Agent immobilier - Foclam

Centre IFAPME-FOCLAM
Rue Guillaume Charlier, 132 7500 Tournai
Tél [phone] - Fax [phone]
[e-mail]
www.ifapme.tournai.be www.ifapme.be
Candidat courtier d’assurances : X01
Agent immobilier : X05
Comptable : X08
Agent de voyages : X10
Agent commercial : X13
Conseiller commercial automobile : X36
Accueillant(e) d’enfants : X45
Directeur d’une maison d’enfants : X46
Directeur d’une maison de repos : X26
Décorateur d’intérieur : L15
Conseiller technique PC – réseau : X41
Sommaire
La formation
de chef d’entreprise
Tertiaire / Cours en horaire décalé / 2014-2015
Pour les informations pratiques : voir ‘carnet bleu’
- Dates de rentrées
- Montant des droits d’inscription
- Séances d’information
- Horaires des cours
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Candidat courtier d’assurances : X01
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1. Le métier de courtier en assurances
1.1 Dénition :
Le courtier en assurances informe, conseille, prospecte et vend des produits
d’assurances à un risque déterminé présenté par un client, négocie éventuelle-
ment avec lui les conditions de garantie.
Il assure le montage administratif des dossiers des assurés. Il défend les intérêts
de son client face à la compagnie, notamment en cas de sinistre. Il tient à jour
le chier clients. Il peut être amené à former et encadrer les membres du personnel.
1.2 Possibilités d’emploi :
Le courtier en assurances peut exercer son travail en tant qu’indépendant. Il peut également exercer sa
profession dans le cadre d’un bureau de courtage avec des associés. Il peut aussi faire partie des membres
du personnel d’une compagnie d’assurances.
1.3 Objectifs de la formation :
Permettre aux candidats de s’installer comme indépendant avec de grandes chances de réussite. Apporter
à la clientèle, des services de qualité dans les diérentes composantes de la profession.
1.4 Compétences techniques de base :
• Recueillir et mettre à jour un chier clients.
• Prospecter une clientèle de particuliers ou une clientèle d'entreprises.
• Proposer et vendre des contrats.
• Négocier avec les sociétés d'assurances les conditions de garanties et de tarication des contrats.
• Enregistrer ou faire enregistrer les données nécessaires à l'établissement du contrat.
• Concevoir et mettre en oeuvre les objectifs de production de l'entreprise.
1.5 Compétence associée :
La conduite des activités professionnelles requiert une capacité d’analyse et de synthèse, une bonne
connaissance du secteur de l’assurance, la maîtrise technique des produits de l’assurance, ainsi que l’appli-
cation de savoirs et savoir-faire en droit, économie, gestion et comptabilité.
Elle demande également le sens de la négociation, la maîtrise de la langue française écrite et orale.
L’utilisation des outils bureautiques et la maîtrise des technologies de communication sont indispensables.
1.6 L'emploi/métier requiert d'être capable de :
• Réactualiser en permanence les méthodes et techniques de vente.
• Motiver la force de vente des produits de tout ou partie du personnel en contact avec le public an
d’accroître la rentabilité.
• Argumenter, convaincre et ajuster les propositions dans la négociation commerciale.
• Evaluer les performances des collaborateurs et apporter un appui si nécessaire

