HFR Fribourg - Med

Case Story
24FR/2016
Grâce à Silentia, notre service de
soins intensifs a gagné en exibilité
Comment obtenez-vous le meilleur
ux de patients dans un service de
soins intensifs ? « Les paravents
Silentia ont inspiré notre équipe
de soins et nous ont permis d’éta-
blir le meilleur compromis entre
open space et chambre privée ».
Selon Gilles Jégou, inrmier clinicien à l’unité
C du service de soins intensifs de l’HFR Fri-
bourg – Hôpital cantonal, « Le choix des para-
vents Silentia nous a permis de remettre en
question notre organisation. Il nous a guidé
vers de nouvelles solutions ».
« Les paravents Silentia permettent de
donner de l’intimité aux patients tout en
continuant à proter de la lumière naturelle.
Beaucoup de patients remarquent et com-
mentent positivement la luminosité de
notre service. Les panneaux diminuent la
sensation d’enfermement, le patient se sent
dans son intimité sans se sentir cloisonné ».
UN COMPROMIS ENTRE OPEN
SPACE ET CHAMBRES PRIVÉES
Lors de la planication de leur nouveau
service de soins intensifs, Gilles Jégou et
ses collègues ont expérimenté diérents
concepts destinés à ce type spécique
d’environnement.
Selon Gilles Jégou « D’une part, le
concept d’open space ore des conditions
de surveillance idéales et un accès rapide
aux patients. Il présente cependant des in-
convénients au niveau du bruit. D’autre part,
si le concept de chambre privée ore une
excellente intimité au patient, il est moins
Les paravents Silentia sont repliés dans les situations normales, et faciles à déployer an d’orir de l’intimité
lorsque cela est nécessaire. Ils permettent cependant une plus grande sécurité que les rideaux, car leur
hauteur est parfaitement adaptée et les soignants conservent une complète visibilité sur le monitoring.
dynamique. Il limite en eet les possibilités
de synergies et restreint les opportunités
d’interactions entre soignants. Les éléments
de ces deux aspects ont été pris en considé-
ration et analysés an d’optimiser la circula-
tion du personnel, des patients et des équi-
pements. Notre décision nale cherchait
donc à obtenir le meilleur compromis
possible entre les deux concepts ».
Le nouveau service de soins intensifs est
constitué de deux chambres à quatre lits,
une chambre à deux lits et deux chambres à
un lit. La zone proche de l’entrée est destinée
aux patients admis pour des séjours de
courte durée comme par exemple certains
patients admis en cardiologie. Les zones
situées au fond du service sont quant à elles
destinées à des patients de plus longue
durée. Il s’agira par exemple de patients
en isolement ou ayant subi un AVC.

CASE STORY
www.silentia.eu
LES PARAVENTS GARANTISSENT
LA SPHÈRE PRIVÉE TOUT EN
PERMETTANT UNE SURVEIL-
LANCE IDÉALE
A l’intérieur de l’open space, les paravents
Silentia sont ecaces tant pour préserver l’in-
timité que pour permettre une surveillance
active de la part du personnel soignant.
« Dans le passé, nous avions l’habitude
de tirer des rideaux qui entouraient et enfer-
maient complètement le patient. A présent,
nous disposons de paravents qui sont repliés
dans les situations normales, et faciles à dé-
ployer an d’orir de l’intimité lorsque cela
est nécessaire. Ils permettent cependant une
plus grande sécurité que les rideaux, car leur
hauteur est parfaitement adaptée et les soi-
gnants conservent une complète visibilité sur
le monitoring. Désormais, nous pouvons ré-
pondre parfaitement aux recommandations
de la SSMI (société suisse de médecine inten-
sive) tout en conservant une parfaite visibilité
d’ensemble. Ceci a une inuence positive et
dynamique sur le travail d’équipe. Nous dis-
posons d’un espace ouvert qui peut être
départagé avec une grande polyvalence ».
BIEN PLUS POLYVALENT
QUE LES RIDEAUX
Toujours selon Gilles Jégou, « Les paravents
sont très simples à utiliser. Ils sont bien plus
polyvalents que les rideaux. Lorsque nous
avons besoin de plus d’espace, nous n’avons
qu’à les repousser an d’augmenter la sur-
face disponible. Bien entendu, les paravents
ne transforment pas une chambre à quatre
lits en quatre chambres à un lit. Ils orent
cependant l’intimité nécessaire aux patients
tout en permettant à l’équipe soignante de
garder les avantages du concept «open
space ».
Gilles Jégou souligne de plus que
contrairement aux rideaux, les paravents
n’interfèrent pas avec certains équipements
spéciques. Ils laissent par exemple beau-
coup de place pour les systèmes installés
aux plafonds comme les lèves malades,
les éclairages et tous les équipements
médicaux. Par ailleurs, les paravents sont
ancrés à des point xes au sol, mais peuvent
être déployés dans toutes les directions.
« Au premier abord, nous avions des
doutes sur l’ancrage au sol de nos paravents.
Cependant, l’expérience a montré que ces
xations nous permettent de mieux délimi-
ter les diérentes zones que si nous avions
utilisé des paravents mobiles montés sur
chariots. En eet, nous pensons que s’ils
étaient sur chariots, les paravents se promè-
neraient dans tout le service. La exibilité
obtenue à partir des points d’ancrage nous
apporte réellement toute la polyvalence
dont nous avons besoin. Un simple « clic »
du pied nous permet d’ouvrir ou fermer les
espaces spéciques selon nos besoins. »
LES PARAVENTS SONT TOUT
CE QU’IL Y A DE PLUS SIMPLE
À NETTOYER
L’hygiène est un sujet important pour notre
service de soins intensifs. Comme nous pou-
vons nettoyer les paravents Silentia simple-
ment et rapidement, ils nous permettent de
maintenir un niveau d’hygiène élevé et
constant.
« Les rideaux sont une mauvaise solution.
Du point de vue de l’hygiène, les rideaux en
tissus sont à prohiber. Dans le passé, nous
devions appeler le service de nettoyage. Le
personnel arrivait avec un escabeau, décro-
chait les rideaux et les remettait à leur place
une fois nettoyés. Cette procédure était fasti-
dieuse et peu pratique. C’est pourquoi nous
avons adopté les paravents, simples à utiliser
et nettoyables comme n’importe quelle autre
surface. D’autre part, nous apprécions le fait
qu’ils soient repliables sans charnières, ce
qui contribue encore à la simplicité du net-
toyage. Pour terminer, nous avons pu posi-
tionner les points d’ancrage de telle sorte
qu’ils ne dérangent pas pour le nettoyage
complet du sol ».
Les paravents sont ancrés à des point xes au sol et peuvent être déployés dans toutes les directions.