Approvisionnement par UNSPSC - Integra-Co
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ÉTUDE DE CAS GESTION DE L’APPROVISIONNEMENT PAR UNSPSC PROBLÉMATIQUE Nos acheteurs avaient commencé à définir un système de codification qui devait les aider à qualifier les dépenses et à mieux identifier et communiquer avec les fournisseurs. Développer un système de codification s’est montré une tâche beaucoup plus difficile qu’anticipé, qui ne pouvait pas se réaliser à temps partiel et difficilement impliquer tous les intervenants dans un environnement décentralisé. À ce moment, nous soupçonnions avoir plusieurs articles en double, voire en triple, plusieurs fournisseurs pour des mêmes articles, souvent acquis à des coûts différents. Ces problèmes se sont multipliés avec l’acquisition de notre principal compétiteur, où nous constations que 80% de ses pièces étaient des doublons aux nôtres. SOLUTION Pour atteindre nos objectifs (réduction des coûts (-­‐10%) et délais d’acquisition (-­‐15%)) le plus rapidement possible, Integra-­‐co a revu, optimisé et documenté notre processus d’approvisionnement à l’aide de Process Studio (standard BPMN 2.0). Nous avons par la suite rendu le processus opérationnel en sélectionnant les connecteurs appropriés et grâce à Process Integration de Blueway et son MDM (Master Data Management), et relié nos systèmes d’approvisionnement au référentiel unique. Ceci nous a permis d’introduire le système de codification UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Code), un standard reconnu mondialement pour classifier adéquatement les produits ou les services à l’intérieur des systèmes de commerce électronique. UNSPSC contient plus de 20 000 catégories dans 55 segments (matériel brut, équipement industriel, composantes et fournitures et services) et est disponible dans 10 langues. Ce système de codification est particulièrement bien adapté aux demandes du marché. Juxtaposant un suffixe qui identifie le produit d’un fournisseur, cela nous permet d’identifier de manière unique un item dans notre référentiel. Processus globaux Solution Blueway BPM Process Studio BPMN 2.0 Services Services Transformation MDM Transmission EDI Connecteurs EDI Connecteur ERP Référentiel UNSPSC Services APPROV Référentiel # Articles Accéder Portail EDI GAINS Nos objectifs de réductions des coûts et des délais d’acquisition ont été surpassés. L’introduction du système de codification UNSPSC combiné au référentiel unique ont permis d’éliminer les doublons et toute ambiguïté dans la codification des items. Ceci nous apporte une plus grande visibilité et contrôle de nos dépenses en plus d’identifier plus rapidement les fournisseurs potentiels. Il nous a aussi permis de rationaliser le nombre de fournisseurs, de réduire nos inventaires grâce à la standardisation de nos stocks et, à mieux identifier notre pouvoir d’achat et de négociation avec nos fournisseurs; le tout réduisant le coût des produits vendus. La fonction d’approvisionnement a pu être centralisée et nous avons profité des synergies ainsi créées. Notre Marketing travaille maintenant sur un projet de codification de nos produits afin de faciliter la recherche et augmenter la sensibilisation de nos clients présents et futurs à nos produits. Les autres bénéfices recherchés sont : • Nous qualifier en tant que fournisseurs préféré avec notre système B2B -­‐ Blueway • Accélérer l’introduction de nouveaux produits en utilisant les outils de Portail Web et de Mobilité de Blueway • Faciliter la globalisation de notre entreprise
