Rapport d`activité

Rapport d'activité
2014
édito
Innover pour gagner
Pour assurer leur développement, renforcer leur compétitivité et accroître leur
chiffre d’affaires, les entrepreneurs osent, au quotidien, le pari de l’innovation. C’est
non seulement une priorité, mais c’est aussi une réponse efficace pour dynamiser
l'économie. Ce sont en effet les Entrepreneurs, il me semble nécessaire de le
rappeler avec force, qui créent l’emploi et la richesse d’un territoire.
Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activités, innovent par de
nouveaux usages pour un produit, par de nouveaux services pour les clients, par de
nouvelles stratégies de commercialisation digitale, par de nouvelles organisations,
par la mutualisation de compétences et de moyens…
La CCI de la Mayenne encourage les entreprises dans leur volonté d’adaptation
et d’anticipation, dans leurs démarches novatrices, dans l’exploitation de leurs
potentiels. Notre avenir se construit par notre capacité à inventer un futur, à
détecter les opportunités de croissance et à accompagner l’émergence de projets.
Patrice DENIAU
Président de la CCI de la Mayenne
Avec le projet CARRE, créateur de proximité, la CCI de la Mayenne innove en
proposant un concept modulable de commerce pour dynamiser les territoires
ruraux, intégrant les besoins de la population, les attentes des élus et la viabilité
commerciale.
Avec EON Reality, l’Institut d’Informatique Appliquée, école supérieure de la CCI de
la Mayenne, s’associe à l’entreprise californienne pour former les futurs talents en
réalité virtuelle et augmentée.
Deux exemples concrets de projets innovants et ambitieux menés par les
membres et les collaborateurs de la CCI de la Mayenne qui s’inscrivent dans une
vision dynamique des territoires et qui montrent l’impérieuse nécessité d’être en
mouvement pour mieux appréhender les défis de demain.
Tant pour vous que pour votre CCI, ce sont aussi les contraintes extérieures qui nous
suggèrent d’évoluer, d’innover et de construire l’avenir. Ce sont ces contraintes qui
nous incitent à modifier notre perception des éléments et à les transformer en
opportunités.
INNOVER c’est PARTAGER et la Mayenne est une terre de Partage !
2
2
Sommaire
03 - RÉTROSPECTIVE 2014
04 - CRÉATION-REPRISE
06 - COMMERCE
08 - INDUSTRIE & SERVICES
10 - INTERNATIONAL
12 - RÉSEAUX D'ENTREPRISES
14 - EMPLOI & COMPÉTENCES
16 - FORMATION CONTINUE
18 - INSTITUT D'INFORMATIQUE APPLIQUÉE
20 - CAMPUS CCI
22 - INFORMATION ÉCONOMIQUE
24 - DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL
26 - ÉTABLISSEMENT PUBLIC
28 - LES ÉLUS
30 - LES COLLABORATEURS
31 - NOTRE ENGAGEMENT POUR L'ENVIRONNEMENT
3
3
JANVIER
23/
Voeux CCI/Mayenne Expansion
La démocratie des crédules
Gérald BRONNER
FÉVRIER
6/
Nuit de l'Orientation
7-8/
Forum de
l'Enseignement Supérieur
et des Métiers
18/
Matinale Innovation
Construire votre offre
12/
Forum des Métiers du
commerce et de la vente
17/
Matinale Innovation
Low Cost et Innovation
28/
Convention partenariat
CNAM/IIA
MAI
19/
Club d'Affaires
L'ère de la robotique
Philippe COIFFET
29/
Foire de Laval
26/
Afterwork de la création
Mayenne
NOVEMBRE
L'Export sans complexes
3/
29/
Matinale RH
Les enjeux de la VAE
JUILLET
4/
Signature convention
EON REALITY/IIA
SEPTEMBRE
18/
Matinale RH
29/
JUIN
La réforme du temps partiel
12/
OCTOBRE
Château-Gontier
7/
16/
De la recherche à l'innovation
Jacques LEWINER
AVRIL
1/
Club d'Affaires
Innovation
Bernard STIEGLER
09-13/
Laval Virtual
Trophées du Commerce
mayennais
19/
Remise des diplômes
Ecole des Managers
Soirée des Unions
Commerciales
Laval
6/
Afterwork de la création
Laval
19/
Matinale Innovation
Booster son chiffre d'affaires
MARS
Afterwork de la création
Forum Interface 2014
26/
Le Cirque
Matinale RH
23/
La réforme de la formation
professionnelle
20/
Les 10 ans d'Ouvre-Boîtes
Lycée Réaumur - Laval
25/
Convention partenariat
IFAG/CCI
Club d'Affaires
7/
28/
Matinale RH
Gérer efficacement le départ d'un
collaborateur
DÉCEMBRE
Innov'Dia
9/
17/
Economie de la connaissance
Idriss ABERKANE
Echologia - Louverné
Salon de l'Habitat Laval Expo
Club d'Affaires
Liste non exhaustive
4
Création-reprise
Créer, reprendre, transmettre
son activité
Par des dispositifs d'information et de formation, la CCI de la
Mayenne soutient la création d'activités et la transmission
d'entreprises dans les secteurs du commerce, de l'industrie,
des services et du tourisme. Elle aide les entrepreneurs
à mener à bien leur projet et à assurer la pérennité des
entreprises créées. Ce suivi constitue un facteur de réussite,
puisque 70% des créateurs accompagnés sont toujours en
activité au bout de 3 ans, contre seulement 60% pour les
créateurs non accompagnés, selon une étude APCE 2014.
CHIFFRES-CLÉS
+ de 1 000 contacts avec des
porteurs de projets dont 500
accueillis aux "Lundis de la Création"
366 rendez-vous individuels
69 stagiaires à la formation "5 jours
pour Entreprendre"
12 lauréats "Visa Entreprendre"
6 prêts d'honneur consentis
5
L'essentiel
Temps fort s
LES LUNDIS DE LA CRÉATION
CONSEILS D'EXPERTS
Organisées tous les lundis, avec la
Chambre de Métiers et de l’Artisanat,
ces réunions d’information ont accueilli
près de 500 porteurs de projet. Nos
conseillers à la création-reprise ont
accompagné
individuellement
366
d'entre eux dans la structuration de leur
projet et le montage de dossiers d'aides.
Réservés jusqu'en 2013 aux créateursrepreneurs, les conseils d'experts,
dispensés par l'AMECA, Association des
Experts Comptables , sont également
accessibles aux cédants.
"AUTO-ENTREPRENEUR"
VISA
ENTREPRENDRE EN FRANCE
Organisée chaque 1er jeudi du mois, cette
réunion d'aide à la décision a permis
aux 74 participants d'identifier les
caractéristiques du régime de l'autoentrepreneur et de valider leur choix.
12 porteurs de projet ont reçu le "Visa
Entreprendre en France" à l’issue de la
formation "5 jours pour Entreprendre".
Ce label valide la cohérence et la
pertinence du projet et intègre un suivi
de deux ans assuré par les conseillers
CCI.
5 JOURS
POUR ENTREPRENDRE
6 PRÊTS D'HONNEUR
Dispensée par les conseillers CCI et
des professionnels : avocats, notaires,
experts-comptables, banquiers... la
formation "5 jours pour Entreprendre"
permet aux porteurs de projet
d'appréhender l'approche commerciale,
juridique, financière, bancaire, sociale
et administrative nécessaire dans une
démarche de création ou de reprise.
En 2014, 70 créateurs/repreneurs ont
ainsi pu vérifier la cohérence de leur
projet, prendre les bonnes décisions et
acquérir les bases indispensables à la
gestion de leur entreprise.
12, 26 juin et 6 novembre
LES AFTERWORK DE LA CRÉATION
Portée par l’association "J’Entreprends
en Mayenne", cette manifestation,
organisée en juin à Château-Gontier
et Mayenne, puis en novembre à Laval,
a permis aux porteurs de projet du
département de rencontrer tous les
acteurs d'aide à la création/reprise
d’entreprise.
Dans un esprit convivial, les futurs
entrepreneurs et porteurs de projet
ont échangé de manière informelle
sur le parcours du créateur-repreneur
et ont trouvé informations et conseils
auprès de professionnels : conseillers
CCI,
avocats,
experts-comptables,
assureurs, notaires...
Dans le cadre de sa contribution au
développement économique et social
de son territoire et en partenariat avec
la CCI, les Banques CIC, Crédit Mutuel
et BPO proposent un soutien financier
aux créateurs/repreneurs sous forme
de prêt d’honneur à l’installation.
