Devenir Office Manager

Objectifs et compétences visées
• Comprendre les enjeux de la fonction
• Prendre conscience et garantir la dimension humaine de son métier
• Acquérir la méthodologie du mode projet
• Savoir gérer ses émotions, ses priorités et les imprévus
• Affirmer son leadership
Structure générale du programme
Pourquoi la certification
• La certification FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d’un métier, d’une
fonction ou d’une activité.
• Une façon de mesurer objectivement le retour sur investissement de l’action de formation
• Un dispositif de validation des acquis de la formation tout au long du parcours qui facilite les
transpositions dans son activité professionnelle
• Une reconnaissance de son professionnalisme par un jury d’experts indépendants
• Une porte d’entrée vers la VAE ou un diplôme
Une validation en 3 étapes
• L’admission dans le programme par une validation de vos prérequis
• Un système d’évaluation continue (votre implication, mise en mise en œuvre du projet d’entreprise,
plan de progrès...)
• Le jury formé de professionnels indépendants valide les compétences acquises.
Ce certificat est conçu pour les assistant(e)s et assistant(e)s de direction souhaitant
évoluer vers la fonction d’Office manager.
Devenir Ofce Manager
CERTIFICAT
Certificat Professionnel FFP d’Office manager
PROGRAMME CERTIFIANT
Modules en présentiel
Modalités pédagogiques
Admission/Certication
Inventaire
de personnalité
Exercices d’application
1re partie
2e partie
Exercices et mises
en situation
Mise en application
et bilan personnel
Jeux de rôles
ASSISTANAT ET OFFICE MANAGER
N° 997
10 jours
(70 heures)
4 480 € HT
Lancement 2014
Paris
• 7-8 avril &
15-16 mai &
15-16 mai &
12-13 juin &
10-11 juil
• 15-16 sept &
13-14 oct &
14-15 oct &
17-18 nov &
15-16 déc
• Renseignements et inscriptions au 01 84 14 02 02 - www.groupe-ifg.fr •

Itinéraire
Module 1 - Enjeux, dimensions et approche du métier [N°934]
• Le cadre du métier d’Office Manager
• Les champs d’action d’Office Manager
• Les compétences techniques et comportementales
Module 2-1 - Optimisation de l’organisation GRH de l’entreprise [N°935]
• Gestion des RH
• Recrutement
• Contrats
• Les cas particuliers
• Les Instances Représentatives du Personnel (IRP)
• La gestion des salariés
Module 2-2 - Piloter et animer un projet [N°936]
• Définir le projet
• Fonder l’équipe projet
• Planifier le projet
• Manager l’équipe projet Piloter et faire aboutir le projet
Module 3 - Organisation, gestion des priorités, du stress et de la pression [N°937]
• La gestion des priorités
• L’organisation
• La gestion du stress et de la pression
Module 4 - Management des équipes administratives [N°938]
• Animer et motiver son équipe
• Management et leadership
• Les outils de management
Dimension du parcours
• En utilisant le test de personnalité Process Com© au début de leur formation, les participant(e)s
acquerront les compétences pour comprendre leur mode de communication et celui des autres.
En renforçant leurs compétences techniques et comportementales, l’aide à la prise de décision
stratégique sera développée.
• Des exercices de mises en situation permettront de garantir la maîtrise des process RH
de l’entreprise et du pilotage de projet afin d’améliorer les compétences de communication
hors hiérarchie.
• Pour améliorer leur capacité de résistance face à la pression, la gestion du temps sera traitée
et un bilan individuel face au stress sera réalisé.
• Des mises en pratiques serviront à acquérir les compétences de leadership et de management
d’équipe.
Durée du programme
• 10 jours répartis sur 5 mois
• Rythme présentiel de 2 jours par mois
Passerelle
Pour aller plus loin, N°820 Animer et motiver son équipe, N°736 Dynamiser la coopération
en organisation transverse
ASSISTANAT ET OFFICE MANAGER CertifiCat Devenir OffiCe Manager
• Renseignements et inscriptions au 01 84 14 02 02 - www.groupe-ifg.fr •