISES ET DU TERRITOIRE
Fruit des réflexions menées au sein des commis-
sions d’étude, ce contrat de mandature est le reflet
de la volonté des Élus de fédérer les compétences
au service du développement économique du
département, et de s’investir selon trois principes
directeurs :
- connaître les besoins des entreprises et des
territoires ;
- accompagner leur développement ;
- porter leur voix.
Les actions et projets présentés dans ce document
ne sont pas exhaustifs de l’ensemble des activités
ou services de la CCI, mais illustrent les nouvelles
orientations et les choix qui ont été faits. Le
programme d’actions évoluera ainsi chaque année
pour adapter notre intervention aux besoins des
entreprises, au contexte économique, et à la mise
en œuvre du projet régional à partir de 2013, en
fonction des moyens humains et financiers qui
nous seront effectivement alloués par la future
Chambre de région Paris - Î le-de-France.
Comme vous le constatez, les entreprises sont et
demeureront au cœur de nos préoccupations.
ÉDITO
LES ÉLUS DE LA CCI
S’ENGAGENT
POUR L’ÉCONOMIE
SEINE-ET-MARNAISE
LORS DE LEUR ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DU 28 NOVEMBRE 2011, LES ÉLUS DE
LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE SEINE-ET MARNE ONT AFFIRMÉ
LEUR AMBITION POUR LE DÉPARTEMENT ET DÉTERMINÉ LEURS PRIORITÉS
D’ACTION POUR LES CINQ ANS À VENIR.
Le programme d’actions évoluera ainsi
chaque année pour adapter notre inter-
vention aux besoins des entreprises, au
contexte économique, en fonction des
moyens humains et financiers.
CONTRAT DE MANDATURE • 2
LE BUREAU
Jean-Robert JACQUEMARD, Président
Jean-Pierre HUBERT, 1er Vice-Président
Jean-Charles HERRENSCHMIDT, 2dVice-Président
Bertrand BOISSIER, 3eVice-Président
Dominique MOCQUAX, 4eVice-Président
Pierre LORY, 5eVice-Président
Georges LANSAC, 6eVice-Président
Claude COTTIN, Trésorier
Claude JOLY, Trésorier adjoint
Valérie MULLER, Secrétaire
Olivier DUVAL, Secrétaire adjoint
CATEGORIE COMMERCE
Jean-Noël BAUDIN, Loca Services, Couilly-Pont-Aux-Dames
Frédéric DIQUELOU, Distribution Casino France, St-Mammés
Olivier DUVAL, Centre des Jardins Duval, Lieusaint
Jean-Claude FRANÇOIS,Louis François, Croissy-Beaubourg
Franck GHIRARDELLO, Sanitaire Chauffage Outillage,
Chevry-Cossigny
Jean-Charles HERRENSCHMIDT, Siège à la CRCI
Paris - Île-de-France, Métin SA, Brie-Comte-Robert
Georges LANSAC, Sifa 4x4, Meaux
Véronique LAPORTE, Laporte et Cie, Chelles
Sophie LE MAUX, CCC, Pringy
Dominique MOCQUAX, Siège à la CRCI Paris - Île-de-
France, Pharmacie Mocquax, Pontault-Combault
Manuel MOREAU, Biopost, Thorigny-sur-Marne
Thierry PATTE, Signal Pro, Quincy-Voisins
Alain PROUX, Pier’s, Meaux
Laurent SABATIER, Décathlon France, Claye-Souilly
Ollivier SCIALOM, UMHS, Vert-Saint-Denis
Alain VASSEUR, Hydrauma Industries, Sainte-Colombe
CATEGORIE SERVICES
Pascal BARRÉ, Siège à la CRCI Paris - Île-de-France,
SA Barré Logistique Services, Poincy
Pierre BESNARD, Cecofrance, Tournan-en-Brie
Marc BOYEAU, Convergences, Meaux
Bernard CAROUGE, Sté d’Étude et de Gestion des
Centres d’Équipement, Claye-Souilly
Jean-Michel CAZALON, Service Nettoyage Entretien,
Roissy-en-Brie
Dominique COCQUET, Euro Disney SCA, Chessy
Claude COTTIN, Fidéliance, Fontainebleau
