
 
Caisse  d'Epargne  et  de  Prévoyance  du  Languedoc-Roussillon,  Banque  coopérative  régie  par  les  articles  L  512-85  et  suivants  du  Code  monétaire  et  financier, 
Société Anonyme à Directoire et Conseil d'Orientation et de Surveillance au capital social de 282 000 000 euros -  SIREN  383  451 267 RCS Montpellier – Siège 
social : 254 rue Michel Teule, BP 7330, 34184 Montpellier Cedex 04 - Intermédiaire d'assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 07 005 729 - Titulaire de la carte 
professionnelle "Transactions sur immeubles et fonds de commerce, sans perception de fonds, effets ou valeurs" n° 2008/34/2106, délivrée par la Préfecture de 
l'Hérault, garantie par CEGI Cautions 128 rue de la Boétie à Paris. 
 
1.4 – Règles applicables par Service de paiement 
    1.4.1 – Versement d’espèces 
    1.4.2 – Retrait d’espèces 
    1.4.3 – Paiement par cartes bancaires   
    1.4.4 – Virements  
    1.4.5 – Prélèvements nationaux 
    1.4.6 – Prélèvements SEPA 
    1.4.7 – TIP – Télé règlements 
 
2. LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT (non visés à l’article L. 133-1 du Code monétaire et financier)   
2.1 – Le chèque 
  2.1.1 - Délivrance du chéquier 
  2.1.2 - Emission des chèques et provision en compte 
  2.1.3 – Oppositions 
  2.1.4 - Recommandations 
2.2 - Les effets de commerce 
    2.2.1 - Principe général de paiement 
2.2.2 – Mandat de paiement sauf désaccord (LCR - BOR) 
2.2.3 - Protêts et autres avis 
  2.3 – Les virements internationaux  
  2.4 – Les virements SEPA échangés avec la Suisse et Monaco 
 
3ème Partie : LES  SERVICES ASSOCIES AU COMPTE COURANT 
 
1. LES SERVICES BANCAIRES A DISTANCE 
  1.1 – Caractéristiques des services bancaires à distance 
1.2 – Modalités techniques d’accès aux services bancaires à distance 
1.3 – Modalités d’identification 
  1.3.1 – Accès au service 
  1.3.2 – Numéro d’abonné et codes à caractère unique 
1.4 – Habilitations accordées par l’Usager Principal et par l’Usager Gestionnaire dans le cadre de Direct Ecureuil sur Internet 
  1.4.1 – Habilitations accordées par l’Usager Principal 
  1.4.2 – Habilitations accordées par l’Usager Gestionnaire 
1.5 – Confidentialité des codes 
  1.5.1 – Obligations de l’Abonné et des Usagers du service  
  1.5.2 – Obligations de la Caisse d’Epargne 
  1.6 – Principaux services offerts par les services bancaires à distance 
  1.7 – Sécurisation des opérations « sensibles» effectuées dans le cadre de Direct Ecureuil 
1.7.1 – Souscription au service d’authentification par certificat électronique 
1.7.2 – Conditions générales d’utilisation du service de « Sécurisation des Opérations en Ligne » (SOL) 
  1.8 – Opposition sur chéquiers et cartes bancaires 
  1.9 – Exécution des ordres – Information – Réclamation 
    1.9.1 – Exécution des opérations-Révocabilité d’un ordre 
    1.9.2 – Opérations sur titres financiers 
    1.9.3 – Délai de contestation des opérations 
    1.9.4 – Déclaration de l’Abonné 
  1.10 – Preuve des opérations 
1.11 – Responsabilités 
  1.11.1 – Responsabilité de la Caisse d’Epargne 
  1.11.2 – Responsabilité de l’Abonné 
  1.11.13 – Responsabilité en cas d’opérations non autorisées suite à opposition 
1.12 – Recommandations relatives à DIRECT ECUREUIL sur Internet 
  1.13 – Durée – Résiliation – Suspension 
  1.14 – Tarification 
    1.14.1 – Coût de l’abonnement  
    1.14.2 – Tarification des opérations effectuées 
    1.14.3 – Coût des communications à la charge de l’Abonné 
1.15 – Modifications des conditions générales 
  1.16 – Divers 
 
2. LE SERVICE DE DEPOT EXPRESS « SECUREXPRESS » 
  2.1 – Caractéristiques du service