Formation audit social

Formation audit social : quelle formation choisir pour réaliser avec succès un audit social de votre organisation
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Sommaire

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Pe er rf fo or rm ma an nc ce es s L Lt td d N° éditeur 978-2-35994
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C Co on nt te ex xt te e d de e f fo or rm ma at ti io on n
Audit social vous permet d’évaluer le climat social actuel et de discerner ses impacts sur la performance
individuelle et collective dans l’entreprise. Réaliser un audit social, c'est tout d'abord évaluer le niveau d'adhésion
des collaborateurs aux objectifs et stratégies de l’entreprise. Pour atteindre le niveau d’excellence optimale, la
compréhension rationnelle ne suffit pas, elle nécessite avant tout une implication émotionnelle de chacun. La
performance ne se construit pas dans l’obsession de vaincre, mais dans la passion constante à faire son métier.
Faire un audit social, c'est aussi évaluer le nombre de collaborateurs qui ont la certitude de progresser dans leur
métier et leur accomplissement personnel. En identifiant les mécanismes qui créent la motivation, votre entreprise
peut alors construire un système de management capable de donner à chacun, une vision qui mobilise, une
mission qui motive et de définir des règles du jeu qui sécurisent. Ce ne sont pas les problèmes qui créent la
démotivation, c'est la démotivation qui crée les problèmes.
Quel est l’impact du climat social sur les déficits de performance pour l’entreprise ?
Quels indicateurs adopter pour réaliser un audit social et évaluer le climat social ?
Comment identifier les seuils de rupture sociale dans l’entreprise ?
Quelles sont les mesures de prévention à prendre pour réduire les risques psychosociaux ?
Lorsque les hommes cultivent la volonté de réussir et les entreprises de gagner en performance, audit social est
un excellent moyen pour répondre aux attentes des uns et des autres. Tous ceux qui bénéficient de ces
préconisations ressortent renforcés par des nouvelles compétences, indispensables pour relever ce double défi.
Les entreprises qui intègrent ces évolutions sont caractérisées par un personnel disposant d’une gamme étendue
de compétences, un management en évolution constante, et une capacité d’innovation pour s’enrichir de toutes
les contributions internes et externes. Autant de qualifications qui font entrer l’entreprise dans un monde où idées,
processus, innovations, services et effectifs sont ouverts. Tout l’enjeu est donc de savoir intégrer ces opportunités
dans la stratégie d’entreprise et de les exploiter de façon optimale.
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Audit social de votre entreprise vous permet d’anticiper la préparation et la prévention des situations de nature à
placer l’organisation en situation de vulnérabilité. Cette formation sur audit social vous apporte également des
solutions opérationnelles adaptées à votre contexte professionnel. Pour atteindre ces objectifs de formation audit
social, le processus méthodologique intègre les principaux critères de la culture de votre organisation.
Définir l’orientation de la stratégie de gestion des ressources humaines vers la réalisation des objectifs
et défis de l’entreprise,
Analyser et optimiser de façon continue le climat social tout en disposant d’un instrument pour mesurer
le niveau d'adhésion des collaborateurs aux objectifs et stratégies de l’entreprise,
Évaluer les performances des pratiques en matière de management des ressources humaines et
éliminer les sources de division au sein des équipes,
Acquérir la méthodologie de l’audit et son application dans le domaine de ressources humaines pour
prévenir et manager efficacement les conflits sociaux au sein de l’organisation,
Identifier les seuils de la vulnérabilité sociale de l'entreprise, ainsi que ses forces en matière de
développement des performances individuelles et collectives,
Analyser la conformité des pratiques de management dans l'entreprise selon le standard de qualité pour
favoriser la communication interne contribuant ainsi au renforcement de la cohésion sociale,
Disposer d’une cartographie du climat social de l’entreprise permettant d’apprécier la qualité des
réseaux de communication formelle et informelle, repérer les carences et les enjeux de pouvoir,
Mesurer l’attachement à l’entreprise, évaluer des sentiments de responsabilité, d’autonomie, et de
reconnaissance professionnelle,
Évaluer le niveau de satisfaction concernant les processus de l’organisation du travail, de la politique de
formation, du recrutement et d’évaluation des performances.
Cette formation audit social est centrée sur une appropriation méthodologique opérationnelle dotée des outils
nécessaires à la conduite de l'audit social. Les apports théoriques sont limités aux concepts fondamentaux.
Quant à l’approche pédagogique, elle est essentiellement pratique et orientée vers la construction d'un système
d'audit du climat social sur mesure, en fonction des objectifs spécifiques de l’entreprise et de l’attente de ses
dirigeants.

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1. Les enjeux d’un audit social et son intérêt pour l’entreprise
Audit social vous permet d’évaluer le climat social actuel et ses conséquences sur la performance individuelle et
collective dans l’entreprise. Réaliser un audit social, c'est tout d'abord évaluer le niveau d'adhésion des
collaborateurs aux objectifs et stratégies de l’entreprise.
La finalité de l'audit social et son impact sur la performance pour l’entreprise,
L’audit social comme outil d’analyse et d’amélioration du climat social,
L’audit social dans le cadre d’un changement majeur de stratégie de l’entreprise,
Les précautions à prendre avant la mise en place d’un audit social dans l’entreprise,
Les standards des seuils de rupture sociale dans l’entreprise,
L’évolution comportementale de l'homme au travail et son impact sur l'audit social.
Pour atteindre le niveau d’excellence optimale, la compréhension rationnelle ne suffit pas, elle nécessite avant
tout une implication émotionnelle de chacun. La performance ne se construit pas dans l’obsession de vaincre,
mais dans la passion constante à faire son métier.
2. La méthodologie de l’audit social
Cette formation audit social est centrée sur une appropriation méthodologique opérationnelle dotée des outils
nécessaires à la conduite de l'audit social. Les apports théoriques sont limités aux concepts fondamentaux.
La préparation d’un audit social : questionnaire, choix des auditeurs et des audités,
Les principes de construction d’un support méthodologique de l’auditeur,
Les techniques de réalisation des entretiens d’audit,
Les principaux outils d'audit social : entretiens, analyses sociologiques, analyse statistique,
L’entraînement à la formalisation du rapport d’audit et sa communication dans l’entreprise,
Le processus d’élaboration des conclusions de l’audit assorties des plans d’action de progrès.
En identifiant les mécanismes méthodologiques qui créent la motivation, votre entreprise peut alors construire un
système de management capable de donner à chacun, une vision qui mobilise, une mission qui motive et de
définir des règles du jeu qui sécurisent.