Candidat courtier d’assurances : X01
2. Les conditions d’admission
Etre titulaire d'un certicat de l'enseignement secondaire supérieur sans dérogation possible.
3. Possibilité de stages
Durant la formation, la convention de stage (non obligatoire), permet de compléter le cursus auprès d’un
Courtier en activité. Le stagiaire perçoit alors une indemnité mensuelle. Les informations sont disponibles
auprès du Délégué à la Tutelle compétent.
4. La grille des cours (sur 3 ans)
Rendez-vous sur www.tournai.ifapme.be
Consultez
5. Évaluations et diplômes
Chaque matière fait l’objet d’un examen.
Le cycle se termine par une évaluation pratique (épreuve C) défendue devant un jury de professionnels.
Au terme de la formation les auditeurs sont titulaires d’un Diplôme de Chef d’entreprise reconnu et homo-
logué par la Communauté française.
Ce diplôme ouvre deux portes, devenir Courtier indépendant ou Salarié pour un employeur (compagnie,
courtier, …).
L'inscription au registre des intermédiaires d'assurances ainsi que le contrôle du respect de la loi relèvent
des compétences de CBFA.
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Agent immobilier : X05
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1. Le métier d’agent immobilier
1.1 Dénition de l'emploi/métier
L’agent immobilier recherche et estime des biens immobiliers à vendre ou à louer, pour son propre compte
ou celui de son employeur.
Il assure la promotion commerciale de ces biens.
Il accompagne les clients sur les sites.
Il suit administrativement et nancièrement les aaires jusqu’à leur conclusion.
Il peut conseiller les clients.
1.2 Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier
L’emploi/métier s’exerce principalement à l’extérieur, en prospection et en visites ; celles-ci entraînent des
horaires irréguliers. Le permis de conduire et, le plus souvent, une voiture personnelle sont nécessaires.
Dans certains métiers spéciques (agent immobilier, marchand de biens), la réglementation en vigueur («
loi Hoguet 1970) exige la carte professionnelle « transaction immobilière », attribuée soit à une personne
physique, soit à une personne morale.
1.3 Compétences techniques de base :
• Rechercher et estimer des biens immobiliers.
• Assurer la promotion commerciale des biens (au moyen de publicité, diusion...).
• Faire visiter les biens aux acheteurs ou locataires potentiels.
• Faire signer le compromis de vente ou engagement de location en fonction de garanties et de la
réglementation en vigueur.
• Suivre administrativement et nancièrement le dossier jusqu'à la conclusion de l'aaire.
1.4 Compétences associées :
Posséder des notions de droit immobilier; Posséder des notions d'urbanisme.
1.5 L'emploi/métier requiert d'être capable de :
• Analyser les besoins de la clientèle
• Argumenter et mener une démarche commerciale jusqu'à son terme.
1.6 Activités spéciques :
• Activités exercées : Conseil aux clients, Gestion nancière.
• Domaines d'application : Immeubles, Fonds de Commerce, Terrains, Autres.
• Responsabilités exercées : Encadrement d'une équipe; Gestion d'un service ou d'une agence; Evaluer
les performances des collaborateurs et apporter un appui si nécessaire
1.7 Lieux d’exercice de l’activité :
Agence immobilière ; Promoteur constructeur ; Direction immobilière
2. Les conditions d’admission
Etre titulaire d'un certicat de l'enseignement secondaire supérieur sans dérogation possible.

3. Possibilité de stages
Durant la formation, la convention de stage (non obligatoire), permet de compléter le
cursus auprès d’un Courtier en activité. Le stagiaire perçoit alors une indemnité men-
suelle. Les informations sont disponibles auprès du Délégué à la Tutelle compétent.
4. La grille des cours (sur 3 ans)
5. Evaluations et diplômes
Chaque matière fait l’objet d’un examen. Le cycle se termine par une évaluation pratique (épreuve C)
défendue devant un jury de professionnels.
Au terme de la formation les auditeurs sont titulaires d’un Diplôme de Chef d’entreprise reconnu et homo-
logué par la Communauté française. Ce diplôme ouvre deux portes, devenir indépendant ou salarié pour
un employeur (agence immobilière, …).
Les conditions à remplir pour obtenir l'agréation d'agent immobilier et pour pouvoir en porter le titre sont
déterminées par l'art. 5 de l'A.R. du 6/9/93 et par la modication (1998) de la loi-cadre. Il est évident que
le diplôme IFAPME Agents Immobiliers est repris dans cet Arrêté royal.
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Introduction à la profession
Droit civil
Fiscalité – Comptabilité – Gestion
Droit scal – Enregistrement – Succession
Titrisation
Droit commercial
Droit judiciaire
Droit social
Législations spéciques
Urbanisme et aménagement du territoire
Technologie de la construction
Introduction à l’expertise immobilière
Evaluations – Expertises – Constats
Cadastre
Hypothèques et crédits hypothécaires
Assurances de biens immobiliers
Administration de biens immobiliers
Locations – pratique
Déontologie
Organisation d’un bureau d’agent immobilier
Publicité – Technique de vente et psychologie de la vente
Vente immobilière
Opérations immobilières dans l’U.E
Guidance examen pratique