cours spécialisés
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OM & S R E T S A M Tél. +33 (0)1 40 40 24 81 Tél. +33 (0)1 44 52 13 65 CSEE FRA S.IN R E ST MA UR S E IGN L CAMPUS BORDEAUX N E EH18 - Quai de Bacalan - CS 9104 R U AT 33070 BORDEAUX CEDEX D I D CAN Tél. +33 (0)5 56 00 73 87 CAMPUS LYON 19, Place Tolozan 69001 LYON .C NCE Crédits photos : D. Le Lann, Fotolia A B M CAMPUS PARIS 10, Rue Alibert 75010 PARIS MASTERS & MBA INSEEC E E S N I E E S N Tél. +33 (0)4 78 27 90 75 CAMPUS LONDRES 110 Marylebone High Street LONDON W1U 4RY - UK Tél. +44 (0) 20 74 67 24 22 CAMPUS MONACO International University of Monaco 2, Avenue Albert II, Principality of Monaco MC 98000 Monte-Carlo Tél. +377 97 986 986 I & S R E T S A M COM Candidature en ligne sur masters.inseec-france.com E. ANC R C-F EE INS . S ER T MAS R SU NE G I L EN E R U DAT I D CAN Établissement d’Enseignement Supérieur Technique Privé A B M SOMMAIRE LE GROUPE INSEEC EN QUELQUES CHIFFRES : 1-12 13-17 19 Présentation et informations générales Programme Master 1 - présentation Programmes Master 2 Finance/Droit/Fiscalité 20-22 23-25 26-28 29-31 32-34 35-37 Salles de Marché, métiers du Trading et Risk Management Finance d’Entreprise Banque et Assurance Ingénierie et Gestion de Patrimoine Audit et Contrôle de Gestion Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil et Gestion d’entreprise • 35 ans d’existence • 5 campus (Paris, Lyon, Bordeaux, Londres, Monaco) • des bureaux de représentation à Pékin et à New-York • 10 Écoles en France • 11 000 étudiants Management/RH/Stratégie 38-40 41-43 44-45 46-47 48-49 50-53 54-57 58-59 60-61 Business, Entrepreneuriat et Stratégie Ingénierie Commerciale et Management de Projets Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’International Management des Activités Culturelles et Artistiques Ingénierie et Management des Systèmes d’Information Management des Établissements de Santé Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales Management du Développement Durable Management et Métiers du Sport à l’International • 86 millions d’euros de budget • 450 enseignants permanents et praticiens d’entreprises • 10 000 entreprises partenaires françaises et internationales • 200 accords internationaux avec des universités et grandes écoles étrangères • 30 000 Anciens Elèves Marketing/Communication 62-65 66-68 69-71 72-75 76-77 Communication et Publicité Management, Production et Promotion des Médias Tourism Management & Marketing des Services Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Web Community Management & Réseaux Sociaux International 78-80 Commerce international / International Business Management 81-83 Wine Marketing & Management 84-86 Luxury Brand Management, Food & Wine 87-88 International Sport Business & Management 89-91 Achats Internationaux & Logistique 92-94 Asian MBA 95-98 Euro MBA 99-100 Latin American MBA 101-102 African MBA / Eastern MBA Cette brochure n’est pas contractuelle, la direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économique et juridique. Tous droits réservés. ÉDITO DES PROGRAMMES SPÉCIALISÉS POUR ENTRER DE PLAIN-PIED DANS L’ENTREPRISE CATHERINE LESPINE Directrice générale du Groupe INSEEC SERGE NICOLAS Directeur des Masters & MBA (Paris) LAURENT BERGERUC Directeur des Masters & MBA (Bordeaux) JEAN-CHARLES CLÉMENT Directeur des Masters & MBA (Lyon) Il y a une quinzaine d’années, s’appuyant sur l’expertise de son corps professoral et sur sa notoriété, l’INSEEC a ouvert, d’abord à Paris puis à Bordeaux et à Lyon, des programmes spécialisés de 3e cycle. Objectif : offrir à des étudiants venant d’horizons différents (universités françaises et étrangères, écoles d’ingénieurs, écoles de commerce) les moyens de préparer efficacement leur entrée dans la vie professionnelle. Dans un contexte où le marché de l’emploi est « chahuté », les recruteurs ont tendance à privilégier les étudiants qui leur ont donné satisfaction durant une période de stage relativement longue. Cela permet aux étudiants d’acquérir une expertise professionnelle et de développer de nombreux réseaux. Qu’il s’agisse de finance, de marketing, de RH, de communication ou encore de commerce international, chaque programme est construit autour de trois axes : • un enseignement disciplinaire pointu, qui se renouvelle en fonction des évolutions du monde des affaires ; • des expériences longues en entreprise, destinées à confronter l’étudiant aux réalités du marché de l’emploi ; • une formation à la recherche appliquée, pour développer réflexion et esprit de synthèse, complément essentiel d’une expérience de terrain. Ces programmes conçus pour être en parfaite adéquation avec les évolutions des métiers, sont supervisés par des référents professionnels reconnus ainsi que par le Conseil stratégique du Groupe INSEEC, composé d’acteurs importants de la vie économique. Vous professionnaliser ou acquérir une double compétence, côtoyer des étudiants du monde entier dans un environnement de choix, vous vivrez cela au sein des programmes spécialisés de l’INSEEC. Par ailleurs, en fonction du programme choisi, vous pourrez profiter du campus londonien du Groupe ou du partenariat avec l’International University of Monaco, occasions de donner une réelle dimension internationale à votre formation. Nous vous assurons que nous serons au service de la réussite de votre future vie professionnelle. Bienvenue ! MASTERS & MBA INSEEC 1 ADMISSION PRÉPARER UN PROGRAMME SPÉCIALISÉ À L’INSEEC : UN CHOIX ACTIF POUR ACQUÉRIR UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE Si admissibilité : INSCRIPTION EN LIGNE DÉCLARATION D’ADMISSIBILITÉ ENTRETIEN DE MOTIVATION sur masters.inseec-france.com et envoi du dossier par le comité pédagogique du programme choisi • test de langue • test de personnalité • définition du projet professionnel CONDITIONS D’ADMISSION Tous les diplômés des universités, des écoles de commerce ou d’ingénieurs ayant validé au moins un BAC+3 ou un BAC+4, quelle que soit la filière, peuvent s’inscrire. Après examen du dossier de candidature, un jury prononcera l’admissibilité. Processus d’admission Les candidats admissibles passent un entretien individuel visant à apprécier leurs motivations et l’adéquation de leur projet professionnel avec leur profil et leur cursus. Pour les étudiants qui n’ont pas encore validé leur diplôme, l’admission est prononcée sous réserve d’obtention du diplôme en cours. FINANCE/DROIT/ FISCALITÉ MANAGEMENT/RH Salles de Marché, Métiers du Trading et Risk Management Business, Entrepreneuriat et Stratégie Finance d’Entreprise (spécialisations : Techniques Comptables et Corporate Finance) Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales (spécialisations : Management et Communication Interne, Psychologie Appliquée aux RH, Management des RH à l’International) Banque et Assurance Ingénierie et Gestion de Patrimoine Audit et Contrôle de Gestion Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil et Gestion d’Entreprise Ingénierie Commerciale et Management de Projets Management des Établissements de Santé Management des Activités Culturelles et Artistiques (spécialisations : Marché de l’Art, Activités culturelles & Événementiel) Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’international Ingénierie et Management des Systèmes d’Information Management du Développement Durable Management et métiers du Sport à l’International Les personnes ayant validé un BAC+3 et bénéficiant de 5 années d’expérience professionnelle dans le secteur de la formation souhaitée peuvent bénéficier d’une dérogation. MARKETING/ COMMUNICATION INTERNATIONAL Marketing, Communication et Stratégies Commerciales (spécialisations : Management des Marques, Marketing International des Secteurs, E-Business, CRM et Stratégie de la fidélisation, Marketing de la Santé et de la Nutrition) International Business Management (spécialisation : Développement de Nouveaux Marchés) Communication et Publicité (spécialisations : Communication Événementielle et Cross-média, Communication Corporate, Ingénierie de la Communication Visuelle, Communication Institutionnelle, Locale et Territoriale) Wine Marketing & Management Management, Production et Promotion des Médias Tourism Management et Marketing des Services Web Community Management & Réseaux Sociaux Asian MBA Latin American MBA Les programmes de l’INSEEC représentent une opportunité réelle pour les étudiants diplômés de l’enseignement supérieur qui, se sentant trop généralistes ou désirant acquérir une autre compétence, décident de donner une dimension professionnelle très spécialisée à leur début de carrière. Il est donc important de définir un projet professionnel, qui sera affiné et validé lors des entretiens d’admission. La diversité des 3es cycles proposés permet à l’étudiant de se constituer un programme sur mesure, adapté à sa formation initiale et à ses projets de carrière. Euro MBA Achats Internationaux et Logistique Luxury Brand Management, Food & Wine African MBA Eastern MBA International Sport Business & Management Pour répondre au schéma du système européen LMD et tenir compte des niveaux de formation « 3-5-8 » l’INSEEC, propose, à Bordeaux, Lyon et Paris, la possibilité d’intégrer un programme de MBA spécialisé après validation d’un Bac+3. Ce cycle d’une durée de 2 ans est organisé sur le mode de l’alternance et poursuit les mêmes objectifs d’expertise que les programmes, en 1 an, ouverts aux étudiants Bac+4 / Bac+5. LE CONSEIL STRATÉGIQUE DU GROUPE INSEEC Le Conseil stratégique du Groupe INSEEC, composé d’acteurs de la vie économique, se réunit deux fois par an afin de définir des stratégies à la fois innovantes et en phase avec les attentes du monde de l’entreprise et des nouvelles générations d’étudiants. Le groupe s’interroge ainsi sur son offre de formations, son développement à l’international, les moyens à mettre en jeu afin d’accroître sa notoriété et la lisibilité de ses programmes en France comme à l’étranger. PRÉSIDENT Madame Françoise GRI Président Manpower France MEMBRES Monsieur Jean-Pierre BOISIVON Professeur émérite Université Paris II Panthéon-Assas, Conseiller de l’Institut de l’Entreprise, Conseiller du Président de la Fondation Nationale pour la Gestion des Entreprises Monsieur Guy BONASSI Vice-Président Directeur Général Business Solutions Thales Services SAS, Groupe Thales Monsieur Christian DAPILLY Directeur adjoint Ressources Humaines, Directeur de la formation Veolia Environnement Monsieur Pierre-Louis DUBOIS Professeur à l’Université Panthéon-Assas, Professeur affilié à l’ESCP Europe, Directeur du Centre de formation continue et de l’École de Marketing Sorbonne-Assas, Délégué général de la FNEGE Monsieur Serge FENEUILLE Président du Haut Conseil de la Science et de la Technologie Monsieur Jean-Pierre GABEN Vice-Président Oliver Wyman Monsieur Jean-Christophe GARBINO Directeur général KIABI Monsieur Christian HERRAULT Directeur Général adjoint, Président de l’activité plâtre Lafarge Madame Mari-Noëlle JEGO-LAVEISSIÈRE Directrice Recherche et Développement Orange Labs Madame Laurence LAIGO Secrétaire Nationale CFDT Madame Catherine LESPINE Directrice Générale Groupe INSEEC Monsieur Jean MARGERIE Directeur Général Ucar Monsieur Michel MORVAN Directeur scientifique Veolia Environnement Recherche et Innovation Madame Catherine NÉDÉLEC Secrétaire Générale UFICT-CGT Mines Énergie Madame Florence PARLY Directrice Générale Air France Cargo Monsieur Alain REDHEUIL Président Redheuil et associés Monsieur Pierre-Olivier ROUAUD Rédacteur en Chef délégué L’Usine Nouvelle Monsieur Alain SIMON Directeur Associé ACG – Ethnologie d’entreprise MASTERS & MBA INSEEC 2/ 3 ORGANISATION UNE OU DEUX ANNÉES POUR CAPITALISER EXPERTISES ET EXPÉRIENCES EN ENTREPRISE L’alternance École/Entreprise permet une intégration progressive et à haut niveau sur le marché du travail, grâce à des cours dispensés par des intervenants reconnus dans leur spécialité, apportant la dimension théorique indispensable à tout cadre d’entreprise. CALENDRIER L’INSEEC propose deux rentrées par an, permettant ainsi davantage de souplesse pour les étudiants ou les salariés en reconversion qui souhaitent faire un stage avant la formation ou tout simplement achever un projet personnel. RENTRÉE SESSION 1 : octobre • M1 : Paris, Bordeaux et Lyon • M2 : Paris, Bordeaux et Lyon RENTRÉE SESSION 2 : • M1 : Paris (janvier) et Bordeaux (février) • M2 : Paris (mars) et Bordeaux (février) ADMISSION BAC+3 octobre novembre SESSION 1 Jeu d’entreprise Ateliers management personnel décembre janvier février mars avril mai juin juillet août septembre août septembre Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine Stage professionnel 5 à 6 mois Conférences métiers Ateliers informatiques Séminaire international Simulation de cas Examens janvier février mars ADMISSION BAC+4/5 octobre novembre Jeu d'entreprise Ateliers management personnel décembre avril mai juin juillet Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine Mémoire de recherche appliquée Stage de spécialité de 5 à 6 mois Conférences métiers Ateliers informatiques Séminaire international Simulation de cas Examens mai juin juillet ADMISSION BAC+3 février SESSION 2 Jeu d'entreprise Ateliers management personnel mars avril août septembre octobre novembre décembre janvier Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine (à Paris et Bordeaux uniquement) Conférences métiers Atelier Informatique Stage de spécialité de 5 à 6 mois ou stage de 3 mois et intégration en master 2 en octobre Séminaire International Simulation de cas Examens mai juin juillet ADMISSION BAC+4/5* février mars Jeu d’entreprise avril août septembre octobre novembre Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine Stage professionnel de 5 à 6 mois Ateliers management personnel Conférences métiers Ateliers Informatiques Séminaire International * tous les programmes M2 ne sont pas proposés lors de la session 2. Simulation de cas Examens décembre janvier Mémoire de recherche appliquée LE DÉROULEMENT DES ÉTUDES Adopter un comportement professionnel et développer une culture managériale La formation prévoit des ateliers de management personnel visant à développer le comportement professionnel de l’étudiant et à lui faciliter sa recherche de stage et d’emploi : techniques de négociation, rédaction des CV et lettres de motivation, techniques de prise de parole et gestion du stress, management de projets, et préparation à l’entretien de recrutement. Ces séminaires permettent aux étudiants d’être opérationnels dès leur arrivée en stage. Deux autres périodes sont consacrées à des ateliers professionnels, correspondant à l’évolution des besoins des étudiants : un atelier de mise à niveau en logiciels informatiques (de la bureautique aux logiciels spécialisés), des conférences métiers, présentées par des professionnels d’entreprises partenaires, des ateliers d’aide à la recherche d’emploi et un atelier de bilan de formation, afin de mieux cibler les futures recherches d’emploi, en cohérence avec le projet professionnel. Les périodes de cours Les enseignements font l’objet de modules fondamentaux alternés avec des modules spécialisés correspondant à chaque programme. Les modules fondamentaux permettent de s’assurer de bases théoriques solides, tandis que les modules spécialisés permettent de développer la valeur opérationnelle des étudiants. Les périodes en entreprise L’INSEEC veut permettre à ses étudiants une insertion rapide et efficace en entreprise en apportant une aide personnalisée dans la définition des missions à mener en entreprise. La recherche pratique de stage est effectuée conjointement par les étudiants et l’école. Les 2 périodes (temps plein et alternance) peuvent se dérouler dans la même entreprise ou constituer deux missions distinctes. Les missions sont rémunérées en fonction du statut décidé entre l’entreprise et l’étudiant. Le travail de recherche appliquée mées par un corps professoral essentiellement anglophone, ces formations proposent d’étudier les enjeux internationaux contemporains sous un angle pratique et font la part belle au travail en équipe. L’INSEEC accueille, chaque année, de nombreux étudiants étrangers au sein de ces programmes, ce qui permet aux différents participants d’évoluer dans un environnement multiculturel. Ils Élément essentiel de la validation du diplôme et instrument privilégié de mesure du niveau d’expertise atteint par chaque étudiant, il fait l’objet d’une assistance régulière d’un professeur habilité à faire de la recherche. Ce travail, très spécifique et rigoureux, permet à l’étudiant de justifier et de défendre la compréhension d’une problématique professionnelle spécifique, et, si possible, de contribuer à la résolution de problèmes concrets en entreprise. Le projet professionnel Afin de rendre les étudiants opérationnels dès leur arrivée en entreprise, mais également pour valider leurs acquis théoriques, des projets professionnels leur sont proposés à partir de cas réels d’entreprise. Ces projets, réalisés en équipes pluridisciplinaires et pluriculturelles, et souvent mis en compétition (participation à de nombreux concours organisés par les entreprises : L’ORÉAL, CARREFOUR, GLOBAL MANAGEMENT CHALLENGE…), permettent aux étudiants de s’immerger facilement dans la dynamique de l’entreprise. L’international L’INSEEC accorde une grande importance à l’international. Les formations de 3e cycle à dimension internationale sont, en effet, de plus en plus demandées dans le contexte actuel d’internationalisation croissante des entreprises. C’est ainsi que l’INSEEC propose plusieurs programmes internationaux. Ani- apprennent à confronter leurs idées et à tirer profit de leurs compétences différentes. Les étudiants ont également la possibilité d’effectuer un semestre d’études à l’étranger, grâce aux nombreux partenariats noués avec des universités et écoles étrangères (Angleterre, Australie, Canada, Chine, Corée, Espagne, Japon, Nouvelle-Zélande…). MASTERS & MBA INSEEC 4/ 5 EXPÉRIENCES L’ENTREPRISE : DES STAGES TREMPLINS POUR L’INSERTION PROFESSIONNELLE Véritable immersion en entreprise et tremplin pour l’obtention du premier emploi, le stage est un point majeur des formations de 3e cycle INSEEC : il permet aux étudiants de mettre en pratique leurs acquis théoriques, de prouver leurs compétences aux professionnels avec lesquels ils travaillent. Le Département Relations Entreprises de l’INSEEC assure le lien permanent entre les entreprises proposant des missions et les étudiants. Il s’attache, pour ce faire, à développer les ressources et réseaux professionnels du Groupe. Ainsi, ce service reçoit et sélectionne de nombreuses offres de stage tout au long de l’année, dont une grande partie concerne des stages de longue durée. Toutes les offres sont consultables sur le site intranet de l’INSEEC et font l’objet d’une actualisation quotidienne. Les étudiants peuvent accéder à cet espace grâce à des codes de connexion qui leur sont communiqués à la rentrée. Des stages réalisés en France, mais aussi à l’International (données 2011) Domaines d’activité des stages proposés par le Département Relations Entreprises INSEEC en 2011 National (63 %) Marketing/Communication (39 %) RH (10 %) International (37 %) Commercial (24 %) Fiscalité/Droit (5 %) Finance (20 %) Stratégie (2 %) ELODIE ANDIAZABAL RÉGIS DUTRIEUX Ingénierie et Gestion de Patrimoine Gestion des ressources humaines et relations sociales Étudiante en Master 2 Responsable RH de proximité Renault Nissan « Après une licence professionnelle en banque, j’ai souhaité poursuivre mes études pour accéder à des « Quand on est à l’Université, on est un peu idéaliste sur la manière de gérer les ressources humaines et on postes à responsabilité. J’ai donc intégré le Master Finance de l’INSEEC, attirée notamment par son réseau d’intervenants extérieurs. Lors de ma recherche de stage, j’ai participé au forum École / Entreprises organisé par l’INSEEC, au cours duquel de nombreux établissements financiers proposent des offres de stage, avec des perspectives d’embauche à la clé. C’est ainsi que j’ai décroché mon stage de M1 en gestion de patrimoine chez BNP Paribas Banque Privée à Bordeaux. En M2 Gestion de Patrimoine, j’ai renouvelé ma convention de stage pour intégrer l’équipe en tant que conseillère en patrimoine financier.» parle beaucoup de développement personnel et de gestion de carrière. Quelques mois après l’INSEEC, j’ai été embauché comme assistant RH rattaché au DAF pour Daewoo Electronic SA : une expérience très positive. Les missions étaient diversifiées : gestion de la paie et comptabilité, relations sociales, plan de formation, conseil en droit social… ce qui m’a été utile pour la suite de ma carrière. Depuis, j’ai rejoint le secteur automobile chez Renault Nissan sur le site de Lardy, composé d’une population de 400 ingénieurs et de techniciens. » UNE GRANDE ÉCOLE POUR ACCOMPAGNER L’ÉTUDIANT Temps moyen de recherche d’emploi* Le Groupe INSEEC met à la disposition des étudiants tous les moyens facilitant : • la recherche de stages en France et à l’étranger (réseau des anciens élèves, accords internationaux, la mise en ligne de leur CV vers les entreprises partenaires…) et la gestion personnalisée de leur formation grâce à l’intranet. • la réalisation des travaux personnels (salles informatiques en réseau équipées des logiciels professionnels courants, salle multimédia). Embauche à l’issue du stage (37 %) Durée inférieure à 3 mois (30 %) Durée comprise entre 3 et 6 mois (22 %) Autres (départ à l’étranger, poursuite d’études, recherche d’emploi…) (11 %) Tailles et types d’entreprises * Multinationales étrangères (56 %) Grandes entreprises françaises (27 %) PME (10 %) Création d’entreprise (5 %) STEPHAN CHEVALIER Ingénierie commerciale et management de projets Ingénieur d’affaires IBM Autres (2 %) Zones géographiques * « Ma formation d’ingénieur m’a donné de bonnes bases techniques en informatique, mais une fois le diplôme obtenu, je souhaitais évoluer vers des fonctions plus commerciales et il me manquait des compétences, notamment en techniques de vente et management de projets. La formation Ingénierie Commerciale et Management de Projets m’a permis d’acquérir cette double compétence, et donc d’accéder à des postes d’ingénieur d’affaires. J’utilise tous les jours mes compétences en informatique d’autant plus facilement que j’appréhende parfaitement la relation client et la gestion de projets. » France (55 %) Asie (16 %) Europe (hors France) (12 %) Amérique du Nord (6 %) Afrique (5 %) Amérique du Sud (6 %) MASTERS & MBA INSEEC 6/ 7 EXPÉRIENCES L’ENTREPRISE AU CŒUR DE L’ÉCOLE DANS LE CADRE DES « CONFÉRENCES MÉTIERS » Intervention du Président de la maison Taittinger Conférences métiers L’INSEEC offre aux étudiants l’opportunité de rencontrer des professionnels en activité dans le secteur qu’ils envisagent d’intégrer. Ces rencontres ont lieu dans le cadre de conférences, qui se déroulent tout au long de l’année. Mercredis du Chef d’Entreprise Le Département Relations Entreprises organise régulièrement, en partenariat avec l’AGEFOS PME Ile-de-France et la CGPME 75, des conférences-débats, le mercredi soir. Les sujets traités abordent les différentes problématiques de l’entreprise : transmission d’entreprise, PME et le développement international, responsabilité sociétales des entreprises, sécurité informatique, formation professionnelle… Pierre-Emmanuel Taittinger Forum Entreprises Colloques Chaque année se tient à l’INSEEC un Forum Entreprises, réunissant des professionnels de tous les secteurs. Les étudiants ont ainsi la possibilité de s’entretenir directement avec les représentants de diverses sociétés afin d’obtenir des éclaircissements sur leurs rôles dans l’entreprise et leurs domaines d’activité. Rassemblant environ 250 représentants d’entreprises de tous les secteurs d’activités, cet événement permet également aux étudiants d’affiner leur projet de carrière et de nouer des contacts qui pourront leur être utiles pour leur recherche de stage ou d’emploi. Des colloques sont organisés tout au long de l’année, en collaboration avec différentes sociétés et organisations professionnelles, telles Horizon Croissance (magazine destiné aux entrepreneurs individuels et investisseurs en capital), TheoFinance (leader mondial du Credit Management), ANDCP (Association Nationale des Directeurs et Cadres de la fonction Personnel). Ces manifestations présentent aux étudiants des problématiques actuelles d’entreprise ou de secteur, ainsi que le point de vue de professionnels de qualité. DES ÉTUDIANTS QUI CAPITALISENT LEUR ANNÉE À L’INSEEC MARIE LARIQUE JOËL DA SILVA Banque et Assurance Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Chargée de portefeuilles - CIC Bordeaux Chef de produit - L’Oréal Paris « Après une licence de Droit à l’université, j’ai réalisé que la faculté ne répondait plus à mes attentes de professionnalisation, c’est ainsi que je me suis tournée vers l’INSEEC. En effet, cette école permet d’allier la formation théorique et la formation professionnelle ce qui me semble déterminant à un niveau master. Cette année de master 1 en gestion de patrimoine me permet d’appréhender des matières importantes telles que la finance, le droit, le management, la stratégie d’entreprise, la négociation… et bien d’autres qui sont utiles à l’exercice de toute profession. Je vais effectuer un stage dans un cabinet indépendant de courtage en assurance qui fait appel à mes services pour mettre en place le statut de conseil en gestion de patrimoine indépendant. J’estime que c’est une chance de pouvoir bénéficier d’une expérience professionnelle aussi longue au niveau master 1 et celle-ci va incontestablement enrichir mon CV dans l’optique d’une embauche à la fin du master 2. Concernant mon avenir professionnel, je souhaite exercer dans un cabinet indépendant et je pense que ma formation juridique peut être un atout important. En attendant de créer mon propre cabinet de gestion de patrimoine… » « Grâce à un stage effectué chez Beauty Success à Bordeaux en tant qu’assistant chef de produit sur le développement produit de la marque enseigne, j’ai découvert le secteur des cosmétiques. Dans le cadre de mon Master 2 en Marketing, Communication et Stratégies Commerciales à l’INSEEC, j’ai souhaité poursuivre dans ce domaine ; j’ai eu l’opportunité d’occuper la fonction d’assistant chef de produit au siège de l’Oréal Paris. Convaincus par ma capacité de travail et mon investissement dans l’entreprise, mes supérieurs hiérarchiques ont proposé de m’embaucher directement en CDI dès l’obtention de mon diplôme. J’occupe aujourd’hui la fonction de chef de produit au sein du service marketing de la marque Vichy sur le marché français. Ma mission s’apparente à celle d’un chef d’orchestre. Je suis en charge de la coordination des différents services tels que les achats, la logistique et le contrôle de gestion entre autres. J’assure également le lancement des produits Vichy sur le marché français et je mets en place un plan média pour garantir la pérennité des produits. Mon cursus à l’INSEEC m’a apporté de solides notions et des compétences qui m’ont permis d’être très vite opérationnel dans l’exercice de mes fonctions ». ALIZÉE JANVIER THOMAS DAMBRUNE Management, Production et Promotion des Médias Audit et Contrôle de Gestion Contrôleur de Gestion SFRI Attachée de presse Public Sénat Après une licence d’Information Communication à l’Institut Français de Presse de Paris 2 Assas, Alizée souhaitait poursuivre des études « totalement en lien avec le monde du travail » ; c’est ainsi qu’elle a opté pour le Master Management, Production et Promotion des Médias, parce qu’il offrait une formation complète et vraiment pointue. Les stages qu’elle a effectués l’ont définitivement convaincue de la pertinence de son choix. Successivement assistante au sein du Service de Presse audiovisuelle pour le Festival de Cannes, pour le Pôle Information de M6 et enfin pour le service Protocole du Festival du Film de Comédie de l’Alpe d’Huez, elle a multiplié les expériences intéressantes. Alizée travaille actuellement à Public Sénat, où elle a obtenu un CDI en tant qu’Attachée de Presse. Sa mission consiste à assurer la communication des émissions de la Chaîne Politique Public Sénat dans les médias et sur Internet. « En Master 2 Audit et Contrôle de Gestion, j’ai opté pour l’alternance ; c’est ainsi que j’ai eu l’occasion de mettre en place des outils de suivi des performances commerciales et de gestion de trésorerie pour le compte d’une PMI du secteur pharmaceutique. Dès la fin de mes études, j’ai été engagé par cette entreprise et mes fonctions se sont étendues à la gestion des activités administratives et financières de l’entreprise. Assisté par plusieurs collaborateurs, mon poste intègre le suivi et l’élaboration d’outils de contrôle de gestion et d’analyse de la rentabilité. Je suis également en charge de la gestion du système d’information et soutiens l’équipe technique dans la mise en place de business plans. Par ailleurs, j’assure la mise en place d’un prévisionnel de trésorerie et la gestion des financements à court terme. Enfin, outre l’élaboration des budgets et l’analyse des écarts, je gère les investissements et les ressources humaines. Les enseignements de qualité dispensés à l’INSEEC et la disponibilité des intervenants professionnels m’ont permis d’être rapidement opérationnel dans les missions confiées par l’entreprise. » MASTERS & MBA INSEEC 8/ 9 PROFILS 30 PROGRAMMES SPÉCIALISÉS POUR ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES POINTUES ET UN SAVOIR-FAIRE RECONNU… PROFIL AMBITION SPÉCIALISATION • Finance d’Entreprise • Salles de Marché, Métiers du Trading et Risk Management Vous avez un profil de financier ou de gestionnaire devenez trader, trésorier d’entreprise, responsable financier, auditeur interne, contrôleur de gestion, gestionnaire de patrimoine, responsable financier… • Audit et Contrôle de Gestion • Ingénierie et Gestion de Patrimoine • Banque et Assurance • Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’International. Vous êtes juriste de formation et souhaitez vous spécialiser dans un domaine précis du monde des affaires Vous avez un profil d’ingénieur ou scientifique et vous souhaitez acquérir une véritable culture de l’entreprise, afin de développer des compétences managériales et business Vous envisagez de créer à court ou moyen terme votre entreprise devenez juriste d’entreprise, conseiller juridique et fiscal, avocat d’affaire… • Business, Entrepreneuriat et Stratégie devenez chargé d’affaires, chef de projet, ingénieur commercial, créateur d’entreprise, manager des systèmes d’information, coordinateur sportif… Vous voulez vous préparer à manager des projets Vous êtes plutôt attiré par le commercial, le marketing, la communication et la publicité • Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil et Gestion d’Entreprise • Ingénierie Commerciale et Management de Projets • Ingénierie et Management des Systèmes d’Information • Management du Développement Durable • Management et Métiers du Sport à l’International devenez chef de produit, planneur stratégique, chef de publicité, responsable de communication, chef de projet web et e-business, chef de projet CRM, responsable marketing