LA NORME HR XML

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
Centre Régional Associé de Nantes
Janvier 2005 Mémoire présenté en vue d’obtenir
l’examen probatoire en informatique
LA NORME HR XML
« Un Vocabulaire pour les Ressources Humaines »
Auteur - Jean-François Borgne
Jury
Présidente - Mme Metais
Responsable de module - Mr Briand
Responsable de formation - Mr Lastennet
Emetteur du sujet - Mr Belleil

LA NORME HR XML : UN VOCABULAIRE POUR LES RESSOURCES HUMAINES
Jean-François BORGNE Page 2/35
TABLE DES MATIÈRES
I. INTRODUCTION............................................................................................................ 3
II. LE CONTEXTE .............................................................................................................. 4
A. L’état des lieux avant la norme HR-XML...................................................................... 4
B. Création du Consortium HR-XML ................................................................................ 6
III. LA NORMALISATION DES RESSOURCES HUMAINES.............................................. 9
A. Assessment – Tests d’évaluations............................................................................... 9
B. CPO – Librairie d'objets à multitraitement...................................................................10
C. Enrollment – Participation aux avantages sociaux ......................................................10
D. Metrics – Performance de la gestion HR.....................................................................10
E. Payroll – Traitement des salaires................................................................................11
F. Screening – Enquêtes de références..........................................................................11
G. SEP – Staffing and Exchange Protocol.......................................................................11
H. SIDES – Staffing Industry Data Exchange Standards.................................................12
I. Stock – Gestion de stock-options................................................................................12
J. TimeCard – Gestion des temps de travail ...................................................................13
IV. LES TECHNOLOGIES IMPLIQUÉES ...........................................................................14
A. Le langage XML..........................................................................................................14
B. Les espaces de nommage (Namespace)....................................................................14
C. Le langage XPATH.....................................................................................................15
D. La transformation XSL................................................................................................15
E. La validation de document XML..................................................................................15
F. Les "Design Patterns" HR-XML ..................................................................................17
V. LA MISE EN ŒUVRE DE HR-XML ...............................................................................21
A. Les mécanismes d’échanges et de transport..............................................................21
B. Un exemple de scénario de recrutement ....................................................................24
C. Les moyens de tests...................................................................................................28
VI. CONCLUSION ..............................................................................................................29
VII. ANNEXES.....................................................................................................................30
A. ANNEXE 1 : Exemple de document XML....................................................................30
B. ANNEXE 2 : Exemple de document XML SCHEMA ...................................................31
VIII.REFERENCES..............................................................................................................32
A. Liens Internet..............................................................................................................32
B. Bibliographie...............................................................................................................33
IX. GLOSSAIRE .................................................................................................................34

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I. INTRODUCTION
“Pouvez-vous me parler de la réalisation la plus importante que vous ayez
entreprise ?” – La réponse à cette question posée par un cabinet de
recrutement serait une mine d’or pour une entreprise désirant sélectionner
le meilleur candidat en vue d’une embauche.
Cependant, comment formaliser cette réponse ? Comment collecter les
données recueillies pour les stocker dans un système d'analyse, afin de
comparer les multiples candidatures ? Et surtout, comment transmettre ces
informations au client du cabinet de recrutement, tout en garantissant de
conserver le sens à ces données?
La norme HR-XML propose d’apporter une réponse générale à ces
questions. Elle est promue par un groupe à but non lucratif, le consortium
HR-XML, afin de développer un vocabulaire standard au format XML pour
les professionnels de la gestion des ressources humaines. L’objectif à
travers l’explosion de l’outil Internet, est d’offrir à faible coût un mécanisme
d’échange et de diffusion des données liées aux ressources humaines, pour
augmenter la performance des solutions de gestion des ressources
humaines dans un environnement international.
Un rappel historique sur l’apparition de cette norme permettra de situer le
contexte, les acteurs et les enjeux d’une telle démarche, puis l’étude
détaillera les thèmes soumis à la normalisation par le consortium HR-XML,
avant d’aborder les aspects techniques. Enfin, les mécanismes de mise en
œuvre seront présentés, associés à un exemple de scénario de
recrutement, afin d’apporter un éclairage sur les potentialités de cette
norme, notamment avec le déploiement des solutions XML et Web.

