Direction de l`Entreprise

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Direction de l’Entreprise -
OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE (OPE)
«Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit»
PROGRAMME :
Module 1 : 2 Jours : L’entreprise dans son environnement
Module 2 : 6 Jours : Gestion financière et management des ressources financières. Simulation de jeu d’entreprise
Module 3 : 2 Jours : Le marketing et politique commerciale de l’entreprise
Module 4 : 3 Jours : Management et organisation des ressources humaines
Module 5 : 2 Jours : Dimension juridique de la vie de l’entreprise
Module 6 : 2 Jours : Pilotage stratégique de l’entreprise
Vous trouverez ci-dessous le détail des modules
Objectifs
:
Public visé
:
-
Prendre du recul sur l’action quotidienne, d’élargir sa
vision et enrichir ses compétences
- Partager de nouvelles idées, de confronter son
expérience et d’échanger avec d’autres dirigeants,
collaborateurs, cadres
- Acquérir des méthodes et outils modernes pour diriger
une unité
- Avoir une vision globale d’une entreprise, d’une unité
Dirigeants, cadres dirigeants de P.M.E.,
collaborateurs ou collaboratrices, responsables
d’unités, chefs de services, adjoints de direction
Pré
-
requis
:
Profil animateur
:
Cette formation ne nécessite pas de pré
-
requis
L’équipe pédagogique et les anima
teurs ont une
large expérience de l’entreprise : une équipe de 5
consultants, experts et praticiens des sujets traités
Méthodes pédagogiques
:
Evaluation
:
Apports techniques, études de cas et exercices
d’applications, travaux en groupe, échanges
d’expériences
Ecrite et orale en fin de formation
Organisation
:
Lieu :
Pôle Formation et Enseignement (site Rodez Bourran)
Durée : 17 jour(s)
Dates : Rodez : d’octobre 2013 à mai 2014
Coût : Nous consulter
Participants : Minimum 6 stagiaires

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Mo od du ul le e 1 1 : : L L’ ’e en nt tr re ep pr ri is se e d da an ns s s so on n e en nv vi ir ro on nn ne em me en nt t
Objectifs :
- Permettre à l’ensemble des participants d’appréhender l’entreprise comme entité unie et indivisible, en
prise directe avec son environnement
- Constituer le groupe des participants en véritable groupe de travail garantissant une efficacité optimum
tout au long de la session de formation
Programme :
1. P RESENTATION GLOBALE DE LA POLITIQUE GENERALE D ’ ENTREPRISE :
- Définition de la politique générale et application de la démarche
- Méthodologie générale pour une démarche globale
- La prise en compte des intentions et des réalités : du cadre de référence au diagnostic
*Cas : diagnostic global
2. M ETHODE ET OUTILS DE L ’ ANALYSE DE POSITIONNEMENT :
- L’entreprise dans son contexte : l’approche Atouts / Attraits
- Une approche qualitative : l’analyse Mc KINSEY
- Autres approches : l’analyse BCG, etc
- Les situations stratégiques et leurs implications
*Cas : Portefeuille d’activité, étude de positionnement
3. U NE APPROCHE SEGMENTEE DES METIERS ET DOMAINES DE L ’ ENTREPRISE :
- D’une analyse globale à une approche segmentée
- Détermination des domaines d’activité stratégiques
*Cas : Segmentation stratégique
4. D ECLINAISONS OPERATIONNELLES DE LA POLITIQUE GENERALE :
- La déclinaison opérationnelle d’une politique générale
Exemple : le Marketing, outil au service de la politique générale
*Cas : Les deux segmentations

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Mo od du ul le e 2 2 : : G Ge es st ti io on n F Fi in na an nc ci iè èr re e e et t M Ma an na ag ge em me en nt t
d
de es s R Re es ss so ou ur rc ce es s F Fi in na an nc ci iè èr re e
Objectifs :
- Acquérir les techniques de gestion financière (tableaux financiers, indicateurs) afin de pouvoir
évaluer l’équilibre financier de l’entreprise
- Comprendre et maîtriser les flux financiers
- Formuler un diagnostic financier et proposer les recommandations adaptées
Programme :
1. F ONDEMENT DE L ’ ANALYSE FINANCIERE :
. La logique comptable et financière
. Les pratiques financières
. L’analyse financière
. Le cycle d’investissement, de financement, d’exploitation
2. L ES GRANDS DOCUMENTS DE SYNTHESE :
. Définition et présentation du compte de résultat
. Définition et présentation du bilan
. Relations Bilan – Exploitation – Liquidités
3. L’ ANALYSE DE L ’ ACTIVITE ET DE LA RENTABILITE :
. Les soldes intermédiaires de gestion
. La capacité d’autofinancement
4. L’ ANALYSE DE LA STRUCTURE FINANCIERE , DE LA LIQUIDITE ET DE LA TRESORERIE :
. Le fonds de roulement, le besoin en fonds de roulement (BFR)
. Le BFR normatif
. Le cycle d’exploitation et les ratios de rotation
. La rentabilité financière
. La rentabilité économique
5. L E TABLEAU DE FINANCEMENT :
. Le tableau des flux et de l’analyse
. Rentabilité / Croissance
. La trésorerie d’exploitation
. L’équilibre financier à court terme
. L’équilibre financier à moyen et à long terme
Cas «entreprendre» ; jeu de simulation de gestion d’entreprise