client, directeur de clientèle, chargé d’études, responsable marketing on line, web community manager… • Marketing, Communication et Stratégies Commerciales - 5 spécialisations : Management des Marques, Marketing International des Secteurs, E-business, CRM et Stratégie de la Fidélisation, Marketing de la Santé et de la Nutrition • Communication et Publicité - 4 spécialisations : Communication Globale, Communication Événementielle et Cross-média, Ingénierie de la Communication Visuelle, Communication Institutionnelle, Locale et Territoriale • Tourism Management & Marketing des Services • Web Community Management & Réseaux Sociaux … CHOISISSEZ, À L’INSEEC, LE PROGRAMME QUI CORRESPOND À VOTRE PROFIL PROFIL AMBITION Vous êtes passionné par l’audiovisuel et par l’univers des grands médias : presse, affichage, internet, cinéma et télévision, les activités culturelles et artistiques devenez chef de projet média, producteur, scénariste, responsable éditorial, chef de studio, directeur artistique, ou cadre dans une société audiovisuelle… Vous êtes attiré par les relations humaines, le management et la gestion du personnel devenez responsable des RH, responsable de la formation, chasseur de tête, campus manager, directeur d’établissement (maison de retraite, clinique…), assistant droit social, responsable de la mobilité… SPÉCIALISATION • Management, Production et Promotion des Médias • Management des Activités Culturelles et Artistiques • Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales, 3 spécialisations : Management et Communication Interne, Psychologie Appliquée à la RH, Management des RH à l’International • Management des Établissements de Santé • International Business Management • International Sport Business & Management Vous souhaitez acquérir une dimension internationale grâce à la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, dans les domaines du marketing, du commerce et du management • Euro MBA devenez responsable d’étude, chef de produit, manager de filiale à l’étranger, responsable des achats, chef de zone export… • Latin American MBA • Asian MBA • Wine Marketing & Management • Achats Internationaux et Logistique • Luxury Brand Management, Food & Wine • African MBA • Eastern MBA LES MASTERS ET MBA DE L’INSEEC CLASSÉS PARMI LES MEILLEURS 5 Masters-MBA INSEEC ont été mis à l’honneur dans le Guide 2011 du Figaro SMBG a récompensé l’INSEEC à plusieurs reprises pour le professionnalisme de ses Masters-MBA. En 2011, 19 récompenses pour les programmes Masters-MBA sont attribuées à l’INSEEC. Voir le détail de ces classements sur le site internet : masters.inseec-france.com MASTERS & MBA INSEEC 10/ 11 ENVIRONNEMENT BORDEAUX : une ville attractive en pleine mutation Laser, aéronautique, nautisme, vin : la ville a besoin de cadres ! Ces dernières années, des implantations d’envergure ont illustré l’explosion du tertiaire. Dans le secteur des services et des SSII, l’emploi progresse plus qu’ailleurs : le CSG (Unilog), Atos Origin, Cofinoga, la Caisse d’Épargne, le CIC, Cdiscount affichent d’importants besoins en recrutement et utilisent beaucoup les stages longue durée pour de la pré-embauche. Les programmes spécifiques proposés par l’INSEEC à Bordeaux collent aux domaines en expansion dans la région : le marketing des vins et spiritueux, l’ingénierie commerciale et le management de projets, la banque et l’assurance et le management des établissements de santé. LYON : une capitale européenne aux multiples atouts Première région française dans les domaines du textile, de la métallurgie, de la transformation des métaux et de la plasturgie, Lyon occupe la cinquième place européenne pour son potentiel technologique et scientifique (biotechnologies, chimie, agroalimentaire, électronique numérique…). BAMASTERS & MBAMASTERS & MBAMASTE MME PROGRAMME MASTERS MASTE On dénombre 365 000 entreprises en Rhône-Alpes parmi lesquelles de grands noms (Adia, Aventis Pasteur, Casino France, Renault Trucks…) et une multitude de PME très performantes. PARIS : un potentiel incomparable d’innovation et de créativité C’est à Paris qu’ont été lancés les programmes spécialisés de l’INSEEC et qu’ils s’y sont extraordinairement développés ces dernières années. La concentration d’entreprises et la qualité des partenariats noués avec elles par l’INSEEC assurent aux étudiants une large gamme de propositions de stages et d’expériences professionnelles. Dans cet univers économique très porteur, les étudiants organisent des colloques thématiques, occasions de contacts privilégiés avec les entreprises ou participent à des concours (Ford, SIFE, E-Strat de l’Oréal, Business Zone d’Unilever…) où ils font preuve de professionnalisme et d’expertise en remportant régulièrement des prix qui font la fierté de leur École ! LONDRES FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE:FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINA theMANAGEMENT place to be ANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MAN ARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION L’influence grandissante de Londres à l’échelle internationale l’a placée au sommet deMARKETING l’uniES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX INTE vers de la finance, de la publicité et de la mode, de l’architecture et de laPROGRAMMES technologie. Véritable creuset de multiples cultures, Londres séduit des publics très différents. Spectacles, concerts, musées et parcs : depuis les squares et jardins de Kensington et Mayfair jusqu’aux artistes de rue de Covent Garden et au chic « bobo » de Portobello Road, la vie étudiante demeure exceptionnelle. C’est dans une rue animée et « tendance » du centre-ville (Marylebone) que l’INSEEC dispose de locaux d’enseignement, d’une cafétéria et d’une bibliothèque : point de départ idéal pour découvrir les hauts lieux culturels de la capitale anglaise. MONACO : une ville-Etat 100 % internationale Plus petit État du bassin méditerranéen, la Principauté de Monaco n’en est pourtant pas moins internationalement reconnue comme un centre économique important. Monaco compte 4 500 sociétés dans les secteurs très variés du commerce international, des services, du tourisme, de l’immobilier, de la banque et de la finance. De sa vieille ville au moyenâgeux aux sculptures contemporaines LIEUX qui jalonnent rues et jardins en FORMATION LIEUX DE FORMATION DEses FORMATION LIEUX DE RMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE charme passant par un musée océanographique de réputation mondiale, Monaco se révèle surtout un lieu où il fait bon vivre et étudier. L’IUM est située en plein cœur de cette capitale internationale qui réunit près de 120 nationalités. PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDE M1 ERS & MBAINSEEC MASTERS & MBAMASTE E PROGRAMME PRO ERS MASTERS MA ANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANC NAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANA G & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMU RNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIO EAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON P E FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX 12/ 13 UNE ANNÉE DE PRÉ-PROFESSIONNALISATION PROGRAMME M1 Le programme M1 à l’INSEEC correspond à une évolution majeure de l’enseignement supérieur en Europe : la réforme LMD. C’est ainsi que le Département Masters & MBA de l’INSEEC offre la possibilité aux étudiants ayant validé un BAC+3 d’opter pour un programme de spécialité en 2 ans. Ce programme propose, la première année (M1), de consolider les fondamentaux en matière de gestion, de droit ou de management, afin d’acquérir une solide culture « business ». Outre ces enseignements approfondis, la formation comprend des mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique ou les langues. L’étudiant aura ainsi acquis les compétences nécessaires pour suivre en deuxième année (M2) une spécialité pointue, véritablement professionnalisante. Deux rentrées ont lieu chaque année à Bordeaux et Paris. À Lyon, une seule session annuelle : elle débute en octobre. L’immersion dans le monde de l’entreprise se concrétise par un stage de longue durée (5 à 6 mois) pour tous les étudiants. Par ailleurs, les étudiants qui choisissent la formule de l’alternance sont, pendant les 6 premiers mois, présents 2 jours en entreprise et 3 jours à l’École. Le rythme peut être adopté sur les 2 ans. Les 6 mois suivants se font à temps plein en entreprise. L’année suivante, en M2, afin d’affiner son projet professionnel, l’étudiant pourra continuer dans la même entreprise, en alternance ou en CDD, mais pourra également changer d’entreprise. C’est le comité pédagogique qui aidera l’étudiant à s’orienter en fonction de ses résultats académiques en tenant compte de sa première expérience professionnelle acquise durant le stage. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Pratiques mises en place pour faciliter et accélérer l’intégration de l’étudiant dans le milieu professionnel : • Workshop : Business English • Jeu d’entreprise • Conférences métiers par spécialité • Outils RH et coaching Rédaction de CV et de lettres de motivation, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire professionnel, prise de parole et gestion du stress. • Ateliers informatiques : Power Point, Excel, Access • Études de cas : Compétitions à partir d’un cas d’entreprise Les cours se déroulent sur 3 jours consécutifs par semaine et sont ponctués par des séminaires pratiques favorisant l’expertise de l’étudiant dans la spécialité choisie et son insertion professionnelle. POUR VALIDER L’ANNÉE ACADÉMIQUE M1, L’ÉTUDIANT DOIT AVOIR TOTALISÉ 60 CRÉDITS : COURS 20 CRÉDITS CONTRÔLE CONTINU (JEU D'ENTREPRISE, SIMULATION DE CAS) 20 CRÉDITS STAGE 20 CRÉDITS Le passage en M2 est conditionné par l’obtention d’une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20 ; les crédits non obtenus en première année devront être repassés en deuxième année. La réussite au Master est subordonnée à l’acquisition de 120 crédits. PRÉSENTATION DES COURS Chaque étudiant devra suivre l’ensemble des cours fondamentaux et choisir une des 4 spécialisations. COURS FONDAMENTAUX Gestion budgétaire et tableaux de bord L’objectif est d’acquérir les compétences clés en terme de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera donné notamment sur : l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord. Business plan et création d’entreprise Ce module a pour objectif d’apprendre la réalisation d’un Business Plan ou plan d’affaires : conception de projet chiffré de création ou de développement d’entreprise. Plusieurs étapes sont abordées : étude de faisabilité, ciblage des marchés, opportunités et risques, forces et faiblesses, communication, plan de financement et rentabilité. Stratégie d’entreprise Une méthodologie précise d’analyse des besoins des clients, de la structure des marchés et de la dynamique des concurrents pour identifier les opportunités et les menaces de l’environnement, est présentée. Négociation Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte national et international. Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle et définir son impact dans une négociation internationale. La négociation nationale sera centrée sur le processus de vente au moyen de jeu de rôle. Anglais Parfaire les techniques de compréhension et de communication en langue anglaise dans un contexte plus étendu que le domaine de l’anglais commercial. Les étudiants devront préparer pour l’examen final le TOEIC. Informatique Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des étudiants en informatique : à la fois sur les bases techniques, architecture type d’un système informatique, d’un système d’exploitation, et sur les outils bureautiques (Excel, Access, PowerPoint). Business Game Le jeu d’entreprise s’effectue à l’aide d’un simulateur de gestion. Des groupes d’étudiants ont la responsabilité de gérer une entreprise en temps réel. Toutes les grandes fonctions de l’entreprise sont abordées. Les étudiants prendront des décisions dans le but de maximiser la rentabilité de l’entreprise. COURS SPÉCIALISÉS MASTER 1 FINANCE/DROIT/ FISCALITÉ Comptabilité Contrôle de gestion Banque Assurance MANAGEMENT/RH/ STRATÉGIE/SANTÉ MARKETING/ COMMUNICATION Management Management Commercial Social Marketing Communication INTERNATIONAL International Business Wine MASTER 2 PROGRAMME M1 14/ 15 PROGRAMME MASTER 1 : FINANCE / DROIT / FISCALITÉ Contrôle de gestion Calcul du seuil de rentabilité et calcul du point mort. Techniques de la gestion budgétaire, pilotage de l’activité et tableaux de bord. Analyse et utilisation du contrôle de gestion, méthodes de calcul des coûts, méthodes des centres d’analyse, imputation rationnelle des charges fixes, coût marginal, coûts partiels. Analyse financière Les démarches de l’analyse financière, l’évaluation du risque de faillite, l’évaluation des performances financières. Les sources d’information, l’approche patrimoniale et fonctionnelle. Le scoring. La technique des ratios. L’approche par les flux financiers. La création de valeur. Finance de marché La finance de marché a pour objectif de maximiser la valeur de l’entreprise. Le couple rentabilité/risque : axiome de la finance de marché. Les principaux marchés financiers : le marché des actions, le marché des obligations, le marché monétaire, les marchés dérivés (les options et les produits à terme). Le marché des OPCVM. La mesure de la performance des fonds. L’efficience des marchés financiers. Les modèles de marché : le CAPM, l’APT, et les modèles tri-indiciels. Fiscalité et droit des affaires La notion de personnalité morale, le fonctionnement de la SARL, de la SA, la SNC et l’évolution des sociétés. Les principes et champs d’action de l’IS, l’optimisation fiscale dans un groupe. La fiscalité internationale, la fiscalité de patrimoine et des placements. La TVA : principes et champs d’application, le mécanisme comptable de la TVA et la TVA éligible. Audit Le séminaire aborde les missions d’audit des comptes ainsi que les procédures, les tests, les méthodes et outils d’audit. Présentation de l’audit légal, aspects généraux et mise en œuvre de l’audit, appréciation du contrôle interne, vérifications spécifiques et rapports de fin de mission. Les procédures analytiques, les contrôles physiques, les déclarations de la direction. Comptabilité des sociétés La procédure comptable ; consolidation des comptes ; affectation du résultat ; réduction du capital ; évaluation des titres ; constitutions de sociétés ; augmentation de capital ; convergence du PCG vers les normes IFRS. MASTER 1 : MANAGEMENT / RH / STRATÉGIE / SANTÉ GRH Évolution de la fonction RH. Gestion de la performance. DRH et stratégie des entreprises. Outils RH et enjeux. Création de valeur et RH. Lien entre la performance et compétence. Management financier Choix des investissements et des financements. Actualisation et capitalisation. Effet de levier et coût du capital. Politique de création de valeur. Gestion du free cash flow. Contrôle de gestion. Analyse financière. Marketing Ce module abordera les trois dimensions du marketing : études, stratégie et marketing opérationnel. L’objectif est de comprendre l’importance du marketing dans l’entreprise, de s’initier aux démarches marketing et à leur mise en pratique, de mieux connaître le consommateur final à travers notamment l’étude de son comportement et d’approfondir des nouveaux concepts tels que le marketing sensoriel du point de vente et la personnalité de marque. Management et Leadership La mise en pratique des grandes théories stratégiques de l’entreprise est abordée. Études de cas stratégique, conseil et organisation en entreprise. Développement de la nécessité d’organiser, de planifier et de mettre en œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise. Droit social Les sources et les garanties d’application du droit social. La formation du contrat de travail. Exécution du contrat de travail. La rupture du contrat de travail. La concurrence du salarié envers son employeur. Les relations collectives du travail. La contrepartie financière du contrat de travail (le salaire, les primes, les avantages en nature, les remboursements de frais professionnels). L’épargne salariale. Droit et fiscalité des affaires Exploiter les principales conventions applicables au droit des affaires. Appréhender les principaux éléments du droit des contrats, du droit des sociétés. Analyse de l’incidence de la fiscalité des affaires dans les décisions de gestion. MASTER 1 : MARKETING / COMMUNICATION Droit Commercial Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA, SAS et SNC). Approche des relations commerciales : présentation du régime juridique applicable aux actes de commerce, classification des contrats, approche pratique de la formation (consentement, capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat, particularités et principales clauses du contrat de vente, les conditions générales de vente, les principes de responsabilité. Marketing B to C : Maîtriser les outils d’analyse de marché (demande, concurrence, produits, environnement). Comprendre le comportement du consommateur (études qualitatives et quantitatives, introduction aux panels), ainsi que les principaux facteurs influençant l’achat (les groupes de référence). Introduction au pricing. Les statistiques appliquées au marketing (maîtrise de logiciels spécialisés). L’intégration du Web 2.0 aux stratégies marketing. Études de cas. Marketing B to B : Comprendre la nature et l’étendue des activités business to business. Identifier les caractéristiques essentielles des marchés business to business. Analyser le comportement d’achat dans un environnement business to business. Maîtriser les spécificités du marché B to B. Communication : Maîtriser les fondamentaux de la communication. Typologie communication produit/communication corporate/communication interne. Comprendre les spécificités de la communication produit et de la communication de marque. Savoir établir un plan média à partir d’une connaissance précise des différents outils de communication. La communication à travers les réseaux sociaux. International Marketing : The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. Introduction to WEB 2.0 marketing. The cours covers international markt entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. International Advertising : Effective marketing communication is essential for creating and maintaining a competitive difference. In today’s environment, that means using an array of communication tools - mass media advertising, publicity/PR, direct marketing, sales promotion and interactive marketing. The purpose of this class is to understand the underlying principles of an effective international communication program, so that you will be able to design an advertising strategy and evaluate its implementation. MASTER 1 : INTERNATIONAL B to C Marketing This course aims to illustrate the existing links between economics and marketing (Maslow/Schwartz/Rokeach/Murray). The following fundamental concepts in B to C Marketing will be presented : Purchasing patterns The role of key players Segmentation Analysing the supply Studying the demand Cultural behaviour patterns Company response and strategy. International Business Law This course aims to introduce legal issues which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context. Such knowledge will help future global executives anticipate complex transactions abroad. Such transactions may involve contracting parties from several countries and the execution of contractual obligations in several nations. International Marketing Based on a case-study approach, this course will review classic and webbased marketing strategies, focusing on the international challenges facing today’s global corporations. Students will study – among other approaches - some or all of the following strategic models : Blue Ocean Strategy, Megatrends and the Emergence of Metamarkets, Market Specialty as Differentiation, Customerled Business. International Trade An introduction to the terminology, basics and initial concepts of international trade. This course provides the students with tools enabling them to think strategically in a global environment. INTERNATIONAL PURCHASING AND SUPPLY CHAIN LOGISTICS This course teaches the fundamentals of the procurement processes used by international corporations. Classes will combine theory and practical applications to illustrate the following key processes and actions : Purchasing Objectives Procurement Process Invitation to Tender Vendor Selection and Management Contract Negotiation Supply Chain Management Service Level Agreements Quality Assurance Legal and Contractual Obligations. GLOBAL GEOPOLITICS AND INTERNATIONAL RELATIONS This seminar explores the role of international business and politics and their impact on global current events. From china to the middle east, and from the united states to europe, this course embraces such key factors as oil, terrorism, religion, demographics and ecology, demonstrating how these affect today’s world order. PROGRAMME M1 16/ 17 BAMASTERS & MBAMASTERS & MBAMASTE MME PROGRAMME MASTERS MASTE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINA ANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MAN ARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING ES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTE PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDE RMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE CO § LONDRES MONACO § LONDRES MONACO § LONDRES MONACO MATION FACULTATIFS DE 6 À 12 SEMAINES CAMPUS OFFRANT DES MODULES DE FORMATION FACULTATIFS D M2 ERS & MBAINSEEC MASTERS & MBAMASTE E PROGRAMMES PR ERS MASTERS MA ANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANCE FINANC NAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANA G & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMUNICATION MARKETING & COMMU RNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIONAUX PROGRAMMES INTERNATIO EAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON PARIS § BORDEAUX § LYON P E FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX DE FORMATION LIEUX MONACO LONDRES O § LONDRES MONACO § LONDRES MONACO § LONDRES MONACO § L DE 6 À 12 SEMAINES CAMPUS OFFRANT DES MODULES DE FORMATION FACULTATIFS DE 6 À 12 SEMAINES CA 18/ 19 SALLES DE MARCHÉ, MÉTIERS DU TRADING ET RISK MANAGEMENT Paris § Bordeaux LONDRES L’objectif du programme est de former des professionnels polyvalents sur l’ensemble des métiers de la finance de marché. • Des cours fondamentaux leur permettent d’acquérir une maîtrise très approfondie de l’organisation, du fonctionnement et des mécanismes de formation et d’évolution des cours des grands véhicules d’investissement boursier : actions, obligations, produits dérivés, ainsi que marché des matières premières. • Des cours spécialisés leur donnent une vision très professionnelle de l’utilisation de ces produits financiers recouvrant la gestion d’actifs financiers d’une part et les métiers de trading de l’autre. Les étudiants sont sensibilisés aux technologies les plus récentes des métiers de la bourse et sont régulièrement mis en situation à partir de cas réels, notamment grâce à la présence d’une salle de marchés au sein de l’école. Les étudiants sont recrutés essentiellement dans la banque, en salle des marchés, en sociétés d’investissements… Les métiers exercés le plus fréquemment sont : opérateur de marché (trader, sales…), contrôleur des risques de marché, gérant d’OPCVM, analyste financier, chef de plateau front office, middle office commercial… PARTENAIRE ENTREPRISE BLOOMBERG : numéro 1 de l’information financière mondiale Les étudiants du site parisien ont accès à l’ensemble des bases de données Bloomberg et également : à la Bloomberg Academy : école en ligne qui permet de se former à l’utilisation de la station Bloomberg et qui prépare à la « certification Bloomberg », un sésame pour travailler dans n’importe quel secteur bancaire ou économique dans le monde entier ; au réseau Bloomberg, possibilité de rechercher dans le monde entier les utilisateurs, dans tous les secteurs d’activités et étoffer son carnet d’adresses ; aux offres de stages et d’emplois dans le secteur économique, avec la possibilité d’entrer en contact avec les recruteurs et de diffuser leur CV. Le Master « SMT – Salles de Marché et Trading » est la seule formation en France à proposer à la fois et sur le même site les outils GL TRADE et BLOOMBERG. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée. FRANÇOIS ASSEMAT Directeur du programme Acquérir ce niveau académique dans une grande école est un gage de sérieux. Il permet d’intégrer facilement l’entreprise et garantit surtout ensuite une véritable évolution de carrière, Le Master compte à son programme 18 matières, afin d’acquérir les compétences qui feront de vous un excellent cadre : des compétences techniques, relationnelles, organisationnelles, sociales et de veille. Et, complément essentiel à l’expérience de terrain, nous apportons une formation à la recherche appliquée pour développer esprit de synthèse et réflexion. Le comité référent est la garantie de la qualité des enseignements. Chaque comité est composé de 6 personnes : un enseignant chercheur, un ancien diplômé, une entreprise, un professeur, un professeur délégué et un administratif. Ces comités donnent du sens à chaque master en proposant une offre pédagogique adaptée aux besoins du marché. Le cursus est essentiellement tourné vers les meilleures pratiques professionnelles, permettant de former gestionnaires de portefeuille, traders, Hedge Fund Managers, Sales et analystes. L’enseignement aborde le socle de la finance moderne mais aussi les derniers développements de sa rénovation : finance comportementale, modèles quantitatifs, System Trading, fractales. La salle de marchés au sein de l’école, permet une mise en situation encadrée par des enseignants-chercheurs et des professionnels de la finance de marché. Les partenariats et les conférences organisées dans le cadre du Master (banques, gestions, fonds…), facilitent la recherche de stage et l’insertion rapide des étudiants à l’issue de la formation. FINANCE/DROIT/FISCALITÉ COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gouvernance, conformité, contrôle interne et risques bancaires Sensibiliser les étudiants aux enjeux de la gouvernance, du contrôle interne, des risques, de la conformité dans l’activité bancaire, leur permettre de préparer la certification AMF. Simulation de la certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600 questions. Le périmètre de maîtrise des risques des groupes bancaires (différenciation conformité, contrôle interne, audit interne, risk management). Les 3 piliers de Bâle 2 ; les évolutions prévues par Bâle 3. La comparaison Bâle 2 ; les 3 piliers de Solvency 2 pour les groupes banque/assurance. La cartographie des risques bancaires conforme à Bâle 2 ; la comparaison avec la cartographie des risques Solvency 2. Risques opérationnels et gestion de crise. Les principales réglementations : directive MIF, 8e directive européenne sur l’audit légal, directive prospectus, directive abus de marché. Les dispositifs LAB, lutte contre blanchiment et financement du terrorisme. La prévention du risque abus de marché. Prévention du risque de responsabilité civile bancaire via le dispositif KYC. Marchés monétaires et obligataires Comprendre les principaux produits traités sur les marchés monétaires et obligataires ; acquérir les bases de la gestion des produits de taux. Titres d’état à court terme ; titres à court et moyen terme privés, titres d’état à long terme ; obligations privées et bases de la gestion obligataire ; obligations convertibles. Analyse financière et stratégique de l’entreprise Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir des prévisions financières. Sources d’information, analyse sectorielle, analyse de la performance économique et financière, analyse de la structure financière et du mode de financement, élaboration de prévisions. Financial English Le module, animé par un financier, est destiné à rendre les étudiants opérationnels en anglais financier, devenu indispensable quel que soit le type de poste occupé. Marchés des matières premières Présenter les caractéristiques principales des marchés de matières premières, ainsi que leur mode de fonctionnement. Relations et interactions entre les marchés de matières premières et l’économie mondiale ; le fonctionnement des marchés physiques de matières premières, des marchés à terme et le rôle des intervenants et opérateurs sur ces marchés ; les opérations de trading sur les marchés de matières premières et la gestion des risques ; les systèmes d’information et d’aide à la décision pour le trader. Anglo-American Financial Accounting This course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decision-making. COURS SPÉCIALISÉS GESTION D’ACTIFS Évaluation d’entreprises Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation ; méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites, méthodes sectorielles ; de la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs de l’opération. Gestion d’un portefeuille d’actions Les outils à la disposition de la gestion : analyse financière et analyse technique ; les différents types de gestion : gestion active, passive, benchmarkée, quantitative, alternative ; l’efficience des marchés ; la mesure de la performance. Gestion obligataire Étude des outils de gestion d’un portefeuille obligataire et maîtrise du fonction- nement des obligations structurées. Rappel de notions élémentaires de calculs financiers ; analyse en amont des besoins de financement ; analyse approfondie des principaux modes de financement à taux fixe et à taux variable et étude de produits spécifiques (TSDI, TP, TSR…). Gestion collective Étude de l’environnement de la gestion collective ; notions clés : gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation ; attribution de la performance d’un OPCVM ; multigestion ; styles de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel. Fondements macroéconomiques de la gestion de portefeuille Savoir maîtriser l’interaction des principales variables économiques sur les marchés financiers : croissance, inflation, politique monétaire, politique budgétaire ; savoir appréhender l’environnement économique international dans une gestion de portefeuille ; le business model. Analyse technique et chartiste L’analyse technique classique : supports et résistances, les tendances, les figures, les indicateurs mathématiques ; les vagues d’Elliott, les bougies japonaises. Pricing d’actifs financiers et contrôle des risques de marché Les risques des opérations de marché et la définition des limites de risques ; facteurs de risque et sensibilité ; modélisation des risques ; le contrôle des risques du point de vue réglementaire ; pricing d’une option et d’un swap de taux. SALLES DE MARCHÉ, MÉTIERS DU TRADING ET RISK MANAGEMENT 20/ 21 MÉTIERS TRADING ET GESTION DES RISQUES FINANCIERS Organisation et fonctionnement d’une salle des marchés Comprendre le fonctionnement d’une salle des marchés : trading, sales. Maîtriser l’ensemble de la chaîne d’intermédiation : front office, middle office et back office des activités de marché. Trading multimarchés Trading sur actions warrants et obligations : apprendre en situation réelle les règles et pratiques du trading sur actions, warrants et obligations (optimiser la négociation d’un ordre, maîtriser le carnet d’ordres), avec le logiciel GLwin trader. Trading sur options et futures : comprendre en situation réelle la cotation et la négociation des options et des futures : pricing, négociation, maîtrise des indicateurs. Stratégies trading sur cash et futures : négociation pour compte propre : suivi, optimisation du « profit and loss » ; couverture des positions cash et dérivés ; spéculations sur actions et futures. Gestion du risque de taux, de change et des dérivés de crédit Étude de la position de taux d’une entreprise ; gestion actif-passif du risque de taux ; savoir couvrir le risque de taux d’intérêt : swaps, Cap, Floor, Collar, Fra, contrats Euronotionnel et Euribor ; dérivés de crédit. Back et Middle office Le back office titres ; gestion back office des opérations de marchés et des dérivés actions ; maîtriser la gestion des opérations sur titres ; systèmes de règlement livraison. Excel VBA Création de fonctions financières personnalisées ; importation de données depuis une application externe ; échanges de données informatisées. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique : • Création d’un fonds d’investissement éthique pour la FIDH. Ce projet, pluri-disciplinaire, a été réalisé avec des équipes du programme Communication et Publicité. • Participation au concours boursier CAPITAL. • Constitution et gestion d’un portefeuille titres fictif utilisant l’outil GL Win pour le pilotage et le suivi des positions. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Andréa AGRIGOROAE Assistante analyste ABS - AXA IMP Laurent JACQMIN Analyste en investissement - IONIS GIE Julien CERLE Middle office plateau Bred Direct Bourse - BRED BANQUE POPULAIRE Serge RATSIMBAZAFY Middle office commercial - CRÉDIT LYONNAIS ASSET MANAGEMENT Mickaël DE LA CRUZ Front Office - UBS Hassan DALCI Middle office, salle des marchés emprunt - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Adrien LUCISANO Analyse et surveillance des marchés - BNP Paribas Thi The Van HO Assistante analyste de marchés - ACOFI GESTION SA Gaëlle LUISSINT Assistante analyste de marchés - CRÉDIT AGRICOLE ASSET Management David CHAZE Ingénieur d’affaires - SUNGARD GL TRADE Yann CARRE Suivi des portefeuilles - GROUPAMA ASSET MANAGEMENT M. MOULAI-SOUIGA Optimisation du process existant de reporting - CRÉDIT AGRICOLE CORPORATE INVESTMENT BANK EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Stratégie de couverture par les produits dérivés de taux • Évaluation et gestion du risque de change • La communication financière d’une société cotée • L’introduction en bourse et ses risques d’échecs • La titrisation : instrument de gestion des risques • En quoi un investissement court terme est-il plus intéressant, en terme de rendement, qu’un investissement à long terme ? • Emprunt toxique : comment mesurer le risque encouru par ce type d’opération ? • Comment les gérants des fonds éthiques choisissent-ils et contrôlent-ils les entreprises dans lesquelles ils investissent ? • Quels sont les différents risques associés aux stratégies de trading sur le marché pétrolier ? Et comment les marchés financiers peuvent-ils modéliser, valoriser et gérer le risque sur le marché pétrolier ? • Peut-on affirmer que le marché boursier subsaharien est un nouvel eldorado financier ? FINANCE/DROIT/FISCALITÉ FINANCE D’ENTREPRISE Paris Les étudiants de cette formation devront maîtriser tous les domaines de la finance et de la trésorerie afin de prendre les bonnes décisions concernant : • tous les aspects de la gestion de trésorerie, des techniques de financement et de gestion des risques de taux et de change, • le montage d’opérations de LBO, de capital risque, fusionsacquisitions et transmissions d’entreprises. Les études de cas leur permettent de mettre en œuvre les acquis théoriques, et d’en prendre la dimension stratégique. Les étudiants sont recrutés essentiellement dans la banque, en sociétés de conseil, et dans les services financiers des grandes entreprises… Les métiers exercés le plus fréquemment sont : en banque, chargé de clientèle, responsable de financement, originateur, analyste de crédit, gestionnaire actif/passif ; analyste financier ; directeur financier ; conseiller financier ; gestionnaire de portefeuille. Partenaire de la formation : Horizon Croissance, magazine d’information et du financement de l’entreprise. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Droit des affaires Aperçu général sur le droit de l’entreprise et présentation du droit des obligations. Contrats et responsabilité professionnelle ; classification des contrats ; le Tribunal de Commerce ; le contentieux et l’action en justice ; les modes privés de résolution des litiges. Fiscalité des affaires Étude des grands principes de la fiscalité des entreprises : l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise ; la gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS ; l’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise. Analyse financière et stratégique de l’entreprise Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir des prévisions financières. Sources d’information, analyse sectorielle, analyse de la performance économique et financière, analyse de la structure financière et du mode de financement, élaboration de prévisions. Anglo-American Financial Accounting This course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decisionmaking. Corporate Finance Theory and practical approach to key financial topics related to corporate and investment decision-making : corporate capital structure, dividend sharing decision, risk management, investment, etc. Comptabilité approfondie La réglementation comptable en France. Les opérations sur le capital : les augmentations de capital, la réduction du capital social, les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA. FINANCE D’ENTREPRISE 22/ 23 COURS SPÉCIALISÉS INGÉNIERIE FINANCIÈRE Évaluation d’entreprises Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation ; méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites, méthodes sectorielles ; de la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs de l’opération. Gestion fiscale et comptable des groupes La comptabilité des groupes : les comptes consolidés ; l’optimisation fiscale dans un groupe ; la fiscalité des fusions. Financements structurés et leverage buy-out Présentation d’un LBO ; les leviers du LBO ; les financements structurés d’un LBO ; étude de cas. Capital risque et valorisation des sociétés innovantes L’environnement du capital risque ; l’analyse d’un dossier de capital risque et les principales caractéristiques du montage du dossier ; les acteurs en présence ; étude de cas. Étude du financement de projets : le cas des start up. Droit du financement et des marchés financiers Acquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables au financement des entreprises et aux marchés financiers. Titrisation, CMCC, affacturage ; l’introduction en bourse, les OPA/OPE, les pactes d’actionnaires, les garanties de passif ; le portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN. Montage et négociation d’une opération de fusion-acquisition Les intervenants directs et leurs motivations ; l’environnement, le déroulement et le montage d’une opération de fusion-acquisition ; les différents modes de financement et la fiscalité. Transmission d’entreprise Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise ; approfondissement des cas particuliers des entreprises familiales et des entreprises en difficulté ; étude de cas. GESTION DE LA TRÉSORERIE Gestion prévisionnelle et suivi de trésorerie Élaborer un diagnostic de trésorerie au sein d’une entreprise ; la gestion opérationnelle propre à la trésorerie et ses contraintes financières ; le fonctionnement des outils de couverture. Relation banque-entreprise et techniques de financement Appréhender l’ensemble de la relation banque-entreprise sous ses aspects réglementaires, commerciaux, techniques et juridiques. Cadre institutionnel de l’activité bancaire ; principaux organismes financiers ; contraintes financières ; approche bancaire de la clientèle entreprise ; traitement des flux financiers ; financement des entreprises ; placement des entreprises. Gestion de trésorerie au sein d’un groupe Comprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie ; apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en œuvre au sein des trésoreries centralisées ; connaître les différentes organisations de trésorerie consolidées. Crédit management et gestion du BFR Les enjeux et les techniques du crédit management ; savoir élaborer et conduire une politique de gestion du crédit client, de réduction des risques et du BFR ; étude de cas. Gestion de trésorerie multidevise et gestion du risque de change et de taux Position de change d’une entreprise ; gestion actif-passif du risque de change ; couverture du risque de change, Swaps de devise, options de change, contrats à terme, contrats COFACE. CHRISTIAN MARTY Directeur du programme Les métiers de la finance d’entreprise offrent de nombreuses et fortes opportunités liées aux exigences accrues dans les domaines de l’analyse financière, de la comptabilité, du financement, de la gestion du risque et de la stratégie des entreprises. Le Master de finance d’entreprise de l’INSEEC répond à cette mutation en proposant une formation reposant sur trois axes : • Maîtrise du socle de la finance d’entreprise (droit du financement et des affaires ; comptabilité approfondie, anglo saxonne ; gestion prévisionnelle et suivi de trésorerie ; gestion du risque de taux et de change ; évaluation d’entreprise…) • Appréhension des innovations et transformation des pratiques professionnelles (analyse financière et stratégique, fusion acquisition, financement structuré et LBO, normes comptables internationales, dérivés de crédit…) • Développement des techniques destinées à maîtriser les contraintes managériales d’animation d’équipes et de communication. Cette triple approche permet l’insertion professionnelle rapide des étudiants à l’issue de la formation FINANCE/DROIT/FISCALITÉ PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Centre Hospitalier de Saint Denis : amélioration de la pertinence et de la cohérence des indicateurs de tableaux de bord financiers. • Organisation d’un colloque professionnel avec le magazine d’information financière HORIZON CROISSANCE. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Laura BOUKHERMA Analyste financière - PEPSI CO France Mylène COLIN Contrôle des risques financiers - COFACE HOLDING Papa Sidy GUISSE Assistant responsable Risk Management - HSBC Private Bank Rosine KAYUMBA Assistante back office trésorerie VALEO Management Services Gergana KOSTADINOVA Gestion de trésorerie - Chèque Déjeuner Maeva CHAVIHOT Conseil en stratégie et fusion acquisition - EQUALIS CAPITAL Hubert GIORDANI Assistant responsable de la Division Financement Corporate - TECHNIP France Nathalie COLLET Assistante contrôle des risques de crédit - NATEXIS BANQUE POPULAIRE Rabii MOULINE Trésorier - GROUPE ETAM Hélène HARTMANN Responsable trésorerie, cash manager - FAURECIA Sabrina BELLARBI Contrôle de gestion et administration des ventes - SITA NÉGOCE Alexandra BOULEY Middle office - NATIXIS Christelle FANGEN Analyste crédit - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Christian TANON Analyste Crédit - BANQUE INTERNATIONALE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE Aboubakar BAKAYOKO Analyste financier et conseil entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • La transformation du système bancaire dans les pays en transition • The project financing • La gestion communale vers une privatisation des modes de gestion • Enjeux et développement du marché des dérivés de crédits • En quoi les modalités de mise en œuvre d’une fusion-acquisition influent-elles la création de valeur ? • L’évaluation financière au service de la stratégie du manager : enjeux et limites • Enjeux de la nouvelle réglementation bancaire et impacts sur le secteur bancaire • Recherche sur le développement économique et l’utilisation de la micro-finance. • Les dérivés de crédit : nouvelle source d’instabilité financière ? • Comment les agences de notation ont-elles contribué à la crise financière actuelle ? FINANCE D’ENTREPRISE 24/ 25 BANQUE ET ASSURANCE Paris § Bordeaux Cette formation en Banque et Assurance est un cursus pluridisciplinaire. Sa finalité est de former les responsables opérationnels ou administratifs d’établissements financiers exerçant des activités internationales. Le programme prépare aux métiers d’opérateur de marchés, de gestionnaire de portefeuilles, d’analyste financier, de gestionnaire de trésorerie, de conseil en stratégie financière, de chargé de clientèle grande entreprise, de chargé d’études en risques de marché et d’agent général d’assurance. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gouvernance, conformité, contrôle interne et risques bancaires Sensibiliser les étudiants aux enjeux de la gouvernance, du contrôle interne, des risques, de la conformité dans l’activité bancaire, leur permettre de préparer la certification AMF. Simulation de la certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600 questions. Le périmètre de maîtrise des risques des groupes bancaires (différenciation conformité, contrôle interne, audit interne, risk management). Les 3 piliers de Bâle 2 ; les évolutions prévues par Bâle 3. La comparaison Bâle 2 ; les 3 piliers de Solvency 2 pour les groupes banque/assurance. La cartographie des risques bancaires conforme à Bâle 2 ; la comparaison avec la cartographie des risques Solvency 2. Risques opérationnels et gestion de crise. Les principales réglementations : directive MIF, 8e directive européenne sur l’audit légal, directive prospectus, directive abus de marché. Les dispositifs LAB, lutte contre blanchiment et financement du terrorisme. La prévention du risque abus de marché. Prévention du risque de responsabilité civile bancaire via le dispositif KYC. Anglo-American Financial Accounting This course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decision-making. Marchés monétaires et obligataires Comprendre les principaux produits traités sur les marchés monétaires et obligataires ; acquérir les bases de la gestion des produits de taux. Titres d’état à court terme ; titres à court et moyen terme privés, titres d’état à long terme ; obligations privées et bases de la gestion obligataire ; obligations convertibles. Analyse financière et diagnostic Analyse financière et information financière : connaître les utilisateurs, les sources d’information, informations comptables et contenu des états financiers ; outils de l’analyse financière. Savoir analyser les fondamentaux et la stratégie de l’entreprise ; analyser les comptes : croissance, structure industrielle et financière de l’entreprise, investissements et financements, résultats et rentabilité. Direction et Stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Évaluation d’entreprises Approcher la valorisation d’une entreprise à travers la bonne compréhension de l’entreprise et de son environnement, et à la maîtrise des méthodes d’évaluation et de leur utilisation. Négociation et technique de ventes Appréhender les différentes techniques de négociation et de vente. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Simulation, jeux de rôles et cas pratiques. FINANCE/DROIT/FISCALITÉ COURS SPÉCIALISÉS BANQUE-FINANCE Gestion de patrimoine L’activité de conseil du gestionnaire de patrimoine, l’exécution du mandat de gestion, le contenu du conseil de gestionnaire en matière de régimes matrimoniaux ; la mise en place d’un cabinet de gestion de patrimoine ; approche fiscale de la notion de patrimoine, de capital, de revenu ; les risques liés à l’internationalisation du patrimoine et à la délocalisation ; les risques liés à la constitution du patrimoine ; les risques liés à l’évaluation et à la transmission du patrimoine ; les protections à mettre en place : règles de procédures et standards, les risques liés aux obligations du banquier dépositaire de titre ; les règles juridiques et fiscales applicables aux contrats d’assurance-vie. Gestion collective Étude de l’environnement de la gestion collective ; notions clés : gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation ; attribution de la performance d’un OPCVM ; multigestion ; styles de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel. Gestion d’un portefeuille d’actions Principes de gestion ; gestion indicielle ou gestion passive ; gestion active, market timing et stock picking. Relation banque-entreprise et techniques de financement Cadre institutionnel de l’activité bancaire ; principaux organismes financiers ; contraintes financières ; approche bancaire de la clientèle entreprise ; traitement des flux financiers ; financement des entreprises ; placement des entreprises. Fiscalité des placements et du patrimoine Impôt de solidarité sur la fortune ; fiscalité des revenus fonciers et des capitaux mobiliers ; fiscalité de transmission : plus-values, droits de succession et de donation. Techniques financières internationales Appréhender les besoins et risques liés aux opérations de commerce international courantes ; acquérir les bases techniques indispensables ; savoir choisir et utiliser les meilleurs outils dans une approche concrète. Marketing des produits financiers À l’origine d’un concept produit ; définition du mix produit ; lancement d’un nouveau produit ; vie du produit. ERIC LEFUR Directeur du programme Le contexte d’ajustement de la pyramide des âges avec une moyenne d’un peu plus de 50 ans, pour les cadres bancaires en France, nous incite à penser que les perspectives de carrière dans les secteurs de la banque et de l’assurance sont extrêmement favorables. De plus, la délicate conjoncture internationale de ces dernières années requiert pour les sociétés de recruter des collaborateurs possédant de réelles capacités d’adaptation. Cette formation spécialisée de 12 mois s’appuie ainsi sur un programme qui associe des stages et des périodes d’enseignement où la majorité des intervenants sont des professionnels de compagnies d’assurances, de la banque de réseaux et d’affaires. La formation est réalisée en alternance École/entreprise, ce qui permet à nos étudiants de professionnaliser leur cursus. ASSURANCE Droit des assurances Assurance de dommages ; assurance de personnes ; responsabilité civile approfondie ; responsabilité et assurance en droit immobilier de la construction ; responsabilité administrative ; procédure civile et pénale. Économie du courtage d’assurance Le marché de l’assurance (Sociétés d’assurance, Agents généraux, Courtiers, Risk-managers) ; les principales techniques d’assurance, le contrat d’assurance, les méthodes de fixation des valeurs, les pénalités encourues par l’assuré, les responsabilités, la protection du cash-flow, la protection sociale ; la négociation avec l’assureur ; le panorama des différents produits d’assurance. Théorie et pratique de la réassurance Les fonctions d’un réassureur ; les services aux cédantes ; les techniques de la réassurance (le traité de réassurance proportionnel et non proportionnel, les facultatives) ; la réassurance et les produits financiers (marchés dérivés, swap). Risk Management Différenciation entre risques spéculatifs et risques purs ; interrelations entre stratégie générale et risk management ; ingénierie des risques et systèmes captifs de réassurance ; réassurance financière ; outils de contrôle interne et technique des risques ; outils de transfert des risques ; programmes d’assurance au niveau national et international ; présentation de spécificités sectorielles. BANQUE ET ASSURANCE 26/ 27 PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Christophe GRAND Adjoint du directeur d’agence - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Philippe PERROT Auditeur - CREDIT MUTUEL Bordeaux Thomas ALBERT Conseiller professionnel - LCL François DESCHAMPS Chargé de clientèle - AXA Mamadou CISSOKO Consultant - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Investment Corporate Banking David SALINE Auditeur financier - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Luxembourg Christophe SIMON Stage de préembauche à la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE en tant que e-business sales Serigne NDIAYE Assistant contrôleur financier, optimisation de la trésorerie et du crédit, identification des risques financiers - ALTEP SAS Jean-François PELTIER Risk manager - CREDIT AGRICOLE Aquitaine Alfred BOUCAH Chargé des opérations sur titre - BNP PARIBAS SECURITY SERVICES Olivier DAUREL Middle office - ING Claire Marie DESPLANQUES Chargée de dossiers, pôle entreprises - CCSO Julie ZAI Analyste financier et montage de dossier - CIC SOCIÉTÉ BORDELAISE Ingrid IMMER Assistante chargée d’affaires professionnelles - BNP PARIBAS EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Le LBO et ses modes de financement • Impact de la nouvelle réglementation bancaire sur le financement des PME • Les accords du comité de BÂLE II ont-ils amélioré l’analyse du risque de crédit ? • En quoi le contrôle de gestion bancaire est-il un support de pilotage pour la banque de particulier ? Exemple du Crédit Lyonnais • élaborer une offre bancaire à destination des créateurs d’entreprises • L’efficacité commerciale d’un réseau bancaire : rôle de la direction fonctionnelle • Le blanchiment d’argent : quels enjeux pour les banques ? De l’aspect financier à la réponse juridique • Le financement des besoins à court terme des PME • Les outils disponibles pour la détection du risque de défaillance des entreprises • La transmission d’entreprise dans le cadre de la gestion du patrimoine • Art et patrimoine de prestige, quelles opportunités de placement ? • Les opérations de type LBO : l’analyse et le financement par la banque • L’assurance-vie, ses pièges et ses astuces • Impact de la prospection commerciale dans le secteur bancaire • Gestion du risque de contrepartie : collateral management • L’effet à coût terme des augmentations de capital sur le cours du titre • La financiarisation de l’immobilier : de la SCPI à l’OPCPI FINANCE/DROIT/FISCALITÉ INGÉNIERIE ET GESTION DE PATRIMOINE Paris § Bordeaux § Lyon Ce programme forme l’étudiant à la maîtrise des techniques financières, juridiques et fiscales, afin de participer pleinement à l’élaboration du diagnostic patrimonial de ses futurs clients et qu’il puisse apporter des solutions individualisées à leur problématique patrimoniale. Au-delà de ces aspects théoriques, la formation met fortement l’accent sur la nécessaire démarche relationnelle et commerciale que doit entreprendre le professionnel de la gestion de patrimoine, à travers des ateliers pratiques de négociation commerciale, de communication interpersonnelle et des études de cas. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : • gestionnaire de patrimoine, • asset manager (gestion de fonds), • les métiers de la banque : chargé de clientèle, gestionnaire de patrimoine, directeur d’agence, • administrateurs de biens, • courtier. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gouvernance, conformité, contrôle interne et risques bancaires Sensibiliser les étudiants aux enjeux de la gouvernance, du contrôle interne, des risques, de la conformité dans l’activité bancaire, leur permettre de préparer la certification AMF. Simulation de la certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600 questions. Le périmètre de maîtrise des risques des groupes bancaires (différenciation conformité, contrôle interne, audit interne, risk management). Les 3 piliers de Bâle 2 ; les évolutions prévues par Bâle 3. La comparaison Bâle 2 ; les 3 piliers de Solvency 2 pour les groupes banque/assurance. La cartographie des risques bancaires conforme à Bâle 2 ; la comparaison avec la cartographie des risques Solvency 2. Risques opérationnels et gestion de crise. Les principales réglementations : directive MIF, 8e directive européenne sur l’audit légal, directive prospectus, directive abus de marché. Les dispositifs LAB, lutte contre blanchiment et financement du terrorisme. La prévention du risque abus de marché. Prévention du risque de responsabilité civile bancaire via le dispositif KYC. Marchés monétaires et obligataires Comprendre les principaux produits traités sur les marchés monétaires et obligataires ; acquérir les bases de la gestion des produits de taux. Titres d’état à court terme ; titres à court et moyen terme privés, titres d’état à long terme ; obligations privées et bases de la gestion obligataire ; obligations convertibles. Gestion collective Étude de l’environnement de la gestion collective ; notions clés : gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation ; attribution de la performance d’un OPCVM ; multigestion ; styles de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel. Marketing des produits financiers Place et rôle du marketing dans les organisations financières ; la démarche marketing ; l’évolution de la distribution des produits financiers ; l’exemple d’une grande banque française. Environnement patrimonial Le métier de conseil en gestion de patrimoine ; la notion de patrimoine ; les objectifs patrimoniaux ; l’environnement patrimonial ; les facteurs clés de succès de la gestion de patrimoine. Négociation commerciale Développer et maîtriser les outils de la négociation commerciale ; simulations et mises en situations pratiques visant à développer les réflexes de la négociation commerciale. INGÉNIERIE ET GESTION DE PATRIMOINE 28/ 29 COURS SPÉCIALISÉS DROIT ET FISCALITÉ Fiscalité des personnes Imposition des revenus fonciers ; imposition des plus-values des particuliers (immobilier et mobiliers) ; gestion fiscale du patrimoine (détaillée) ; ISF ; les droits de succession. Fiscalité pratique Mise en application des règles fiscales ; la « 2042 » (rappel des règles, foyer fiscal, rattachement, salaires, pensions, rente) ; la 2044 et 2072 (revenus fonciers et SCI) ; la 2049 et 2074 ; la 2042 (report revenus foncier et mobilier, l’IFU les diverses déductions et le calcul de l’impôt) ; la déclaration ISF. Droit patrimonial de la famille Connaître les incidences des différents types de régimes matrimoniaux sur l’organisation du patrimoine des clients afin de les conseiller judicieusement ; droit des libéralités et des successions ; droit des régimes matrimoniaux. Droit des sociétés Rappels des différents types de sociétés classiques ; les conventions réglementées SA et SARL ; la défense des actionnaires minoritaires ; les organes de gestion en SA ; les nouvelles formes de sociétés : SAS, SASU, SELAS. MARCHÉS FINANCIERS, ASSURANCE-VIE Gestion d’un portefeuille d’actions Les outils à la disposition de la gestion : analyse financière et analyse technique ; les différents types de gestion : gestion active, passive, benchmarkée, quantitative, alternative ; l’efficience des marchés ; la mesure de la performance. Fondements macro-économiques de la gestion de portefeuille Savoir maîtriser l’interaction des principales variables économiques sur les marchés financiers : croissance, inflation, politique monétaire, politique budgétaire. Savoir appréhender l’environnement économique international dans une gestion de portefeuille ; le business model. Assurance et patrimoine Le contrat d’assurance-vie : définition, éléments financiers, spécificités du contrat multisupport ; la construction du contrat d’assurance-vie : les parties, la clause bénéficiaire, la gestion du contrat ; la fiscalité de l’assurance-vie ; le dénouement du contrat. INGÉNIERIE PATRIMONIALE Économie et ingénierie immobilière Approche économique : actifs, marchés et intervenants ; environnement juridique : pleine propriété, indivision, usufruit et détentions spécifiques ; optimisation fiscale : TVA, ISF, et cessions ; montages patrimoniaux. Diagnostic et communication patrimoniale Introduction à la relation patrimoniale ; mener un entretien de découverte patrimoniale ; préparer une étude patrimoniale ; entretien de présentation des préconisations mises en lumière par l’analyse préalable ; savoir répondre aux questions et aux objections ; le comportemental en rendez-vous contribue à l’établissement d’une relation de qualité avec un client (les règles fondamentales) ; mises en situation. Approche patrimoniale client Analyse du patrimoine et contraintes de détention ; évolutions des orientations du patrimoine ; connaissance pointue des objectifs client ; argumentation client. Gestion patrimoniale et niches fiscales Le régime fiscal spécifique des œuvres d’art ; le régime juridique des œuvres d’art : authenticité, droits incorporels de l’œuvre d’art, assurance et exportation des objets d’art. Gestion de patrimoine et investissement forestier. Les produits spécifiques : FCPI, FIP, SOFICA. Transmission d’entreprise Approche du chef d’entreprise dans la gestion de patrimoine ; techniques de transmission d’entreprise ; comptes courants d’associés ; optimisation du système de rémunération pour les dirigeants d’entreprise ; ingénierie patrimoniale des immobiliers professionnels ; les opérations d’OBO (owner buy out). OLIVIER PIETRI Directeur du programme Le secteur bancaire et les compagnies d’assurance recherchent des profils qualifiés pour remplacer leurs collaborateurs expérimentés partant à la retraite et renforcer leur compétitivité dans le domaine de la gestion patrimoniale. Ce programme basé sur 3 piliers - le droit, la fiscalité et la finance - répond à ce besoin. Le Master accueille des étudiants venant des filières juridiques, commerciales et financières et leur apporte une formation polyvalente venant compléter leurs acquis. Les étudiants renforcent leur expertise dans les domaines de la fiscalité du patrimoine, de la finance de marché et du droit de la famille, tout en développant leur capacité relationnelle et leur pouvoir de négociation. La formation d’une durée de 12 mois s’appuie sur un cursus pédagogique qui allie des périodes d’enseignement, où la majeure partie des intervenants sont des professionnels du secteur, avec une période de stage de longue durée en permettant la mise en pratique des acquis. La formation peut être réalisée en alternance École/Entreprise, ce qui permet à nos étudiants de professionnaliser leur cursus. À la sortie, la plupart des étudiants travaillent dans le secteur bancaire et dans les compagnies d’assurance. Certains intègrent le secteur de l’immobilier ou exercent en cabinet indépendant. FINANCE/DROIT/FISCALITÉ PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Défiscalisation : opportunités et contraintes (projet mené avec la Chambre des Indépendants du Patrimoine). • Étude de marché sur la problématique de la diffusion des produits d’assurance « dépendance » par le réseau bancaire français. • Réalisation d’une étude patrimoniale complète (patrimoine professionnel et privé) pour un chef d’entreprise dans le domaine du textile. