RENCONTRES RÉGIONALES DU TOURISME ENJEUX ET PERSPECTIVES 2015-2025 DE LA DESTINATION PARIS RÉGION Jeudi 22 janvier 2015 Conseil régional d’Île-de-France www.iledefrance.fr A vec l’ouverture de nouveaux sites majeurs tels que la Philharmonie de Paris, la Fondation Louis Vuitton et le nouveau Musée Picasso, « PARIS REGION », première destination touristique mondiale, confirme son potentiel et le rôle majeur du secteur touristique dans le développement des territoires et de l’économie francilienne. Cette séquence particulièrement riche ouvre une décennie 2015-2025 stratégique, au cours de laquelle la physionomie du territoire sera sensiblement modifiée, notamment par le Grand Paris, ainsi que sa gouvernance institutionnelle, par le nouveau rôle de chef-de-file des Régions en matière économique et touristique. Ces mutations auront des effets majeurs, dans un contexte a priori atone à partir duquel le développement d’un tourisme durable constituera l’un des moteurs les plus à même de contribuer à notre redressement économique, à l’emploi, notamment des jeunes, et à la transition écologique et sociale. Élargir le cœur de destination en favorisant une offre francilienne plus diversifiée ; développer une filière d’excellence dans les métiers du tourisme ; relever le défi de la diffusion du numérique ; améliorer la qualité de l’accueil, du service et de l’hébergement : tous ces enjeux doivent être appréhendés aussi pleinement et globalement que possible. En coordination étroite avec les entrepreneurs et les opérateurs du tourisme, la Région entend mobiliser plus et mieux encore ses compétences : éducation/ formation, aménagement, transports, développement économique, culture, patrimoine, sport et loisirs, etc. C’est pourquoi, elle convie aujourd’hui les acteurs privés et publics du secteur à : z croiser leurs visions de l’avenir, afin de dessiner les perspectives de la décennie 2015-2025, z déterminer les actions à entreprendre dans un cadre institutionnel renouvelé, z anticiper la préparation du prochain Schéma régional du tourisme. Tels sont les principaux objectifs de ces Rencontres régionales. ENJEUX ET PERSPECTIVES 2015-2025 DE LA DESTINATION PARIS RÉGION PROGRAMME DE LA JOURNÉE z z z Journée animée par François-Xavier Izenic 9h00-9h30 I Accueil salle Paul Delouvrier 9h30-9h45 I OUVERTURE ET DIAGNOSTIC > par Jean-Paul Planchou, vice-président chargé du développement économique, des nouvelles technologies de l’information et de la communication, du tourisme, de l’innovation et de l’économie sociale et solidaire. z 9h45-11h15 I QUALITÉ DE L’ACCUEIL ET DES SERVICES : VISION ET ÉVOLUTION DU MARCHÉ > Intervenant : Pascal Visintainer, directeur commercial & marketing hôtels Lucien Barrière Échanges avec la salle et témoignages de : >F rançois Navarro, directeur général du Comité régional du tourisme Paris Île-deFrance (CRT) >Elisabeth Le Masson, déléguée au développement durable Aéroports de Paris >Denis Verdier-Magneau, directeur du développement culturel du Domaine de Versailles z D ÉVELOPPEMENT D’UNE FILIÈRE PROFESSIONNELLE D’EXCELLENCE : FORMATIONS ET MÉTIERS > Intervenant : Bernard Saint-Girons, président du Cluster Tourisme du Val d’Europe Échanges avec la salle et témoignages de : >D idier Chenet, Président du SYNHORCAT >M artine Freedman, Unité Lycées de la Région Île-de-France z 11h15-11h30 I Pause/café z 11h30-13h00 I Table ronde : REGARDS CROISÉS SUR PARIS RÉGION HORIZON 2025 >É ric Fottorino, journaliste et écrivain Avec la participation de : >G érard Feldzer, président du Comité régional du tourisme Paris Île-de-France (CRT) > Marie-Cécile Tomasina, directrice du château d’Auvers-sur-Oise > Renaud Hamaide, directeur général VIPARIS Holding (sous réserve) z 13h00-14h00 I Buffet > Salle Pierre-Charles Krieg (33 rue Barbet-de-Jouy 75007 Paris) z 14h15-16h00 I UN DÉFI : LE NUMÉRIQUE > Intervenants : Philippe Gloaguen cofondateur du Guide du routard Nathalie Pujo, directrice du site Internet www.routard.com et membre du conseil national du numérique Échanges avec la salle et témoignage de : >A lexandre Woog, président de l’agence Sejourning z LES ENJEUX DE L’AMÉNAGEMENT TOURISTIQUE > Intervenant : Gilles Bouvelot, directeur général de l’Etablissement public foncier d’Île-de-France Paris >P ierre-Yves Hudault, directeur de la qualité au Comité régional du tourisme Paris Île-de-France (CRT) >E tienne Matichard, directeur des ventes Groupe Generator z 16h00-16h15 I Clôture des Rencontres par le vice-président Jean-Paul Planchou Inscription avant le 18 janvier z [email protected] Conseil régional d’Île-de-France Salle Paul-Delouvrier 35, boulevard des Invalides - 75007 Paris M° Saint François-Xavier (ligne 13) z En raison du plan Vigipirate renforcé, merci de vous munir d’une pièce d’identité Région Île-de-France 35, boulevard des Invalides - 75007 Paris Tél. : 01 53 85 53 85 Région Île-de France - Janvier 2015 - Conception : Service Édition-Création - Impression : Service Imprimerie (UPMG). Échanges avec la salle et témoignages de : >C atherine Barbe, directrice des partenariats stratégiques de la Société du Grand