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3. Les différents champs d'application d’un audit social
Lorsque les hommes cultivent la volonté de réussir et les entreprises de gagner en performance, audit social est
un excellent moyen pour répondre aux attentes des uns et des autres. Tous ceux et celles qui bénéficient de ces
préconisations ressortent renforcés par des nouvelles compétences, indispensables pour relever ce double défi.
L’audit de la conformité et de respect des obligations légales et conventionnelles,
L’audit de la performance des pratiques de gestion des ressources humaines,
L’audit de la communication interne et repérer les carences et les enjeux de pouvoir,
L’audit du climat social et de la responsabilité sociale de l’entreprise,
L’audit de la motivation et de la reconnaissance professionnelle,
L’audit de la qualité du système de management et des conditions de travail.
Les entreprises qui intègrent ces changements sont caractérisées par un personnel disposant d’une gamme
étendue de compétences, une gestion opérationnelle en évolution constante, et une capacité d’innovation pour
s’enrichir de toutes les contributions internes et externes.
4. La conduite d’un projet audit social
Audit de climat social de votre entreprise vous permet d’anticiper la préparation et la prévention des situations de
nature à placer l’organisation en situation de vulnérabilité. Cette formation sur audit social vous apporte
également des solutions opérationnelles adaptées à votre contexte professionnel. Elle est finalisée par
l’élaboration d’un projet audit social opérationnel prêt à être déployé, par vous-même, dans votre entreprise :
L'analyse de la demande et identification des risques sociaux,
La fixation de périmètre d’intervention au travers le choix des domaines et/ou champs à auditer,
Les méthodes pour opérer le choix de profil de collaborateurs à associer dans le projet,
La définition des indicateurs de performance et élaboration d’un référentiel d’audit social,
Le déploiement du processus audit social : entretiens, questionnaires, enquêtes,
L'analyse et la restitution des résultats : performance, risque, valeur ajoutée,
La conclusion de l’audit social et la présentation du rapport en termes de priorités d’action,
Tout cela se construit dans le respect le plus strict de la spécificité culturelle de votre organisation, de son
environnement économique et social, de sa vision prospective ainsi que de sa culture de management. Il s’agit
des leviers stratégiques pour agir sur les processus de l’organisation du travail, de la politique de formation, du
recrutement et d’évaluation des performances.

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La formation audit social propose un dispositif complet de méthodes interactives dont l'intégration s'acquiert par
des simulations en situations réelles. Vos objectifs professionnels feront l’objet de travaux personnalisés pendant
la formation et serviront d'appui aux thèmes développés.
Le processus pédagogique appliqué à la formation audit social est adapté à vos objectifs de formation et appuyé
par un environnement multimédia, les dossiers personnels, les fiches de travail et de progression. Le parcours
formation audit social est déployé en trois phases :
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Av va an nt t l la a f fo or rm ma at ti io on n
Avant la formation audit social, vous serez invité à réaliser les travaux préparatoires qui vont vous permettre :
D’accéder aux synthèses des contenus opératoires, rassembler les ressources, identifier les objectifs de
développement et préparer votre formation audit social.
D’effectuer un pré-diagnostic sur le management des ressources humaines de l’entreprise.
De se mettre en phase avec les objectifs pédagogiques de la formation.
De communiquer au consultant formateur les grilles de dépouillement de différents pré-diagnostics.
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Pe en nd da an nt t l la a f fo or rm ma at ti io on n
Le processus pédagogique est adapté à votre contexte professionnel, afin d’optimiser l'intégration de nouvelles
compétences en matière d’audit social à la spécificité de votre organisation.
Appropriation des contenus de l’audit social par des mises en situation d'application réelle,
Méthode fondée sur une dynamique interactive reliant les connaissances, les compétences et vos
objectifs de performances qui vous sont spécifiques,
Développement d’une approche personnalisée visant à optimiser vos performances,
De plus, vous mettrez au point, votre projet audit social assorti des plans d’action de progrès.
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Ap pr rè ès s l la a f fo or rm ma at ti io on n
Avant la fin de la formation audit social, vous développerez vos plans d'action qui se traduisent par la mise en
application de nouveaux acquis dans votre contexte professionnel. Cette action est suivie par des actions de
télécoaching personnalisées sur votre demande et après la session de formation.
Cette intervention s'appuie sur les résultats d'évaluation, de la mise en application des acquis de la
formation.
La mise en place d'un suivi personnalisé, basé sur un dispositif d’accompagnement par télécoaching.
A la fin du stage, chaque participant développe son plan d'action de progrès.
Les plans d’action constituent la base des opérations de télécoaching personnalisées.
Le bilan des performances avec chaque stagiaire s’effectue 6 mois après la session pour s'assurer que la démarche
a bien été appliquée et intégrée dans leur pratique opérationnelle.