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Robin GOUELIBO Conseiller en gestion de patrimoine Junior - CIC Banque Privée Kalaisylvie RAGOU Conseiller en Patrimoine Financier - BNP Paribas Marion CABOS Gestionnaire de patrimoine - BGP Indosuez Matthieu ROSSET Middle office commercial - EDMOND DE ROTHSCHILD FINANCIAL SERVICE Marina MARQUET Conseillère en gestion de patrimoine - HSBC France Fabien ROLLAND Consultant gestion de patrimoine - JP MORGAN FLEMING Fanny MARTIN Analyste patrimonial de la banque privée - LCL Vincent REMIGEREAU Études Patrimoniales et commercialisation de produits financiers - SARL MONTAIGNE PATRIMOINE Antoine POPULAIRE Conseiller en gestion de patrimoine Junior - AGF Vie Florent MEURTIN Gestionnaire de patrimoine - ODDO & Cie Jeannette SERRUYA Gestionnaire de patrimoine - CRÉDIT AGRICOLE Aude TAORMINA Gestionnaire de patrimoine - ABN AMRO David LOUISET Patrimoine Développement commercial - ASF PATRIMOINE Kelly LACAILLE Conseiller financier - ALLIANZ FINANCE CONSEIL EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • L’assurance-vie et la transmission de patrimoine • La valeur ajoutée des établissements “haut de gamme” en gestion de patrimoine • Les paradis fiscaux et les sociétés offshore dans l’économie mondiale • L’art de la gestion de patrimoine • L’intégration de la fiscalité dans la définition d’une stratégie patrimoniale d’un chef d’entreprise • Opportunités et contraintes du marché français de l’art face aux USA • La banque privée, véritable opportunité pour une banque de réseau • Introduction en bourse des entreprises françaises • Création d’une clientèle en gestion de patrimoine par la technique du marketing relationnel • Comment la crise financière a-t-elle modifié l’octroi des crédits aux entreprises ? • Les dérivés de matières premières dans la gestion sous mandat • Le caractère insaisissable de l’assurance-vie INGÉNIERIE ET GESTION DE PATRIMOINE 30/ 31 AUDIT ET CONTRÔLE DE GESTION Paris § Bordeaux § Lyon Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une formation adaptée aux attentes des organisations en matière de contrôle de gestion et d’audit interne. L’étudiant devra savoir prendre ses décisions à partir d’une analyse approfondie des états financiers de toute organisation et devra maîtriser les outils adéquats pour l’évaluation du fonctionnement et des performances d’un service de gestion. Enfin, il saura démontrer des quali- tés rédactionnelles, relationnelles et une compétence technique qui lui permettront la mise en œuvre d’études financières, de concevoir des tableaux de bord, ou de gérer les relations avec les actionnaires. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : auditeur interne, auditeur financier, contrôleur de gestion, consultant en gestion d’entreprise, en affaires, en systèmes d’information, en organisation et en management. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Droit des affaires Étude des principaux éléments de la réglementation de la vie commerciale ; étude des différents statuts juridiques d’une société ; étude des règles juridiques propres à un groupe de sociétés. Financial English Le module, animé par un financier, est destiné à rendre les étudiants opérationnels en anglais financier, devenu indispensable quel que soit le type de poste occupé. Fiscalité des affaires Étude des principes de la fiscalité des sociétés (TVA, impôt sur les sociétés, procédures contentieuses) ; incidence de la fiscalité dans les décisions de gestion. Comptabilité approfondie La réglementation comptable en France. Les opérations sur le capital : les augmentations de capital ; la réduction du capital social ; les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA. États financiers et diagnostic Diagnostic du processus de création de valeur d’une entreprise : analyse des performances économiques et financières ; analyse des risques d’exploitation et financiers. Études de cas. Cash management Les missions du trésorier ; gestion de trésorerie au quotidien ; maîtriser la négociation bancaire ; gestion de trésorerie et prévisions. ; mise en place d’un cashpooling ; contrôle de BFR, de la liquidité, des risques et des placements ; choisir les bons financements à court terme. FINANCE/DROIT/FISCALITÉ COURS SPÉCIALISÉS AUDIT Audit comptable, fiscal et financier Étude des outils spécifiques à l’audit fiscal, comptable et financier ; procédures et contentieux fiscaux ; audit de la comptabilisation des dettes à long terme et des immobilisations financières ; audit de la comptabilisation des actifs incorporels et de la valorisation des stocks. Audit et contrôle interne Études des outils et des enjeux organisationnels du contrôle interne. Création d’un rapport sur le contrôle interne. Audit de groupe Finalité de l’audit interne appliqué à un groupe ; étude des outils spécifiques à l’audit interne ; cas de l’audit de filiales dans le cadre d’une stratégie de groupe. CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE D’ACTIVITÉ Contrôle de gestion et calcul des coûts Étude des différentes méthodologies de calcul des coûts : méthode du coût complet, méthode des coûts partiels, imputation rationnelle, méthode ABC, méthode UVA. La gestion budgétaire - construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération. Contrôle de gestion et reporting stratégique Maîtrise des outils de reporting à partir de cas concrets. Utilisation du reporting comme outil de pilotage des activités. Balanced scorecard. Mise en place de tableaux de bord. Contrôle de gestion des activités de services Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques du secteur des services ; pilotage d’activités ; études de cas. Construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération. Contrôle de gestion bancaire Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques au secteur bancaire ; pilotage d’activités ; cas pratiques. Contrôle de gestion industriel Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques au secteur de l’industrie ; pilotage d’activités ; cas pratiques. ZOUHAIR BENBRAHIM Directeur du programme Signe des temps, mais aussi formidable opportunité, les métiers du contrôle de gestion et de l’audit se portent de mieux en mieux, malgré -ou grâce- à des tendances de fond qui transforment de façon conséquente les pratiques et les techniques : nouvelles normes internationales, exigence de transparence financière accrue, développement de la communication financière, complexification des systèmes d’information… Autant de nouvelles approches qui nécessitent des compétences pointues, mais aussi la capacité à les animer au sein d’une entreprise. Le programme spécialisé en Audit et Contrôle de Gestion de l’INSEEC insiste donc sur l’apport des dernières méthodes et techniques, mais aussi sur le savoirêtre des étudiants, qui doivent désormais savoir manager, communiquer, prendre des initiatives et montrer une véritable implication dans l’entreprise qu’ils intégreront. C’est donc par le biais d’ateliers de management personnel, de conférences métiers, et de véritables projets professionnels menés avec des entreprises qu’ils pourront développer ces qualités. REPORTING FINANCIER Supply chain management et ingénierie des systèmes comptables/progiciels ERP Étude de la synchronisation des flux d’information en terme de production des états financiers ; analyse du système d’information comptable de l’entreprise : gestion des bases de données ; intranet, groupware. Appréhender le lien entre la production des états financiers et la communication financière via un progiciel intégré ; présentation des fonctionnalités d’un ERP (entreprise, ressource planning, études de cas). Certification et commissariat aux comptes groupe Principes généraux de certification des comptes, contrôle interne et révision des comptes, pistes d’audit et techniques de circularisation, spécificités de règles de révision comptable en normes IFRS : validation des business plans ; validation de la révision des business plans ; validation de la segmentation du segment reporting ; validation du contenu des impôts différés ; validation des transfer pricing ; validation de la structure des états financiers ; vérification du routage analytique des écritures comptables. Reporting financier French gaap vers IFRS : tables de correspondance sur la forme sur les 4 états financiers de base, retraitements IAS 2 stocks, IAS 16 immobilisations corporelles, IAS 17 crédit bail, IAS 36 impairment, IAS 19 prestations au personnel, IS 39 instruments financiers/instruments de marché. French gaap vers US gaap : tables de correspondance sur la forme sur les 4 états financiers de base, retraitements : impôts différés, stocks, coût de production des ventes, frais de R&D, impairement du goodwill, immobilisations corporelles, employees and benefits plan accounting, retirement benefits plan accounting, crédit bail, dettes financières à long terme. Normes internationales Approfondir les connaissances sur la pratique des normes IFRS ; comprendre le référentiel et le cadre normatif appliqué au niveau international. Mieux connaître les techniques et procédures recommandées par les normes en matière comptable et financière ; élaborer et analyser les états financiers de synthèse. Étudier et réaliser des études de cas des applications du référentiel. AUDIT ET CONTRÔLE DE GESTION 32/ 33 PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Aide à la refonte du système de contrôle de gestion du département MÉTRO de la RATP. • Création des indicateurs du service RH de l’hôpital de Saint Denis. • Organisation d’un colloque sur le crédit management en partenariat avec Theofinance, leader mondial du crédit management. • Réalisation de missions de crédit management au sein de PME par des étudiants sous la tutelle de Theofinance. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Héléna ANTONIADIS Contrôleur de gestion - LVMH Simon DUHAMEL Auditeur financier - MAZARS Kelly ALI Contrôleur de gestion Junior PRISMA PRESSE Franck MORISSET Assistant directeur controlling DAIMLER-CHRYSLER FRANCE Deborah ATTAL Contrôleur de gestion Junior - RENAULT SAS Justine BILLON Assistante contrôle de gestion - SOGETI IDF Youssef LAKRATACHE Contrôle de gestion, suivi budgétaire - ORANGE France SA Louis-Philippe DE JAHAM Contrôleur de gestion Junior ALSTOM Management SA Nicolas BLANC Gestion budgétaire - THALES AVIONICS Evgeny KURININ Consultant - ERNST & YOUNG Mickaël DUNOYER Auditeur Interne - ALSTOM Power Conversion Laurent SLONIM Aide à l’élaboration de budgets et prévisions, réalisation de tableaux de bord, audit interne - GSM Europe Fanny TABUREL Audit interne - LASER COFINOGA Jacek BIELSKI Assistant contrôle de gestion AXA investment managers EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Audit financier et Audit opérationnel • Le rôle du contrôleur de gestion dans le système d’information d’une entreprise juridique marocaine • La politique du risque clients • Exercice de la mission de commissariat aux comptes dans le nouvel environnement • La spécificité de la consolidation dans les groupes cotés à Paris et à New York • Le contrôle de gestion : nouvel outil d’évaluation du management • La méthode des coûts par les activités, tableaux de bord et indicateurs d’activité dans un contexte de consolidation • Le contrôle de gestion dans les collectivités territoriales • Dans quelle mesure la séparation des responsabilités de contrôle peut-elle constituer un risque pour un groupe de dimension internationale ? • Évolution et mutation du contrôle de gestion : les nouveaux enjeux de cette fonction • L’interprétation des états financiers au service d’une bonne gouvernance FINANCE/DROIT/FISCALITÉ FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL ET GESTION D’ENTREPRISE Paris § Bordeaux Les métiers liés au droit des affaires et à la fiscalité ont évolué ces dernières années : une internationalisation incontournable, la prédominance du modèle anglo-saxon des affaires, et une forte demande de profils plus polyvalents, qui oblige les écoles à élargir le champ des connaissances et des savoir-faire de leurs étudiants. Le programme a comme objectif de parfaire la formation des étudiants en droit des affaires et en fiscalité en proposant, d’une part, des perfectionnements, et d’autre part, en initiant les étudiants à des matières nouvelles. Ce master transmettra aux étudiants les outils théoriques et pratiques qui leur permettront de s’intégrer dans une entreprise ou tout type d’organisation, avec les contraintes managériales et financières qui en découlent. À l’issue de cette formation diplômante, les étudiants s’orientent majoritairement vers les métiers du droit tels que conseil juridique et/ou fiscal, avocat d’affaires (pour les titulaires du CAPA) et juriste d’entreprise. Exceptionnellement, certains se réorientent vers le secteur des ressources humaines, de l’audit et du marketing. En partenariat avec le Master Fusions et Acquisitions de l’Université d’Evry Val d’Essonne. Possibilité d’obtenir le double diplôme. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gouvernance et stratégie d’entreprise Le cours propose d’intégrer la démarche stratégique de l’entreprise afin de comprendre et préparer son développement à long terme. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements, analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Comptabilité et analyse financière Ce cours généraliste présente le plan comptable général, la procédure comptable et étudie les différentes étapes ; étude de la TVA ; mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; les écritures d’inventaires ; soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement. Management et communication Ce séminaire ambitionne de communiquer avec efficacité, de structurer et transmettre un message. Il permet par ailleurs de définir les attitudes d’écoute, de préparer un entretien et de conduire des réunions. États financiers anglo-saxons Il s’agit d’appréhender la spécificité de la comptabilité anglo-saxonne. Lecture et analyse des comptes anglo-saxons à partir d’études de cas. FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL ET GESTION D’ENTREPRISE 34/ 35 Intelligence économique L’intelligence économique (IE) se fixe pour but d’organiser la collecte, l’analyse, la diffusion et la protection de l’information dans l’entreprise. Le cours vise à présenter les acteurs, les techniques et les méthodes de l’IE ; démontrer, à partir de travaux pratiques, la rentabilité et les difficultés d’une démarche d’IE en entreprise. contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Pilotage des tableaux de bord et reporting. Gestion budgétaire et tableaux de bord La problématique de la gestion budgétaire ; l’architecture budgétaire avec mise en œuvre des documents de synthèse ; le COURS SPÉCIALISÉS DROIT Droit des Sociétés Ce cours a pour objectif de donner un contenu concret à l’expression « FusionsAcquisitions » que les étudiants lisent tous les jours dans la presse et de leur faire étudier des opérations du début à la fin au moyen d’exemples concrets. Il s’agit enfin de leur faire comprendre la place de la fiscalité dans le droit des affaires. Par ailleurs, ce séminaire ambitionne de faire maîtriser des points particuliers du droit adaptables à des situations concrètes, telles que la défense de l’actionnaire minoritaire, les nouvelles formes de sociétés et les effets de la loi N.R.E. sur les sociétés commerciales. Droit des financements Les autorités bancaires et financières ; titrisation, affacturage et CCMC ; APE, introduction en bourse, nouveau marché ; OPA/OPE, portage d’actions, épargne salariale ; capital risque, les OPCVM, les titres de créance négociables. Techniques contractuelles Ce cours appréhende le droit des contrats – tant la théorie générale que les régimes spéciaux – dans une perspective pratique. L’approche de la matière est celle du conseil qui intervient en amont, lors de la négociation et de la rédaction du contrat, avec la mission de satisfaire les intérêts qui lui sont confiés. Ce rôle implique parfois de concilier des antagonismes. Il exige que l’accord soit opérationnel, et qu’il prévienne autant que possible des différends, par essence coûteux. European Business Law This course is aimed at training students to anticipate the impact of law on their PATRICK VIAULT European business activities. Attention will be focused on the institutions of the European Community. Legal principles will be analyzed in terms of their foundations in social policy and their practical applications in business relations. Droit anglais des affaires Le cours a pour objectif d’initier les étudiants aux grandes notions du droit anglais (les contrats, les torts, les trusts) ainsi que de la procédure anglaise (le contentieux judiciaire et les ADR). Droit de l’arbitrage et de la médiation L’arbitrage est devenu un mode ordinaire de résolution des litiges en droit interne et international. La France, à l’instar de nombreux pays, a introduit des solutions flexibles et libérales pour régler les différends du commerce international de manière conforme à la volonté des parties. Le cours propose un exposé commun, autant qu’il est possible, du droit interne et du droit international de l’arbitrage. Le cours est, par ailleurs, destiné à examiner les solutions apportées aux principales questions que soulève toute procédure d’arbitrage : validité de la convention d’arbitrage, constitution du tribunal arbitral, procédure devant les arbitres, droit applicable au fond, annulation et exécution des sentences. Droit de la propriété industrielle Ce cours propose des clefs de compréhension des brevets d’invention, dessins et modèles, marques de fabrique, de commerce ou de service aussi bien du point de vue du droit français qu’international. Directeur du programme Soucieux de proposer des enseignements s’adaptant aux évolutions du droit des affaires et de la fiscalité, ce Master combine l’apprentissage de matières dites « classiques » (droit judiciaire, fusions acquisitions, droit de la concurrence…) à l’enseignement des nouvelles problématiques de ce secteur. C’est dans ce sens que le programme intègre des thèmes tels que l’intelligence économique, l’analyse financière, l’analyse économique du droit ou encore la gouvernance d’entreprise. Au cours de la formation, les étudiants multiplient les mises en situation professionnelle et les échanges avec des experts. Ils effectuent notamment un stage de longue durée et réalisent des projets en partenariat avec des cabinets d’avocats ou des services juridiques de grandes entreprises. Ces nombreuses interactions avec le monde professionnel sont autant d’atouts qui faciliteront leur intégration dans la vie active. Enfin, la diversité des enseignements dispensés en anglais (financial english, oral communication, Anglo-Saxon accounting…) permet de doter les étudiants du vocabulaire technique nécessaire à l’appréhension d’un contexte international. FINANCE/DROIT/FISCALITÉ FISCALITÉ Fiscalité des groupes Le cours aborde les différents aspects de la fiscalité des groupes : distribution de dividendes, optimisation fiscale dans un groupe, la notion de fiscalité différée. Fiscalité nationale Ce séminaire aborde les principes applicables en droit interne, les principaux moyens d’évasion fiscale des entreprises, les moyens légaux de lutte contre l’évasion ainsi que les incidences des conventions fiscales. Fiscalité internationale Il s’agit d’énoncer et d’étudier les contraintes et opportunités en matière d’IR/IS, les moyens d’évasion fiscale, la riposte de l’administration fiscale et d’établir un panorama des paradis fiscaux. Fiscalité du patrimoine et des placements Ce cours a pour finalité de définir la fiscalité du patrimoine et des placements liée à la possession (ISF), aux revenus (revenus fonciers, revenus de capitaux mobiliers), à la transmission (plus-values des particuliers, droits de succession et de donation). Venture capital et business plan Ce cours offre des clefs de compréhension aux aspects juridiques des fusions, au régime fiscal des fusions, à l’évaluation des sociétés et enfin au traitement comptable. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Conseil juridique (droit de la propriété littéraire et artistique) à une start-up. • Simulation d’arbitrage dans le cadre d’un rapport contractuel entre une société française et anglaise. • Conseil juridique (droit des sociétés, droit de la propriété industrielle) pour une entreprise de textile. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Nicolas MENNEQUIN Juriste en droit financier et boursier SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Emmanuelle DISCOURS Assistante directeur juridique MOËT HENNESSY Christine CITADELLE Juriste au département juridique LVMH Matthieu Nicolas HASSEN Conseiller juridique et fiscal - UNOFI UNION NOTARIALE FINANCIERE Julie BENEL Assistante au département Fiscalité et Fusions-Acquisition - ALERION société d’Avocats Éric MATONDO Fiscaliste en optimisation fiscale ALMA CONSULTING GROUP Édouard PEDRO Consultant fiscaliste - DIANE CONSEIL Remy BRUN Conseiller en droit français et de la concurrence - MFP Michelin Marie-Alix CELHAY Assistante responsable juridique LIGUE NATIONALE DE RUGBY Amja GUNTHER Analyste en fiscalité personnelle et d’entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Xavier COLARD Conseiller juridique & fiscal TAJ Sté d’Avocats Emilie FLEISCH Suivi comptable et fiscal clientèle TPME et PME - PERSPECTIVES OFFICE DE GESTION EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Protection de la clientèle et le droit de la concurrence • La protection de la marque en droit européen et dans le monde • La détermination de la nationalité des sociétés : un enjeu stratégique • Quels sont les enjeux des sociétés d’exercice libéral aujourd’hui ? • La TVA communautaire et le commerce électronique • Les stock-options • La société par actions simplifiées et l’organisation contractuelle du pouvoir • La nécessaire réforme de la profession de commissaire aux comptes • La mise en application de la loi NRE dans les entreprises • Les risques de la fonction de dirigeant de société • Le risque pénal en droit du travail FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL ET GESTION D’ENTREPRISE 36/ 37 BUSINESS, ENTREPRENEURIAT ET STRATÉGIE Paris § Bordeaux § Lyon Cette formation s’adresse à des étudiants ayant de préférence un profil scientifique et/ou d’ingénieur, et qui souhaitent acquérir une vision stratégique et managériale de l’entreprise. Elle répond ainsi aux exigences de polyvalence et de prises de décisions globales des entreprises vis-à-vis de leurs cadres. Ce cursus viendra donner une véritable valeur ajoutée de généraliste à une formation technique ou scientifique. C’est également un programme intégrant une dynamique entreprenariale, destinée à permettre une future création d’entreprise ou une carrière en PME/PMI. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du stress, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements. Analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique. Décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. International Strategic Management The pace of business is getting faster and more complex. International managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resources strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. Stratégies marketing, commerciales et communication La réflexion stratégique dans l’entreprise ; comprendre ses clients ; approche market-in vs approche product-out ; générer des actes d’achat, les facteurs qui influent la décision ; comprendre son marché, le délimiter : définir son métier ; concurrence et sources de profit ; mettre ses outils de mesure en phase avec la délimitation du marché ; mettre les activités de l’entreprise en phase avec sa stratégie ; stratégie marketing ; plan stratégique de marque ; de la stratégie au marketingmix ; objectifs et indicateurs, guides dans la mise en œuvre ; valider sa stratégie, chiffrer sa stratégie, vendre sa stratégie dans l’entreprise, en fonction des interlocuteurs ; contrôle et évaluation de la stratégie ; aspects financiers ; aspects marketing et commerciaux ; tableaux de bord de suivi et de pilotage stratégique. Marketing B to B. Human ressources management Provides an overview of legal issues affecting human resources management. The course is designed to increase the participants’ awareness of laws for employees in international organizations, recognition of legal problems and their impact on human resource decisions. Topics include laws, regulations and labor management relations in an international environment. Négociation Jeux de rôles et simulation. Identifier les comportements à chaque étape du cycle d’achat et de vente. L’utilisation d’outils et de comportements adaptés pour le suivi d’une stratégie. Techniques de vente et ventes complexes Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE Supply chain management Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats. Sourcing et e-sourcing. Gestion de la production. Logistique et développement international Pilotage de la chaîne logistique. Intelligence économique Présenter le contexte de l’émergence de l’IE et les grands axes théoriques ; apprendre à traiter l’information avec rigueur ; démontrer la rentabilité de la démarche IE ; proposer une vision opérationnelle et méthodologique de l’IE à partir de cas concrets. COURS SPÉCIALISÉS BUSINESS, GESTION ET FINANCE Comptabilité et analyse financière Présentation du plan comptable général ; procédure comptable et études des différentes étapes ; étude de la TVA ; mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; écritures d’inventaires ; soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement. Gestion budgétaire et tableaux de bord La problématique de la gestion budgétaire ; l’architecture budgétaire avec mise en œuvre des documents de synthèse ; le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Pilotage des tableaux de bord et reporting. Financement de l’innovation et création d’entreprises Étude du financement de projets, cas de start-up. Les acteurs du capital risque, montage d’un dossier de capital risque : business plan, viabilité et renégociation. Techniques de financement bancaire. Fiscalité des affaires L’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise : les produits imposables, les charges déductibles, le paiement de l’impôt ; la gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS : déficit ordinaire, carry-back ; l’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise : la société distributrice est soumise à l’IS ; le régime des sociétés mères et filiales. Venture capital et business plan Généralités : aides publiques, emprunts, fonds propres, définition du capitalrisque, business model des fonds d’investissement : levée de fonds (taille, durée, structure juridique…), frais de gestion, politique d’investissement, carried interest… Le capital immatériel et la chaîne de la valeur dans l’innovation. Le développement d’une start-up. Le cycle de décision d’un investisseur : analyse, due diligence, processus de décision et statistiques, montage juridique et financier, problème de la dilution ; exercices sur la dilution. Les capitaux-risqueurs en France : les structures, les équipes, les spécificités, les centres de recherche et les sujets qui intéressent les VCs, les montants… L’analyse d’un dossier à partir d’un Business Plan : pré-étude, due diligence, comité d’investissement (note d’investissement), valeurs mobilières et négociation, montage (durée, processus : termsheet, contrat d’investissement, closing, pacte d’actionnaires…), suivi, sortie. Exemple d’un montage. Stratégie et organisation Approche concrète et pragmatique des stratégies d’organisation et réorganisation des entreprises ; analyse des problématiques, de préconisations, de solutions et de plans d’actions dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise. HOUCINE AKROUT Directeur du programme Le Master Business, Entrepreunariat et Stratégie s’adresse à des étudiants qui souhaiteraient - pour compléter et valoriser leur profil - acquérir des compétences stratégiques, managériales, commerciales et entrepreneuriales. Le programme MBS intègre des enseignements fondamentaux et spécialisés s’appuyant sur des outils pédagogiques innovants et des mises en situation à travers des cas pratiques. Il vise le renforcement des compétences de l’étudiant en répondant à ses aspirations professionnelles et aux exigences à la fois académiques et professionnelles dans les domaines du management et de la stratégie. Il comporte également un stage obligatoire en entreprise visant à rendre l’étudiant rapidement opérationnel. Par ailleurs, la dynamique entrepreneuriale impulsée par les intervenants professionnels est destinée à favoriser l’esprit d’entreprise chez les étudiants porteurs d’un projet de création ou chez ceux ayant déjà une solide expérience professionnelle et qui souhaiteraient créer ou reprendre une entreprise. Cette formation ouvre à des postes tels que consultant en stratégie et/ou en organisation, chef de projet ou chargé d’affaires… BUSINESS, ENTREPRENEURIAT ET STRATÉGIE 38/ 39 ENTREPRENEURIAT Transmission et reprise d’entreprise Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise ; modes de financement d’une transmission ; reprise d’entreprise, cas des transmissions familiales ; études de cas. Droit des sociétés Distinctions entre l’entreprise individuelle et la société : séparation des patri- moines ; expansion de l’entreprise ; protection sociale du dirigeant ; imposition fiscale ; transmission de l’entreprise. Distinction entre les sociétés de capitaux et les sociétés de personnes : entre les sociétés civiles et les sociétés commerciales. Choix du statut ; répertoire des métiers, registre du commerce, lieu d’implantation. Situations sociales des acteurs de la société, droit commun des sociétés, droit spécial des sociétés. Droit de la propriété industrielle Brevets d’invention, dessins et modèles, marques de fabrique, de commerce ou de service. Auto entreprise Statut entrepreneur. Le régime fiscal de la micro-entreprise. Réalisation d’une étude de cas sur la création d’une microentreprise. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Alexandre GALLAIS Assistant chef de projet réorganisation - LEROY SOMER Olivier BEISSON Ingénieur en planification ALSTOM POWER Service Alexandre GALLAIS Réalisation d’un Benchmark complet PEUGEOT CITROEN Automobilies SA Diane GANAN Assistante chef de produit Mustela Monde - Laboratoire EXPANSCIENCE Benjamin DUVEAU Attaché commercial des grands comptes - EPSON France Diane GANAN Veille et analyse de marché Laboratoire EXPANSCIENCE Jeremy MANDRON Chef de secteur - COCA COLA Gladys LACEMON Gestionnaire des communications techniques - JAGUAR LAND ROVER France Astrid BARTHELEMY Chef de secteur - KELLOGG’S Sylvain PICARD Assistant Marketing - ZODIAC INTERNATIONAL Mathieu FRANCO Chef de projet Marketing Stratégique - THALES AVIONICS Gérardo NUNEZ Analyste financier - MICROSOFT Jean-Baptiste LEGUAY Cadre Commercial - AGIR GRAPHIC Rémi BICHOT Cadre Commercial - FERMOB Diane DEMOULIN Back-Office - CYCOS FRANCE EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Le marketing durable : consommer et Produire autrement • Conduite du changement • L’innovation : une arme contre la crise • Comment l’hôtellerie française doit-elle répondre aux nouveaux comportements et besoins de sa clientèle frappée par une crise économique et financière ? • Identité visuelle : ses enjeux et son évolution dans la stratégie d’entreprise • Innovation et exportation : deux remèdes à la crise pour les PME françaises • SSII en France : comment peuvent-elles faire face à la crise des « subprimes » ? • Les différentes possibilités de financement pour une PME • La reprise d’une entreprise familiale par un membre de la famille • La culture entrepreneuriale • Le process de la création d’entreprise MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS Paris § Bordeaux § Lyon Cette formation s’adresse non seulement à des étudiants désireux de compléter leur formation technique ou commerciale, mais aussi à des professionnels souhaitant valoriser leur expérience. Le but est de former des ingé- nieurs d’affaires et des chefs de projet maîtrisant aussi bien les techniques de vente et d’achat de biens et services industriels que le management de projet, dans un contexte international. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et Stratégie d’entreprise Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels. Stratégies marketing internationales et commerciales Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes. Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise. Particularités et importance stratégique du marketing international. Environnement international : Europe, Amérique, Asie/Chine. Planification et organisation du marketing international. Stratégies de pénétration des marchés. Stratégie des grands comptes Avoir une approche centrée sur le client ; aspect psychologique d’une décision d’achat ; jeux de rôles et simulation ; identifier les comportements adaptés à chaque étape du cycle d’achat ; l’utilisation d’outils et de comportements adaptés pour le suivi d’une stratégie. Supply chain management Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats. Sourcing et e-sourcing. Gestion de la production. Logistique et développement international. Pilotage de la chaîne logistique. International Methods of Management This course will help students gain essential, and strategic, knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action. Droit international des affaires Exploiter les principales conventions applicables au droit des affaires internationales. Encadrer juridiquement les investissements réalisés à l’étranger. Assurer la protection des droits de propriété intellectuelle dans un contexte international. Résoudre des litiges dans le cadre d’affaires internationales. Appréhender les principaux éléments du droit des contrats. INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS 40/ 41 COURS SPÉCIALISÉS INGÉNIERIE COMMERCIALE Ingénierie client Mettre en place une organisation orientée client. Implanter des outils de CRM. Établir un plan d’action commerciale. Sélectionner et répondre à un appel d’offres. Bâtir une stratégie de négociation. Ingénierie d’affaires Mise en place d’une étude de cas transversale sur la gestion d’un projet. Définir les principales missions de l’ingénieur d’affaires. Décrire les outils qui permettent de développer des actions commerciales. Construire une proposition écrite liée à un appel d’offres. Ventes complexes Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Construire un réseau relationnel grands comptes. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision. Management de la force de vente Déterminer une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente. Marketing industriel, marketing des achats Spécificités du marché B to B Produits et services industriels Typologie des marchés Fixation du prix et élasticité Trade marketing Communication industrielle Achat industriel Contrôle et mesure de performance Le B to B et les TIC. MANAGEMENT DE PROJET Management de Projet Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Décomposer un projet (WBS, PBS). Mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet (OBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Financement de projet Établir et suivre un budget et un plan de financement. Mettre en place une comptabilité analytique. Calculer la rentabilité d’un projet. Analyser un dossier à partir d’un business plan. Mise en place d’une pré-étude pour aboutir au comité d’investissement. Planification Découper un projet en tâches. Établir un planning PERT et GANTT. Réduire les délais. Lisser les ressources. Utiliser le logiciel MS Project. Coûtenance et estimation Sélectionner et appliquer la méthode d’estimation des coûts la plus adaptée. Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet. Piloter le projet par les coûts. Décider de réaliser ou de sous-traiter. DIDIER COUTTON Directeur du programme Ce programme de formation répond à une forte demande des entreprises confrontées à une concurrence toujours plus agressive. Condamnées à innover du fait de la baisse de la durée de vie des produits, elles sont également contraintes de réduire leurs coûts pour faire face à la concurrence accrue des pays à bas prix. Avec la multiplication de l’offre de produits et de services à forte valeur ajoutée, elles doivent enfin développer une force commerciale qualifiée et experte pour vendre des projets, souvent complexes, en France et à l’étranger. L’agilité et la flexibilité de leur organisation sont donc vitales. Pour y répondre, les entreprises s’organisent en « mode projet » avec à la tête du projet, un directeur de projet, véritable chef d’orchestre. La performance commerciale de l’entreprise est essentielle. Pour réussir, elles ont besoin de profils « hybrides » à l’aise dans la technique et dans la négociation commerciale. C’est le métier de l’ingénieur d’affaires. Notre but est de former des ingénieurs d’affaires et des chefs de projets. La promotion est donc composée à parts égales d’ingénieurs ou de scientifiques venant acquérir des compétences commerciales et managériales et d’étudiants issus d’écoles de commerce venant chercher une spécialisation en ingénierie d’affaires. La formation, dispensée en alternance sur une période de 12 mois, fait appel à des professionnels expérimentés et renommés pour l’enseignement des différentes matières et sollicite le réseau d’anciens élèves pour le stage en entreprise. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Fayçal MABROUK Ingénieur commercial - NESTLE PURINA PETCARE Cédric LEBOSSE Consultant en organisation - CAP GEMINI Daphnée ROLLIER Chargée de projet - CDISCOUNT, embauchée pendant son stage Rajae SEGHIR Management de projet industriel - RIO TINTO ALCAN Jean-Laurent FOUCASSIE Chef de projet - CNB (groupe BENETEAU) Laurent GHOUGASSIAN Chef de projet - EADS ASTRUIM Alexandre TINCRES Stage de pré-embauche en tant que Coordinateur Siège Force de Vente - GENERAL MILLS Mélissa SAUZER Développement et mise en place d’un outil de chiffrage automatique - TURBOMECA Gaël RATTI Ingénieur commercial - AIR LIQUIDE, embauché à l’issue de son stage Cédric PLAT Ingénieur commercial junior prospections démonstrations événementiel - CEGID Vincent Pierre ROMAIN Chef de projet - SNECMA PROPULSION SOLIDE Thomas HONORE Service commercial - KARCHER Aurélien CRAM Analyse et proposition des gammes de produits - DECATHLON Nicolas PRUNET Ingénieur d’affaires - ALTEP Ingénierie Charlotte LANDEAU Assistante Export Négociation avec Chine - GROUPE LANDEAU/SPEEDCOOL EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Quels sont les facteurs contributifs à la réussite du développement international d’une PME ? • Optimiser le capital client par une démarche orientée marketing relationnel • Outils et méthodes de mise en place d’une cellule de veille stratégique au sein d’une PME • Le Knowledge Management associé à la gestion de la relation client : un tandem gagnant pour une fidélisation optimale ? • Comment les relations entre distributeurs et industriels évoluent-elles au cœur des nouveaux enjeux logistiques ? • Le management de projet comme facteur clé de succès chez Airbus • Les outils de gestion relations fournisseurs dans les services achats, effet de mode ou réel avantage concurrentiel pour les entreprises ? • Offrir aux clients industriels une réponse unique à l’échelle européenne, théorie et réalité d’un marketing-mix européen • Les enjeux du e-commerce en France : problématique de la gestion transactionnelle à la gestion relationnelle • Comment les relations entre distributeurs et industriels évoluent-elles au cœur des nouveaux enjeux logistiques ? • Enjeux et répercussion des « méthodes agiles » dans une perspective de conduite de projet informatique. • Le management de projets et le développement de produits nouveaux : une analyse du cas Armand Thiery • Comment faire face aux risques liés à la sous-traitance dans les marchés publics de construction ? • Quels sont les facteurs de succès et d’échec dans l’implantation d’un projet CRM au sein d’une PME/PMI ? • Comment redéfinir le lien entre donneur d’ordre et sous-traitant dans le secteur aéronautique ? INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS 42/ 43 INGÉNIERIE DE L’IMMOBILIER ET DU PATRIMOINE À L’INTERNATIONAL Paris MONACO Cette formation en Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’international est un cursus pluridisciplinaire où les aspects économiques, juridiques, fiscaux et financiers seront abordés. Exigeant des qualités de management, les métiers de l’immobilier offrent de nombreuses perspectives professionnelles (6 000 cadres intègrent ce sec- teur annuellement). Les étudiants qui choisissent ce secteur trouveront un emploi aux postes suivants : directeur d’agence, administrateur de biens, manager de syndic, directeur de co-propriété, conseil et audit en immobilier, gestion de patrimoine d’entreprise, conseil en gestion de patrimoine privé… MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise de parole en public, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Fiscalité des affaires Étude des principes de la fiscalité des sociétés (TVA, impôt sur les sociétés, procédures contentieuses) ; incidence de la fiscalité dans les décisions de gestion. Fiscalité immobilière Imposition des revenus fonciers ; imposition des plus-values des particuliers (immobilier et mobiliers) ; gestion fiscale du patrimoine (détaillée) ; ISF ; les droits de succession. La 2042 (report revenus foncier et mobilier, l’IFU, les divers déductions et le calcul de l’impôt) ; la déclaration ISF. Droit patrimonial de la famille Connaître les incidences des différents types de régimes matrimoniaux sur l’organisation du patrimoine des clients afin de les conseiller judicieusement ; droit des libéralités et des successions ; droit des régimes matrimoniaux. Gestion de patrimoine L’activité de conseil du gestionnaire de patrimoine, l’exécution du mandat de gestion, le contenu du conseil de gestionnaire en matière de régimes matrimoniaux ; la mise en place d’un cabinet de gestion de patrimoine ; approche fiscale de la notion de patrimoine, de capital, de revenu ; les risques liés à l’internationalisation du patrimoine et à la délocalisation ; les risques liés à la constitution du patrimoine ; les risques liés à l’évaluation et à la transmission du patrimoine ; les protections à mettre en place : règles de procédures et standards, les risques liés aux obligations du banquier dépositaire de titre ; les règles juridiques et fiscales applicables aux contrats d’assurance-vie. Finance et immobilier Comprendre les principaux produits traités sur les marchés financiers, expertise de l’immobilier, choix d’investissement, financements bancaires (hypothécaire, CB, foncières), financements structurés et montages, gestion des actifs immobiliers Assurance et patrimoine Le contrat d’assurance-vie : définition, éléments financiers, spécificités du contrat multisupport ; la construction du contrat d’assurance-vie : les parties, la clause bénéficiaire, la gestion du contrat ; la fiscalité de l’assurance-vie ; le dénouement du contrat. Comptabilité appliquée à l’immobilier Comptabilité générale ; comptabilité mandants : administration de biens, la gestion locative, la co-propriété. Team building et management Être capable de gérer et d’animer des équipes dans un environnement national et international. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE COURS SPÉCIALISÉS MANAGEMENT IMMOBILIER Marché de l’immobilier (national et international) Statistiques, tendances et opportunités du marché mondial de l’immobilier. Spécificités locales et nationales. Socioéconomie de l’immobilier. Les marchés et les produits ; les métiers et les acteurs ; la conjoncture et l’immobilier. Direction et Stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Négociation et technique de ventes Appréhender les différentes techniques de négociation et de vente. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Simulation, jeux de rôles et cas pratiques. Marketing des services et de l’immobilier Principes et missions du marketing des services ; spécificités du marketing dans l’immobilier ; segmentation du marché et insight de la cible. GESTION IMMOBILIÈRE Gestion locative Marché de la gestion locative ; les baux commerciaux ; les engagements du mandataire vis-à-vis du bailleur ; les contentieux ; les contrats d’assurance. Co-propriété Marché de la co-propriété ; l’assemblée générale ; le syndic de co-propriété et le conseil syndical ; les travaux et la copropriété ; les contentieux ; les employés des immeubles ; les contrats d’assurance immobilière ; l’entretien du patrimoine collectif ; techniques du bâtiment. Promotion immobilière Montage et gestion d’une opération immobilière, la gestion de projet immobilier, maîtrise d’ouvrage, le choix d’une structure juridique, contrat de gestion et contrat de commercialisation, montage d’un lotissement. Ingénierie patrimoniale Économie et ingénierie immobilière. Diagnostic et communication patrimoniale. Approche patrimoniale du client et contraintes de détention. Approche du chef d’entreprise dans la gestion de patrimoine. Ingénierie patrimoniale des produits immobiliers professionnels. JEAN-LOUIS MARTINEZ Directeur du programme Le Master Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’international s’adresse à des étudiants ayant suivi des formations scientifiques, juridiques ou commerciales et souhaitant - pour compléter et valoriser leur profil - développer des compétences immobilières et patrimoniales. Cette formation vise à donner une véritable valeur ajoutée à une formation technique et commerciale. Le programme intègre des enseignements fondamentaux et spécialisés nécessaires au renforcement de l’outillage conceptuel et méthodologique de l’étudiant et répondant à la fois aux exigences académiques et de polyvalence dans les domaines de l’immobilier et de la gestion de patrimoine. Il propose également un dispositif d’enseignement professionnalisant pour rendre l’étudiant rapidement opérationnel et pour favoriser l’esprit d’entreprise notamment chez les étudiants porteurs d’un projet de création ou chez ceux ayant déjà une expérience professionnelle conséquente et qui souhaiteraient créer leurs propres entreprises. Les techniques immobilières et patrimoniales intégrées dans cette formation permettent à l’étudiant d’envisager la création d’une agence immobilière ou d’un cabinet conseil en gestion de patrimoine. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Ryan BEAUBOIS Stratégie commerciale - EMPIRE WEB Raïssa-Laurette BANZOUZI Conseillère financière BOOMRANG COURTAGE Manuel HEBRARD Conseiller en biens d’investissement immobilier locatif - HIKODO Clara PEYRE Conseillère en gestion de patrimoine Junior - IFB Patrimoine Abbès BELKAHIA Commercial - AXIONS GOODWILL INVEST Carine TRIBONDEAU Gestionnaire immobilier Immobilière DASSAULT Marc-Stephan RAJAOFERA Conseiller en gestion de patrimoine - IFB INGÉNIERIE DE L’IMMOBILIER ET DU PATRIMOINE À L’INTERNATIONAL 44/ 45 MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES ET ARTISTIQUES Paris MONACO LONDRES L’objectif de ce Master est de former des cadres capables d’assumer des postes à responsabilité dans les structures culturelles publiques et privées (programmation, direction, gestion et développement du patrimoine culturel), de médiation (organisation de manifestations, mise en synergie des différents acteurs du secteur de la culture - artistes, producteurs, techniciens - avec le public, la presse, les élus, le marché) et dans les services commu- nication et mécénat culturel des grandes entreprises. Le programme vise à faire connaître les caractéristiques de l’environnement, de l’offre et des produits culturels, les spécificités de la gestion des institutions, des entreprises culturelles et les grandes industries culturelles (édition, disques, cinéma) et l’impact des nouvelles technologies dans leur développement. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise de parole en public, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Sociologie, institutions et économie de la culture Économie des arts du spectacle, soutien public/privé aux arts ; aspects économiques de l’activité de l’artiste, le marché de l’art ; les industries culturelles ; culture et développement ; le patrimoine culturel ; la création culturelle comme facteur de développement économique ; les œuvres d’art et la fiscalité ; le développement du mécénat ; la politique culturelle de l’état français. Gestion des contrats et des droits de propriété intellectuelle Ce cours propose des clés de compré- hension des brevets d’invention, dessins et modèles, marques de fabrique, d’œuvres littéraires ou artistiques, sur le plan national et/ou international. Gestion budgétaire et financière Gestion prévisionnelle ; définition des plans et budgets ; élaboration des documents prévisionnels ; bilans et comptes de résultat. Échanges culturels européens Coopération culturelle et développement ; réseaux et acteurs des échanges européens et internationaux : rôle et missions de l’AFAA, du ministère de la Culture, de l’Alliance Française de l’AGEC, de l’IFCIC ; accueil des cultures étrangères en France ; événements internationaux : colloques, forums, rencontres, expositions ; les cultures du multimédia et des nouvelles technologies ; échanges culturels musicaux. English for Culture and the Arts Cours d’anglais spécialisé dans la culture. Lecture d’ouvrages spécialisés, conversations autour de l’art : musique, cinéma, multimédia, télévision, musées… COURS SPÉCIALISÉS Les industries culturelles et artistiques Typologie des industries culturelles et artistiques ; stratégies financières et industrielles ; libéralisation du secteur public ; mutations économiques et tech- nologiques ; consommation et sociologie de produits culturels. L’offre culturelle européenne Spectacle vivant, théâtre, cinéma, musique, opéra, danse, festivals et création d’événements, patrimoine, musées, monuments historiques, arts plastiques, édition, numérique, presse : panorama des différentes cultures artistiques. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE Le patrimoine culturel français L’art français (peinture, sculpture, littérature), l’architecture, le cinéma, le spectacle vivant (les festivals, le théâtre), la musique. Les grandes époques, le rayonnement international de la culture française ; les perspectives de développement de la culture française. La presse culturelle européenne Le marché ; les acteurs ; spécificités nationales et titres internationaux ; les lignes rédactionnelles ; les cibles ; tendances et perspectives ; Internet et la culture européenne. Production audiovisuelle La télévision en France et en Europe, organisation et fonctionnement ; la production documentaire, exemple d’une production culturelle, de son mode de production, de réalisation et de diffusion. Marketing des arts et de la culture Principes de l’économie de la culture, analyse économique de l’offre et de la demande, intervention publique et institutions culturelles ; financements publics et privés de la culture, culture et développement local, marketing des produits et des services culturels, distribution, prix, communication, le commerce de produits culturels sur internet. Gestion d’un projet culturel et artistique Spécificité de la gestion d’une entreprise culturelle, finance et contrôle de gestion, gestion des équipements, droit et statuts, droits des contrats, gestion du personnel. Management de projet (cahier des charges, devis, animation, tenue des délais…). Promotion & relations publiques Démarche stratégique des relations publiques ; les relations presse, mesures et tendances ; réalisation de communiqués et dossiers presse ; connaissances des acteurs des relations publiques ; média training ; les techniques de promotion des produits culturels. Partenariats, mécénat et recherche de financements Mécénat et parrainage ; dispositifs juridiques et fiscaux ; les formes de mécénat dans le spectacle vivant ; développement des actions croisées culture/solidarité et ouverture à de nouveaux territoires culturels. Rôle des entreprises dans le mécénat ; les fondations d’entreprise : financements, statuts et rôle. Les financements privés et les musées. Productions culturelles, produits et innovation technologique Le capitalisme culturel ; créativité et rentabilité ; le droit culturel et l’innovation ; PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Florence JARVIS Chargée de conseil et de développement - CARAT CULTURE Marie FUGIER Assistante du responsable copyright - UNIVERSAL MUSIC Jessica DUPUIS Coordinatrice et assistante - APC Eléonora GRZENKOWICZ Chargée des relations internationales et de la communication - MAIRIE DE BOULOGNE-BILLANCOURT Marine FOUCAUD Agent artistique Junior CLB MANAGEMENT Assia DAHMAN Assistante service de presse - FPR Éditions Anne BEZIER Assistante chef de projet CASABLANCA AGENCE CONSEIL EN COMMUNICATION CINEMA Capucine GOLICHEFF Attachée de presse - LADILAFE PRODUCTIONS Marie KALAGHABIAN Agent artistique Junior - IMG Artists Madeleine DIAZ Chargée de la réalisation des documents de communication MAIRIE DE SURESNES convergence et uniformité culturelle versus diversité et différenciation des produits ; les nouvelles technologies de l’information en question : art ou technologie ? Techniques radiophoniques Conception, élaboration d’une radio (programmes, commercialisation, business plan, communication) et réalisation d’une tranche d’émission d’une heure. Économie du PAF Comprendre les mécanismes qui soustendent l’audiovisuel français ; montrer les répercussions des décisions politiques et économiques sur les programmes. Propriété littéraire et artistique Identification juridique des œuvres et des auteurs, prise en compte des droits et obligations de chacun des partenaires. ANNE THOUMYRE Directrice du programme Ce Master en Management des Activités Culturelles et Artistiques se propose d’investir ce marché d’une manière concrète et exhaustive. Sont ainsi abordées les différentes industries culturelles, audiovisuelles et artistiques dans leur aspect aussi bien marketing, juridique et financier, qu’événementiel et politique. Au centre de ce Master, la production culturelle est alors traitée à ses différentes étapes d’élaboration : recherche de financement (partenariat, mécénat) et gestion budgétaire, connaissance du marché et communication, production concrète d’un événement culturel par le Festival MACAsso. La formation, d’une durée de 12 mois, allie un enseignement dispensé majoritairement par des professionnels du secteur privé et public, et une période de stage, permettant aux étudiants d’affronter directement le marché des industries culturelles. À leur sortie, les étudiants travaillent dans le secteur de la communication culturelle, médiation culturelle, ou plus spécifiquement dans la production culturelle et artistique. Un accent particulier sur l’international leur permet enfin de maîtriser les divers outils marketing et politique de ces activités culturelles et artistiques. MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES ET ARTISTIQUES 46/ 47 INGÉNIERIE ET MANAGEMENT DES SYSTÈMES D’INFORMATION Bordeaux Cette formation s’adresse à des étudiants ayant des bases en informatique et souhaitant acquérir des compétences managériales leur permettant de répondre aux exigences pluridisciplinaires de la gestion, de l’organisation et de l’évolution d’un système d’information de grande envergure. Elle répond aux besoins des entreprises qui recherchent des managers de systèmes d’information maîtrisant toutes les dimensions d’une entreprise désireuse de s’adapter à un marché en constante évolution. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement pour appréhender ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements. Analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique. Décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Human Resources Management To provide an overview of legal issues affecting human resources management. The course is designed to increase the participant’s awareness of laws for employees in international organizations, recognition of legal problems and their impact on human resource decisions. Topics include laws, regula- tions and labor management relations in an international environment. Supply Chain Management Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats. Sourcing et e-sourcing. Gestion de la production. Logistique et développement international. Pilotage de la chaîne logistique. Négociation commerciale Développer et maîtriser les outils de la négociation commerciale ; simulations et mises en situation pratique visant à développer les réflexes de la négociation commerciale. Management et communication Communiquer avec efficacité ; transmettre un message. Définir les attitudes d’écoute ; préparer un entretien ; diriger des réunions. GUILLAUME MACHER Directeur du programme Le Master Ingénierie et Management des Systèmes d’Information prône une double culture : technique et managériale. Les entreprises percevaient jusqu’alors leur système d’information comme un coût et non un investissement susceptible d’améliorer leur marge et leur fonctionnement. Elles intègrent désormais dans leurs stratégies tous les supports permettant la gestion des flux d’information. La maîtrise des Systèmes d’Information occupe donc une place centrale dans la réussite commerciale et financière d’une organisation. Depuis sa création, le groupe INSEEC adopte des programmes innovants pour répondre aux différentes mutations économiques, technologiques et organisationnelles de l’entreprise. En collaboration avec les principaux éditeurs ERP du marché, ce master fournit les outils nécessaires pour gérer un projet, aussi bien sur les phases de maîtrise d’ouvrage que de maîtrise d’œuvre, et permet d’acquérir une vision globale de la gestion des SI. La formation s’adresse aux jeunes diplômés ayant une formation commerciale et scientifique qui désirent s’orienter vers des postes de chef de projet, maîtrise d’ouvrage, manager des systèmes d’information, consultant ERP… MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE Coûtenance et estimation Sélectionner et appliquer la méthode d’estimation des coûts la plus adaptée. Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet. Piloter le projet par les coûts. Décider de réaliser ou de soustraiter. Management de projet Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Décomposer un projet (WBS, PBS). Mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet (OBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Planification Découper un projet en tâches. Établir un planning PERT et GANTT. Réduire les délais. Lisser les ressources. Utiliser le logiciel MS Project. treprise : humaines, financières et technologiques ; la production : production, commercialisation, logistique ; la gestion financière ; la communication ; les résultats de l’entreprise ; l’identité, le management, les stratégies ; risques de défaillance de l’entreprise ; l’entreprise et son environnement ; les affrontements informationnels. Intelligence économique Opportunités et risques pour l’entreprise ; le risque politique ; les ressources de l’en- COURS SPÉCIALISÉS TECHNOLOGIES INFORMATIQUES & TELECOMS Informatique décisionnelle Le développement de l’informatique et le développement de Progiciels de Gestion Intégrée ont permis l’émergence des Systèmes Informatiques d’Aide à la Décision. Maîtriser ces outils, c’est comprendre leur intérêt pour les différentes dimensions d’une organisation. Concepts fondamentaux. Méthodes ELECTRE, « Goal-programming ». Présentation des SIAD. Fiabilité des composants des systèmes Paramètres de la sûreté de fonctionnement. Environnement UNIX/Linux Ce module prépare à l’intégration d’un système libre client/serveur aux possibilités étendues des systèmes d’information de nouvelle génération. Gérer, contrôler et automatiser les outils du système. Créer, modifier et rechercher des fichiers et répertoires. Limiter l’accès au système de fichiers en contrôlant les permissions et droits Exploiter les fonctions pour améliorer l’interface. Exécuter des tâches multiples au moyen de scripts. Télécom et Réseaux Réflexion stratégique autour des réseaux informatiques : topologie des réseaux, évolution des technologies réseau, Wifi et évolution des technologies wireless, liaisons infra-rouge. Implantation stratégique des Télécoms en entreprise : VOIP, serveur numérique, sécurisation des échanges, technologie de fibre, utilisation de lignes spécialisées, liaisons multi-sites. OPTIMISATION DES SYSTEMES D’INFORMATION Audit & analyse des Systèmes d’Information Modélisation des processus : Méthode Merise : modélisation du niveau conceptuel, structurel et physique d’une organisation ou des différents processus qui permettent son fonctionnement. Méthode UML : approche objet ; cas d’utilisation et scénarios ; la modélisation du cycle de vie des objets ; la modélisation des activités. Développement et intégration d’applications dans un ERP Ce module permettra de découvrir l’environnement de développement Windev de PCSOFT, de plus en plus incontournable dans le secteur du développement logiciel, et intégrera la technologie JAVA, multiplateforme dont l’ergonomie a fait ses preuves. L’environnement de développement. La compilation. L’installation de l’exécutable. Les fenêtres : ergonomie, menu système, barre de titre, styles. La programmation : le WLangage. Conduite du changement Les projets SI sont au cœur de l’innovation de l’entreprise et provoquent généralement une rupture des processus métier et une modification des pratiques des utilisateurs. La conduite du changement vise à faciliter l’acceptation des changements induits par la mise en œuvre d’un nouveau projet et à réduire les facteurs de rejet. Missions de l’équipe de conduite du changement. L’implication des utilisateurs et des différents niveaux de management. Identifier les responsables opérationnels et les utilisateurs clés. Les différents outils et les conditions de leur mise en œuvre. La planification du projet de conduite du changement. Son intégration dans le projet SI global. Les Progiciels de Gestion Intégrée ou ERP Intérêt du PGI, critères de choix d’un PGI, optimisation de la solution, déploiement des solutions, évolution, conduite du changement. Séminaire SAP : navigation dans les systèmes ; architecture de l’environnement ; communication et technologie d’intégration ; les différents aspects de l’outil ; maintenance. Oracle/Peoplesoft : Middleware (Java, Business Intelligence), Siebel, Hyperion, Virtualization… Séminaire SAGE et Cegid : paramétrage des fonctions ; les utilisateurs et leurs autorisations ; le requêteur ; les statistiques. INGÉNIERIE ET MANAGEMENT DES SYSTÈMES D’INFORMATION 48/ 49 MANAGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Paris § Bordeaux Le programme prépare les étudiants à occuper des postes de cadres de direction dans les établissements de santé ou de services à la personne. L’obtention d’un 3e cycle spécialisé dans le domaine de la santé permet d’obtenir une équivalence au CAFDES (Certificat d’Aptitude aux Fonctions de Directeur d’établissement de Santé). Il ouvre les portes à des fonctions de cadre de direction dans toutes les autres structures, publiques ou privées, associatives, ou dépendant de collectivités territoriales. Le programme s’adresse à deux types de publics : des étudiants titulaires d’une formation en économie, gestion ou droit et des professionnels du secteur de la santé qui veulent valider un Master pour prétendre à des fonctions de direction. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gestion des emplois et des compétences, évaluation des pratiques professionnelles Mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). Construction de bases de données quantitatives et qualitatives des salariés. Mise en place du plan de formation. Construction de fiches de postes simplifiées et de critères d’évaluation des objectifs réalisés. Établissement de contrats d’objectifs individualisés. Réalisation des entretiens annuels d’évaluation. Identification et valorisation des compétences des personnels. Identification et valorisation des bonnes pratiques. Gestion des conflits et gestion des relations sociales Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de négociation et coopération au sein des équipes. Construction d’une communication interne efficace. Prévention du harcèlement moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise en place d’une médiation. Amélioration de l’organisation d’un établissement de santé pour limiter les situations de harcèlement. VINCENT CHAGUE Directeur du programme Le programme Management des établissements de santé prépare les étudiants à des fonctions de direction d’établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux, publics et privés. De nombreux établissements et groupes (Medica, Orpéa, DVD, Auvence…), nous font confiance et recrutent nos étudiants. Le programme répond à une offre importante de postes de direction dans le secteur des services à la personne à pourvoir dans les quinze prochaines années. Le contenu du programme allie le savoirfaire d’une grande école de commerce à l’expertise de professeurs et de professionnels de la santé, directeurs d’établissements pour la plupart. Tous les domaines nécessaires aux fonctions de directeur sont abordés : analyse et gestion financière, management, droit, gestion des risques, hygiène et sécurité, qualité… Un stage d’un minimum de six mois complète la formation et prépare les étudiants à être opérationnels dès la fin du programme. L’opportunité de réaliser le programme en alternance permet de renforcer l’expérience professionnelle des candidats. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE Comptabilité et analyse financière Identification des principaux postes du bilan et du compte de résultat. Maîtrise des mécanismes de la comptabilité générale et de leurs incidences sur la gestion. Lecture et interprétation d’un bilan et d’un compte de résultat. Maîtrise des concepts nécessaires à la réalisation d’un diagnostic financier. Proposition d’outils d’aide à la décision. Amélioration de la rentabilité d’un établissement de santé. Audit social Élaboration d’un projet d’audit en définissant son périmètre et son calendrier. Méthodologie de réalisation d’un audit social. Recueil et analyse des données disponibles, reporting à toutes les étapes de l’audit. Formalisation de l’audit et restitution des conclusions. Nature des changements organisationnels et leurs implications. Développement de démarches, méthodes et outils liés aux changements organisationnels. États financiers et diagnostic Analyse de l’information financière, économique et réglementaire pouvant impacter la situation actuelle et probable d’un établissement de santé. Identification des causes de difficultés présentes ou futures d’un établissement. Étude, identification des risques et proposition de solutions. Outils de gestion et de financement Organisation et contrôle des résultats économiques en lien avec les objectifs décidés par les instances dirigeantes. Organisation de l’information de gestion. Analyse des performances. Réalisation d’études prospectives de résultats. Évaluation et paramétrages budgétaires Appréhension de l’architecture budgétaire. Différenciation des sections tarifaires. Analyse des comptes de charges et de produits. Définition des paramètres d’évolution des dépenses et recettes. Contrôle de gestion des activités de service à la personne Appréhension du système « entreprise » dans sa globalité et modélisation pour les besoins de contrôle. Calcul des coûts des prix et des marges en vue de décider. Organisation de la production et de l’exploitation de l’information de gestion. Construction des budgets. Suivi de la réalisation des prévisions. Calcul, analyse et correction des écarts entre prévisions et réalisations. Outils de pilotage et démarche projet Connaissance de l’environnement économique et réglementaire. Situation de la structure de santé dans son domaine d’activité. Méthodologie de construction du projet. Adaptation de la démarche projet aux outils de pilotage. Détermination des items de suivi. Élaboration d’un tableau de bord de pilotage. Hiérarchisation des outils de pilotage. Tarification à l’activité et systèmes d’information Pilotage de l’activité d’un établissement via le PMSI (programme de médicalisation des systèmes d’information). Optimisation de la facturation. Élaboration des choix stratégiques de l’activité d’un l’établissement de santé. COURS SPÉCIALISÉS QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES Démarche qualité et certification dans les établissements sanitaires Définition, mesure et analyse de la qualité. Situation de la qualité et de la nonqualité. Définition des méthodes d’évaluation et des approches d’amélioration de la qualité. Élaboration et planification de la démarche qualité, mise en œuvre, évaluation et ajustements. Définition et utilisation de méthodes et outils de la démarche qualité. Mise en œuvre de la certification et valorisation de la démarche qualité des établissements de santé. Mise en place de l’évaluation des pratiques professionnelles. Construction et utilisation d’indicateurs qualité. Démarche qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux Analyse du décret de 2007-975 du 15 mai 2007. Explication du rôle des différents acteurs. Compréhension de la différence entre évaluation interne et externe. Rôle de l’ANESM et bientraitance. Gestion des risques Élaboration de la politique et du programme de gestion des risques. Planification, coordination et évaluation du programme de gestion des risques. Coordination des actions de sensibilisation et de formation à la gestion des risques. Définition et mise en œuvre d’un système d’information concernant les risques et le programme de gestion des risques. Veille sanitaire et autres risques non sanitaires. Veille réglementaire et normative sur la gestion des risques. Coordination des vigilances ou articulation avec le coordonnateur des vigilances. Collecte d’évènements indésirables, analyse et mise en œuvre d’actions préventives et correctives. Marché du service à la personne et de la cohésion sociale Le plan de cohésion sociale ; les métiers du social et du service à la personne ; les différents contrats d’insertion (CAE, CNE, CJE, CIE…) ; les chèques emploi services ; la problématique des seniors Hygiène et risques biologiques Analyse des dangers liés aux agents biologiques. Maîtrise des agents biologiques. Connaissance des différents risques liés aux établissements de santé. Utilisation du système HACCP. Gestion d’une toxi-infection alimentaire collective. Gestion d’une infection nosocomiale. Gestion d’une légionellose. Gestion des déchets d’activité de soins. MANAGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 50/ 51 Sécurité Analyse des notions de danger et de risque. Maîtrise du risque. Appréhension des concepts et notions de sécurité, prévention, prévision, protection et intervention. Évaluation des risques d’un établissement de santé. Préparation et évaluation d’une démarche de prévention. Élabora- tion d’un programme d’actions. Rôle et place du directeur d’établissement. Gestion et communication de crise Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise. Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Communication de crise et média training (contenu du message, attitude de communication, adaptation du langage et de la voix). Connaissance de l’environnement médias. Mise en place de relations publiques. SPÉCIFICITÉS ENVIRONNEMENTALES ET RÉGLEMENTAIRES Droit des usagers Connaissance des droits des usagers en établissement de santé et priorités des pouvoirs publics en la matière (loi du 4 mars 2002). Définition, mesure et analyse du respect des droits des usagers en établissement de santé. Réactions adéquates aux plaintes et réclamations des personnes prises en charge en établissement. Relations avec les instances de tutelle Maîtrise de la cartographie et des spécificités des établissements sanitaires et médico-sociaux. Appréhension des organisations des institutions. Place et rôle des partenaires institutionnels. Maîtrise des périmètres de compétence des autorités tarifaires. Enjeux relationnels et stratégiques avec l’État et les collectivités. Économie de la santé et réformes du système de santé Analyse des systèmes de santé et de la croissance des dépenses de santé. Compréhension des différents modes de régulation des dépenses de santé. Comparaison avec les expériences mises en œuvre à l’étranger. Socio-économie du vieillissement Analyse du vieillissement démographique et estimation de ses effets sur l’économie française. Comparaison de la situation française avec celle d’autres pays. Effets du vieillissement sur les retraites. Etude du marché des EHPAD et des autres services à la personne. Informatique et systèmes d’information. Réalisation d’un outil de gestion spécifique au secteur de la santé : modélisation des informations collectées, mesure de la dépendance des données. Connaissance de l’environnement de développement (tables, requêtes, formulaires, états). ADMISSION POUR LES PROFESSIONNELS Être titulaire d’un bac+4 (droit, économie, gestion, sciences, médecine, pharmacie…) Ou par validation des acquis de l’expérience : • cadres de santé et cadres supérieurs de santé. • cadres et cadres de direction du secteur sanitaire et social. • chefs de services éducatifs… Les infirmières, sages-femmes et autres professions paramédicales, les éducateurs spécialisés et les travailleurs sociaux peuvent préparer un Master 1 Management des établissements de santé (bac+4) à l’INSEEC pour intégrer ensuite le Master 2 (bac+5). FORMATION DIPLÔMANTE DE NIVEAU I À TEMPS PARTAGÉ Pour les professionnels, les séminaires se déroulent sur 2 jours tous les vendredis et samedis. Chaque participant doit réaliser une mission d’expertise dans le cadre de son propre établissement ou d’une autre structure. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Sophie KLAY Participation à l’amélioration de la démarche d’assurance qualité - HÔPITAUX SUD Marseille Maylis PEDOT Embauchée en tant que responsable qualité gestion des risques GROUPE MEDI PARTENAIRE Cyril BABEAU Embauché en tant que directeur d’EHPAD - groupe AUVENCE Julie CLOS Service Achat, gestion des appels d’offres et suivi des marchés - DIRECTION GENERALE DES HOPITAUX Eve RINCE Directrice d’EHPAD - groupe MEDICA Fanny PARENT Assistante Qualité - CYBELE SANTÉ Loïc FIOR Directeur d’EHPAD - groupe DVD Ludovic DE LA TOUSCHE Directeur ITEP - le Genevrier - Nîmes Anaïs GOLDGEWICHT Contrôleur de gestion POLYCLINIQUE Bordeaux Alain COSTES Participation à l’élaboration du projet d’établissement et démarche qualité - EHPAD Les Balcons de Tivoli Pierre-Yves GADENNE Management, gestion de planning, mise en place de la certification ORPEA LES CHARDONS BLEUS Valérie DOYLE Participation à l’élaboration du projet d’établissement - JARDIN DE CYBELE RÉSIDENCE CAVALERIE Sophie POUYTES Gestion des projets Direction CLINIQUE SAINT-PIERRE Rui Pedro DA SILVA BARBOSA Étude de marché sur la concurrence ORPEA - RÉSIDENCE LA CLAIRE FONTAINE EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • La démarche qualité et le renouvellement d’une dynamique en EHPAD • L’amélioration et l’optimisation des recettes de l’hôpital • La pertinence du plan blanc en cas de crise dans les établissements de santé privés • Convention tripartite et mode de management • Perspectives d’avenir pour les établissements de soins privés dans les groupements publics privés • Organisation et développement de la chirurgie ambulatoire • Étude de la satisfaction vis-àvis d’un établissement de soins de suite et de réadaptation • Impact d’un nouveau mode de management sur le personnel • Exemple de la reprise d’une pension de famille par un groupe privé de maison de retraite • La vie quotidienne ou Pratiques et Représentations en EHPAD • Rendre l’adulte en situation de handicap mental acteur de son projet de vie dans un ESAT MANAGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 52/ 53 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS SOCIALES Paris § Bordeaux § Lyon LONDRES Le programme en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer. La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-comportementales de l’étudiant. C’est une formation très complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels, dès leur arrivée en entreprise. Les postes proposés à l’issue de la formation sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paie, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières… Profils requis : titulaires d’une maîtrise, diplômés d’une école de gestion/commerce/management. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Politique sociale Piloter efficacement les Ressources Humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise. Audit social Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du Management et de la Gestion des RH ; comprendre la nature des changements organisationnels et leurs implications ; observer, décrire et analyser le fonctionnement d’une organisation en utilisant les outils de diagnostic socio-organisationnel ; développer les démarches, méthodes et outils liés aux changements organisationnels. Contrôle de gestion appliqué aux RH Gestion budgétaire ; construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération. Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel. Contexte juridique : mensualisation, SMIC, le bulletin de paie ; le haut de la feuille de paie : salaire de base, heures supplémentaires, repos compensateur, avantages, primes, absences ; les cotisations sociales : plafond de la sécurité sociale, cotisations, net fiscal/ net versé… ; les autres charges liées à la paie : formation professionnelle, taxe d’apprentissage. Système d’information RH et fiche de paie Familiariser les étudiants avec les principes d’un système d’information ; dresser la cartographie des principaux progiciels de gestion des RH sur le marché ; fournir les clés de la prise de décision dans le choix d’un SIRH par des futurs décideurs. Politique et ingénierie de formation Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation dans l’entreprise. Contexte juridique, politique de formation, plan de formation. Analyse et application de la réforme de la formation professionnelle continue. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE GPEEC Comprendre les objectifs et les enjeux de la place de la GPEEC dans l’entreprise ; la GPEEC comme outil de management des RH. Présentation de l’outil privilégié de gestion des carrières : l’entretien d’évaluation, outil de progrès ; importance du rôle de manager dans l’utilisation de cet outil. Politique et méthodologie de recrutement Les techniques de recrutement : analyse des demandes de recrutement, études de poste et définition du profil de poste, méthodologie de recrutement et outils (entretiens, épreuves de groupe, tests). Sélection des candidats et intégration dans l’entreprise (adéquation profil de poste/profil homme). Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la Direction Générale. Politique de rémunération et gestion de la masse salariale Élaboration et définition d’une politique de la rémunération ; les composantes ; échelle des salaires ; la qualification ; individualisation de la rémunération ; intéressement, participation et épargne salariale ; maîtrise de la masse salariale ; informatique appliquée aux RH. Gestion des relations avec les partenaires sociaux Comprendre, analyser et cerner l’importance des relations collectives dans l’entreprise (institutions représentatives du personnel, comité d’entreprise, délégués du personnel, crédits d’heures, conflits collectifs, négociation collective). Droit social et Droit européen Utiliser et gérer les Ressources Humaines en respectant le droit du travail. Se repérer dans la hiérarchie des textes : droit européen, constitution et trai- tés, lois et règlements, conventions et accords collectifs, règlement intérieur et code du travail. Organismes sociaux et systèmes de retraite Appréhender les principaux mécanismes de la protection sociale en France Les fondements de la sécurité sociale ; les mécanismes de retraite ; l’assurance collective et l’assurance prévoyance ; optimisation de la rémunération des salaires. International Methods of Management This course will help students gain essential and strategic knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action. COURS SPÉCIALISÉS SPÉCIALITÉ 1 : MANAGEMENT ET COMMUNICATION INTERNE Communication interne et management opérationnel L’entreprise dans sa relation à l’homme, la communication interne comme outil du management, le projet d’entreprise, la culture et les rites d’entreprise, les conflits internes et la gestion de crise, élaboration du plan de communication interne. Le management de proximité ; ligne hiérarchique et implications communicationnelles. Conduite du changement Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises, analyser les stratégies liées aux conduites du changement ; évaluation des modifications des représentations et appréciations des enjeux des différents acteurs. Mener des fusions-acquisitions, des restructurations ou des plans de licenciements dans les meilleures conditions. Communication de crise Intégrer la communication de crise comme outil de management stratégique pour favoriser l’appréhension des zones de fragilité, de vulnérabilité et de sensibilité des firmes exposées à un environnement instable. La reconnaissance comme outil de motivation Théories de la motivation, jeux de rôles, étude de cas. Communication orale et conduite de réunion Communiquer avec efficacité. Structurer et transmettre un message. Les attitudes d’écoute. L’écoute active. Préparer un entretien : les objectifs. Réussir ses entretiens. Les aspects de l’entretien. L’entretien comme une cocréation : l’attitude gagnant-gagnant. Les situations difficiles. Savoir définir les objectifs de la réunion ; préparer sa réunion. Les étapes. Les types de réunions. Application des techniques d’animation aux types de réunions. Points clés pour transmettre et recevoir un message. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS SOCIALES 54/ 55 SPÉCIALITÉ 2 : MANAGEMENT DES RH À L’INTERNATIONAL Mobilité internationale et gestion des expatriés Gestion administrative : immigration, résidence, modification des contrats de travail, primes, formalités de départ ; soutien aux expatriés : logement, formalités administratives, soutien familial, intégration ; impatriation ; immigration française ; fiscalité ; politique de relocation. Management interculturel. Rémunération à l’international. Corporate Social Responsibility Topics dealt within this course include sustainable development, the social responsibility of firms, working conditions, human rights, fair salary policies, practical implementation of CSR strategies. Case studies will be used to provide students with concrete examples. profils attendus. Les agences de recrutement et leurs stratégies ; sélection des profils ; contraintes réglementaires et culturelles. Gouvernance d’entreprise Les principes de gouvernance d’entreprise ; droit des sociétés et gouvernance d’entreprise ; transparence et comptabilité ; institutions, gouvernance et développement ; principes directeurs pour les entreprises multinationales : sensibilisation aux risques (mauvaises pratiques, déficit de gouvernance, respect des instruments internationaux, etc.). International et nouvelles technologies Intégration des NTIC dans les RH : recrutement, formation, gestion des carrières et information ; politique internet, extranet et internet. Recruter à l’international Le marché de l’emploi à l’international ; caractéristiques du recrutement et des SPÉCIALITÉ 3 : PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE À LA GRH Techniques du coaching et du management personnel Acquérir les fondements théoriques et pratiques du coaching. Développement du potentiel relationnel individuel ; découverte des ressorts de la motivation et du dynamisme ; mieux se connaître pour mieux comprendre l’autre ; les peurs, les croyances, les valeurs, les perceptions, les excuses ; le leadership fédérateur ; techniques de coaching et de médiation pour cultiver des comportements positifs individuels et collectifs. Psychologie appliquée au recrutement Les différents tests de recrutement, la morpho-psychologie, la graphologie. Négociation et gestion des conflits Appréhender le conflit dans toutes ses dimensions et négocier lors de situations conflictuelles. Nature des conflits ; conflits collectifs et conflits interpersonnels ; la grève ; techniques de négociations et de résolutions des conflits. Psychopathologie du travail Analyser les conditions et les échecs de la santé mentale en situation de travail. Travail et peur ; stratégies de défense ; travail et souffrance ; travail et maladie ; méthodologie d’observation et d’interprétation. Anthropologie sociale Évolution de l’organisation du travail et des relations sociales ; la relation au travail ; la transformation du statut de l’emploi ; les nouvelles formes de travail (NTIC, temps partagé, temps partiel…). EUGÈNE ELBAZ Directeur du programme Créé en 1999, le programme Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales de l’INSEEC intègre les savoirs et savoir-faire classiques et indispensables aux ressources humaines : audit social, politique de formation, contrôle de gestion appliqué aux RH, politique et méthode de recrutement, gestion des carrières et des emplois, droit social et européen… Afin de répondre aux besoins de plus en plus pointus des entreprises, l’INSEEC propose depuis 2004 trois spécialités : management et communication interne, psychologie appliquée aux RH, et management des RH à l’international. Le bilan des promotions passées montre que ces spécialités sont une véritable valeur ajoutée sur un marché du travail très concurrentiel dans lequel les entreprises cherchent à optimiser durablement les ressources humaines. Les principes pédagogiques de l’INSEEC s’attachent tout particulièrement à la pratique professionnelle des ressources humaines. Les cours intègrent des études de cas, des mises en situation et la réalisation d’outils concrets. Des problématiques opérationnelles sont abordées comme la valorisation des compétences, la motivation des salariés ou la gestion des conflits. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Réflexion sur le harcelement moral pour une grande banque française. • Aide à la réalisation du schéma directeur des Ressources Humaines du département MÉTRO de la RATP. • Audit social HOPITAL DE SAINT-DENIS. • Audit social de la société SYNALIA (Julien d’Orcel, Heures et Montres, La Guilde des Orfèvres) dans une problématique de transmission d’entreprise. • Gestion de la « Tool Box » RH de l’INSEEC (création d’une base d’outils RH concrets demandés par les professeurs et les entreprises). STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Florent DOUTY Responsable mobilité professionnelle - THALES SYSTEMES AEROPORTES Lamia ANABARI Chargée d’études RH SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Clara CHAVAS Assistante Recrutement et Formation - DIESEL France SA Régis DUTRIEUX Responsable RH - RENAULT NISSAN Virginie BUCHETON Chargée de recrutement-emploi, embauchée en CDI à l’issue de son stage - CARGLASS Laure GUILHAS Responsable Projet GPEC - HOPITAL GOUIN Audrey NICAUD Assistante de formation - HAAGEN DAZS Jeanne MBOMA Assistante service du développement et de la formation - AXA France Eric ROSSIGNOL Assistant Administration du personnel - groupe VOLKSWAGEN France Bruno GIRODENGO Responsable Ressources Humaines - UNILOG Benjamin BESNIER Assistant GRH - CULTURA Mélanie TRANCHARD élaboration paies et charges sociales ; formation professionnelle - GENEVIEVE LETHU Delphine GOUVERNEL Coordination du processus de recrutement Interne - ADECCO Paul-Michel LEHEUP Études comparatives au sein de la Direction des affaires sociales COMPAGNIE DE SAINT- GOBAIN Sandrine TIRANT Mise en place des plans d’action seniors - GT LOGISTICS Vincent ROUCHUT Compensation & Benefits - International transfer - NESTLE France SAS EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Communication interne et performance individuelle : quel impact de l’ecommunication sur les performances ? • Knowledge management et GRM • Quel avenir pour le système de retraites en France ? • La place des salariés de plus de 50 ans dans l’entreprise privée de demain • L’individualisation des rémunérations • La transmission des compétences au sein de l’entreprise • Le rapport cognitif et affectif des individus à leur poste de travail • Le congé individuel de formation : un droit en perte de vitesse • La valise RH : ensemble d’outils d’analyse et de gestion (maquettes - grilles…) • Comprendre la GPEC du point de vue des acteurs de l’entreprise • La gestion des seniors dans les entreprises : un enjeu majeur des politiques de GRH devenu une nécessité légale par l’obligation de négocier un accord ou un plan • L’évaluation de la formation. • La prévention des risques professionnels émergents, les risques psychosociaux : rôle et efficacité du CHSCT • E-learning : une autre approche de la formation en entreprise « Situation actuelle et perspectives » • Harmonization of HR processes in a european context within a multinational company • L’impact du management sur la motivation des salariés GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS SOCIALES 56/ 57 MANAGEMENT DU DÉVELOPPEMENT DURABLE Lyon Au-delà d’un simple effet de mode, et bénéficiant d’un effet crise indéniable qui a durablement ébranlé nos modèles économiques et financiers dominants, les contraintes environnementales, sociales et sociétales, sont en train de s’imposer comme des enjeux majeurs pour les entreprises du XXIe siècle. Le master « Management du Développement Durable » est un programme qui vise à préparer les futurs managers sur lesquels s’appuieront les entreprises pour faire évoluer leur culture, mieux appréhender les nouveaux besoins des consommateurs et des collaborateurs, et développer leur capacité d’innovation, le tout en renforçant leur compétitivité sur le plan économique. Le contenu du programme allie le savoir-faire d’une grande école de management à l’expertise de professeurs et de professionnels issus de différents secteurs fortement impliqués dans cette révolution en marche : « biotech », « cleantech », énergies renouvelables, ONG. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise de parole en public, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements. Analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique. Décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Finance d’entreprise et décisions d’investissement Diagnostic financier : sources d’information, analyse sectorielle, analyse de la performance économique, analyse de la structure financière et du mode de financement. Évaluation d’entreprise. Décisions d’investissement et outils de base (VAN, TIR…). Tableaux de bord : mise en place et suivis d’indicateurs de performances (financiers, non financiers – quantitatifs et qualitatifs…). International Methods of Management Mastering current trends facing HR professionals in the field of international HRM.Crosscultural and team. Management Transforming HR strategy into plan of action. Human capital and sustainable development. Management de projet Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Décomposer un projet (WBS, PBS). Organiser un projet (OBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Planification Répartir un projet en tâches. Établir un planning PERT et GANTT. Réduire les délais et lisser les ressources. Maîtriser les principaux logiciels de planification. Supply Chain Management Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats. Sourcing et e-sourcing. Gestion de la production. Logistique et développement international. Pilotage de la chaîne logistique. Intelligence économique Veille technologique, concurrentielle, environnementale et politique. Analyse : affrontement informationnel, optimisation des ressources de l’entreprise (humaine, financière et technique), construction de l’identité et de la culture de l’entreprise. Décision et mise en œuvre : supply chain management, propriété industrielle et intellectuelle (marques), lutte contre la contrefaçon et politique d’innovation. Histoire et Géopolitique du Développement Durable Rapport BRUNDTLAND et matrice du développement durable. Stockholm (72), Rio (92), Kyoto (97), Johannesburg (02), Copenhague (09) : l’histoire d’une prise de conscience mondiale. Le cas de la France : Loi NRE, Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et de la Mer, Grenelle de l’environnement. La place et le rôle de l’entreprise et du monde économique. