Caisse d'Epargne et de Prévoyance du Languedoc-Roussillon, Banque coopérative régie par les articles L 512-85 et suivants du Code monétaire et financier,
Société Anonyme à Directoire et Conseil d'Orientation et de Surveillance au capital social de 282 000 000 euros - SIREN 383 451 267 RCS Montpellier – Siège
social : 254 rue Michel Teule, BP 7330, 34184 Montpellier Cedex 04 - Intermédiaire d'assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 07 005 729 - Titulaire de la carte
professionnelle "Transactions sur immeubles et fonds de commerce, sans perception de fonds, effets ou valeurs" n° 2008/34/2106, délivrée par la Préfecture de
l'Hérault, garantie par CEGI Cautions 128 rue de la Boétie à Paris.
1.4 – Règles applicables par Service de paiement
1.4.1 – Versement d’espèces
1.4.2 – Retrait d’espèces
1.4.3 – Paiement par cartes bancaires
1.4.4 – Virements
1.4.5 – Prélèvements nationaux
1.4.6 – Prélèvements SEPA
1.4.7 – TIP – Télé règlements
2. LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT (non visés à l’article L. 133-1 du Code monétaire et financier)
2.1 – Le chèque
2.1.1 - Délivrance du chéquier
2.1.2 - Emission des chèques et provision en compte
2.1.3 – Oppositions
2.1.4 - Recommandations
2.2 - Les effets de commerce
2.2.1 - Principe général de paiement
2.2.2 – Mandat de paiement sauf désaccord (LCR - BOR)
2.2.3 - Protêts et autres avis
2.3 – Les virements internationaux
2.4 – Les virements SEPA échangés avec la Suisse et Monaco
3ème Partie : LES SERVICES ASSOCIES AU COMPTE COURANT
1. LES SERVICES BANCAIRES A DISTANCE
1.1 – Caractéristiques des services bancaires à distance
1.2 – Modalités techniques d’accès aux services bancaires à distance
1.3 – Modalités d’identification
1.3.1 – Accès au service
1.3.2 – Numéro d’abonné et codes à caractère unique
1.4 – Habilitations accordées par l’Usager Principal et par l’Usager Gestionnaire dans le cadre de Direct Ecureuil sur Internet
1.4.1 – Habilitations accordées par l’Usager Principal
1.4.2 – Habilitations accordées par l’Usager Gestionnaire
1.5 – Confidentialité des codes
1.5.1 – Obligations de l’Abonné et des Usagers du service
1.5.2 – Obligations de la Caisse d’Epargne
1.6 – Principaux services offerts par les services bancaires à distance
1.7 – Sécurisation des opérations « sensibles» effectuées dans le cadre de Direct Ecureuil
1.7.1 – Souscription au service d’authentification par certificat électronique
1.7.2 – Conditions générales d’utilisation du service de « Sécurisation des Opérations en Ligne » (SOL)
1.8 – Opposition sur chéquiers et cartes bancaires
1.9 – Exécution des ordres – Information – Réclamation
1.9.1 – Exécution des opérations-Révocabilité d’un ordre
1.9.2 – Opérations sur titres financiers
1.9.3 – Délai de contestation des opérations
1.9.4 – Déclaration de l’Abonné
1.10 – Preuve des opérations
1.11 – Responsabilités
1.11.1 – Responsabilité de la Caisse d’Epargne
1.11.2 – Responsabilité de l’Abonné
1.11.13 – Responsabilité en cas d’opérations non autorisées suite à opposition
1.12 – Recommandations relatives à DIRECT ECUREUIL sur Internet
1.13 – Durée – Résiliation – Suspension
1.14 – Tarification
1.14.1 – Coût de l’abonnement
1.14.2 – Tarification des opérations effectuées
1.14.3 – Coût des communications à la charge de l’Abonné
1.15 – Modifications des conditions générales
1.16 – Divers
2. LE SERVICE DE DEPOT EXPRESS « SECUREXPRESS »
2.1 – Caractéristiques du service