6 créateurs/repreneurs, ayant obtenu le
Visa Entreprendre en France, ont ainsi
bénéficié de cette opportunité. Une
enveloppe globale de 100 000 € leur a
été octroyée.
6 novembre : Afterwork de la Création sous le Chapiteau VIP
du stade Francis le Basser à Laval
PARTENAIRES
6
Commerce
Renforcer le commerce
de proximité
Les commerçants et les unions commerciales sont
au coeur de l'action de la Chambre de commerce et
d'industrie de la Mayenne. Chaque jour, elle oeuvre
sur le terrain pour les accompagner en proposant
des outils de progrès et des formations-actions.
CHIFFRES-CLÉS
20 collectivités accompagnées
dans un projet de développement du
commerce rural
550 commerçants présents aux
différentes réunions organisées par
la CCI
17 100 euros de récompenses pour
les unions commerciales dynamiques
+ de 400 000 euros de subventions
ORAC pour 60 commerçants
77
L'essentiel
CAR R É
créateur de proximité
UNE AUTRE
VISION DU
COMMERCE RURAL
Fragilisation du monde rural, désertification
commerciale, concurrence des pôles
commerciaux et du e-commerce... le
commerce rural souffre d’un manque
de visibilité et de cohérence en matière
d’aménagement territorial et commercial.
Avec près de 80% de communes de moins de
2 000 habitants, la Mayenne est un territoire
où le commerce rural demeure un facteur
important de lien social. Conserver une
offre commerciale de proximité contribue
donc à l’animation des territoires.
Pour accompagner ces collectivités et les
entrepreneurs désirant s’y implanter, la
CCI de la Mayenne a imaginé un nouveau
concept qu'elle a présenté le 11 octobre lors
de l'Assemblée générale des Maires de la
Mayenne : le CARRÉ.
n Analyse des besoins et configuration du
projet
n Étude de faisabilité et de financement
n Entretien avec les instances territoriales
et les partenaires
n Recherche et accompagnement du
porteur de projet
n Présentation et mise en œuvre du projet
avec les associations locales
20 collectivités ont été accompagnées par
la CCI sur leur projet de commerce rural
dont 7 sur la base de ce nouveau concept.
FÉDÉRATION DU COMMERCE
INTER-ENTREPRISES
Temps fort s
16 JUIN
TROPHEES DU COMMERCE MAYENNAIS
La Fédération du Commerce InterEntreprises de la Mayenne regroupe 25
entreprises indépendantes ou intégrées,
de secteurs d’activités diversifiés. Animée
par la CCI, elle se réunit chaque trimestre
autour de sujets économiques ou visites
d’entreprise dans un climat de convivialité
et de confiance propice aux échanges et au
partage d'expériences.
n Ensemble pour animer
AIDE AU DÉVELOPPEMENT
6 commerçants ont reçu 3 400 € pour les
récompenser de leurs actions menées
pour pérenniser et développer leur
commerce en milieu rural dans des
communes de moins de 3 000 habitants.
L'Opération
de
Restructuration
de
l'Artisanat et du Commerce (ORAC) s'inscrit
dans les actions économiques et de
développement local prévues aux contrats
de plan Etat-Région. 60 commerçants
mayennais ont été accompagnés par la CCI
dans le montage de dossiers de demande de
subventions. Le montant total perçu par ces
entreprises représente près de 400 000 €
d'aides pour plus de 2 000 000 € de travaux
réalisés.
21 Unions Commerciales ont été
récompensées pour avoir fait preuve
d’initiatives et de dynamisme dans leurs
animations de centre-ville en 2013.
Elles se sont vues remettre un chèque
global de 17 100 € des mains de Patrice
DENIAU, président de la CCI.
n Commerce rural
n Préférence commerce
17 lauréats ont reçu leur certificat
Qualité 2014/2015, gage de leur volonté
de toujours mieux satisfaire leurs
clients.
3 NOVEMBRE
SOIRÉE DES UNIONS COMMERCIALES
ACCESSIBILITÉ
Les Secrets du roi du ring pour faire gagner son
entreprise
La CCI poursuit auprès des commerçants
la sensibilisation des conditions de mises
en application de la loi et des modalités
de demande de dérogation pour certains
établissements recevant du public. Des
réunions
collectives
s'organisent
et
se poursuivent par des diagnostics et
préconisations individuels.
Aujourd'hui spécialiste du management
des TPE/PME, Nasser NEGROUCHE
ex- boxeur professionnel a conquis
le public par l'originalité de son
intervention "musclée" : Comment faire
gagner son entreprise en 12 rounds ?
PARTENAIRES
3 novembre : démonstration de deux champions
Nasser NEGROUCHE et Stanislas SALMON, ancien champion d'Europe lavallois
8
Industrie et Services
=
Rentrable
t
e
le
b
a
r
Du
Vers l’amélioration
de la performance
globale de l’entreprise
Accompagner les projets de développement
des PME/PMI, c'est soutenir le développement
économique du département. La CCI de la Mayenne
apporte son expertise et oriente les entreprises
vers de nouveaux facteurs de performance
comme la maîtrise des dépenses énergétiques, le
développement commercial et l'innovation.
+
CHIFFRES-CLÉS
Innovation : 1 200 dirigeants et
collaborateurs sensibilisés et informés
50 Diagnostics Énergie
8 projets EcoproDDuire
13 parcours Dinamic Entreprise
22 évaluations RSE/EDR
424 rendez-vous en entreprise
9
L'essentiel
L'ÉCONOMIE VERTE EN MAYENNE
Imprim'Vert
Sous l’impulsion du Conseil départemental,
les Chambres de Commerce et d’Industrie,
de Métiers et de l’Artisanat, d’Agriculture,
Mayenne Expansion et Laval Mayenne
Technopole se sont fédérés afin de définir une
stratégie commune pour l’avenir de l’économie
verte en Mayenne. 5 axes prioritaires ont été
définis : Éco-conception, Économie circulaire,
Énergie, Bâtiment durable et Valorisation et
diffusion des initiatives.
Reconnue par l’ensemble des acteurs
des Industries Graphiques, la marque
Imprim’Vert® confirme la volonté de
réduire les impacts environnementaux
liés aux activités de l'imprimerie et de la
sérigraphie. La CCI de la Mayenne poursuit
l'accompagnement des entreprises dans ce
secteur. 71% des imprimeries sont labellisées
à ce jour.
n Diagnostic Énergie : réalisés par la CCI,
50 bilans ont permis aux entreprises
d'identifier les gisements potentiels
d'économies et de mettre en place des
actions visant à réduire leur consommation.
n Économie circulaire : après l’étude
d’identification des flux menée auprès de 30
entreprises du territoire de Craon, le comité
de pilotage soutient la dynamique collective
"Écologie industrielle et Territoriale",
en proposant dans un cadre collectif
des mini Diagnostics Énergie et Déchet
aux entreprises localisées sur les zones
d’activité de Craon.
n Éco Conception : 8 entreprises ont été
accompagnées par notre service Appui à
l'entreprise, dans le cadre de l'opération
collective EcoproDDuire53.
Les enjeux
de cette démarche sont multiples : gains
économiques, image de marque de
l’entreprise et différenciation des produits.
DINAMIC ENTREPRISES
Dans le cadre de ce programme régional
d’aide au développement des PME, 13
entreprises ont été accompagnées dans le
développement commercial, la performance
interne et l'innovation.
INNOVATION
Sur le champ de l'innovation, la CCI de
la Mayenne accompagne les entreprises
dans la mise en relation avec d'autres
professionnels ou Centre de Ressources. Elle
a accompagné 31 entreprises, formalisé des
projets d'innovation et monté une vingtaine
de dossiers de financement : subventions,
avance, prêt... pour un montant de 535 000 €
dont 298 000 € de subventions. Fil rouge de
l'année 2014 pour la CCI, l'innovation a été
mise à l'honneur. Conférences, réunions,
groupes de travail, participation à diverses
manifestations ont jalonné le programme
de la CCI : plus de 1 200 personnes ont été
sensibilisées et informées.
PARTENAIRES
Temps fort s
ENQUÊTE
ENTREPRISE DURABLE ET RENTABLE
Initiée en 2012, la démarche Entreprise
Durable et Rentable de la CCI de la
Mayenne vise l’amélioration de la
performance globale des entreprises,
en les inscrivant dans une logique de
progrès continu et de Responsabilité
Sociétale de l’Entreprise.
En partenariat avec les Clubs
d’entreprises, la CCI a organisé
plusieurs réunions de sensibilisation et
groupes de travail sur la production de
bonnes pratiques...
