Questionnaire de satisfaction

Questionnaire de satisfaction
boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: [phone] - Fax: [phone] - in[email protected]
Entreprise: Nom: Numéro de stand:
1. Comment estimez-vous le Salon RH France 2012 pour votre entreprise?
très bien bien satisfaisant insuffisant sans avis
2. Comment évaluez-vous la prise en charge des exposants avant et pendant le salon:
a) par l’équipe organisatrice ?
Organisation 
très bien bien satisfaisant insuffisant sans avis
Service / Orientation client 
très bien bien satisfaisant insuffisant sans avis
Compétence 
très bien bien satisfaisant insuffisant sans avis
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
b) par le service exposants du Centre de Congrès ?
très bien bien satisfaisant insuffisant sans avis
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
3. Comment estimez-vous la publicité faite par l’organisateur en amont du salon?
très bien bien satisfaisant insuffisant
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
4. Quels moyens de communication vous ont plu? (plusieurs choix possibles)
 Annonces  Flyer  Journal du Salon  Bannières
publicitaires
 Articles
rédactionnels  Site internet  Newsletters
électroniques
 Autres

Questionnaire de satisfaction
boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: [phone] - Fax: [phone] - in[email protected]
5. Quels outils avez-vous utilisé pour faire la promotion de votre participation auprès de vos clients et clients
potentiels? (plusieurs choix possibles)
 Mailings, invitations personnelles  Annonces dans la presse spécialisée
 Bons pour une entrée gratuite/à tarif préférentiel  Annonce de votre participation sur internet
 Billets virtuels / Envoi automatisé de billets virtuels  Communiqué à la presse
 Diffusion des supports publicitaires du Salon RH  Aucune publicité n’a été effectuée
 Annonces dans la presse quotidienne  Autres:____________________________________
6. Votre participation au Salon RH vous a permis de: (plusieurs choix possibles)
 Acquérir une nouvelle clientèle  Améliorer l’image de votre entreprise
 Fidéliser votre clientèle  Conquérir de nouveaux marchés
 Acquérir de nouveaux partenaires  Augmenter votre degré de popularité
 Effectuer une étude de marché (comportement des
clients, tendances, acceptation du produit)
 Finaliser des accords ou des contrats commerciaux
pendant ou après le salon
 Présenter vos nouveaux produits/services
7. Quels domaines ou exposants ont, selon vous, manqué sur le salon?
________________________________________________________________________________________________
8. Comment évaluez-vous la qualité des intervenants des conférences clé du salon?
très bien bien satisfaisant insuffisant
Pourquoi? ______________________________________________________________________________________
9. Comment avez-vous trouvé le programme des Forums pratiques (et des Ateliers des exposants)?
très bien bien satisfaisant insuffisant
Pourquoi? _______________________________________________________________________________________
10. Comment avez-vous trouvé la soirée organisée pour les exposants?
très bien bien satisfaisant insuffisant
Pourquoi? _____________________________________________________________________________________
11. Votre entreprise est-elle active à l’étranger?
oui non
Si oui, dans quel(s) pays? ____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
12. Sur quels autres salons votre entreprise est-elle présente?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________

Questionnaire de satisfaction
boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: [phone] - Fax: [phone] - in[email protected]
13. Votre entreprise aurait-elle un intérêt à participer aux salons suivants:
Interlocuteur(s):
Salon RH France à Lyon  oui  éventuellement  non ______________________
Swiss Online Marketing à Zurich  oui  éventuellement  non ______________________
Swiss Office Management à Zurich  oui  éventuellement  non ______________________
Personal Swiss/ Swiss Professional Learning à
Zurich  oui  éventuellement  non ______________________
Corporate Health Convention à Zurich  oui  éventuellement  non ______________________
Corporate Health Convention à Berne  oui  éventuellement  non ______________________
ArbeitsSicherheit Schweiz à Berne  oui  éventuellement  non ______________________
Personal Hungary / Professional Learning à
Budapest  oui  éventuellement  non ______________________
Personal Austria / Professional Learning
Austria à Vienne  oui  éventuellement  non ______________________
Personal Moscow à Moscou  oui  éventuellement  non ______________________
PERSONAL Sud à Stuttgart  oui  éventuellement  non ______________________
PERSONAL Nord à Hambourg  oui  éventuellement  non ______________________
Corporate Health Convention à Stuttgart  oui  éventuellement  non ______________________
HRM Expo à Cologne  oui  éventuellement  non ______________________
14. Quelles améliorations suggéreriez-vous pour l’année prochaine; qu’attendez-vous du Salon RH France 2013 ?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
15. Quelle impression générale gardez-vous du Salon RH France 2012 ?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
16. Quelle probabilité y-a-t-il pour que votre société soit présente l’année prochaine sur le Salon RH France 2013 ?
 très probable  probable  plutôt improbable
Nous souhaiterions réserver un stand d’environ __________m² pour le Salon RH France 2013.
Entreprise: Nom: Numéro de stand:
Retrouvez le Salon RH France en 2013, les 18 & 19 septembre, Forums 2 & 3, au
Centre de Congrès de Lyon !
Si vous êtes intéressé par une participation au salon l’année prochaine, veuillez remplir le formulaire d’inscription ci-joint.
Les exposants du Salon RH France 2012 peuvent bénéficier de conditions spéciales (prix Rebooking) pour participer à
l’édition 2013 jusqu’au 07.12.2012 inclus.
Merci de votre participation,
L’équipe du Salon RH France !