Page 1 sur 3 Entrepreneuriat et droit des affaires

24 octobre 2012 Vision 20 20
Victoriaville
mercredi
18 h 30 à 21 h 30
300 $ *
Entrepreneuriat et droit des affaires
PROCHAINES DATES
DURÉE : 27 heures
OBJECTIF
Acquérir des connaissances en marketing, publicité, vente et droit des affaires afin de favoriser l'essor de l'entreprise.
DESCRIPTION DU COURS
Marketing
◦
Expliquer ce qu'est le marketing
Début Lieu Horaire Coût
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Entrepreneuriat et droit des affaires
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Entrepreneuriat
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Cours et formations pour adultes
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2012
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10
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05
http://www.cibleformationconseil.qc.ca/entreprises
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adultes/cours/entrepreneuriat/entrepr
...

◦
Discerner sa clientèle cible
◦
Analyser les comportements d'achat de sa clientèle cilbe
◦
Analyser les traits caractéristiques de nos concurrents
◦
Identifier nos avantages concurrentiels
◦
Énoncer les modes et tendances dans l'évolution de la clientèle cible
Vente
◦
Définir la vente et le service à la clientèle
◦
Identifier les étapes du processus de la vente
◦
Utiliser le concept de l'approche client
◦
Appliquer les techniques d'accueil et du service à la clientèle
◦
Appliquer des tactiues de négociation
◦
Traiter avec des clients difficiles
◦
Fidéliser sa clientèle
Prospection
◦
Planifier les activités de prospection
◦
Établir une gestion efficace des données
◦
Appliquer les techniques de présentation du produit ou service
Publicité
◦
Distinguer les types de publicité selon les types d'entreprises
◦
Planifier son budget de publicité
◦
Identifier les intervenants qui peuvent m'aider
◦
Choisir ses meilleures approches marketing pour son entreprise (pub, promo, relations publiques, commandites, vente
directe)
◦
Choisir ses médias
◦
Développer sa propre publicité
Droit des affaires
◦
Distinguer lois et règlements
◦
Déterminer la capacité légale du co-contractant
◦
Connaître la portée du Code civil et la Loi sur la protection du consommateur
◦
Identifier les éléments clés "d'un bon contrat"
◦
Définir les obligations relatives à la publicité de nos produits ou services
◦
Prévenir l'abus de confiance ou la fraude
◦
Répertorier les recours en cas de non-exécution d'un contrat
MÉTHODOLOGIE D'ENSEIGNEMENT
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Cours et formations pour adultes
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http://www.cibleformationconseil.qc.ca/entreprises
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adultes/cours/entrepreneuriat/entrepr
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La formation est présentée sous forme d'exposés théoriques suivis de présentations de cas pratiques et de discussions de
groupe.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
◦
Guides pédagogiques
CIBLE Formation Conseil
40, boul. des Bois-Francs Nord
Victoriaville, Québec
G6P 6S5
Téléphone : 819 758-2300
Courriel : [e-mail]
Site internet : www.cibleformationconseil.qc.ca
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Cours et formations pour adultes
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