Compte tenu des enjeux de la RSE
dans la stratégie de l’entreprise,
il était essentiel de disposer d’un
baromètre pour mesurer la perception
et l’intégration de la RSE dans les PME
mayennaises. En 2014, une enquête a
donc été menée auprès des dirigeants
de PME/PMI.
A l’instar d’autres enquêtes menées
sur la RSE, nous retrouvons les mêmes
obstacles à sa mise en œuvre, à savoir le
manque de temps, les coûts à engager
et la complexité du sujet.
Il apparaît nécessaire de pérenniser la
sensibilisation aux pratiques de la RSE et
d’accompagner les entreprises dans ce
type de démarche : incitation financière
mais surtout accompagnement dans la
formation et le conseil.
Les résultats de l’enquête montrent
d’ailleurs que les répondants sont
avides d’informations et qu’un certain
nombre est prêt à recevoir un conseiller
pour un diagnostic.
Les résultats détaillés de cette enquête sont
téléchargeables sur notre site :
www.mayenne.cci.fr
7 octobre : la CCI est partenaire du salon régional INOV DIA organisé à Echologia à Louverné
Remise de trophées aux entreprises mayennaises innovantes
10
International
Accélérer
l'internationalisation
des entreprises
La mondialisation de l'économie fait apparaître des opportunités
pour les entreprises et entraîne des évolutions qui nécessitent
d'anticiper la conquête des marchés étrangers.
CHIFFRES-CLÉS
48 demandes d'aide PRIM'EXPORT
et 6 INIT'EXPORT
5 Volontariats International en
Entreprise financés par la Région
91 entreprises conseillées
11
L'essentiel
LES RESSOURCES HUMAINES
EXPORT
Le nouveau dispositif RH Export, mis en œuvre
par CCI International et financé par l’Etat,
propose un accompagnement individuel pour
analyser les besoins en compétences export,
mettre en place les axes de progrès individuels
et suivre le plan d’actions RH Export.
Temps fort s
LE SCHÉMA RÉGIONAL DE
L'ÉCONOMIE ET DE L'EMPLOI
DURABLE
En 2014, 3 entreprises mayennaises ont signé
une convention d’accompagnement SREED II.
En 2014, 5 entreprises mayennaises en ont
bénéficié.
Dans le cadre de ce dispositif, la Région Pays
de la Loire et CCI International soutiennent les
entreprises pour les aider à mettre en place
une démarche structurée à l’international.
LE FINANCEMENT
START INTERNATIONAL
L’intérêt des PME pour l’international se
concrétise par une augmentation du nombre
de dossiers de financement auprès des
partenaires : Région et État.
Ce programme, fondé sur des outils de
formation sur-mesure, permet à des
entreprises innovantes de conforter leurs
capacités à l'international et de réussir leurs
premières opérations à l'export.
n 48 PME ont été accompagnées par CCI INT'L
et financées par le Conseil régional dans le
cadre de PRIM’EXPORT et INIT'EXPORT :
stands sur des salons internationaux et
missions de prospection
n 5 V.I.E. ont été financés par la Région
En 2014, dans le cadre de notre convention
avec Laval Mayenne Technopole, le dispositif
START a permis à 4 entreprises mayennaises
de se lancer à l'export.
MAI 2014
Holger MENKHAUS
NOUVEAU CONSEILLER
À L'INTERNATIONAL
D'origine allemande,
Holger travaille en
France depuis plus
de 20 ans. Après une
licence LEA et un
diplôme de responsable
commercial à l'international, il a
occupé un poste de commercial
export dans l'industrie pendant
10 ans puis assuré une mission
de conseiller à l'international à
la CCI du Mans et de la Sarthe. Il
rejoint la CCI de la Mayenne pour
accompagner
les
entreprises
mayennaises à l'international.
26 JUIN
L'EXPORT SANS COMPLEXES : 3e ÉDITION
Combinant rendez-vous individuels,
table-ronde et conférence, cette
manifestation a permis à une trentaine de
dirigeants, responsables ou assistants
export de rencontrer les experts pays de
Belgique, Suisse, Algérie et Maroc ainsi
que les acteurs de l’accompagnement à
l’international. A l’issue de la journée,
Jean-Claude VOLOT, ancien viceprésident du MEDEF France en charge
de l’internationalisation des entreprises,
a expliqué comment favoriser la
croissance à l’international des PME et
des ETI.
PARTENAIRES
26 juin : Mayenne International organise la 3e édition de "L'EXPORT SANS COMPLEXES"
12
12
Réseaux d'entreprises
Stimuler les échanges et élargir les réseaux
Acteurs de l’économie et de l’emploi, les dirigeants souhaitent légitimement partager leurs
préoccupations et se faire entendre. Pour rompre leur isolement, la CCI anime des réseaux
d’entreprises pour stimuler les échanges, faire émerger de bonnes pratiques et favoriser les
retours d’expériences des entrepreneurs.
23 JANVIER : VOEUX
CCI ET MAYENNE EXPANSION
AU MONDE ÉCONOMIQUE
Patrice DENIAU, président de la CCI de la Mayenne et
Jean-Noël RAVÉ, président de Mayenne Expansion, ont
présenté leurs voeux au monde économique : dirigeants,
élus et partenaires locaux venus très nombreux à cette
traditionnelle cérémonie.
LA DÉMOCRATIE DES CRÉDULES
Gérald BRONNER, sociologue, membre du CNRS et de
l'Institut universitaire de France a démontré à travers
de nombreux exemples, comment nos conditions de vie
contemporaine influent sur le fonctionnement intime de
notre cerveau au risque de faire de nous des "dupes".
CHIFFRES-CLÉS
8 groupes de travail,
583 participants
dont 56% de dirigeants
47 réunions animées
4 Clubs d'Affaires,
près de 1 000 participants
13
13
MAYENNE PERFORMANCE
Les réunions thématiques
de Mayenne
Performance et Pégas-Industries visent à
développer les échanges et partages de savoir-faire
pour améliorer la compétitivité de l'entreprise.
MAYENNE DURABLE
1er AVRIL
INNOVATION AU SERVICE D'UNE
ÉCONOMIE COLLABORATIVE
120
responsables
Qualité,
Sécurité
et
Environnement se retrouvent régulièrement pour
développer et approfondir leurs connaissances sur
les thématiques QSE.
270 participants
Bernard STIEGLER, philosophe,
directeur de l'Institut de Recherche
et d'Innovation du Centre Pompidou
MAYENNE INTERNATIONAL
Destinée à faciliter les échanges d'expériences
entre les entreprises exportatrices et celles qui
veulent s'ouvrir à l'international, l'association
Mayenne International poursuit sa mission
d'information et de mise en relation.
GRIR
Groupement des Responsables Informatiques de la Région
Les 40 adhérents issus de PME/PMI, se réunissent
tous les deux mois environ pour partager sur leurs
expériences et débattre sur de sujets d'actualité
informatique et numérique.
MAINE ÉCO
Le magazine économique
des CCI Sarthe Mayenne
Le magazine sarthois Maine Eco a franchi
la frontière de la Mayenne en janvier
2014. Diffusé depuis 25 ans par la CCI
du Mans et de la Sarthe auprès de ses
ressortissants, Maine Eco devient un
outil commun. Ce partenariat permet
à la CCI de la Mayenne d'informer
les entreprises et les dirigeants des
deux départements de l'activité
économique mayennaise. Cinq fois
par an, 24 000 exemplaires sont
distribués dont 8 000 en Mayenne.
19 MAI
L'HUMANITÉ N'EST QU'À L'AUBE DE
L'ÈRE ROBOTIQUE
Philippe COIFFET, directeur de
recherche CNRS - laboratoire de
robotique Versailles
250 participants
7 OCTOBRE
DE LA RECHERCHE À L'INNOVATION
Jacques LEWINER, l'homme aux
1 000 brevets
Club d'affaires organisé à l'issue
du salon INOV'DIA, à Echologia,
Louverné
220 participants
9 DÉCEMBRE
ECONOMIE DE LA CONNAISSANCE
Idriss ABERKANE, chercheur
en neurosciences cognitives
230 participants
14
Emploi et compétences
Agir pour l'orientation,
la formation et les compétences
En diffusant des bonnes pratiques managériales, en déployant des
actions de communication sur l'alternance autour des métiers et
de la formation, la CCI de la Mayenne participe au développement
des compétences dans l'entreprise. Les enjeux majeurs, comme
la réforme de la formation professionnelle, ne font que renforcer la
nécessité d’orienter, d’informer et d’écouter pour mieux accompagner
nos jeunes, nos dirigeants et leurs équipes.
