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QUERCY
ORTHOPÉDIE
53, Av. Charles de Gaulle - 82000 Montauban
Karine MOIGNIÉ - Tél. [phone] - Fax [phone]
Cabinet ouvert
du lundi au vendredi
de 9 h 00 à 12 h 00
et de 14 h 00 à 18 h 00
• Orthèses de mains thermoformées
sur mesures
• Semelles de villes et/ou sportives
• Attelles de doigt, main, poignet,
coude, genou et cheville
• Appareil releveur de pied
• Ceintures médicales : abdominales,
lombaires et corsets sur mesures
• Prothèses mammaires
• Manchons de contention
• Bas, collant, chaussettes de contention
• Vêtements compressifs pour grands brûlés
• Vêtements compressifs suite à une
chirurgie réparatrice ou esthétique
• Bandages herniaires
• Colliers cervicaux
Semelles
Orthèse de main
Orthèse
de genou
Prothèse
mammaire
Collants
de
contention
Ceinture
ORTHOPEDISTE / ORTHESISTE
Edition Médicom : 1er semestre 2012 Papier recyclé
LIVRET D’ACCUEIL
CENTRE HOSPITALIER
de Montauban
100, rue Léon Cladel • BP 765
82013 MONTAUBAN
Tél. [phone] • Fax [phone]
E-mail : [email protected]
Internet : http://www.ch-montauban.fr
CHEMISE MONTAUBAN-A4-2012_projet 1 31/05/12 14:21 Page1

Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Votre état de santé nécessite une prise en charge au sein du Centre Hospitalier de Montauban.
Tout sera mis en œuvre, par les différentes équipes qui interviendront auprès de vous, pour
que votre séjour soit le plus confortable possible.
Sachez que les soucis permanents des soignants sont votre sécurité et la qualité des soins
dispensés.
Pour le personnel de notre Centre Hospitalier, si vous êtes un patient qui a droit à des
égards, vous restez en toutes circonstances un citoyen qui a droit à lʼinformation, à la présence
de ses proches.
Le respect de votre dignité est un objectif absolu.
Nous sommes attentifs à toutes les suggestions qui nous permettraient dʼaméliorer notre
organisation et les services dont vous pouvez bénéficier.
A cet effet, nous vous invitons à vous exprimer à lʼaide du questionnaire de sortie que vous
trouverez en annexe du livret.
Joachim BIXQUERT,
Directeur
Bienvenue
Au Service de Votre santé !
La santé est le bien le plus précieux. Cʼest pourquoi, les périodes dʼhospitalisation constituent
pour chacun des moments particulièrement importants. Nous souhaitons, durant votre séjour,
réduire la complexité des démarches. Lʼaccueil, lʼécoute et le conseil sont les mots dʼordre
pour que votre hospitalisation se déroule dans les meilleures conditions.
Ce nouveau livret dʼaccueil permettra, je lʼespère, de faciliter vos démarches et de vous
familiariser rapidement au fonctionnement de lʼétablissement.
Vous pouvez être assuré de lʼécoute de lʼensemble du personnel de lʼhôpital de Montauban
qui œuvre au quotidien avec compétence et dévouement pour rendre votre hospitalisation
la plus agréable possible.
Un centre hospitalier de qualité est une chance pour une ville comme Montauban, laquelle
sʼassocie pleinement à la présentation de ce nouveau document.
Nous vous souhaitons un bon séjour.
Brigitte BAREGES
Présidente du Conseil de Surveillance

2
SOMMAIRE
Le plan du Centre Hospitalier 3
La présentation de notre établissement 4
Pôles et unités de soins 5
Structures dʼhébergement 8
Secteurs de psychiatrie 9
Votre admission 13
Le personnel qui vous entoure 16
Votre séjour de A à Z 18
Obligations et recommandations 21
Droits de la personne hospitalisée 23
Qualité et sécurité des soins 25
Charte de la personne hospitalisée 26
Charte des droits et libertés de la personne majeure protégée 27
Nous vous souhaitons
un prompt rétablissement
Annexes
•Feuillet sur la prise en charge de votre douleur
•Feuille sur les tarifs en vigueur
•Questionnaire dʼévaluation de votre séjour
•Information et feuille de désignation
dʼune personne de confiance
•Indicateur Qualité et Sécurité des Soins
•Programme du CLIN
Sommaire

LE PLAN DU CENTRE HOSPITALIER
3
Le plan du Centre Hospitalier

4
PRESENTATION DE NOTRE ETABLISSEMENT
La loi « Hôpital, Patients, Santé et Territoires » du
21 juillet 2009 porte une réforme majeure, une
réforme historique. Elle modifie en profondeur
lʼensemble de notre système de santé, car elle
touche à la modernisation des établissements de
santé, à lʼaccès de tous les soins de qualité, à la
prévention et à la santé publique comme à lʼorganisation
territoriale du système de santé.
4 titres, 133 articles, 310 textes dʼapplication, dont
8 ordonnances.
Présentation de notre établissement