Relation d'aide centrée sur la personne - Ecoute et Empathie Identifiant DOKELIO Ile-de-France : AF_35995 Non conventionnée Commentaire public visé : Tout public dont un ou plusieurs aspects de la profession nécessite de mener des entretiens dans le but d'accompagner et/ou aider un client, un patient... Organisation pédagogique Pré-requis : Un minimum d'expérience professionnelle de 1 à 2 ans Niveau de sortie : Sans Niveau Spécifique Validation : Attestation d'acquis ou de compétences Objectifs : Acquérir les bases théoriques et pratiques de l'entretien sur la personne. Apprendre à écouter et accompagner. Trois jours pour découvrir, comprendre, vous approprier et vous entraîner à mener des entretiens de qualité ! Renforcez vos compétences d'écoute directive et non directive avec vos clients, patients, collaborateurs. Description : Qui était CARL ROGERS ? Sa vie, son oeuvre, ses ouvrages Le développement de la personne. La théorie de Carl Rogers La congruence Directivité et non-directivité L'acceptation positive inconditionnelle de l'autre l'empathie La pédagogoie Rogérienne. Authenticité Valorisation Compréhension de l'autre Comportements à adopter pour faire face à une émotion S'approprier les outils de l'écoute active. Les attitudes de Porter Regard, Gestuelle, Silence, Non-verbal, Question, Reformulation Conclure l'entretien En savoir plus : https://www.e-atif.fr/formations/formations-sp%C3%A9cialis%C3%A9es/formation-relation-d-aide-ecoute-empathie/ Domaine : écoute active (15044) Organisation de la Cours du jour formation : Nombre de sessions par an : 2 Durée de la formation : 21 h ( 21 h en Cours du jour ) 21 heure(s) par semaine Organisme de formation E-ATIF - ECOLE D'ANALYSE TRANSACTIONNELLE EN ILE DE FRANCE 24 RUE MORERE 75014 PARIS 01 46 77 09 64 https://www.e-atif.fr/ Mme MAZOUZ Marleine