Le regroupement de laboratoires CBM en région toulousaine a choisi pour l’hémostase l’automate ACL TOP® 750 CTS de la société WERFEN. Le point fort de cet instrument selon les biologistes : la standardisation lors de la qualification du préanalytique, un gain très utile pour l’accréditation. © Noëlle Guillon Publireportage Werfen La solution WERFEN ACL TOP® 50 en hémostase : la maîtrise du pré-analytique N oémie Delouche est pharmacienne biologiste, salariée du Centre de Biologie Médicale (CBM) depuis 2012, responsable technique en hématologie. Le Centre de Biologie Médicale traite environ 2000 dossiers par jour, et ce, dans toutes les spécialités : hématologie, hémostase, immuno-hématologie, biochimie, hormonologie, allergologie, immunologie et microbiologie. > Pourriez-vous nous présenter votre structure et son activité ? est de proposer une offre de biologie de proximité à tous ses partenaires : patients, établissements de soins (cliniques, centres de dialyse, EHPAD), maisons de retraite… Nous traitons environ 2000 dossiers par jour, dans toutes les spécialités, hématologie, hémostase, immuno-hématologie, biochimie, hormonologie, allergologie, immunologie et microbiologie. Le Centre de Biologie Médicale CBM a été créé en 1995 par trois biologistes. Il s’agit maintenant d’un groupement de la région toulousaine, avec quinze sites dans toute la région. Le plateau technique du laboratoire est situé à Muret et fonctionne 24h/24. C’est aussi un site pré-postanalytique avec un accueil des patients. Le groupement fédère quatorze autres sites pré-post-analytiques par ailleurs. Son équipe est constituée de vingt-deux biologistes dont trois médecins et dixneuf pharmaciens, et de plus de deux cents salariés répartis entre biologistes, qualiticiens, infirmiers, préleveurs, techniciens, secrétaires, ressources humaines et coursiers. La politique du laboratoire © Noëlle Guillon > Pouvez-vous nous parler plus précisément de votre activité d’hémostase et des développements récents ? Pourquoi avoir choisi WERFEN pour vous accompagner ? En hémostase, le plateau technique du CBM traite un peu plus de 400 tubes par jour. Septembre - Octobre 2015 En ce qui concerne plus précisément l’hémostase, nous traitons un peu plus de 400 tubes par jour. Nous réalisons des analyses de routine, comme les analyses de TP, TCA, fibrinogène, D-Dimères et activité anti-Xa mais aussi des analyses plus spécialisées comme les dosages de facteurs de la voie endogène et exogène de la coagulation. Début 2015 nous avons souhaité renouveler nos automates d’hémostase. Le but était de simplifier et de standardiser la paillasse, dans le respect des exigences de qualité. Nous voulions, en même temps, mettre en place au laboratoire le dosage des facteurs de la voie endogène que nous ne réalisions pas auparavant. > Depuis combien de temps travaillez-vous avec la société WERFEN ? Nous avons réceptionné deux automates ACL TOP® 750 CTS en mars 2015 et suite à la validation des méthodes de ceux-ci, nous les utilisons en routine depuis avril 2015. L’acquisition de deux automates identiques nous permet de les utiliser en alternance une semaine sur deux. > Comment s’intègrent ces deux automates à votre organisation ? Ils sont en îlots et ne sont donc pas connectés à une chaîne automatique. Cependant, ils possèdent chacun une connexion directe, sans middleware, avec le système informatique du laboratoire pour la réception des dossiers d’analyses et l’envoi des résultats. Ils sont également reliés au système de décontamination des effluents, Efflunet. > Quels sont selon vous les points forts de ces produits de la société WERFEN ? En termes d’instrument, avec les ACL TOP® 750 CTS, la traçabilité complète de l’information est garantie, les exigences de qualité sont respectées, en ce qui concerne par exemple les informations sur les lots de réactifs, CQI et calibrants, la traçabi- lité opérateur et les résultats patients. La cadence de l’instrument est intéressante également, nous avons pu passer de deux automates fonctionnant précédemment en parallèle en miroir à un seul actuellement en fonctionnement pour notre activité de routine et les dosages des facteurs de la voie exogène. En ce qui concerne les réactifs, nous avons accès à une large gamme de produits prêts à l’emploi avec des stabilités intéressantes. Enfin, leur offre de service propose un