CHIFFRES-CLÉS
1 200 visiteurs à la Nuit de
l'Orientation
150 dirigeants, DRH, reponsables
de service... aux Matinales RH
Plus de 800 collégiens à la
découverte l'entreprise avec le
dispositif Ouvre-Boîtes
15
L'essentiel
LA MATINALE RH
Approche simple et pragmatique des Ressources
Humaines, la matinale RH est animée par un
ou plusieurs experts. Les dirigeants de PMEPMI, RH, responsables de service... échangent
sur leurs pratiques de management
des compétences en s'appuyant sur des
enseignements théoriques, méthodologiques,
pratiques et sur des expériences réussies.
Thèmes traités en 2014 : La réforme du temps
partiel, Le compte personnel de formation, La
gestion d'un départ et La déclaration sociale
nominative.
LE MINI-STAGE EN ENTREPRISE
Explosion des mini stages en 2014 avec
plus de 100 conventions signées, soit une
augmentation de 150% par rapport à l’année
2013. L’opération "À la découverte d’un
métier" facilite l’intégration d’un jeune dans
l’entreprise avant la signature d’un contrat en
alternance.
WWW.STAGES53.FR
Portail des stages en Mayenne, le site www.
stages53.fr offre un accompagnement
personnalisé aux jeunes dans leur recherche
de stage et est un véritable outil de prospection
pour les entreprises qui veulent accueillir un
jeune en stage. Plus de 1 000 offres ont été
déposées en 2014. Ce site est, à ce jour ,
porté par l’Association Inter Consulaires de la
Mayenne et génère plus de 4 000 visites/mois.
PARTENAIRES
Temps fort s
DÉVELOPPEUR DE
L'APPRENTISSAGE
6 FÉVRIER : 5e édition de
LA NUIT DE L'ORIENTATION
315 entreprises ont été sensibilisées dans
le cadre de la campagne de promotion de
l'apprentissage visant à informer les dirigeants
et RRH sur les aides et modalités de ce type de
contrat de travail.
Expertise et convivialité étaient au
rendez-vous de la Nuit de l'Orientation
Dans une ambiance zen et festive, la
5e édition de la Nuit de l’Orientation
a accueilli 1 200 collégiens, lycéens,
étudiants et leurs parents.
Les jeunes et les entreprises disposent d’un
site pour laisser ou consulter les offres et les
candidatures : www.cci53-alternance.com
OUVRE-BOÎTES
La Nuit de l'Orientation permet de
dédramatiser le choix d'un métier
en apprenant à se poser les bonnes
questions.
2014 marque les 10 ans de ce dispositif qui
permet de tisser des relations durables,
de proximité et d’efficacité, entre les
établissements scolaires et les entreprises.
7 ET 8 FÉVRIER
FORUM DE L'ENSEIGNEMENT
SUPÉRIEUR ET DES MÉTIERS
En partenariat avec le Conseil départemental,
la CCI contribue au développement de
l’information et de l’orientation professionnelle
auprès des jeunes mayennais, à la
connaissance et à la valorisation des métiers
et des savoir-faire dans les entreprises. 40
visites d’entreprises ont permis à plus de
800 collégiens et lycéens de rencontrer des
professionnels et de découvrir des métiers.
Ce dispositif est couplé avec l’opération
Industrielle Attitude.
Cette année encore, l'association
Votre Métier Demain a confié à la
CCI l'organisation du Forum de
l'Enseignement Supérieur et des
Métiers. 11 500 visiteurs sont venus
à la rencontre des conseillers en
orientation,
des
professionnels
d'entreprise, des établissements
de l'enseignement pré-Bac, Bac et
supérieur.
16
16
Formation continue
Développer les compétences
La CCI de la Mayenne cultive la transmission du savoir et le
développement des compétences à travers des programmes de
Formation continue et son Ecole des Managers pour les chefs
d'entreprise et leurs collaborateurs.
CHIFFRES-CLÉS
Inter-Entreprises
28 stages inter-entreprises
111 salariés - 682 heures
Intra-Entreprise : le sur-mesure
137 formations
549 salariés - 2 197 heures
Formations individualisées
en Médi@centre
448 heures - 89 stagiaires
PARTENAIRES
17
17
L'essentiel
FORMATION "ENTREPRISES"
L'ÉCOLE DES MANAGERS
L’année 2014 a été marquée par l’ouverture de
la 15e promotion du programme DUO.
Destinée aux managers de proximité qui
doivent traduire les orientations de leur
direction en objectifs opérationnels, cette
15e promotion DUO Manager intermédiaire
a réuni 16 participants issus d’horizons
divers : découpe laser, réseau de franchise,
nettoyage industriel, électronique, serrurerie,
nutrition animale, menuiserie ou encore,
administration. Dans un contexte économique
en pleine mutation, le programme DUO répond
aux attentes des entreprises en matière
d’adaptabilité, d’optimisation des circuits de
communication interne et de renforcement
des compétences des équipes.
En parallèle et avec un total de près de
650 salariés formés, le service Formation
Entreprises a maintenu une offre de formations
généraliste auprès de tous ses ressortissants.
Management, performance commerciale,
outils de gestion et perfectionnement des
pratiques bureautiques constituent toutefois
plus de la moitié des demandes.
Avec la 33e promotion de l’Ecole des Managers
de Laval, la CCI a inauguré le nouveau cursus
"Développeur" dédié aux salariés souhaitant
se former au métier de dirigeant : responsable
de centre de profit, directeur d’établissement
secondaire ou collaborateur souhaitant
accéder à des fonctions de direction.
Cette formation est reconnue par un titre
professionnel de niveau II et met l’accent sur
l’optimisation du résultat et la performance
globale de l’entreprise.
Les 7 premiers participants ont démarré leur
parcours en novembre dans les nouveaux
locaux du Campus CCI. Ils côtoient les 14
candidats à la reprise de leur entreprise
inscrits dans le cursus "Repreneurs" de l’EDM
également reconnu par un titre professionnel
de niveau II qui met l’accent sur l’optimisation
du bilan et des capitaux de l’Entreprise.
Temps fort s
L'ÉCOLE DES MANAGERS REJOINT
LE CAMPUS CCI
Installée à Saint-Berthevin depuis sa
création en 1987, l'École des Managers a
rejoint au Parc Universitaire de Laval, le
pôle Commerce Management : l'École
de Management IFAG et le réseau de
formations commerciales NEGOVENTIS.
19 JUIN : Remise des diplômes
ÉCOLE DES MANAGERS
Les 11 porteurs de projet de la 31e
promotion EDM ont brillamment validé
leur cursus avec l'obtention de leur
diplôme. Plus de 25 ans après sa création,
l'École des Managers démontre le
caractère novateur et toujours actuel de ce
concept formation-action.
LA CCI, POINT ACCUEIL AGEFICE
POUR LA FORMATION DES
COMMERÇANTS
184 commerçants mayennais ont bénéficié
de 121 425 € au titre du remboursement de
la Formation continue : permis d’exploitation,
commercial, compta gestion, informatique,
FCO, hygiène alimentaire, langues, buraliste,
gestion auto école, réactualisation des
connaissances...
Campus
Remise des diplômes EDM le 19 juin au Périer du Bignon
18
18
Institut d'Informatique Appliquée
Anticiper l'évolution
des métiers de l'informatique
Depuis sa création en 1987, l'IIA s’inscrit dans cette
dynamique pour développer une offre d'enseignement
supérieur dans les métiers de l’informatique, complétée
par de nombreuses options : ingénierie chargé d’affaires,
management d’un système d’information en environnement
industriel, architecture et génie logiciel, sécurité systèmes
et réseaux, solutions digitales, réalité virtuelle, etc.
Benoît GRANDEMANGE,
président de la commission
Institut d'Informatique Appliquée
CHIFFRES-CLÉS
180 élèves
100% d'embauches à Bac +5
80% de réussite aux examens
19
19
L'essentiel
Dans un contexte économique difficile,
le secteur informatique
reste créateur
d’emplois au profit de compétences à forte
valeur ajoutée.
Du BTS au Bac+5, les formations en alternance
permettent aux étudiants de développer et
d’approfondir des compétences techniques,
et en parallèle, de conforter leurs aptitudes
au management, à la communcation et aux
langues.
LES ENTREPRENEURIALES
Étudiant, apprends à créer ta boite !
3 nominations en 2014 pour nos étudiants de
5e année et une victoire pour l'un d'entre eux,
membre de l'équipe VERYDRONE, prix "Dream
Team".