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II. LE CONTEXTE
Un système de gestion de ressources englobe une grande variété de processus de
l’entreprise. On peut citer par exemple, dans les tâches du service de gestion de ressources
humaines, la publication des annonces de postes, la démarche de recrutement, le suivi du
statut du personnel, les rapports et notifications aux organismes tiers. La mémorisation des
paramètres de ces tâches est réalisée dans le système d’information interne de la société,
ainsi que dans ceux des organismes externes, ou des fournisseurs de services. Il est aussi
possible que les transactions d’échanges de ces données lors des mises à jour soient
génératrice de copies. Cependant la nature même de la gestion des ressources humaines
rend obligatoire ces échanges de synchronisation.
Exemple de report de mise à jour d'une information (fig II-1 note1)
La figure II-1 montre par exemple, que le cas simple d’un changement de nom d’une
personne, engendre un report de cette mise à jour à tous les niveaux du système de
l’entreprise et vers les organismes extérieurs.
A. L’ETAT DES LIEUX AVANT LA NORME HR-XML
Dans les années 1990-2000, il existait des obstacles importants pour réaliser une connection
en temps réel entre une personne employée, son employeur et l’organisme de retraite dont
dépendait la personne. En plus de cela, pour des raisons d’efficacité, les décideurs
d’entreprise ont intégré les meilleures solutions commerciales dont chacune pour se
différencier des autres, a apporté son lot d’innovations technologiques, mais cependant sans
aucune concertation d’inter-opérabilité entre les solutions.
Dès lors, à partir de 1999, cette situation a amené les clients majeurs et les fournisseurs de
solutions dans la gestion des ressources humaines, à réfléchir aux pistes à envisager pour
résoudre ce problème.
L’exemple suivant de la figure II-2 a été proposé par le consortium HR-XML lors de la
conférence Staffing Industry Executive Forum, du 7 mai 2002.
1 Conférence XML Europe 2001 à Berlin, présentation HR-XML: Enabling Pervasive HR e-Business -
source http://www.gca.org/papers/xmleurope2001/papers/html/s18-2b.html

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Le scénario de cet exemple2 illustre quelques uns des obstacles dans la mise en œuvre
d’échanges de données efficients entre plusieurs utilisateurs et fournisseurs de solutions de
gestion de ressources humaines
Echanges en
ressources
humaines
Intégration point à point des ressources humaines (fig II-2 note2)
Les obstacles majeurs relevés par ce scénario sont :
 Intégration des échanges "Point à Point"
La règle d’intégration entre les solutions de gestions de ressources humaines consiste en
une liaison propriétaire point à point, c’est à dire le développement d’une interface
personnalisée avec la solution logicielle.
 Orientation de gestion par traitement Batch
L’absence d’agrément autour des protocoles transactionnels est un autre frein à la mise
en œuvre de transactions étendues et temps réels.
Dans le monde des ressources humaines, le mode de traitement prédominant est la
gestion des batchs. Une évolution vers le traitement temps réel demanderait donc une
compréhension partagée des mécanismes d’échanges, de la reconnaissance des
transactions valides, des cas d’erreurs, et des protocoles d’implémentations.
 Mécanismes de fiabilité et d’acquittement
Qu’une transaction soit accomplie en traitement batch ou temps réel, l’émetteur de la
transaction doit s’assurer de la prise en compte non seulement par le récepteur mais
surtout par le système de gestion lui même. A nouveau, l’absence d’entente sur les
formats d’échanges rend difficile le déploiement d’un tel mécanisme.
2 Schémas traduits d’une présentation à la conférence Staffing Industry Executive Forum, du 7 mai 2002
"Choosing SIDES: An Introduction To Staffing Industry Data Exchange Standards"
source http://www.hr-xml.org/SIDES/HR-XML-2002-ChoosingSIDES1.ppt, pages 5 et 28