accompagnement sur mesure, avec le site WERFEN Accred (www.werfen-accred.fr) et le module d’assistance à distance Web2G qui permet de visualiser nos analyseurs à distance et procure une gestion préventive tout en améliorant la gestion du risque. ACL TOP® 750 CTS, une solution unique pour l’hémostase et le pré-analytique Avec une cadence jusqu’à 360 résultats de TP par heure, ACL TOP® 750 CTS est un analyseur destiné aux laboratoires de forte activité. Membre de la Famille TOP® 50, il bénéficie des avancées technologiques de la famille des analyseurs d’hémostase WERFEN : plus d’accessibilité, de sécurité, de productivité, d’expertise tout en innovant dans le management du risque. La Famille ACL TOP® 50 apporte des innovations attendues par les laboratoires pour mieux répondre aux exigences de la maîtrise du pré-analytique (qualification de l’intégrité du tube par la vérification du niveau de remplissage Nous avons été accompagnés par un ingénieur d’application spécialisé en hémostase de la société WERFEN qui a été présent pendant le mois de mars lors de l’installation. Dans un premier temps, il a procédé à la formation de l’équipe sur une base commune. Les techniciens référents de la paillasse ont ensuite suivi un module de formation plus approfondi, notamment sur la gestion des lots. Un questionnaire établi par WERFEN a permis d’évaluer les techniciens suite à la formation délivrée. > Quels sont les gains observés sur le pré-analytique depuis que vous avez la solution WERFEN ? Selon nous, le vrai plus de cette solution est le gain en termes de standardisation. La qualification des échantillons est ainsi rationalisée. Auparavant, nous évaluions les plasmas hémolysés, ictériques et lipémiques (HIL) à l’œil nu, ce qui peut être problématique sachant les conséquences importantes sur le rendu des résultats. Maintenant, l’automate positionne précisément un curseur pour chaque analyse, la conduite à tenir est donc calibrée pour tous les échantillons. L’évaluation du remplissage du tube est systématisée également, nous contrôlons toujours le remplissage lors de la réception de l’échantillon à l’œil nu mais la mesure de l’automate, nous permet de trancher de manière standardisée pour les échantillons qui sont à la limite d’acceptabilité. © Noëlle Guillon > Comment s’est passée l’installation ? du tube, de la présence de microcaillots au moment du prélèvement, HIL). Le management de la qualité est amélioré pour mieux répondre aux exigences de l’accréditation avec rapport d’audit automatisé, sécurité totale de la traçabilité utilisateur avec logoff automatisé, traçabilité totale dans le dossier patient (lots, opérateur, CQ, alertes maintenance et pré-analytique,...) et transmission au SIL et/ou middleware de toutes ces informations. Cette interface Windows 7 innovante grâce à de nouvelles fonctionnalités ne nécessite pas obligatoirement de middleware. > En termes de maîtrise des risques, quelles sont les améliorations observées ? Les réactifs sont sans accessoires et la majorité sont prêts à l’emploi mais je dirais surtout que les qualifications objectives que je viens d’évoquer constituent l’apport majeur. > Où en êtes-vous en ce qui concerne l’accréditation ? Notre paillasse d’hémostase est accréditée depuis le 1er janvier 2015. Suite au changement des automates, nous avons réalisé la validation des méthodes des ACL TOP 750® CTS, revu nos documents et avons passé la visite de surveillance du COFRAC début septembre. Nous sommes également actuellement accrédités pour l’hématologie et l’immuno-hématologie. La prochaine étape est d’aller vers une extension de la portée de l’accréditation à l’ensemble des activités du plateau technique de Muret, avec la bactériologie et la biochimie-immunologie. > Avez-vous reçu le support de WERFEN pour l’accréditation de vos paramètres ? Le site WERFEN Accred (www.werfenaccred.fr) nous a particulièrement aidés, nous avons pu y consulter des fiches techniques, des données de sécurité, des informations sur les réactifs et les méthodes de dosage. Nous avons également bénéficié du soutien de l’ingénieur application, tout ceci étant inclus dans la proposition en réponse à notre appel d’offres. Un audit blanc nous était proposé en sus par la société WERFEN mais nous n’avons pas eu besoin d’y recourir. Thierry Legemble, Directeur BU Hémostase [email protected] Septembre - Octobre 2015