Les Entrepreneuriales,
créées en 2009
par l’ANLE (Association Nationale Les
Entrepreneuriales), sous l’impulsion de Réseau
L’accent est mis sur le travail de groupe en
Entreprendre Atlantique, du Cabinet KIOSE
mode projet et l’acquisition de méthodes.
et de KPMG, est un parcours pédagogique
Chaque module professionnel enseigné
"learning by doing" : apprendre à créer sa
se concrétise par la réalisation d’un projet
boîte en étant étudiant. Elles sont pilotées en
pratique, validé par une soutenance face à un
Licence Mayenne par Laval Mayenne Technopole.
jury de professionnels.
informatique
Une ambition : former les entrepreneurs de
demain !
partenariat CNAM
M2IRT
Bac+5 /Alternance
Licence
informatique
partenariat
M2IRT
Bac+3
Alternance
Bac+4 /Alternance
partenariat
BTS SIO
BTS SIO
Bac+2
Apprenti
Etudiant
Bac+1
Apprenti
Etudiant
BTS SIO
Services Informatiques
aux Organisations
PARTENAIRES
Diplôme
RCDSM
Bac+3
Alternance
Formation
CDRVA
Immersion
partenariat
M2IRT
Manager en Ingenierie
de l'Informatique
RCDSM
Responsable Conception
Développement Solutions Mobiles
CDRVA
Conception Développement Réalité
Virtuelle Augmentée
Temps fort s
L'IIA signe une convention
de partenariat avec
l'entreprise californienne
EON Reality
EON Reality, l'un des leaders
mondiaux du marché de la
réalité virtuelle et augmentée, a
choisi Laval pour développer son
centre de référence européen sur
l’edutainment (ludoéducatif). A la
clé, la création de 66 emplois d'ici
trois ans puis de 150 emplois d’ici
cinq ans.
En octobre, l'IIA a donc ouvert une
cession de formation à la réalité
virtuelle dédiée à EON Reality,
d'une durée de 9 mois, avec,
pour principaux enseignements,
les méthodes et technologies de
réalité virtuelle et augmentée,
la modélisation en 2D et 3D,
les applications mobiles... Une
formation assurée en majorité en
anglais.
18 élèves recrutés
Pour l'IIA, ce partenariat est une
véritable opportunité qui renforce
l'orientation prise par l'école
dès sa création : accompagner
les entreprises locales. Etre
partenaire d'EON Reality est
un formidable atout pour nos
étudiants qui vont bénéficier d'une
vision à 360° des métiers de la
réalité virtuelle.
20
20
Campus CCI
Booster les talents
commerciaux
Diversifier l'offre de formation sur le territoire et garantir la
qualité de chacun des cursus est une des clés de voûte de
la compétitivité économique. En rapprochant sur un même
site l'École supérieure de Management IFAG, NEGOVENTIS
et l'École des Managers, la CCI cultive la transversalité de
ses outils de formation et accentue sa visibilité sur le Parc
Universitaire lavallois.
Jean MONNIER,
CHIFFRES-CLÉS
103 étudiants répartis dans les 8
formations commerce et management
président de l'Ecole ANTAXIA
82% insertion professionnelle
en sortie de NEGOVENTIS
André ALOUR, membre de
la commission Commerce
Management
21
21
L'essentiel
ANTAXIA rejoint l'IFAG
l’École de l’entrepreneuriat
NEGOVENTIS
Les métiers du commerce
L’Ecole de Commerce et de Management de la
Mayenne, ANTAXIA, créée en 2009 à l’initiative de
la CCI de la Mayenne recherchait un partenaire
suite à la non reconduction de la convention
de partenariat avec France Business School.
Tout naturellement, les membres de la CCI
de la Mayenne ont plébiscité pour l'école de
management IFAG.
Autonomie, prise de responsabilités, capacité
à gérer un projet et à animer une équipe...
En misant sur le développement personnel,
autant que sur la maîtrise des techniques
de gestion commerciale, les programmes
NEGOVENTIS forment des commerciaux
et des vendeurs créatifs, ayant le goût de
l’initiative.
Un positionnement stratégique
L’IFAG, école supérieure de management
tournée vers l’entrepreneuriat, est présente sur
le territoire national : 14 campus, 14 incubateurs,
1 600 jeunes en formation chaque année.
Une histoire et une notoriété fortes
L’IFAG fait partie du groupe CED et dispose d’un
réseau de 9 500 diplômés, dont 300 sur la zone
d'exclusivité réservée à l’Ecole dans l’Ouest.
Un parcours pédagogique pertinent
L’IFAG propose une orientation
compétence en formation initiale
alternance.
double
ou en
3e édition du
FORUM DES MÉTIERS
DU COMMERCE ET DE LA VENTE
Le Campus CCI de la Mayenne a organisé
le samedi 12 avril le Forum des Métiers du
Commerce et de la Vente. Au programme,
speed dating avec des entreprises, découverte
des différents métiers du commerce,
échanges avec des stagiaires en alternance
et présentation des formations commerciales.
Une zone d'exclusivité sur 6 départements
L’IFAG Campus de Laval est le seul établissement
à prospecter sur les départements 14, 22, 35, 50,
53, 61 et 72.
Temps fort s
Partenariat
NEGOVENTIS/Univers NOZ
Une première ! NEGOVENTIS a ouvert
en juin une formation en alternance
dédiée aux futurs Gestionnaires d'Unité
Commerciale de l'Univers NOZ.
17 futurs responsables
Arnaud LEFEUVRE, responsable de la
formation de l’Univers NOZ précise que
"l’alternance permet de faire monter
en compétences les jeunes de manière
pérenne et de les inscrire durablement
dans le projet de l’entreprise. Nous avons
recruté ces 17 profils pour la formation
Gestionnaire d’Unité Commerciale avec la
même exigence que si nous avions recruté
17 responsables de magasins. Notre
entreprise est en constante évolution, nos
objectifs de développement sont importants
et nous espérons, en juillet prochain,
intégrer définitivement en CDI ces 17 profils
en tant que responsables de magasins NOZ
sur l’ensemble du territoire".
Des titres reconnus par la Commission Nationale
de Certification Professionnelle sur un parcours
de Bac à Bac+5 avec des entrées parallèles en 3e
et 4e année pour les doubles compétences.
PARTENAIRES
25 novembre : ANTAXIA devient IFAG
Septembre : rentrée des futurs Gestionnaires d'Unité Commerciale NOZ
22
22
Information économique
Analyser l'économie,
documenter et informer
CHIFFRES-CLÉS
10 000 mises à jour du fichier
entreprises "CCI Info Eco"
Pour gérer son entreprise et prendre des décisions qui engagent
sa compétitivité, mener à bien son projet de développement,
créer son activité, un entrepreneur doit s'informer et connaître
l'environnement économique dans lequel il évolue. À ce titre, la
CCI assure une mission de veille, de collecte et de diffusion de
l'information économique afin d'apporter une aide à la décision
performante aux entreprises et collectivités locales.
600 demandes d'information
traitées
188 abonnés à la revue de presse
quotidienne
26 dossiers d'urbanisme suivis
1 256
Constructions
9 404 établissements
inscrits au RCS
représentant
60 104 salariés
3 106
Commerces
13%
33%
43%
3 995
Services
11%
1 047
Industries
23
23
23
L'essentiel
L'INFORMATION ÉCONOMIQUE
LA REVUE DE PRESSE
L’information économique constitue un
domaine clé de l’action de la CCI au service
des entreprises, des porteurs de projet, des
étudiants et des acteurs socio-économiques
mayennais.
La revue de presse est diffusée par courrier
électronique à nos 188 abonnés. Elle apporte
au lecteur une information sélectionnée
et synthétique sur l’activité économique
départementale, la tendance des grands
secteurs d’activité, tant au niveau régional
que national.
Articulée autour d’un Espace INFO ECO
mettant à disposition de l’information
juridique, sociale, fiscale…, cette mission
quotidienne du service Études et Action
Territoriale se matérialise notamment par le
traitement de 580 demandes d'information
économiques en 2014 dont 98% dans un délai
de 48 heures et l'accueil de 250 visiteurs.
Ces demandes émanent à 80% d'entreprises
et de porteurs de projet, les 20% restants des
collectivités et des étudiants. Elles concernent
différents domaines : économie, statistique,
réglementation, étude de marché, indices
et chiffres clés, recherche de fabricants ou
fournisseurs.
Pour répondre aux demandes, la CCI s’appuie
sur différents abonnements dont la banque de
données bibliographique Delphes, le Kompass
Monde et des abonnements spécialisés dans
les domaines juridique, fiscal et social.
LA BASE DE DONNÉES
La CCI gère la base de données CCI INFO ECO
des 9 404 établissements mayennais inscrits
au Registre du Commerce et des Sociétés. Le
tissu économique évoluant quotidiennement,
le service fichier retranscrit, en temps réel,
tous les changements constatés. Près de
10 000 mises à jour ont été effectuées en 2014.