Carlos de ANDRADE, Nausicaa, Magny-le-Hongre
Luc de MÉRINDOL, Mayol, Avon
Rodolphe ERMEL, Château de Sancy, Sancy-les-Meaux
Olivier FERROUD-PLATTET, Fostine Ferro, Annet-sur-Marne
Pascal GHASSOUL,Tounett Entreprise de Nettoyage, Melun
Jean-Pierre HUBERT, Siège à la CRCI Paris - Île-de-
France, Ourry, Champdeuil
Jean-Robert JACQUEMARD, Siège à la CRCI Paris -
Île-de-France, Spirale 5, Meaux
Pierre JUDE, Gespierre, Vert-Saint-Denis
Pascal LAMBERT, Nature et Paysages, Lagny-sur-Marne
Francis LESAFFRE, Société de Participations
Industrielles, La Croix-en-Brie
Daniel LOHEAC, Gael, Mormant
Pierre LORY, Siège à la CRCI Paris - Île-de-France,
Biobank International, Presles-en-Brie
Valérie MULLER, FM Services, Saint-Thibault-des-Vignes
Denis POISSON, Optage, Gretz-Armainvilliers
Gérard RIBINIK, Gerfo, Saint-Soupplets
Joël TEINTURIER, Hôtelière Teinturier, La Ferté-Gaucher
Jacques VANDROMME, Jamsept, Serri s
CATEGORIE INDUSTRIE
Pierre-Jean BARON, Corning SAS, Bagneaux-sur-Loing
Bertrand BOISSIER, Boissier Média Services, Charny
Michel CALMY, Tourret SA, Dammarie-les-Lys
Alain CASSESE, Cassesse, Verneuil-l’Étang
Stéphane DROUET, Drouet, Saint-Rémy-de-la-Vanne
Martin FONTAINE, Guintoli, Brie-Comte-Robert
Michel GAILLARD, Osborn Metals SA, Longueville
Bruno GAILLAT, Société Nouvelle F. Gaillat,
Lagny-sur-Marne
Claude JOLY, CM Emballage, Mitry-Mory
Bruno LANIER, Siège à la CRCI Paris - Île-de-France,
EDF, Vaires-sur-Marne
Frédéric LÉCUYER, Concept Promotion,
Bailly-Romainvilliers
Olivier LE MOULLAC, Concept Ortho, Melun
Fabienne MAHIEU, Titeflex Europe, Ozoir-la-Ferrière
Jean-Louis RABOURDIN, Rabourdin Industrie,
Bussy-Saint-Georges
Sylvie SALINIÉ, Agiscom Technology, Quincy-Voisins
Jean-Pierre THÉVENET, Souchier SA, Torcy
Annie THIBAL, Entreprise Kutler, Boissise-le-Roi
Pierre VITTE, Siège à la CRCI Paris - Île-de-France,
Entreprise Vitte, Provins
Alain ZEDDA, APTE (Applications Plastiques), Claye-Souilly
Jean-Robert JACQUEMARD
Président de la CCI Seine-et-Marne
•Une importante vitalité démographique et
économique (2edépartement d’Île-de-France
créateur d’entreprises en valeur absolue), un
levier de croissance notamment pour le
commerce et les entreprises liées aux
services et au tourisme
•Des infrastructures de transport variées et
de qualité
•Une situation géographique et un cadre de
vie exceptionnels
•Un poids politique croissant soutenu par la
présence de grands acteurs économiques
(Disney, SNECMA)
•Le dynamisme du projet du Grand Paris et
des régions limitrophes, un atout majeur pour
le développement de l’économie de la Seine-
et-Marne
•La diversité et l’étendue du département
avec une coexistence de zones urbaines et
rurales nécessitant des politiques d’aménagement
du territoire et de développement
économique adaptées
•L’insuffisance du ratio emploi/actif
•Une relative inadéquation des formations
aux besoins des entreprises
•Le manque d’organisation en filières des
pôles d’activité
•À l’écoute des attentes des entreprises
•Fédératrice des acteurs seine-et-marnais
•Impliquée dans les projets pilotes nationaux
•Soucieuse de développer des services
toujours plus performants et efficaces
•Porte-parole des entreprises
CONTRAT DE MANDATURE • 3
La Seine-et-Marne,
un territoire à fort potentiel...
