Année
2012
Catégorie
6. Clients / Consommateurs
Rubrique
Pédagogie
Secteur
Finance / Banques / Assurances
Taille de l'entreprise
Entreprise de plus de 500 salariés
Pays
France
Entreprise
CAISSE D'EPARGNE NORD
FRANCE EUROPE
Groupe
BPCE
Chiffre d'affaires
473 millions € (2011)
Effectif
2 263 (2011)
Pays
France
Adresse
135, Pont de Flandres
59777 EURALILLE
Téléphone
+33 (0)810 810 100
www.caisse-epargne.fr
Entreprise Partenaire du World Forum
Lille 2014
Contact
Thierry BODSON
Mise à jour le
Jeudi, 26 Mai 2016
Cette oeuvre de Réseau Alliances est mise à
disposition selon les termes de la licence Creative
La CAISSE D'EPARGNE NORD FRANCE
EUROPE propose un outil pour mieux
maîtriser sa relation à l'argent quotidien -
Finances et Pédagogie
Contexte
Les CAISSES D'EPARGNE apportent à leur activité bancaire traditionnelle une valeur ajoutée à dimension
pédagogique. Elles ont créé et soutenu depuis 1957 l'association « Finances & Pédagogie », dont La CAISSE
D'EPARGNE NORD FRANCE EUROPE finance l'activité sur la Région Nord Pas de Calais.
Objectif(s)
- Apporter auprès du grand public une large information liée à l'argent dans la vie.
- Animer des actions pédagogiques collectives au profit de tous les publics et en particulier des plus vulnérables.
Démarche
Les thématiques relèvent de la maîtrise du budget familial, de la relation à l'argent et à la consommation, de
l'accès et l'utilisation des produits et services bancaires, de l'utilisation du crédit. Des apprentissages essentiels
dans une société qui est source d'exclusion pour les plus fragiles.
En Nord-Pas de Calais, les deux correspondants de Finances & Pédagogie initient les partenariats. Ils
interviennent par exemple auprès de personnes en formation (futures conseillères en économie sociale et
familiale ou assistantes sociale), en parcours d'insertion (foyers de jeunes travailleurs, associations d'insertion,
missions locales) ou pour des publics suivis par des professionnels de l'action sociale (CCAS, centres sociaux,...)
ou des bénévoles associatifs (Secours Catholique,...)
La démarche est complétée par l'organisation d'ateliers sur les produits et services bancaires, à destination des
clients par l'association Finances & Pédagogie et par l'intégration dans le catalogue des formations collaborateurs
d'un module sur les clients fragile.
En 2011, deux guides de référence ont été édités :
? « La banque au quotidien » : guide à destination des consommateurs faisant une large place aux informations
pratiques et aux conseils ;
? « L'ABC, Argent, Budget, Consommation » : support pédagogique destiné aux réseaux de l'insertion et du
social.
Bonne Pratique repérée par le World Forum Lille en 2010 et mise à jour en 2012 pour son évolution.
Facteur(s) clés du succès
> Activité basée, depuis l'origine, sur des principes de transparence et de neutralité.
> Actions destinées à la fois aux accompagnants sociaux et aux personnes en fragilité économique ou en devenir
fragile.
> Trait d'union entre le social et le bancaire/économique.
> Partenariats actifs, sur la base de mise en réseau, avec de nombreux organismes sociaux et avec des
structures d'aides aux projets dont Parcours Confiance en Nord Pas de Calais, l'organisme de micro crédit de la
Caisse d'Epargne Nord France Europe.
> Diversité des méthodes pédagogiques et capacité d'adaptation aux publics
Contribution à la performance de l'entreprise
- Contribution importante à la Responsabilité sociétale de la CAISSE D'EPARGNE en cohérence avec son
identité et ses valeurs pédagogiques originelles
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
En 2011 :
- Près de 44 000 personnes ont bénéficié des actions menées par l'association, dont 35 % de jeunes et 65 %
d'adultes
- 2 760 interventions ont été réalisées
- Près de 8 000 heures de formation
- 23 correspondants régionaux
- Plus de 1 000 partenaires
Pour en savoir plus
Site Internet de Finances et Pédagogie : http://www.finances-pedagogie.fr
Démarche RSE primée aux
http://www.reseau-alliances.org/bonnes-pratiques/les-trophees-de-leconomie-responsable.html
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