L'activité "Marketing direct" du fichier
consulaire se concrétise par la vente de
fichiers adresses, sous divers formats, par
activité, par commune, par effectif, par zone
géographique.
Les créateurs d’entreprise sont accueillis
à l’Espace INFO ECO. Un accompagnement
personnalisé leur est proposé à partir des
données documentaires, des produits de
l’INSEE, ainsi que des fiches de l’Agence
Pour la Création d’Entreprise (APCE), autant
d’outils nécessaires à la réalisation de leur
étude de marché.
Toutes nos études sont téléchargeables sur notre
site : www.mayenne.cci.fr
Les public at i o ns
LE MÉMENTO DE L'ÉCONOMIE
Produit par le service Études et Action
Territoriale de la CCI et publié par
l'Association Interconsulaire de la
Mayenne (AIM), le Mémento présente
une photographie de notre département
autour de trois grandes thématiques :
Territoire et Population, Emploi et
Marché du travail et Tissu économique.
ÉTAT DES LIEUX DU COMMERCE DE DÉTAIL
Cartographie de l'évolution entre 2010
et 2013 de l'offre commerciale sur le
territoire, en nombre d'établissements
et de surfaces commerciales.
ÉVOLUTION DES ENTREPRISES MAYENNAISES
Observatoire de la création et de la
défaillance d’entreprises.
ENQUÊTE SUR LES PRATIQUES RSE DANS LES
ENTREPRISES MAYENNAISES
Baromètre permettant de mesurer la
perception et l’intégration de la RSE
dans les PME mayennaises.
24
24
Développement territorial
Favoriser un
environnement attractif
Pour optimiser la compétitivité des entreprises sur un territoire
attractif, la CCI de la Mayenne doit être force de propositions dans
l'amélioration des infrastructures nécessaires, influencer les
politiques d'aménagement du territoire et nouer des partenariats avec
les collectivités locales dans une dynamique de projet.
Huguette AMBROISE
présidente de la commission
Infrastructures Aménagement
du Territoire
CHIFFRES-CLÉS
24 PLU (Plan Local d'Urbanisme)
analysés
22 007 euros de subvention versés
aux établissements d'enseignement
supérieur
LAVAL EXPO :
127 000 m2 de surface louée
94 manifestations
61 100 visiteurs
25
L'essentiel
25
LES ACTIONS TERRITORIALES
ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
La CCI de la Mayenne apporte son expertise et
ses conseils dans l’élaboration, la modification
ou la révision des documents d’urbanisme
communaux et intercommunaux.
La CCI de la Mayenne soutient financièrement
l'enseignement supérieur du département
à hauteur de 22 007 euros. Elle participe
ainsi au fonctionnement de l'ESIEA Ouest,
Ecole Supérieure d'Informatique Electronique
Automatique, de l'ESTACA Campus Ouest, Ecole
Supérieure des Techniques Aéronautiques et
de Construction Automobile et de l'antenne de
Droit de l'Universite du Maine.
Dans le cadre de ses attributions
réglementaires, elle a contribué à l'analyse de
24 plans locaux d’urbanisme (PLU) ou plans
d'occupation des sols (POS) et de 2 schémas
de cohérence territoriale (SCOT).
Elle a également formulé son avis sur 9 de
ces dossiers. Le service Études et Action
Territoriale participe également aux travaux
des organismes et intercommunalités
mayennaises.
AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE
Parce que les entreprises mayennaises ont
besoin d’un environnement favorable en
termes d’infrastructures, la CCI défend les
intérêts économiques de ses ressortissants
auprès des acteurs institutionnels.
Elle s'implique, entre autres, dans les projets
d'aménagement majeurs tels que :
n LGV Bretagne/Pays de la Loire
25
25
25
ORGANISATEUR D'ÉVÈNEMENTS
LAVAL EXPO, pour l'organisation
des salons professionnels ou
grand public, les évènements
d'entreprises ou d'organismes
professionnels, a apporté conseils
dans l'organisation, la sécurité et
la réglementation...
AÉROPORT LAVAL-ENTRAMMES
L'Aéroport de Laval-Entrammes est géré
par un syndicat mixte qui regroupe le
Conseil départemental de la Mayenne, Laval
Agglomération et la CCI.
Le trafic aérien a comptabilisé en 2014
399 vols commerciaux, 11 940 vols non
commerciaux pour 23 461 passagers.
Lancé en 2010, le programme de mise
en conformité avec la réglementation
européenne de la plate-forme aéroportuaire
se poursuit avec le rallongement de la piste.
29 MAI au 1er JUIN
167 exposants - 16 000 visiteurs
n Interconnexion TGV Sud Ile-de-France
n Renforcement de la RD 771
n Contournements routiers d’Ernée, de
Château-Gontier, d’Evron/Châtres la Forêt,
de Cossé-le-Vivien
17 au 19 OCTOBRE
131 exposants - 5 800 visiteurs
26
Etablissement public
au service de l'entreprise
Engagée au coeur de l'économie mayennaise, la CCI de la
Mayenne représente les intérêts de ses ressortissants auprès
des pouvoirs publics. Elle assure les missions consultatives et
attributions légales.
CHIFFRES-CLÉS
933 dossiers de taxe d'apprentissage
traités
566 contrats d'apprentissage
enregistrés
55
écoles mayennaises bénéficiaires
de la taxe d'apprentissage
2 541 formalités
des entreprises
332 radiations
182 dossiers
ACCRE*
395 créations
1 522 modifications
* Aide aux Chômeurs Créateurs et Repreneurs d' Entreprises
110
auto-entrepreneurs
27
L'essentiel
FORMALITÉS INTERNATIONALES
TAXE D'APPRENTISSAGE
En application des textes et conventions internationales sur
les documents commerciaux, la CCI facilite les procédures
des entreprises exportatrices mayennaises, conformément
aux lois et règlements des pays importateurs. Le service
Formalités à l’international a ainsi effectué :
La CCI assure la collecte de la taxe d'apprentissage des
entreprises redevables, par délégation de la CCIR des Pays de
la Loire.
n
374 légalisations de documents commerciaux destinés
3
aux autorités étrangères dont 1 467 visas de certificat
d'origine
n
dossiers de procédure ATA pour des opérations menées
4
à l’étranger
Cette taxe finance les établissements d'enseignement public et
privé, qui dispensent des formations initiales, technologiques
ou professionnelles : les CFA, les classes d'enseignement
technologique des collèges, les IUT, les écoles d'ingénieurs et
les écoles de commerce.
En 2014, la CCI a traité 933 dossiers pour une collecte totale
de 4 132 927 euros. Ces fonds ont été répartis selon la
réglementation et conformément aux choix des entreprises.
FORMALITÉS LIÉES AU COMMERCE
La CCI a rendu un avis pour 40 dossiers d'obligations légales
relatifs à la règle du repos dominical ou au droit de préemption.
CONTRATS D'APPRENTISSAGE
Budget CCI
7 308 K€
Dans le cadre de la convention Développement de
l'apprentissage confiée par l'État au réseau consulaire, la CCI de la Mayenne a traité 566 contrats d'apprentissage.
2%
reprises sur provisions,
transferts de charges
35%
ventes & produits divers
7%
subventions
56%
ressources fiscales
hors CCIF-CCIR
28
28
Les élus
le bureau
Les 38 membres élus et associés de la
Chambre de Commerce et d'Industrie
de la Mayenne sont les acteurs d'une
démocratie économique unique. Ils
se sont engagés pour promouvoir
l'économie, les entreprises et le territoire
mayennais. À travers de nombreuses
représentations, concertations et
réunions, ils représentent les intérêts
des 9 404 commerces, industries et
prestataires de services du département.