...Mais devant surmonter
certains déséquilibres
Dans ce contexte
la CCI Seine-et-Marne est
UNE CCI FÉDÉRATRICE DES COMPÉTENCES
AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
DE LA SEINE-ET-MARNE
DIAGNOSTIC
NOMBRE DE
COMMUNES 514
3syndicats d’agglomération
nouvelle
35 communautés de communes
5communautés d’agglomération
Seine-et
Marne
5915
KM2SUPERFICIE
Source : INSEE, Champ marchand non agricole, 2010,
CCI Seine-et-Marne, Base de Données Entreprises,
juillet 2011, INSEE, Champ marchand non agricole et
CCI Seine-et-Marne (* Créations pures uniquement)
65 091
43 089
12 538
3 343
activité
économique
49,2 %
Part en
région
Île-de-france
1,3 million
d’habitants
+7,5 %
évolution de
la population
2008/1999
35 %
de la population
a moins de 25 ans
2SITES CLASSÉS
AU PATRIMOINE
MONDIAL DE L'UNESCO
Source : INSEE
Source : Direction générale des collectivités lo-
cales et INSEE, RP 2008, population
municipale Source : INSEE, RP 2008
exploitation principale,
population municipale
établissements en Seine-et-Marne
7,3 % part en région Île-de-France
entreprises ressortissantes CCI au 01/07/11
entreprises créées* en 2010
entreprises créées en 2010 ; ressortissants CCI
PROVINS
FONTAINEBLEAU
vous connaître
> NOS PRIORITÉS > NOS OBJECTIFS > NOS ACTIONS / PROJETS
1. CONNAÎTRE L’ÉVOLUTION
DU TISSU ÉCONOMIQUE
DU DÉPARTEMENT
2. ADAPTER NOS
IMPLANTATIONS
3. ADOPTER UNE
COMMUNICATION
PERTINENTE ET
INTERACTIVE
4. GARANTIR LA QUALITÉ DE
NOTRE RELATION CLIENTS
5. POSITIONNER
NOS ÉLUS COMME
NOS AMBASSADEURS
Développer une vision globale et fine
des secteurs économiques et des
territoires pour adapter nos actions
Rester proche des entreprises tout
en gagnant en efficacité
Communiquer efficacement avec
les entreprises et nos partenaires
Cerner au mieux les profils, les besoins
et les attentes de nos clients et de nos
partenaires pour optimiser nos réponses
Renforcer le rôle de relais d’information
des Élus pour améliorer les échanges
entre les entreprises et la CCI
Système d’information économique
Observatoires
Études
Veille et intelligence territoriale
Implantation d’un nouveau siège
Présences territoriales en partenariat
Création d’un Centre de Relation Client
Évolution de nos supports de
communication
Renforcement des relais
Implication dans les médias sociaux
Déploiement de la Gestion de la Relation
Client (GRC)
Communication plus directe auprès des
différents publics
Personnalisation de la relation client
Réflexion sur l’évolution de notre action
dans les Commissions d’études
Participation dans des organismes
extérieurs
Présence auprès des acteurs locaux
CONTRAT DE MANDATURE • 4
vous représenter
14. DÉVELOPPER UNE
MISSION CONSULTATIVE
DE QUALITÉ, CONNUE
ET RECONNUE
15. PORTER LES PROJETS
STRUCTURANTS DU
DÉPARTEMENT
Devenir un pôle de débat fédérateur
inscrit dans une vision prospective
Faire entendre la voix des entreprises
à travers les positions de la CCI
Seine-et-Marne
Soutenir et initier la réalisation de
projets structurants au niveau
départemental
S’impliquer dans les projets
structurants régionaux et nationaux
Renforcement de la concerta-
tion avec tous les acteurs pour
porter la voix de l’économie
Médiatisation des prises de
positions
Une CCI force de propositions
dans les comités de pilotage
des projets structurants
(ex. Grand Paris)
Une CCI partenaire actif des
nouveaux projets
(ex. gare TGV Lieusaint)
