Objectifs spécifiques de l’initiative ARS:
Proposer des solutions d’assurance agricole adaptées aux besoins des différentes catégories
d’agriculteurs
Proposer des solutions aux acteurs industriels et financiers des filières pour sécuriser leur
exploitation
Promouvoir la culture de l’assurance au sein des populations agricoles et les sensibiliser sur
les produits
III. Description du poste
Le ou la Responsable Formation, Marketing et Communication interviendra de façon transversale sur
l’ensemble des activités de PlaNet Guarantee Afrique de l’Ouest avec un accent particulier sur
l’Assurance Récolte aux travers des différents projets en cours dans la région sur le sujet.
A. Formation, Marketing et Communication
Le ou la Responsable sera chargé(e) de la définition et de la mise en œuvre du programme de
formation, de sensibilisation, mais aussi des actions de marketing et communication pour l’ensemble
des activités d’assurance récolte de PlaNet Guarantee en Afrique de l’Ouest.
A cet effet, il ou elle aura la responsabilité de coordonner l’ensemble des partenaires intervenant dans
le processus de formation, et de s’assurer que les moyens mis à disposition sont utilisés dans ce
sens.
Le ou la Responsable sera chargé (e) en priorité de :
Développer des outils innovants de formation et de sensibilisation, afin de s’adapter aux
contextes des différents produits et contextes culturels des clients;
Collaborer avec les experts microassurance, les experts en construction d’indice et les
partenaires commerciaux et les formateurs de l'équipe pour élaborer la stratégie de formation,
marketing et de communication;
Animer les sessions de formation auprès du personnel des canaux de distribution et mettre en
place les activités de formation et de promotion auprès des populations cibles ;
Faire le suivi des formateurs afin d’assurer la distribution des produits et s’assurer de la bonne
compréhension et connaissance des produits et des processus de fonctionnement par les
populations cibles ;
Faire le suivi du nombre de personnes formées et sensibilisées ;
Evaluer la qualité et l’impact de l’apprentissage ;
Elaborer et mettre en place une stratégie marketing claire. Ceci passe particulièrement par
une meilleure connaissance des marchés sur lesquels PlaNet Guarantee intervient (acteurs,
demande…), mais aussi adaptation du discours commercial, des supports commerciaux, et
des produits en fonction des opportunités de marché, mise en place d’outils de suivi de la
satisfaction de la clientèle, de même que les mécanismes d’information des populations cibles
et des partenaires ;
Elaborer et mettre en place une stratégie de communication et particulièrement : élaboration
et mise à jour du site internet, élaboration des newsletters, accroissement de la visibilité de
PlaNet Guarantee en Afrique de l’Ouest.
B. Plus particulièrement pour la campagne agricole Sénégal 2015 :
Appuyer la Responsable commerciale sur les produits d’assurance récolte ;
Préparer la campagne avec l’ensemble des partenaires, élaborer la stratégie de formation et
de promotion, et la mettre en place ;
Appuyer le gestionnaire de portefeuille dans le suivi de la campagne.