Patrice DENIAU
Président
Aprolliance - Changé
Henri COISNE
Vice-président Industrie
Société Redip - Laval
Eric FOUASSIER
Vice-président Commerce
Hippomat - Laval
Gérard MARCHAND
Secrétaire
Marchand Décoration - Laval
Marie-Christine CHAUMONT
Secrétaire-adjointe
B.E.T. Chaumont Yves - Laval
Michel SOUTIF
Trésorier
Le Clos de Caumartin - Mézangers
Eric HUNAUT
Trésorier-adjoint
Faral - Laval
membres élus
Huguette AMBROISE
Ambroise Bouvier Transports
St Pierre-des-Landes
Daniel BELLANGER
Ellios Industries - Changé
Stéphane BRETON
Districolor - Saint-Berthevin
Bernard DASRAS
Société Dasras - Méral
Jérôme DENIAU
Services 53 - Laval
Thierry GENDRON
Camtex - Laval
Anne de GRANDMAISON
Liberty - Saint-Fort
Patrick GRUAU
Gruau Laval - Saint-Berthevin
Nathalie HUTTER-LARDEAU
Atlantic Santé - Laval
Laurent LAIRY
Protect'Homs - Château-Gontier
Bruno LUCAS
Lucas Laval - Laval
Jean MONNIER
Ets des Fils de J. Monnier - Mayenne
Nicolas MOUSSET
Sas La Motte - Mayenne
Béatrice ORLIAGUET
Laminco B&B - Changé
Michel PESLIER
Sté Laitière de Mayenne - Laval
Pierre ROUSSEAU
Rapido - Mayenne
Konthirith TEK
Laboratoire France Bébé Nutrition
Saint-Jean-sur-Mayenne
Samuel TUAL
Actual Facilities - Laval
Benoît VANNIER
Socramat Fabrication - La Selle Craonnaise
Eric FOUASSIER
Marie-Christine CHAUMONT
Patrice DENIAU
Eric HUNAUT
Gérard MARCHAND
Henri COISNE
Michel SOUTIF
29
29
membres associés
conseillers techniques
André ALOUR
Finance Conso Investimmo - Laval
Jean-Luc ALLUARD
ERDF - Laval
Eric BIGNON
Sté Bignon - Port-Brillet
Daniel BREMOND
Delta Bureau - Changé
Jean-Marc DELHOMMEAU
Hes’Del Sarl - Château-Gontier
Benoît GRANDEMANGE
Ouest Acro - Laval
Laurent LACHAZE
Easycom - Laval
Philippe MALIGORNE
Chauffage Sanitaire Mayennais
Laval
Norbert MONTEMBAULT
Audilab Correction Auditive
Laval
Jacques MOREAU
Promo Immo - Laval
Isabelle PILLON
Pact Management - Laval
Christophe TERRIEN
Adecco - Entrammes
Jean-Yves TREHEN
Grand Hôtel de Paris - Laval
Gilles BOETTI
DCF Mayenne
Johann CHASLES
Jeune Chambre Economique
Laval
Jacky DESSAIGNE
Initiative Mayenne -Laval
Charles HENNEQUIN
Banque de France - Laval
Alice HOFFMANN
Jeune Chambre Economique
Château-Gontier
Sébastien HUPIN
Centre des Jeunes Dirigeants
Laval
Alain LUNEL
CRA - Laval
Jean-Michel MOTRIEUX
Laval
François NOGRIX
Madala International
Laval
assemblée régionale
Conformément à la Réforme du
réseau des Chambres de Commerce et
d'Industrie, les CCI sont territoriales et
rattachées aux CCI de Région.
4 membres élus mayennais siègent à
l'assemblée régionale des Pays de la
Loire :
Patrice DENIAU,
vice-président CCI PDL
Aprolliance- Changé
Eric FOUASSIER
membre du bureau de la CCI PDL
Hippomat- Laval
Luc SURY
Agence Sury - Laval
Henri COISNE,
membre de la commission des finances CCI PDL
Société Redip - Laval
Nicolas VERON
Jeune Chambre Economique
Mayenne
Bruno LUCAS
membre de la commission paritaire régionale CCI PDL
Groupe Lucas - Laval
au 1er juin 2015
30
30
Les collaborateurs
DIRECTION GÉNÉRALE
COMMUNICATION
Jean Joseph BATARDIÈRE
Marie-Pierre CABIOC’H
Thierry AUCOUTURIER
Brigitte GUILBOT
Marie-Jeanne FOURNIER
Bérengère CHATELAIN
Karine MARQUET
ADMINISTRATIF &
FINANCIER
ÉTUDES ET ACTION
TERRITORIALE
AGENCE
ENTREPRISES
Christophe SERINET
Soisic GRANDVAL
Jacques COURTIN
Annie QUEMENEUR
Alexandre PORCHER
Nathalie DESILE
COMMERCE
CRÉATION TRANSMISSION
COMPTABILITÉ
Brigitte MAUNIT
Christelle LETESSIER
Béatrice RAGALEUX
RESSOURCES HUMAINES
Martine SABIN
FORMALITÉS
Danièle CROISSANT
Anne-Marie MEREL
SYSTÈMES D'INFORMATION
Cédric BONHOMMEAU
Michel GALPIN
Valentin DESHAYES
Christiane MENDES
Thierry DERENNE
Ludovic PLESSIS
Jocelyne DELLIERE
INDUSTRIE
Martine GASDEBLAY
Arnaud DE LAUZON
Samuel FAIRIER
Jean-Luc GRESSIER
Guillaume HEURTEBIZE
Thierry MONGAZON
Karine LOCHIN-VISSE
Viviane POIRIER
LAVAL EXPO
Marina CHARLES
David MARQUET
Guillaume PERCHARD
SYSTÈME DE MANAGEMENT QUALITÉ
ENVIRONNEMENT
Marie-Hélène DECERF
INSTITUT
D'INFORMATIQUE
APPLIQUÉE
Pascal LELEU
Alexia LAVELLE
Philippe MOREAU
Céline GIRAULT
Sylvia HAY
Maud ROCHER
Brigitte DOLLEY
Sylvie PERELLI
CAMPUS CCI
IFAG
Cécile DALERY-ST-ANDRÉ
Vanessa TRICHET
NEGOVENTIS
Françoise MORIN
Anne-Marie DEROUAULT
Sylvie ROUSSEAU
FORMATION ENTREPRISES
ÉCOLE DES MANAGERS
Yann DUREL
Peggy LABERGÈRE
Françoise MARTIN-MARGUERIE
CCI INTERNATIONAL
Holger MENKHAUS
EMPLOI & COMPÉTENCES
Flavie DUBEL
Stéphane FORICHER
Organigramme au 1er juin 2015
31
Notpourrel'engagement
environnement
Unique CCI en France à bénéficier de la double certification
ISO 9001 et 14001 depuis 2009, la CCI de la Mayenne mène
une politique de management environnemental lui permettant
de concilier les impératifs de fonctionnement de ses services
tout en respectant l'environnement.
CHIFFRES CLÉS
ANNÉE 2014/2013
VALORISATION DES DÉCHETS : 69,17% (+19%)
ACHATS ÉCO-RESPONSABLES : 96,77% (+1,5%)
UTILISATION DES VÉHICULES DE SERVICE : 61,20%
CONSOMMATION D'EAU : -25,72%
CONSOMMATION D'ÉLECTRICITÉ : -3,63%
31
31
Temps fort s
32
Elles nous font confiance..
