SALHANE Mouniya

SALHANE Mouniya
Numéro 34, IZIKI Arset
Salhane,
40000 Marrakech
 06 72 71 86 01
 [e-mail]
 25 ans
 Marocaine
Formation
2010-2011
 Bac+4 en Gestion Commerce
Université privée de Marrakech à école Supérieure de Gestion "ESG"
Marrakech
2007-2010
 Bac+3 en Gestion Commerce
Université privée de Marrakech à école Supérieure de Gestion "ESG"
Marrakech
2006-2007
 baccalauréat option Lettres Modernes
Lycée Khawarizmi, Marrakech
Expériences professionnelles
2014
2013
2012
2012
 Enquêtrice à CALL.MA Marrakech depuis le 13/03/2014
 Assistant Shop Manager à stradivarius Marrakech/Nesk Investment
du 16/05/2013 au 14/11/2013
 Conseiller clientèle à Phone group Marrakech du 15/08/2012 au
01/05/2013
 Stage d’une durée de 4 mois allant du 01/01/2012 au 24/04/2012
au sein de la société Ménara Préfa, Marrakech
Département commercial
 Suivi des commerciaux
 Suivi des ventes
 Traitement des réclamations
 Relance et suivi
 Traitement des dossiers sponsoring
 Réalisation enquête de satisfaction client
juillet et
aout 2010
 Stage de mission d’une durée de deux mois au sein de l’hôtel Amina
Resort, Marrakech.
Département Gestion des Ressources Humaines
 Enquête de communication interne dans l’entreprise.
Juin 2009
 Stage de mission d’une durée d’un mois au sein de la société Ménara
Préfa, Marrakech
Administration des ventes :
 Réception des clients
 Saisie des chèques et traites
 Suivi de l’action de vente
Juin 2008
 Stage ouvrier d’une durée d’un mois au sein de l’entreprise Marjane
Massira, Marrakech
 Suivi de la gestion des rayons
 Elaboration des prix
 Facing
 Inventaire
 Réalisation des commandes
Langues
 Français : Lu, écrit, parlé
 Anglais : Lu, écrit, parlé
 Espagnol : Scolaire
Informatique
 Word, Exel, Power point, Sage Adonix, Sphinx
Loisirs
 Cinéma, Musique, Voyage