CONTRAT DE MANDATURE • 7
> NOS PRIORITÉS > NOS OBJECTIFS > NOS ACTIONS / PROJETS
10. FAVORISER
UN DÉVELOPPEMENT
ÉQUILIBRÉ ET DIVERSIFIÉ
DU COMMERCE
11. CONTRIBUER
AU DÉVELOPPEMENT
DU TOURISME
12. CONTRIBUER
À MAINTENIR ET
RENFORCER
L’INDUSTRIE
13. S’IMPLIQUER DANS LES
PROJETS DE TERRITOIRE
À ENJEU DÉPARTEMENTAL
VOIRE RÉGIONAL
Accompagner les commerçants pour
leur permettre de s’adapter à l’évolution
de leur environnement
Promouvoir la qualité et l’adaptation
du commerce de proximité
Développer une filière à potentiel du
département
Promouvoir, valoriser et accompagner
les entreprises industrielles ; favoriser
la mise en réseau et l’échange de
procédés inter-entreprises ; simplifier
les relations avec les administrations
Accompagner les collectivités dans
leur stratégie de développement
économique durable
Impulser l’émergence de pôles de
compétences et d’infrastructures
performantes et adaptées ; aider
à la mise en place des conditions
de développement des entreprises
Démarche Développement
durable pour les commerçants
Mise en réseau et accompagnement
des acteurs : soutien aux unions de
commerçants, CLCA...
Démarche de performance globale pour
les entreprises du secteur (RESPECT)
Participation aux stratégies
partenariales de développement
Mise en réseaux des acteurs
Semaine de l’Industrie
Alliances d’entreprises
Structuration et acompagnement
des filières à potentiel
Observatoire des Comportements et
des Lieux d’Achat (OCLA)
Outils d’aide à la décision pour les
collectivités locales
Accompagnement des projets structurants
(Cluster Descartes, Roissy,
Villaroche,...)
CONTRAT DE MANDATURE • 6
> NOS PRIORITÉS > NOS OBJECTIFS > NOS ACTIONS / PROJETS
vous accompagner
6. FAVORISER LA CRÉATION
ET LA TRANSMISSION
DES ENTREPRISES
7. FACILITER LA MAÎTRISE
DES CONTRAINTES
ADMINISTRATIVES ET
RÉGLEMENTAIRES ET
AIDER À SAISIR DES
OPPORTUNITÉS DE
DÉVELOPPEMENT
8. ADAPTER
LES COMPÉTENCES
HUMAINES AUX BESOINS
DES ENTREPRISES
9. ACCOMPAGNER
LA CROISSANCE
DES ENTREPRISES
Développer l’esprit d’entreprendre
Accompagner les créateurs et les
repreneurs pour pérenniser leurs activités
et créer de la valeur sur tout le territoire
Aider les entreprises, surtout les plus
petites, à apprivoiser leur environnement
règlementaire
Mettre en place des outils d’information
et de services en ligne pratiques et
pertinents pour simplifier les démarches,
l’accès à la réglementation et aux
marchés publics
Faire évoluer la formation et pro-
mouvoir les métiers en lien direct
avec les besoins des entreprises
Favoriser l’accès à l’emploi
Rompre l’isolement des chefs d’entreprises en
favorisant leur mise en réseau ; les aider à
élaborer et mettre en œuvre une véritable
stratégie de développement pour
conquérir de nouveaux marchés
Accompagnement à la création
Réseau de Pépinières
Suivi post-création
Recherche de financements
Réseau Transmettre et Reprendre
une entreprise en Seine-et-Marne
Réunions d’information
Formations
Guichet unique
Assistance contrats d’apprentissage
Formations par alternance et formation
continue adaptées aux besoins des
entreprises
Service Public à l’Orientation de
Seine-et-Marne
Réseaux d’entreprises
Intelligence économique - Innovation
Accompagnement aux usages du
numérique
Aide à l’export
SOS Entreprises CONTRAT DE MANDATURE • 5
> NOS PRIORITÉS > NOS OBJECTIFS > NOS ACTIONS / PROJETS
1
/
4
100%