3 VALLEES - A2COM (35) - ACMAR - ACOREX CONSEIL - ACTUALIS
CONSEIL - ADALID - ADRIADNEXT (35) - AIM - GROUPE AIM - AKA SARL
ALL4TEC - ALTAYS - AMBROISE BOUVIER TRANSPORTS - AMOSSYS (35)
ANJOU MAINE CEREALES (72) - ANTOINE & BARTHELEMY (49) APAM
APEF LAVAL - APROCHIM - APROLLIANCE - AQUASCOP (49) AQUAVAL
- ARCHILIGNE - ARCHIMAINE - ARFEO - ARMOR PRO TEINES
(35) - ASCADIS - ATELIER HELMBOLD VITRAUX D'ART - ATMP
AUTO CAST INDUSTRY - AUTOBAR CEDAL - AXIANS (35) - BAILLEUL
CHRISTIAN BALIDAS RENOV - BANQUE PO PULAIRE DE L OUEST (35)
BECB - BEL AIR MATERIAUX - BIGNON JACQUES - BLANCHISSERIE
DU MAINE BLANCHOUIN CARRELAGE - BOLLORE (29) - BRETAGNE
INFO SERVICE (35) - BRIO GRAPHIC - BRISARD (ETS) - CAISSE FEDERALE DU CREDIT MUTUEL - CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE - CAMELIA - CAPGEMINI (35) - CARGILL OIL PACKERS FRANCE CARRIERES DE VOUTRE - CEDRIS - CELLOPLAST - CEMCAT - CENTRE
DE GESTION AGREE - CENTRE LECLERC AZE - CFC BRETAGNE CHAMBRE D'AGRICULTURE - CHR HANSEN (91) - CIL ATLANTIQUE
- CIMENTS LAFARGE - CINEVILLE - CISAL - CLASEL - COFIDUR EMS
- COM53 - COMPTACOM - CONCEPT ELEVAGE - CONSEIL GENERAL
DE L'ALLIER (03) - COOPERATIVE DES AGRICULTEURS MAYENNE CRCI DES PAYS DE LA LOIRE (44) - CREDIT AGRICOLE ANJOU MAINE
(49) - CRUARD - CSRO - DAGRON PERE ET FILS - DASRAS - DCNS
(29) - DELICIMA - DESCHAMPS SA - DESSAIGNE - DIANA NATURALS
- DIDHAPTIC - DIRICKX - DISTRICOLOR - DORISE - DOUILLET SA DOUX FRAIS SAS - DIXID (22) - DURAND - DVCM - ECOLE DE FORMATION NOZ - EDALIS (44) - E-DECLIC (56) - EDIPROSOLIDAIRE - EDIT
OUEST - EHPAD - ELEKTO INDUSTRIE - ELITEL RESEAUX - ELYTRA EMAPLAST - EMD/STDI - ENERGIE OUEST (44) - ERAM - ERDF - ERMO
- ESTACA - ETSFRANCAIS DU SANG (44) - ETS DANIEL MARTIN - ETS
REBOURS - EURL ST VICTOR - EUROCASE - EUROPLASTIQUES - ETS
LE GUEVEL (35) - EUROPLASTIQUES - E-VERSION 2 - FAPRONIC - FARAL - FDGDON DE LA MAYENNE - FELJAS ET MASSON - FENETREA
(56) - FITECO - FOISNET BATIMENT - FONLUPT - FPEE INDUSTRIES
(72) - FRANCE BEBE NUTRITION - FRANCE TELECOM - FROMAGERIE
PERREAULT - FROMAGERIES BEL PRODUCTION FRANCE - FUTURA
FINANCES - GEM 53 - GEMY - GEMY COTE AZUR (83) - GEMY FREJUS
(83) - GEMY PIECES DE RECHANGE (35) - GEMY VEHICULES OCCASION (49) - GENOUROB - GEORGES THIOL - GEVELOT EXTRUSION GITEAU SARL - GLAXO WELLCOME PRODUCTION - GRAND GARAGE
DU MAINE - GREGGIA PIERRE RAYMOND JACQUES - GROUPE AGIR
GRAPHIC - GROUPE MEDIS (49) - GROUPE PRONUPTIA - GROUPE
SECHE - GRUAU LAVAL - GYS - HAUTBOIS - HEGLER France - HOFFMAN GROUP SAS (67) - HOWMET CIRAL - HYPER U - H & S DEVELOPPEMENT - IMAYE GRAPHIC - IMPRIMERIE FLOCH - INERGY AUTOMOTIVE SYSTEME FRANCE - INTERMARCHÉ - INTERSPORT - ITEOS
(22) - ITEP SESSAD - JANVIER SAS - JB RALLIER CABINET CONSEIL
- JC DEROUET - JEHIER (49) - JOHNSON CONTROLS (72) - JOUSSE
SAS - JOUVE - K+S ATLANTIQUE - KEOLIS LAVAL - LA CROIX VERTE
- LA POSTE DSI CORP (44) - LACTALIS INFORMATIQUE - LAFARGE
PLATRES - LAVAL AMBULANCES BELLANGER - LAVAL ORTHEPEDIE
GIBAUD - LAVAL VIRTUAL - LDC (72) - LDS - LE JOINT FRANCAIS - LE
LOGIS FAMILIAL MAYENNAIS - LEB ARTS MEDIAS - LEROY MERLIN
- LES DELICES DE MARIE - LINGUA ET MACHINA - LISI COSMETICS (75) - LUC DURAND (49) - LUCYLOG - L'UNIVERS - LYBERNET
(49) - MAILFORGOOD (72) - MAINE ATELIERS - MAINE PLASTIQUES
- MAIRIE DE SAINT SEBASTIEN SUR LOIRE (44) - MAISON ET SERVICES DEVELOPPEMENT - MAISONNEUVE - MANN + HUMMEL
France - MARCHAND SA - MARCHÉ+ - MARSOLLIER CHAUFFAGE
ELECTRICITE - MAYENNE BIO SOLEIL - MAYENNE INTERNATIONAL
- MECARESO - MEDUANE HABITAT - MEGA PUB (72) - MENE HOLDING - MENUISERIE MERIL - MENUISERIE PELE - MIDMARK EUROPE
- MINOTERIE BLIN - MONBANA - MORY TEAM - MPO FRANCE - MR
BRICOLAGE 6 NETIK - NOVO MUNDI (35) - NOZ - NUANCE INFORMATIQUE (59) - OET (35) - OGER ETS - OGTHERMIE - ONET SERVICES
- OPTIMUM - ORANGE FT (49) - ORDIDOMI (35) - OSYS - P.BRIOT &
ASSOCIATES (91) - PAILLARD IMMOBILIER - PAILLARD TRANSACTION
- PAULSTRA (49) - PEHU - PELLICULAGES DE L'OUEST - PENTASONIC (72) - PHARMACIE ST MICHEL - POISSON DEMENAGEMENTS POMONE (49) - POMPES SALMSON - PORSOLT SAS - PORTIS Division
OTIS - POUPIN SARL - PRESSAVENIR - PRISMA - PRIVILEG - PROJEVIA - PROPRETE HYGIENE PLUS - PROTECT'HOMS - PUBLI DECOR
SAS - QAMA - QUILICHINI - RA EXPANSION - RANDSTAD REAMETAL
- REGICOM (13) - RZ ENGINEERING - SAICA PACK FRANCE - SANTE
AU TRAVAIL EN MAYENNE - SCHERING-PLOUGH - SECHE TRANSPORTS - SECMAIR - SECOUE - SEIFEL (35) - SELHA - SERAP INDUSTRIES - SERIBASE - SERRU - SFPS - SGPI (35) - SICOMEN - SIFDDA - SIT - SKF (49) - SNCF - SOCIETE INDEPENDANTE DE PRESSE
ANCENIS - SODEGER - SODIFRANCE (44) - SODISTRA - SOFIDEM
- SOGETI HIGH TECH (35) - SOGEVAL - SOLAR COMPOSITES - SORA
COMPOSITES - SOTIRA - SPIE OUEST CENTRE (35) - SPO - SPPP
- STAR - STDI - STRUDAL - STUDEC (44) - SUMCA - SWORD (35) SUPER U - SYLEAM (61) - TDV INDUSTRIES - TECH ARMOR - TECHNI
INDUSTRIE - TECHNOPAPIER (35) - TELEPERFORMANCE Centre
Ouest - TENNECO AUTOMOTIVE FRANCE - THALES COMMUNICATION - THALES MICROELECTRONICS (35) - THALES SERVICES (49)
- TISSUS D'AVESNIERES - TOOTELEK DISTRIBUTION - TOUILLER TRANSGOURMET OPERATIONS - TRANSPORTS R COUEDIC - TRIADIS
(91) - TRYBA MAYENNE - USG RESTART - VALEO - VALKRIS - VAUBERNIER - VERSION 2 - VIRTUAL LAVAL - VOLAILLES REMI RAMON - VOLAILLES VINCENT (72) - WAREIN - XLB ASSURANCES - ZUBER MAILLARD - THALES MICROELECTRONICS (35) - THALES SERVICES (49)
- TRANSPORTS BREGER (53) - TRANSPORTS GAUTIER (35) - VALEO
SYSTEMES THERMIQUES (53) - VIAMETRIS (53) - VILLE D'ANGERS
(49) - VM MATERIAUX (72) - VOYAGES GANDON - YVES ROCHER (56)...
Liste non exhaustive
Conception/réalisation : Service communication/Marie Pierre CABIOC'H - CCI Mayenne - Juin 2015
Crédits photos : CCI-53/Regards Laval/Prisma Entrammes/PhotoAlto - Imprimé sur papier PEFC - Imprimerie Madiot - Saint-Berthevin
CHAMBRE
DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE
DE LA MAYENNE
12 rue de Verdun
CS 60239
53002 LAVAL CEDEX
T. 02 43 49 50 00
www.mayenne.cci.fr
INSTITUT D'INFORMATIQUE APPLIQUÉE
5 bd de l'Industrie
53940 SAINT-BERTHEVIN
T. 02 43 91 47 47
www.iia-laval.fr
CAMPUS CCI
NEGOVENTIS - IFAG
ÉCOLE DES MANAGERS - FORMATION ENTREPRISES
Parc Universitaire de Laval
Rue Léonard de Vinci
53000 LAVAL
T. 02 43 91 49 70
www.campus-cci-mayenne.fr
www.ifag.com
LAVAL EXPO
84 bd des Loges
53940 SAINT-BERTHEVIN
T. 02 43 49 50 00