D101-L01 Communication et techniques de

Objectifs de cours 2008-2009
Baccalauréat en marketing – 1ère année
D101-L01 Communication et techniques de communication
Année Marketing 1D Bloc
Notions d’anthropologie
philosophique et
religieuse
Périodes de 75’ 50 Langue d’enseignement Français
Quadrimestre 1er et 2ème Crédits ECTS 5
Objectifs du cours
L'étudiant doit pouvoir
o s'exprimer oralement devant un public
ou dans un groupe restreint, du point de
vue de l'expression en tant que telle, de
la gestuelle, des attitudes et de la
maîtrise du matériel.
o s'exprimer correctement en termes de
langage écrit et dans le cadre de
documents de type professionnel
(courrier, procès verbaux de réunion,
notes, dossiers, revues de presse etc.),
ce qui suppose une maîtrise adéquate de
la langue française en elle-même et de
certains outils informatiques.
Contenu du cours
Ce cours comprend deux parties distinctes
qui peuvent être dispensées par des
professeurs différents mais de manière
coordonnée.
1. Communication et techniques de
communication :
o Théorie
• 1er Quadrimestre :
 la communication et les causes de
communication défectueuses.
 communication orale : principes de
base, trucs et astuces.
 communication écrite : présentation
d'un dossier, résumé, synthèse et
"executive summary".
• 2e Quadrimestre :
 lettre de candidature (stage),
correspondance commerciale, note
de service, procès-verbal,
communiqué, dossier et conférence
de presse.
o Exercices divers portant sur :résumés &
synthèses, révision de règles
orthographiques de base + exercices,
exercices de vocabulaire, présentations
orales, réalisation d'un dossier complet sur
base d'un sujet déterminé, dossier de
presse, courriers divers, procès-verbaux
de réunion + note de service
2. E-communication
o Introduction à la communication via
Internet.
Supports
1er Fascicule : Techniques de présentation
orale et écrite
o techniques de présentation orale
o techniques de présentation écrite
o résumé, synthèse, "executive summary"
+ textes pour exercices de résumé.
o lettre de demande de stage
o correspondance commerciale
o note de service
o procès-verbal
o relations avec la presse.
o brochure publicitaire
2ème Fascicule : Exercices de révision de
grammaire et d’orthographe +
« memento » d’orthographe
Evaluation
1ère session : cotation permanente : 100 %
2ème session : examen écrit : 100%.
Pondération
Travaux du 1er
quadrimestre
CP du 1er
quadrimestre
Evaluation
dispensatoire du
1er quadrimestre
Crédits ECTS de
janvier
Travaux du 2ème
quadrimestre
CP du 2ème
quadrimestre Examen de juin
Crédits
ECTS de
juin
30% 70% 5

Objectifs de cours 2008-2009
Baccalauréat en marketing – 1ère année