Questionnaire de satisfaction

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Questionnaire de satisfaction
Entreprise:
Nom:
Numéro de stand:
1. Comment estimez-vous le Salon RH France 2012 pour votre entreprise?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
sans avis
2. Comment évaluez-vous la prise en charge des exposants avant et pendant le salon:
a) par l’équipe organisatrice ?
Organisation
Service / Orientation client
Compétence
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
sans avis
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
sans avis
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
sans avis
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
b) par le service exposants du Centre de Congrès ?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
sans avis
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
3. Comment estimez-vous la publicité faite par l’organisateur en amont du salon?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
Pourquoi? __________________________________________________________________________________
4. Quels moyens de communication vous ont plu? (plusieurs choix possibles)
Annonces
Flyer
Journal du Salon
Articles
rédactionnels
Site internet
Newsletters
électroniques
Bannières
publicitaires
Autres
boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: 04 81 91 99 31 - Fax: 04 81 91 99 39 - [email protected]
Questionnaire de satisfaction
5. Quels outils avez-vous utilisé pour faire la promotion de votre participation auprès de vos clients et clients
potentiels? (plusieurs choix possibles)
Mailings, invitations personnelles
Annonces dans la presse spécialisée
Bons pour une entrée gratuite/à tarif préférentiel
Annonce de votre participation sur internet
Billets virtuels / Envoi automatisé de billets virtuels
Communiqué à la presse
Diffusion des supports publicitaires du Salon RH
Aucune publicité n’a été effectuée
Annonces dans la presse quotidienne
Autres:____________________________________
6. Votre participation au Salon RH vous a permis de: (plusieurs choix possibles)
Acquérir une nouvelle clientèle
Améliorer l’image de votre entreprise
Fidéliser votre clientèle
Conquérir de nouveaux marchés
Acquérir de nouveaux partenaires
Augmenter votre degré de popularité
Effectuer une étude de marché (comportement des
clients, tendances, acceptation du produit)
Finaliser des accords ou des contrats commerciaux
pendant ou après le salon
Présenter vos nouveaux produits/services
7. Quels domaines ou exposants ont, selon vous, manqué sur le salon?
________________________________________________________________________________________________
8. Comment évaluez-vous la qualité des intervenants des conférences clé du salon?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
Pourquoi? ______________________________________________________________________________________
9. Comment avez-vous trouvé le programme des Forums pratiques (et des Ateliers des exposants)?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
Pourquoi? _______________________________________________________________________________________
10. Comment avez-vous trouvé la soirée organisée pour les exposants?
très bien
bien
satisfaisant
insuffisant
Pourquoi? _____________________________________________________________________________________
11. Votre entreprise est-elle active à l’étranger?
oui
non
Si oui, dans quel(s) pays? ____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
12. Sur quels autres salons votre entreprise est-elle présente?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
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boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: 04 81 91 99 31 - Fax: 04 81 91 99 39 - [email protected]
Questionnaire de satisfaction
13. Votre entreprise aurait-elle un intérêt à participer aux salons suivants:
Interlocuteur(s):
Salon RH France à Lyon
oui
éventuellement
non
______________________
Swiss Online Marketing à Zurich
oui
éventuellement
non
______________________
Swiss Office Management à Zurich
oui
éventuellement
non
______________________
Personal Swiss/ Swiss Professional Learning à
Zurich
oui
éventuellement
non
Corporate Health Convention à Zurich
oui
éventuellement
non
______________________
Corporate Health Convention à Berne
oui
éventuellement
non
______________________
ArbeitsSicherheit Schweiz à Berne
oui
éventuellement
non
______________________
Personal Hungary / Professional Learning à
Budapest
oui
éventuellement
non
Personal Austria / Professional Learning
Austria à Vienne
oui
éventuellement
non
Personal Moscow à Moscou
oui
éventuellement
non
______________________
PERSONAL Sud à Stuttgart
oui
éventuellement
non
______________________
PERSONAL Nord à Hambourg
oui
éventuellement
non
______________________
Corporate Health Convention à Stuttgart
oui
éventuellement
non
______________________
HRM Expo à Cologne
oui
éventuellement
non
______________________
______________________
______________________
______________________
14. Quelles améliorations suggéreriez-vous pour l’année prochaine; qu’attendez-vous du Salon RH France 2013 ?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
15. Quelle impression générale gardez-vous du Salon RH France 2012 ?
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
16. Quelle probabilité y-a-t-il pour que votre société soit présente l’année prochaine sur le Salon RH France 2013 ?
très probable
probable
plutôt improbable
Nous souhaiterions réserver un stand d’environ __________m² pour le Salon RH France 2013.
Entreprise:
Nom:
Numéro de stand:
Retrouvez le Salon RH France en 2013, les 18 & 19 septembre, Forums 2 & 3, au
Centre de Congrès de Lyon !
Si vous êtes intéressé par une participation au salon l’année prochaine, veuillez remplir le formulaire d’inscription ci-joint.
Les exposants du Salon RH France 2012 peuvent bénéficier de conditions spéciales (prix Rebooking) pour participer à
l’édition 2013 jusqu’au 07.12.2012 inclus.
Merci de votre participation,
L’équipe du Salon RH France !
boerding exposition - Firstrasse 15 - 8835 Feusisberg – Suisse, Tél.: 04 81 91 99 31 - Fax: 04 81 91 99 39 - [email protected]
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