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Mo od du ul le e 3 3 : : L Le e M Ma ar rk ke et ti in ng g e et t P Po ol li it ti iq qu ue e C Co om mm me er rc ci ia al le e
d
de e l l’ ’E En nt tr re ep pr ri is se e
Objectifs :
- Montrer à la PME/PMI qui veut aujourd’hui assurer son développement, qu’elle va trouver, quels
que soient son secteur d’activité, sa taille, ses moyens et ses finalités, dans un mode de
Management guidé par les concepts du Marketing, les leviers de la réussite
- Donner aux participants les moyens de traduire en un programme cohérent et concret d’actions à
court terme, leurs options stratégiques et de marketing à moyen terme
Programme :
1- L E M ARKETING , ELEMENT DE LA POLITIQUE GENERALE D ’ ENTREPRISE DANS UN CONTEXTE EN COURS DE MUTATION :
. D’une économie de production à une économie d’environnement.
. Eléments de la politique générale et niveau de pilotage de l’entreprise.
. Marketing et Gestion, liés dans la politique générale.
. Définition et approche globale du Marketing.
*Cas : L’environnement Marketing (offre, demande, influences).
2- L A MEHTODE M ARKETING :
. Le Marketing en 5 phases.
. Du recueil des éléments à la compréhension du marché.
. La segmentation : décrypter et anticiper les différents besoins du marché.
*Cas : Les attentes du marché, la pertinence de mon offre.
3- L E PLAN M ARKETING OU L ’ AJUSTEMENT DE L ’ OFFRE :
. Les éléments constitutifs de l’offre Marketing : le Marketing-Mix.
. Les ajustements de l’offre, le plan Marketing.
*Cas : Vers un plan d’action commerciale.
4- LE PLAN D’ACTION COMMERCIALE
.Objectifs et trame d’un Plan d’Action Commerciale sur la base d’options marketing
.Les outils de base pour l’action commerciale et les modalités appropriées pour leur usage cohérent
>>> Exercice d’application : vision rétrospective de leur action commerciale N-1 / comment
optimiser
.Une entreprise en ordre de bataille pour conduire l’action commerciale : quelques clefs pour ancrer
l’action commerciale dans l’entreprise et son équipe commerciale
.Mesurer et arbitrer les moyens engagés dans l’action ; le temps disponible et son affectation : un
facteur essentiel d’efficacité
.Préparer, engager et suivre des actions appropriées et réussies : quelques conseils pratiques
>>> Exercice d’application : montage d’une action

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Mo od du ul le e 4 4 : : M Ma an na ag ge em me en nt t e et t O Or rg ga an ni is sa at ti io on n d de es s
R
Re es ss so ou ur rc ce es s H Hu um ma ai in ne es s
Objectifs :
- Se situer, en tant que manager, dans l’organisation de l’entreprise
- Identifier et développer son socle de compétences managériales
- Développer son potentiel de communication verbale et non verbale
- Acquérir des clés, méthodologies et outils d’animation d’équipe
Programme :
1. L E CONTEXTE ET LES CADRES DU MANAGEMENT
• Rôles et missions du manager
• Définition de fonction et profil de compétences du manager
• Fixation des objectifs : pour quoi ? Comment ? Quel suivi
2. L ES FONDEMENTS DE LA VIE D ’ EQUIPE
• Les caractéristiques d’une équipe ; les vecteurs de la cohésion d’équipe
• Les enjeux et exigences de la position de leader
3. L A MOTIVATION ET SON EFFET DE MISE EN ACTION DES COLLABORATEURS
• Les fondements de la motivation
• Les symptômes, leviers et vecteurs de motivation/ démotivation
• Le manager acteur du développement de la motivation
4. L A DELEGATION ET SON EFFET D ’ ANCRAGE DE LA MOBILISATION
• La nécessité de faire des choix judicieux et de « lâcher prise »
• L’exigence d’organisation, d’accompagnement et de suivi
• L’évaluation des réalisations et performances
5. L A COMMUNICATION ET SON EFFET DE REGULATION
• L’écoute active : le questionnement, la reformulation, le cadrage
• La communication formalisée : l’animation de réunions et les entretiens en face à face (objectifs,
caractéristiques, méthodologies, attitudes « facilitantes »)
• Zoom sur l’entretien de recrutement
• La communication informelle au quotidien : la nécessaire proximité
• Les freins et dysfonctionnements de communication : du manque d’écoute au conflit