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE Poids et rôles des autres acteurs : Etats, Institutions régionales et internationales, ONG… Droit, Réglementations, Normes et Développement Durable Droit social. Droit de l’environnement. Santé publique. Sécurité industrielle. REACh… RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise) et Ethique Responsabilité sociale et sociétale : la place de l’homme dans l’entreprise, la place de l’entreprise dans la société. Ethique et entreprise : enjeux réglementaires, mutli-culturels et d’image. Mondialisation et compétitivité sociale. JEANCHARLES CLEMENT COURS SPÉCIALISÉS Audit du Développement Durable Approches méthodologiques. Principaux acteurs et principaux indicateurs du développement durable. Conduite de projet appliquée. Concilier performance économique et développement durable. Gouvernement d’entreprises et citoyenneté (éco-citoyenneté) Les enjeux du gouvernement d’entreprise : la création de valeur pour qui ? Les acteurs du gouvernement d’entreprise : actionnaires, dirigeants, autres stakeholders… Les modèles de gouvernement d’entreprise. Les sources de conflits entre stakeholders. Les mécanismes de discipline des dirigeants. Les « bonnes pratiques » de gouvernance d’entreprise : l’entreprise en tant que citoyenne responsable. Stratégie et Développement Durable : d’une approche défensive à une logique d’innovation et de différenciation Veille réglementaire et technique. Knowledge Management, Charte d’Entreprise et formation. Projets et processus de transformation. Différenciation compétitive et transformation durable. Problématiques environnementales Réchauffement climatique. Energies non renouvelables. Gestion de l’eau et des ressources naturelles. Transport durable. Gestion des déchets. Réduction et bilan carbone… Management et accompagnement du changement Sociologie des organisations. Management et leadership : donner un sens à l’action et construire une « vision » à faire partager ; engager les changements et faire évoluer les systèmes ; définir des objectifs clairs ; responsabiliser. Le rôle de la formation et le rôle des « leaders ». Communication et Développement Durable : les impacts sur la communication et les médias Comment intégrer la communication dans une démarche globale de développement durable ? La communication interne : les initiatives pour impliquer les collaborateurs. Les différents leviers : sensibilisation, formation, mobilisation, intégration au système de management : méthodes et pratiques « inspirantes ». La communication externe : comment parler à un public plus large que les experts ? Étudier les risques et opportunités d’une communication DD. Élaborer les messages et savoir choisir et utiliser les différents vecteurs. La communication produit et service : reconnaître les besoins et les attentes des consommateurs. Mettre en place des moyens de communication durables et responsables ONG, associations et mécénat : un secteur peu lisible à l’influence grandissante. Directeur du programme « Les nouvelles réglementations et l’intérêt croissant de la société pour le développement durable incitent aujourd’hui les entreprises à se réinventer. Cependant, au-delà de ses aspects contraignants, ce concept responsable est avant tout un fabuleux atout pour les entreprises qui adoptent une politique active dans ce domaine. De nouvelles opportunités de marché, une occasion de se différencier et d’innover en termes de management ou de conception de produits, la possibilité de se faire une place dans ce secteur en pleine évolution… Les problématiques qui s’offrent à nos diplômés sont riches et variées ! » Eco-conception et green marketing Nouvelles tendances de consommation et consommation responsable. Les 3R : Reduce, Reuse, Recycle. Anticipation des futures règlementations. Eco Design. Labels. Eco-innovation et Ecoentrepreneurship : les opportunités de marché Energies renouvelables : solaire, éolien, biomasse… Biotech, Nano technologies, thérapies géniques et cellulaires Green tech : recyclage, transport… Bio et agriculture raisonnée. Audit et consulting spécialisé… CONFÉRENCES (un cycle de conférences de 3 heures) Tous les mois, sont réunis pour un débat professeurs, professionnels et experts. Ils viennent présenter leurs recherches et leurs réflexions autour d’un thème prédéfini et très complémentaire des ensei- gnements proposés. Les étudiants sont invités à animer ces débats et à présenter leurs propres réflexions et travaux. Eco-design : au-delà de l’effet marketing. Greentech, solaire, bio-énergies : le rôle des fonds d’investissement et les débouchés. Les 3R : Reduce, Reuse, Recycle. Gestion du stress et souffrance au travail. Matières premières et gestion des ressources naturelles dans les PVD. PROJETS EXTRA-ACADÉMIQUES ET ASSOCIATIFS (1 jour par semaine de novembre à mars) Entre novembre et mars, les étudiants travaillent, à temps partiel (1j/semaine) sur une mission de conseil soit en entre- prise, soit dans le cadre d’un engagement associatif. La mission leur permet de mettre en perspective les acquis théoriques avec la réalité professionnelle. Elle offre aux étudiants l’opportunité de montrer leur capacité à analyser, à dresser des diagnostics et à faire part de créativité. MANAGEMENT DU DÉVELOPPEMENT DURABLE 58/ 59 MANAGEMENT ET MÉTIERS DU SPORT À L’INTERNATIONAL Paris L’objectif de ce programme est de former aux différents métiers du sport avec une vision internationale. Ce Master accueille des diplômés de différents horizons souhaitant acquérir une spécialité professionnelle et académique dans le secteur du sport (sportif en reconversion, filière STAPS, Écoles de Commerce, Écoles d’Ingénieurs, Faculté d’économie, AES… mais avant tout, des passionnés de l’univers sportif.) Le programme permet aux étudiants : • d’être au cœur de l’actualité sportive avec la possibilité d’être présents sur les événements majeurs, • d’être au contact de professionnels reconnus du monde du sport, grands organismes internationaux et des fédérations, • de décrypter les différentes possibilités et débouchés qui s’ouvrent à eux dans ce milieu convoité mais exigeant qui nécessite la construction d’un réseau professionnel efficace… en France comme à l’étranger. Les différents partenaires institutionnels (Fédérations, Groupe d’entreprises, Distributeurs, Agences…) sont convaincus de l’intérêt de ce type de formation sur le marché de l’emploi tant en France qu’à l’étranger. En effet, le master INSEEC « Management et Métiers du Sport à l’International » est le seul à s’être volontairement positionné sur les métiers du sport à l’international. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise de parole en public, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Lancement et gestion de nouveaux produits Connaître les bases concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le lancement de nouveaux produits. Merchandising Types de merchandising ; le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising ; analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment ; implications de l’euro sur le merchandising. International marketing The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. They learn to design a basic international marketing business plan. Relations presse et relations publiques Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure des relations presse et grandes tendances ; connaissances des acteurs et des métiers des RP. MANAGEMENT/RH/STRATÉGIE COURS SPÉCIALISÉS Politiques publiques dans le sport : mouvement sportif et institutions françaises Définition des politiques publiques dans le sport et de quelle manière elles sont mises en œuvre par les institutions et les administrations publiques dans le secteur. Paris sportifs Cadre légal, réglementation et différents acteurs en présence. Marketing appliqué à l’environnement du sport Marketing mix appliqué à l’univers sportif, enjeux marketing du sport pour les annonceurs, politiques stratégiques globales autour des grands événements sportifs internationaux. Stratégie sectorielle et outils d’analyse marketing Méthodologie et mise en place des outils pour développer une action de marketing dans le sport, analyse des différents acteurs du secteur, rôle des médias : stratégie d’accompagnement et d’exploitation. Stratégie de communication dans le sport Stratégie de communication globale. Vision transversale de l’univers sportif par le prisme du Mix Communication : mise en œuvre du plan de communication média et hors média, organisation et gestion des opérations événementielles. Sponsoring et mécénat sportif Évaluation de l’impact et de l’efficacité des événements sportifs et de leurs acteurs en tant que vecteurs de communication. Mise en œuvre d’une action de sponsoring couplée à la stratégie de l’entreprise, d’une marque, ou d’une collectivité territoriale. Organisation d’un événement sportif Méthodologie, Assurance et Sécurité, Logistique, Restauration… Stratégie d’entreprise dans l’industrie du sport Comprendre le schéma global de l’entreprise. Savoir décoder les forces et les faiblesses du business model d’une structure. Analyse des ruptures probables de l’environnement. Intégrer le processus stratégique. Stratégie de marque dans le sport L’importance de la construction de l’identité d’une marque dans l’environnement sportif. Réflexion sur la légitimité de performance autour du « patrimoine génétique » des principales marques de sport (équipementiers, clubs…). Travaux sur cas réels. Management stratégique et performance des fédérations sportives Identifier la nature de la performance des organisations sportives (fédérations sportives, organisations publiques et entreprises dans le secteur sport) et développer des techniques pour la mesurer. Mieux connaître les pratiques de management spécifiques des fédérations sportives françaises. Présenter et discuter les facteurs clés de succès et d’échec du management de la performance des organisations sportives (fédérations, ministère…). Droits à l’image des athlètes, pratiques des contrats de sponsoring et fiscalité des sportifs. Statut et activité d’un agent sportif, gestion des contrats et transfert, gestion des contrats de sponsoring et contrats d’image, approche juridique centrée sur la gestion d’image des athlètes. Le fonctionnement du sport professionnel et les conséquences de la fiscalité en France sur la performance économique et sportive des clubs professionnels. ALEXANDRE CADET Directeur du programme Notre mission est de placer les étudiants au cœur de l’actualité sportive, en leur donnant l’opportunité d’être présents sur des événements majeurs, ainsi que fréquemment au contact de professionnels du monde du sport, afin de décrypter les différentes possibilités et débouchés qui s’ouvrent à eux dans ce milieu si convoité… en France comme à l’étranger (Paris, Monaco, Madrid, Londres, etc.). Le corps professoral est constitué de professionnels du secteur, afin de préparer au mieux les étudiants aux nombreux métiers d’encadrement du sport, comme par exemple : chef de projet événementiel (agences d’événementiel), coordinateur sportif (clubs, associations…), chef de produit (équipementiers…), responsable sponsoring et marketing (annonceurs, fédérations…), commercial régie marketing (média spécialisé dans le sport, droits tv…), responsable merchandising (clubs, fédérations, équipementiers…), responsable d’exploitation d’un centre sportif, ou encore responsable des relations presses (fédérations, clubs, équipementiers…), etc. Projets professionnels Mise en place, coordination et suivi de projets à caractère professionnalisant tout au long de l’année. Sujets ayant trait à l’organisation d’événements, de colloques, de conférences, de développement du réseau et d’optimisation des relations avec les entreprises sportives. Finance du football européen Sensibiliser les étudiants à l’économie du football européen (droits TV, sponsoring, billetterie, masse salariale…), aux problématiques rencontrées par le secteur (stades, relation client, marque, protection de la formation…) ; mais aussi de présenter des généralités appliquées au football en matière de finance. Agents sportifs et gestion patrimoniale des sportifs Préparation de l’après-carrière des champions par la mise en place d’outils de gestion du patrimoine acquis pendant l’activité sportive. Réflexion à moyen terme. MANAGEMENT ET MÉTIERS DU SPORT À L’INTERNATIONAL 60/ 61 COMMUNICATION ET PUBLICITÉ Paris § Bordeaux § Lyon MONACO Cette formation se veut à la fois généraliste par le profil des étudiants qui l’intègrent (littéraires, juristes, économistes, linguistes, marketeurs…) et très pointue sur un marché qui s’est fortement segmenté ces 15 dernières années. La formation permet d’offrir à nos étudiants des postes de généralistes de la communication chez l’annon- LONDRES ceur, et des profils plus techniques en agence de publicité ou en agence média. Le point commun aux trois spécialités proposées est de répondre aux besoins très évolutifs d’un marché de plus en plus exigeant, qui vise à recruter des profils de plus en plus polyvalents. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Stratégies publicitaires Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans de communication cohérents et performants. Psychologie du consommateur et stratégies de persuasion Connaître toutes les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles de communication. Brand Management Understanding brands and brand equity ; building brands and developing strategic brand advantages. Brand extension, consolidation, co-branding, financial valuation and consumer-oriented measures of brand equity. Création publicitaire Savoir juger et évaluer une création publicitaire à partir des éléments du brief de l’annonceur. Psychosociologie et sémiologie de la communication Savoir décrypter les signes émis par l’entreprise à travers les rites, les mythes et l’imaginaire collectif. Média-planning et connaissance des médias Savoir établir un plan média performant et économique, grâce à une connaissance précise des différents médias. International Advertising This course involves three main areas of study : The international advertising environment and its global players (advertisers, investments, agency networks, media, regulatory and consumer organisations). Major international trends in marketing communications. International advertising strategies, levels of standardization/adaptation in a disparate but fast-converging global context. Méthodologie de la recommandation d’agence Savoir lire et répondre à un brief ; les éléments constitutifs de la recommandation d’agence ; simulation et études de cas. Relations presse et relations publiques Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure des relations presse et grandes tendances ; connaissances des acteurs et des métiers des RP. Études et recherche marketing appliquées à la communication Panorama des études, collecte et organisation des données, élaboration de l’étude de marché, dispositifs d’enregistrement, tests et post-tests. Contrôle de gestion appliqué à la communication La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la responsabilité commerciale : suivi des états de marge et de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué et marge. MARKETING/COMMUNICATION COURS SPÉCIALISÉS SPÉCIALITÉ 1 : COMMUNICATION GLOBALE & CROSS MÉDIA Profils de postes types : responsable de clientèle en agence de publicité, chef de publicité, planneur stratégique, chargé d’études, média-planneur, responsable de la communication publicitaire chez l’annonceur, responsable du marketing opérationnel, attaché de presse… Stratégies de marque Consolidation et évaluation du capital de marque ; pilotage de la relation marques/ consommateurs ; construction de marque ; démarche stratégique ; synthèse et produits dérivés. Buzz Marketing Comprendre les principes du buzz marketing et être capable d’en apprécier les qualités et les limites. Marketing viral, street marketing et marketing alternatif ; les moyens du buzz marketing. Management et communication de crise Recenser et étudier tous les vecteurs inhérents et extrinsèques à l’entreprise susceptibles de déclencher une crise. Instaurer une organisation efficace et efficiente pour gérer et surmonter la crise ; élaborer une stratégie optimale de communication de crise ; apprendre à maîtriser la communication médiatique en période sensible. Sponsoring, parrainage et mécénat Responsabilité sociale, fiscale et juridique des entreprises en matière de parrainage et mécénat ; la communication environnementale ; les objectifs d’une politique de parrainage en interne ; applications pratiques. E-pub Définir le rôle d’internet dans la stratégie de communication. Internet comme média, espace commercial, support publicitaire, et outil de marketing relationnel ; comment élaborer un dispositif de communication sur internet ; définir la/les cible(s), les objectifs, choisir les outils de communication, définir le plan d’action. Concevoir les éléments stratégiques et tactiques d’un dispositif : l’identité visuelle, la personnalisation, le message, la signature. Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion de contenus, les outils de mesure. Integrated Marketing Communications This course introduces participants to the growing demand for cost-effective, consistent, through-the-line communication packages and their design. FRÉDÉRIC DOSQUET Directeur du programme Les métiers de la communication étant par nature d’une grande diversité, notre approche pédagogique s’inscrit dans des logiques de communication globale, de communication corporate et d’ingénierie de la communication visuelle. L’objectif du Master Communication et Publicité est donc de former des profils aussi divers que ceux d’un responsable de clientèle en agence de publicité, d’un chef de publicité, d’un chargé de communication externe/interne, etc. La formation, d’une durée de 12 mois, s’appuie sur un programme qui associe des stages et des périodes d’enseignement. Une grande partie des enseignants sont issus d’agences de communication ou sont en poste chez l’annonceur. À ceux-ci viennent s’ajouter des enseignants chercheurs qui apportent une réflexion davantage théorique et aident les étudiants à inscrire leur démarche dans une réflexion globale de communication. SPÉCIALITÉ 2 : COMMUNICATION CORPORATE Profils de postes types : chargé de communication externe, chargé de communication interne, DIRCOM, conseiller en communication politique, responsable clientèle en agence corporate, responsable de la communication dans les ONG ou en collectivités territoriales… Communication corporate Contexte, acteurs et organisation de la communication corporate, le développement durable et l’éthique d’entreprise ; la communication de recrutement ; la communication publique et la communication politique ; le plan de communication institutionnelle, les cibles et les moyens. Enjeux du corporate. Communication financière Panorama, contraintes juridiques, enjeux de l’information financière, les cibles, le rapport annuel, l’assemblée générale, les relations avec la presse, les supports d’information, applications pratiques. Stratégies de communication sociale Problématique de la communication sociale ; psychosociologie et comportement des cibles vis-à-vis de leur santé ; applications pratiques et études de cas. Communication culturelle Acteurs, marché et structure du marché ; spécificités des stratégies et des techniques. Présenter et défendre un projet auprès des différents partenaires. Communication et cinéma ; communication des musées ; communication et édition. Politique de mécénat, stratégie de mécénat ; fiscalité du mécénat ; les fondations ; mécénat et communication. Relations publiques et Lobbying Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure des relations presse et grandes tendances ; connaissances des acteurs et des métiers des RP. Lobbying et entreprises ; lobbying et politique ; les outils du lobbying ; lobbying et relations avec les médias. Communication des ONG Présenter les acteurs et les principes de l’action humanitaire, les objectifs d’une activité stratégique pour les ONG humanitaires ; le marketing humanitaire ; la communication humanitaire. COMMUNICATION ET PUBLICITÉ 62/ 63 SPÉCIALITÉ 3 : INGÉNIERIE DE LA COMMUNICATION VISUELLE Profils de postes types : chargé de communication externe, responsable d’édition, chef de publicité, directeur de création, directeur artistique, chef de projet multimédia, concepteur de sites internet/intranet, (designer graphique), concepteur multimédia, manager de pôle éditique, directeur de la communication. Identité visuelle et charte graphique Réalisation d’une charte d’identité visuelle à partir des besoins de l’entreprise ; le logotype ; la signalétique d’entreprise. Techniques éditoriales Compréhension des spécificités graphiques des différents supports de la communication interne et externe. Affichage, publicité presse… Journaux d’entreprise, plaquette commerciale et institutionnelle… Mailings et PLV… Connaissance de la fabrication d’une œuvre audiovisuelle Pré-production (écriture de Scénario, Découpage technique, Storyboard, Repérages, Casting…). Réalisation (Fiction, Publicité, Vidéo d’entreprise…). Techniques de prise de vue Photo et Vidéo. Postproduction (Film et Vidéo). Maîtrise de logiciel de Montage Vidéo (Final Cut Pro). Connaissance de la fabrication et de la chaîne graphique. Conception et création (maquettes, chemin de fer, rough…) ; les différentes étapes de réalisation d’un document imprimé. Techniques du prépresse (composition, PAO, compogravure, épreuves de contrôle). Techniques du print (impression tradi- tionnelle et numérique). Techniques postprint (façonnage et transformation des documents imprimés…). Conception de site et scénarisation sur le web Gestion et adaptation des contenus, convention de nommage et arborescence, choix des technologies (Flash, php/MySQL…), définitions de charte graphique. Tests et validation. Infographie et maîtrise des logiciels professionnels du multimédia Photoshop, X-press/indesign, Illustrator, Acrobat. Logiciels de conception de site (Dreamweaver, Fireworks, Flash…). Logiciels de création de Cdrom (Director…). Découverte de la programmation (Dhtml, javascript, action script, php et les bases de données). SPÉCIALITÉ 4 : COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET TERRITORIALE Profils de postes types : chargé de communication, responsable de projets, responsable politique d’image et de notoriété, consultant lobbying, chef de projet relations institutionnelles… Identité de territoire Identité visuelle, discours matriciel, signalétique, territoire de transformation, communication par l’image. Communication institutionnelle Les principes de la communication publique, contexte, acteurs et organisation de la communication institutionnelle, la communication institutionnelle à l’international, la communication politique. Communication publique et sociale Stratégies de communication, objectifs, cibles, messages et outils, étude de cas. Relations publiques, événementiel et lobbying Comprendre la démarche stratégique et pratique des relations publiques, connaissance des acteurs et outils des relations publiques, événementiel (organisation, message, créativité) et relations presse. Lobbying et entreprises, lobbying et politique, les outils du lobbying, lobbying et relations avec les médias. Communication culturelle Acteurs et structure du marché, spécificité des stratégies et des techniques. Présenter et défendre un projet auprès des différents partenaires. Politique de mécénat, stratégie de mécénat, fiscalité du mécénat, les fondations, mécénat et communication. International communication This course will provide students with the tools necessary to implement effective internal communication strategies. It will also introduce them to the idea of corporate culture, the management of internal conflicts as well as crisis and change management. MARKETING/COMMUNICATION PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique. • Réflexion sur la communication produit de Suzi Wan ; participation au concours PRESSPACE (Syndicat de la presse magazine) : l’INSEEC a remporté les 1er et 2e prix. • Réflexion autour de la création d’un produit partage pour la FIDH (Fédération Internationale des ligues des Droits de l’Homme) ; participation au CAS FORD avec d’autres grandes écoles (sujet : la sécurité routière). • Aide à l’élaboration du plan de communication corporate du CRESIF (Centre Régional d’éducation pour la Santé d’Île de France). • Création d’un événementiel pour la FIDH ; participation au concours développement durable de la SNCF. • Réalisation du plan de communication de l’ANAFA, organisme professionnel des avocats français. STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Thibault FERRALI Assistant planneur stratégique TEQUILA, embauché en CDI comme Planneur stratégique à l’issue du stage Marguerite BRAIN Assistante parlementaire chargée de la communication à l’ASSEMBLÉE NATIONALE, embauchée en CDI à l’issue du stage Stella ANTONIADIS Assistante relations presse et événementiel - SEPHORA S.A. Marie BERGAMASCHI Assistante planning stratégique - TBWA Paris Baptiste LASSALLE Réalisation plan de communication - DACIA Florent CHARRIER Assistant CRM et Internet - UNILEVER Pauline BOUVET ST GEORGES Assistante chef de projet web - RTL NET Nabila BEN HASSEN Attachée de presse corporate - AXA FRANCE Sophie LOYER Chargée d’études média - CARAT Olivia BASTIAN Assistante de Communication BNP Paribas Personal Finance Alix COTONNEC Account Management - work with L’Oréal Team - chef de produit de publicité junior - PUBLICIS SINGAPORE Anne-Gaëlle BARTOUCHE Chef de projet PLV BOUYGUES TELECOM Alice COLIN gestion et optimisation de la plateforme - DOLIST.NET Agathe DE CORDOUE Chef de projet - EURO RSCG Jean-Christophe TEYSSIER Assistant chef de publicité - DDH EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • C-Une planète, une campagne : quel avenir pour la publicité internationale ? • Publicité corporative : l’élément artistique, culturel et social influençant dans la publicité • La publicité et les nouveaux médias : réalité et enjeux de la publicité sur internet • La presse quotidienne et le média Internet • Les enjeux de l’élaboration d’une identité visuelle • Les tribus urbaines : faits de sociétés ou création marketing ? • Rôle et place des agences d’événements • De la communication des jeux aux jeux de la communication • Les stratégies de provocation en publicité • La communication externe des maisons de couture : entre tradition et modernité COMMUNICATION ET PUBLICITÉ 64/ 65 MANAGEMENT, PRODUCTION ET PROMOTION DES MÉDIAS Paris Aujourd’hui, l’univers des médias compte de nombreux techniciens de l’image, du son, mais également des juristes, des commerciaux… chacun étant chargé d’un des maillons de la chaîne de production. Le secteur, en plein développement, manque de candidats qualifiés, au croisement de tous ces métiers, capables de gérer un projet média du début à la fin. De ce constat est née l’idée de créer une formation pluridisciplinaire pour apporter une réponse sur-mesure aux besoins des maisons de productions, des chaînes de radio et de télévision… Dans les médias, l’externalisation des métiers a fait apparaître un besoin croissant de compétences rares. Les chaînes de télévision n’ont pas recruté suffisamment de spécialistes, alors que ces métiers sont en large développement, d’autant que l’arrivée de la TNT engendre de nouveaux besoins. Il s’agit de former des candidats maîtrisant tout ou partie de la production et de la promotion. L’objectif de ce Master n’est pas de former de purs techniciens, mais des managers connaissant les bases fondamentales nécessaires pour mener des projets audiovisuels ou éditoriaux. Métiers préparés : chef de projet média, producteur, scénariste, responsable éditorial, chef de studio, directeur artistique, directeur de production ou, plus largement, cadre dans les sociétés de production (films cinéma et programmes audiovisuels) ainsi que dans les chaînes de télévision et sociétés de distribution. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Creative producing Élément essentiel des écoles de cinéma nord-américaines, les cours de creative producing regroupent tout l’aspect culturel de l’enseignement cinématographique et télévisuel. Un tel enseignement illustre bien la nécessité pour les métiers de la production audiovisuelle de maîtriser des connaissances dans les domaines aussi variés que la littérature, le cinéma, le théâtre, la musique, l’architecture… toutes connaissances indispensables à celui qui se doit de participer à toutes les étapes créatives d’un projet audiovisuel depuis le choix du sujet jusqu’à la conception des décors et le choix de la musique. Art hautement autoréférentiel, le cinéma ne peut se concevoir sans la connaissance de son histoire et des œuvres qui ont jalonné les 100 et quelques années de son existence. Network et TV Le marché de l’audiovisuel, en France et à l’étranger ; le secteur de l’audiovisuel dans l’économie ; industrie et artisanat ; le produit audiovisuel : types de programmes, contenus, nature, pluralisme, diversité, standardisation ; relations télévision/cinéma. Programmation TV Ce cours propose d’étudier la grille des programmes des chaînes, leurs objectifs et motivations, d’analyser les audiences et voir comment les grilles sont modifiées partiellement ou en profondeur. Produire pour l’audiovisuel Les sociétés de production ; les différents programmes audiovisuels ; les étapes du processus de production en fonction des types de programme ; les partenaires (auteurs, co-producteurs, fournisseurs, distributeurs, intermittents du spectacle, financiers, presse, institutionnels, chaînes tv, secteur de l’édition) Droit de l’audiovisuel Cadres juridiques généraux ; structures audiovisuelles (organismes d’état, professionnels, sociétés de diffusion publique, privée, nationale ou locale) ; les différents contrats (d’auteur, de salariat, de co-production, de distribution, d’exploitation, de diffusion…) ; le régime social des intermittents du spectacle ; le régime fiscal de l’audiovisuel ; le droit de la propriété intellectuelle et littéraire ; les droits d’auteur. MARKETING/COMMUNICATION Financement et gestion du cinéma Les différentes sources de financement selon les programmes ; les différents circuits de financement en France et en Europe ; élaboration du plan de financement et du plan de trésorerie ; élaboration du devis ; comptabilité générale, comptabilité de la société de production, comptabilité du programme. Distribution, diffusion, promotion Le rôle du distributeur en France et à l’étranger ; diffusion en salle, dvd, vidéo ; diffusion sur les chaînes de télévision hertziennes, cryptées, thématiques, nationales, locales, sur le câble, sur le satellite, françaises ou étrangères ; les différents marchés de l’audiovisuel ; les festivals nationaux ou internationaux. Marketing et médias Tendances et évolutions des grands médias ; profils et attentes des consommateurs en matière de médias ; médias internationaux ; marketing de la presse, de l’affichage, de la radio et du cinéma, « Média-planning ». COURS SPÉCIALISÉS Ces cours permettent aux étudiants de connaître la chaîne de production d’un programme audiovisuel, de l’idée au montage définitif en passant par la rédaction d’un scénario s’il s’agit du courtmétrage, d’un conducteur d’émission à propos d’un plateau TV ou d’une continuité pour un documentaire. Les étudiants produiront un documentaire, un magazine TV et un court-métrage. Création artistique L’écriture et les différents types de scenarii (court métrage, long métrage, téléfilm, documentaire, spot publicitaire, clip) ; connaissance de la dramaturgie ; de l’écriture traditionnelle à l’écriture filmique ; les différentes étapes jusqu’au scénario final ; scénario original ou adaptation d’une œuvre préexistante ; la réalisation (langage de l’image et du son, musique, direction d’acteurs, préparation, découpage technique, story board, plan de tournage…). Techniques de production audiovisuelle Les moyens techniques pour l’image, la lumière, le son, le montage et les effets spéciaux. Les différents supports : film, vidéo, numérique, broadcast. Produire un documentaire La production de documentaires ne cesse d’augmenter qu’il s’agisse de ceux destinés à être diffusés sur les chaînes de télévision ou ceux distribués en salle de cinéma. Le documentaire suppose un financement très spécifique et bien que généralement, on ne trouve pas de partie fiction (sauf pour les docu-fiction), le scénario exige néanmoins un travail d’auteur très particulier pour l’écriture qui conjugue interviews, images d’archives et graphismes. Les séances de cours alternent entre aspects théoriques et la préparation d’un documentaire de courte durée. Atelier d’écriture Écriture de synopsis de fiction : écriture du scénario, préparation du tournage, tournage et post-production (montage et mixage). Court métrage ; long métrage ; programme court (film publicitaire, clip) ; documentaire ; reportage ; émission. Plateau TV Conception d’une émission, élaboration d’un conducteur, préparation et réalisation d’un direct. Les techniques de tournage (prises de vues, prise de son, décor…). MICHEL MEDIONI Directeur du programme Les métiers de l’audiovisuel sont en évolution quasi-constante. Les techniques de transmission de l’image et du son ne cessent de s’améliorer, ce qui entraîne la multiplication des sources d’images et, accélère notablement leur circulation dans le monde. Alors qu’il y a encore 60 ans, la seule véritable source d’images animées était le film cinéma, aujourd’hui, les histoires et autres informations sont présentes sur de multiples supports médiatiques : chaînes hertziennes, sur le câble, la TNT, DVD, VOD, le téléphone portable, internet… On assiste depuis quelques années à une prolifération inédite de programmes audiovisuels et de moyens de diffusion. Un produit audiovisuel s’articule autour de 3 axes principaux : un projet artistique, une compétence technique et une organisation économique et financière. Le Master Médias Audiovisuels propose une formation qui s’intéresse aux métiers qui concourent à la fabrication des contenus en amont et en aval : ceux qui concernent la production artistique et le management. Produire un programme audiovisuel, qu’il s’agisse d’un long-métrage de fiction, d’un documentaire, d’un magazine d’actualité, d’un film d’animation ou encore d’une sitcom, suppose de rassembler les éléments artistiques et techniques qui le constituent et de veiller à la viabilité financière du projet. Tout projet audiovisuel est longuement pensé avant d’être mis en chantier. Ce sont les producteurs, exécutifs, délégués, les directeurs de production, les régisseurs, les directeurs artistiques, les administrateurs de production, mais aussi les responsables des programmes au sein des chaînes de télévision, les diverses fonctions dans la distribution, la diffusion, les financiers, les juristes, sans oublier les scénaristes qui conjuguent leurs talents et garantissent qu’un projet devienne une réalité. Soit autant de métiers qui contribuent à assurer une bonne économie et une création artistique. C’est pourquoi nous proposons aux étudiants curieux, imaginatifs et disposant d’une culture générale un cursus complet qui associe des cours théoriques à la conception et la réalisation de programmes divers (court-métrage, magazine TV, documentaire…). MANAGEMENT, PRODUCTION ET PROMOTION DES MÉDIAS 66/ 67 Tournage fiction À partir des travaux en atelier de production : découpage technique, story board, plan de travail, repérage des décors, autorisation, direction de production, devis, constitution équipe technique, feuille de service et tournage. Son et musique La prise de son et les moyens techniques. Composition musique, musique pré-existante, mixage. Le marché de la radio Histoire de la radio ; radios locales privées et radios publiques ; parts de marché de la radio. Montage Desrushage, montage, mixage (musiques, sons, voix off, bruitages…), PAD. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Anne TARABORRELLI Stage chez Fox International Channels France puis embauchée comme Attachée de Presse par la chaîne parlementaire LCPASSEMBLÉE NATIONALE Florence FERRE Stage Assistante de Production - AB Productions. Olivier BELONCLE Chargé de production, journaliste et rédacteur - Paris Première (groupe M6) Tiphaine LA BERGERIE Chargée d’événementiels Universal Pictures INTL France Clotilde PARENT Assistante attachée de presse et relations publiques - SONY MUSIC Mathilde BAKER Promotion et production des médias audiovisuels - ARTLINE FILMS Noémie SALAUN Chef de projet - AEGIS MEDIA FRANCE (groupe CARAT) Laure CONTANT Directrice de Production HLC PRODUCTION Cyrielle COHEN Assistante de programmation - STUDIOCANAL Alizée JANVIER Assistante service de presse/ pôle information - LE PUBLIC SYSTÈME CINÉMA Eve GOTTENBERG Assistante de direction juridique - groupe NRJ Ronan BREHINIER Assistant de direction - CGR CINEMAS Stella CRESPEL Assistante chef de projet - BAC FILMS MARKETING/COMMUNICATION TOURISM MANAGEMENT ET MARKETING DES SERVICES Paris § Bordeaux MONACO Le tourisme en France représente près de 6,5 % du PIB et un CA de 25,6 milliards d’euros. Ce secteur d’activité requiert des cadres de haut niveau ayant des compétences poussées en Marketing et en Management. Les jeunes diplômés exerceront ce type de compétences au sein de grands organismes liés au tourisme et aux loisirs : groupes hôteliers, agences de voyage, tours operators, compagnies de transport, management du sport… MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et Stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Psychologie du consommateur et stratégies de persuasion Connaître toutes les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Marketing opérationnel et techniques de fidélisation Stratégies, techniques et outils du marketing direct ; mailings, ISA, phoning, call centers ; PLV, réductions de prix, essais, échantillonnage, jeux/concours, mise en place d’une campagne promotionnelle ; les facteurs clés d’une opération de mar- keting direct ; stratégies de fidélisation du consommateur et nouveaux outils. Contrôle de gestion appliqué au marketing La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la responsabilité commerciale : suivi des états de marge ; de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. Études et recherches marketing Connaître la typologie des études ; enquêtes par sondage ; études qualitatives, études explicatives, prédictives et causales ; études descriptives ; panels. Merchandising Types de merchandising ; le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising ; analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment ; implications de l’euro sur le merchandising. Stratégies marketing et commerciales Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix qui s’offrent à l’entreprise. Lancement de nouveaux produits. Métiers du chef de produit. Connaissance approfondie du comportement du consommateur. Connaître toutes les tendances de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Lancement et gestion de nouveaux produits Connaître les bases concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le lancement de nouveaux produits. TOURISM MANAGEMENT ET MARKETING DES SERVICES 68/ 69 Marketing relationnel et CRM Connaître et savoir développer la gestion de la relation client. Mise en place d’une stratégie CRM ; applications opérationnelles. International marketing The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. They learn to design a basic international marketing business plan. Management des activités hôtelières Les hôtels et leurs stratégies marketing et commerciales. Structure et organisation des chaînes hôtelières. Management des salariés de l’hôtellerie ; spécificités managériales de l’hôtellerie et de la restauration. Tourisme et stratégies commerciales Le marché du tourisme d’affaire en France : les cibles, entreprises et CE. Les grandes tendances. Contrats, budgets et litiges. Le marché des seniors : typologie et segmentation ; le tourisme et les loisirs des seniors ; CA et statistiques de prévision ; le pouvoir d’achat, les motivations et les freins. Entertainment des familles : typologie de la famille ; segmentation des loisirs ; marché des vacances en France. Motivations, comportement d’achat et processus de prise de décision. Droit du tourisme Acteurs et institutions du tourisme public. Leur rôle et les obligations légales en matière de tourisme. Les contrats de vente, les forfaits touristiques ; préparation, exécution, conséquences et litiges afférents. Droit de la consommation. Directeur du programme L’objectif du Master est de former des généralistes aux différents métiers du tourisme et de l’hôtellerie. COURS SPÉCIALISÉS Marketing du tourisme et des loisirs Étude du marché et diagnostic de la situation française et internationale. Les entreprises du tourisme et des loisirs en France. Tourisme endogène et tourisme exogène. Segmentation du marché. Opportunités et menaces. ERIC CASTELNAU Règlementation des bibliothèques, musées, sites protégés ; règlementation des fouilles, classements des châteaux et sites historiques, etc. Régime particulier de la TVA des agences de voyage ; assurance et caution APS ; licence des agences de voyage et nouvelles législations. Transports aériens et mesures relatives à la sécurité. Pricing des activités de loisirs et du tourisme Fixation des prix et concurrence : stratégie des low cost, stratégies haut de gamme. Tourisme de masse et tourisme élitiste. Impact du prix sur la concurrence et le chiffre d’affaires. Le marketing des services Motivations et réticences des clients ; missions du prestataire de service ; définitions, caractéristiques et spécificités ; qualité et satisfaction ; typologie des prestations de service. Congrès, salons et festivals internationaux Typologie des événements internationaux, logistique, coût, économie des salons. Organisation, marketing et relations clients. Organisation d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes, coûts et méthodes de promotion. Les festivals : un atout économique et culturel pour les régions ; tourisme et festival ; promotion des festivals en France et à l’étranger. Constitué par de nombreux professionnels, le corps professoral décrypte les facteurs clés du secteur en abordant ses différents acteurs. À leur sortie, nos étudiants remplissent avec succès des fonctions d’encadrement, en qualité de : chef de produit, responsable de secteur, directeur d’exploitation en restauration ou en hôtellerie, chef d’agence ou de réceptif, chef de projet événementiel, chef de projet en tourisme d’affaires ou spécialisé (senior, luxe, croisière…), commercial, responsable banquets, directeur d’office de tourisme… Le tourisme en France représente près de 6,5 % du PIB et un CA de 25,6 milliards d’euros. Ce secteur d’activité requiert des cadres de haut niveau ayant des compétences poussées en Marketing et en Management. Notre ambition est de donner les compétences en terme de gestion, de marketing, de management spécifiques au secteur d’activité afin de former ces experts. De nombreuses entreprises sont partenaires de ce master : Hilton, Club Med, Accor, Havas, Sodexo, MSC Cruises, Intercontinental, Mc Do, Amex, Trafalgar, Palais des Congrès, Office du tourisme de Paris… MARKETING/COMMUNICATION PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Marie LEPRINCE Organisation des formations inter intra entreprise - DEVELOPMENT INSTITUTE Florence RORPACH Assistante en développement commercial - BIARRITZ TOURISME Jingjing DU Commercial/marketing CHINACO TRAVEL Flora JACOMINO Assistant développement des Partenariats internationaux EUROPCAR INTERNATIONAL Jérémie BEAUMANOIR Développement de la marque Asie du Sud-Est - BEAUMANOIR GARMENTS Christèle HEMART Chargée de production - 2LO Isabelle CAMPS-CHAMBON Chargée du développement commercial - CITY ONE Elodie CAUCHEBRAIS Service d’études/marketing et promotion suisse - MAISON DE LA FRANCE Feiyan WU Conseillère de voyage MANDARIN VOYAGES Asma MOUJAHID Élaboration d’un cahier des charges et d’un plan de marketing pour une plateforme e-tourisme - JASSP SAS Xueyin JIANG Assistante responsable de projets - TIENKUNG Communication internationale Jiani XU Participation à la rédaction des stratégies en marketing du service - HAVI TRAVEL ICS B.V Hua ZHAO Gestionnaire - ARIANE TOURS EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Quel avenir pour un tourisme de luxe durable ? • Comment optimiser la vente de produits touristiques écologiques ? • Processus de développement d’un tourisme solidaire au service du développement local • Compte tenu de l’environnement actuel (économique, concurrentiel, environnemental), comment une compagnie aérienne comme Air France peut-elle maintenir une marque forte auprès de sa clientèle business ? • Le marketing territorial : un outil de promotion pour une région déjà attractive ou un moyen de développement touristique et donc économique ? • La participation directe des clients dans le management de l’innovation dans l’hôtellerie • Processus de développement d’un tourisme solidaire au service du développement local • Le tourisme d’affaires à l’heure du développement durable : enjeux et défis de cette nouvelle tendance • De quelle manière les médias sociaux sont-ils utilisés dans l’e-tourisme ? • Tourisme marocain : comment concilier une vision d’État avec une réalité de marche ? TOURISM MANAGEMENT ET MARKETING DES SERVICES 70/ 71 MARKETING, COMMUNICATION ET STRATÉGIES COMMERCIALES Paris § Bordeaux § Lyon MONACO Cette formation accueille des étudiants issus d’univers variés et se veut une formation généraliste au marketing. Cependant, la forte segmentation du marché et la concurrence accrue ont rendu les recruteurs de plus en plus exigeants. Aussi, la formation propose-t-elle 4 spécialités LONDRES qui permettent aux étudiants, en fonction de leurs acquis et de leur projet professionnel, de développer une réelle valeur ajoutée sur un marché où il faut se distinguer. Les postes visés seront donc très larges, à la fois dans des profils généralistes et d’autres plus pointus. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et Stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Psychologie du consommateur et stratégies de persuasion Connaître toutes les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Marketing opérationnel et techniques de fidélisation Stratégies, techniques et outils du marketing direct ; mailings, ISA, phoning, call centers ; PLV, réductions de prix, essais, échantillonnage, jeux/concours, mise en place d’une campagne promotionnelle ; les facteurs clés d’une opération de marketing direct ; stratégies de fidélisation du consommateur et nouveaux outils. Contrôle de gestion appliqué au marketing La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la responsabilité commerciale : suivi des états de marge, de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. Études et recherches marketing Connaître la typologie des études ; enquêtes par sondage ; études qualitatives, études explicatives, prédictives et causales ; études descriptives ; les panels. Lancement et gestion de nouveaux produits Connaître les bases concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le lancement de nouveaux produits. Merchandising Types de merchandising ; le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising ; analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment ; implications de l’euro sur le merchandising. MARKETING/COMMUNICATION Marketing des réseaux de distribution Appréhender les différentes évolutions tant sur le plan économique que culturel et juridique de la distribution ; les acteurs majeurs de la distribution ; les MDD. Stratégies marketing et commerciales Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix qui s’offrent à l’entreprise. Lancement de nouveaux produits. Métiers du chef de produit. Connaissance approfondie du comportement du consommateur. Connaître toutes les tendances de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. E-commerce Stratégies et techniques de vente sur internet ; réflexion globale sur l’opportunité d’intégrer une stratégie e-business dans l’entreprise ; acteurs du marché ; stratégies commerciales et déploiement géographique des cybermarchés ; ecommerce et PME ; développement du payper-call ; e-commerce et stratégies export ; stratégies de prix et paiement en ligne, paiement sécurisé ; logistique et distribution. International marketing The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. They learn to design a basic international marketing business plan. COURS SPÉCIALISÉS SPÉCIALITÉ 1 : MANAGEMENT DES MARQUES Profils de postes types : chef de produit, responsable clientèle en agence de publicité, chargé d’études, sémiologue, consultant, directeur de marque… Management de la marque Comprendre la logique de marque pour la positionner clairement et la rendre performante. Sémiologie de la marque Logiques du discours de la marque et identité de la marque à travers les signes émis par l’entreprise ; analyse des codes linguistiques, symboliques et visuels. Stratégies design Stratégies de marque, identité visuelle et logo (Photoshop/Illustrator), design et packaging, design industriel, design star, architecture commerciale, PLV. Marketing et médias Tendances et évolutions des grands médias ; profils et attentes des consommateurs en matière de médias ; médias internationaux. La publicité comparative ; incidence de la loi Evin sur le droit des marques ; les droits d’auteur. Communication et marque La marque, principal objet de la communication ; de la stratégie marketing à la stratégie de communication ; la création, choisir sa campagne ; produire et tester sa campagne ; travailler dans la communication. Droit de la marque Marque et protection ; atteintes au droit de la marque ; publicité et réglementation ; la contrefaçon ; preuve de la contrefaçon. SPÉCIALITÉ 2 : MARKETING INTERNATIONAL DES SECTEURS Profils de postes types : chef de produit secteurs de la banque, du luxe, du sport, de l’industrie ou des services, responsable marketing à l’international. Marketing bancaire Spécificités du marketing bancaire ; les produits et les services ; politique de communication du produit bancaire. Marketing et globalisation Incidence de la globalisation sur le marketing de l’entreprise internationale ; identification des indicateurs de la globalisation et exploitation dans le cadre d’une stratégie mondiale ; développement d’un mix-marketing global. Luxury Brand Management The luxury pyramid ; characteristics and paradoxes ; french luxury paradigm ; American luxury brands ; luxury service sector. Marketing des services Motivations et réticences des clients ; missions du prestataire de services ; définitions, caractéristiques et spécificités ; qualité et satisfaction ; différentes prestations de service, services auprès des particuliers. Marketing industriel Spécificités du marché B to B ; produits et services industriels ; typologie des marchés ; fixation du prix et élasticité ; trade marketing ; communication industrielle ; l’achat industriel ; contrôle et mesure de la performance ; le B to B et les TIC. Tourism Marketing et Sport Marketing This course provides an overview of international tourism and sport marketing. Students are introduced to the main market segments : tour operators, travel agencies, hotels and caterers, leisure and social markets, inbound and outbound markets, etc. The key differences in terms of management and marketing strategies are also discussed. Sports industry, players ans opportunities ; designing and controlling events logistics ; providing hospitality at sports events ; negotiations and contracts ; event marketing. MARKETING, COMMUNICATION ET STRATÉGIES COMMERCIALES 72/ 73 SPÉCIALITÉ 3 : CRM ET STRATÉGIES DE FIDÉLISATION Profils de postes types : responsable marketing client, responsable CRM, responsable fidélisation ou recrutement, responsable service clients, responsable marketing direct, chef de projet relation relation client… Marketing relationnel et CRM Connaître et savoir développer la gestion de la relation client. Mise en place d’une stratégie CRM et multicanal ; applications opérationnelles. Segmentation du marché Analyse de la demande du marché à partir d’une typologie clients efficace. Identification des besoins spécifiques à chaque groupe (juniors, seniors…). Comprendre le comportement de consommation de chaque cible ; les fondamentaux d’une stratégie de produit enfant/sénior ; mix marketing adapté aux besoins, aux valeurs et au mode de vie des différentes cibles. Approche critique des différents modes de segmentation. Gestion de l’information client et bases de données SGBD (SQL, Access, SYBASE, INGRES…) ; technologies du data mining ; management du système d’information clients ; principes statistiques ; indicateurs de fidélité, durée de vie des clients (fidélogramme) ; chaîne de traitement de l’information. Pratiques professionnelles du secteur e-business Connaissance des pratiques professionnelles e-business ; évolutions du secteur ; avenir des réseaux sociaux ; internet mobile et les réseaux sociaux ; les enjeux et l’avenir du Web 2.0. Marketing Direct et Stratégie CRM Analyse de la satisfaction client ; études de satisfaction ; variables de la satisfaction client : le client et ses besoins, le réseau de vente et la concurrence ; élaborer une stratégie de fidélisation ; segmentation et fidélisation ; stratégies de conquête du client. Outils CRM et techniques de fidélisation Audit de la gestion client. Mesure de la performance de la relation client. Efficacité d’outils CRM (RADAR Access). Intégration des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo…) comme outils de mise en relation et d’échanges d’informations. ALEXANDRA VIGNOLLES Directrice du programme Le Master Marketing, Communication et Stratégies Commerciales donne une vision globale du marketing aujourd’hui en France et à l’international. Le programme est amélioré chaque année permettant d’enseigner les dernières techniques du marketing et de s’adapter à la fois aux tendances et aux attentes du milieu professionnel. L’encadrement par des enseignants-chercheurs et des professionnels montre la complémentarité et la nécessité de maîtriser les fondamentaux pour ensuite les appliquer à des situations concrètes. Au-delà des savoirs et des savoir-faire, la curiosité et la diversité des profils des étudiants est aussi riche pour eux que pour nous. SPÉCIALITÉ 4 : E-BUSINESS Profils de postes types : responsable marketing client, chef de projet marketing online, responsable e-commerce. Marketing relationnel et CRM Connaître et savoir développer la gestion de la relation client. Mise en place d’une stratégie CRM ; applications opérationnelles. Gestion de l’information client et bases de données SGBD (SQL, Access, SYBASE, INGRES…) ; technologies du data mining ; management du système d’information clients ; principes statistiques ; indicateurs de fidélité, durée de vie des clients (fidélogramme) ; chaîne de traitement de l’information. Pratiques professionnelles du secteur e-business Connaissance des pratiques professionnelles e-business ; évolutions du secteur ; avenir des réseaux sociaux ; internet mobile et les réseaux sociaux ; les enjeux et l’avenir du Web 2.0. E-pub et Communication on-line Marché de la publicité sur le web ; investissements publicitaires et acteurs du marché ; le cyberacheteur : comportement et motivation ; stratégie de création sur le web ; pilotage de la communication interactive : référencement, gestion de contenu et outils de mesure. Ergonomie : graphisme, technique, fonctionnalités, navigation, accessibilité, contenu… Cas pratiques et étude de business models on-line créateurs de valeur. Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Les éléments suivants seront abordés : définition, approches, enjeux, formats, méthodes et outils, budgets, perspectives et évolution tactique. Usages du Web et des réseaux sociaux ; stratégies relationnelles. Conception de site et scénarisation sur le web Création sur le web, merchandising, gestion et adaptation des contenus, conven- tion de nommage et arborescence, choix des technologies (Flash, php/MySQL…), définitions de charte graphique orientée Web, construction d’une ergonomie efficace, tests et validation. Maîtrise des logiciels Photoshop, Illutrator, Fireworks et Dreamweaver. Politique de référencement Le « search marketing », référencement naturel et achat de mot-clés, est devenu un élément incontournable de l’acquisition client sur Internet. Ce module permet de comprendre les principales stratégies de référencement pour un ranking optimal dans les principaux moteurs de recherche, de cerner les problématiques et enjeux du « search marketing », de comprendre les techniques d’optimisation et leurs implications et de savoir mettre en place une campagne de référencement naturel/payant. MARKETING/COMMUNICATION SPÉCIALITÉ 5 : MARKETING DE LA SANTÉ ET DE LA NUTRITION Profils de postes types : directeur marketing, responsable de la communication santé, chef de produit d’une marque santé, expert auprès des pouvoirs publics, chargé de projet nutrition… Marché de la nutrition et de la santé Importance de la sécurité alimentaire ; la nutrition comme argumentaire marketing ; équilibre alimentaire ; comportement alimentaire ; science du goût ; formulations nutritionnelles spécifiques en fonction des cibles ; veille nutritionnelle. Cadres réglementaires et législatifs du secteur de la nutrition et de la santé Mieux connaître les différents cadres de réglementation et de législation et com- prendre les impacts sur les leviers marketing ; profils nutritionnels AFSSA ; évaluation et gestion des risques ; risques émergents ; gestion de crise. Marketing des prescripteurs Spécificités de la cible et techniques d’approche ; typologie des marchés ; fixation des prix et élasticité ; trade marketing ; communication industrielle ; contrôle et mesure de la performance. Marketing et communication de la nutrition et de la santé Enjeux et comportements du consommateur ; stratégie marketing santé ; stratégie de communication ; territoire de communication ; enjeux du CRM ; spécificités du marketing de la santé ; spécificités marketing de la nutrition. Études de marché dans le secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique Nouvelles tendances et valeurs ; innovation santé et R&D ; génération de nouveaux produits ; études qualitatives ; études quantitatives ; méthodologie et outil d’évaluation dans le secteur de la santé et de la nutrition. Pharmacie et le secteur de la santé et de la nutrition Nouveaux circuits de distribution ; leviers marketing et trade marketing dans l’industrie pharmaceutique. Les centrales d’achats et le secteur pharmaceutique. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Myriam ROBIN Responsable marketing & communication - groupe FLO Ophélie MULNER Assistante Category Management YOPLAIT France Laurence RIVA Assistante responsable e-mailing CARAT INTERACTIVE Amélie MURAT Assistante Marketing Client International - CLARINS Nadège GRIMAL Assistante chef du projet “Ville Orange” - ORANGE FRANCE Sandrine PERDEREAU Chef de produit - PRINTEMPS Benjamin PONS Chargé d’études marketing, embauché en CDI à l’issue du stage - CAISSE NATIONALE du CRÉDIT AGRICOLE David FAUROUX Assistant chef de produits Food Service - BARILLA HARRY’S France Lauriane BERGOGNON Assistante responsable achats - QUIKSILVER Alexandra JEZEWSKI Chef de produit corporate - AIR LIQUIDE EXEMPLES D’ARTICLES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Influence de l’Internet sur le marketing de l’industrie pharmaceutique • Innovation et promotion des ventes sur le marché du sucre : un moyen de recruter de nouveaux consommateurs • Comparaison entre les consommateurs français et latino-américains en matière de comportement d’achat de vin • Aide à la réflexion stratégique pour une PME française souhaitant exporter ses parfums en Russie • L’implication des odeurs de la mémoire olfactive dans le marketing • L’automobile, le service de demain ? • Les seniors français nécessitent-ils des produits touristiques spécialisés ? • Dans quelle mesure le e-marketing peut-il remplacer le marketing traditionnel pour une PME ? • L’affiliation : un outil indispensable dans la stratégie webmarketing d’un site marchand MARKETING, COMMUNICATION ET STRATÉGIES COMMERCIALES 74/ 75 WEB COMMUNITY MANAGEMENT & RÉSEAUX SOCIAUX Bordeaux Les évolutions du Web 2.0, les nouvelles applications autour des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin, YouTube, Dailymotion…) et le succès de l’Internet mobile rendent incontournable la présence d’une marque ou d’une entreprise sur la websphère. La gestion d’une e-réputation devient aujourd’hui un facteur clé du succès. Être l’ambassadeur d’une marque, entretenir et améliorer l’image d’une société sur Internet ne peut se faire que par la maîtrise d’outils spécifiques que cette formation offre aux étudiants passionnés par les nouveaux vecteurs de communication. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Direction et Stratégie d’entreprise Stratégies Marketing et commerciales Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix qui s’offrent à l’entreprise. Lancement de nouveau produit. Métiers du chef de produit. Connaissance approfondie du comportement du consommateur. Connaître toutes les tendances de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Contrôle de Gestion appliqué au e-Marketing La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la responsabilité commerciale : suivi des états de marge, de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. Marketing des services Motivations et réticences des clients ; missions du prestataire de services ; définitions, caractéristiques et spécificités ; qualité et satisfaction ; différentes prestations de service, services auprès des particuliers. Buzz Marketing Comprendre les principes du buzz marketing et être capable d’en apprécier les qualités et les limites. Marketing viral, street marketing et marketing alternatif ; les moyens du buzz marketing. Marketing et Globalisation Incidence de la globalisation sur le marketing de l’entreprise internationale ; identification des indicateurs de la globalisation et exploitation dans le cadre d’une stratégie mondiale ; développement d’un mix-marketing global. International marketing The objective of this course is to understand the principleswhichgovern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, productlaunches, marketing strategies and promotions. Students are expected to makepresentations, analyze cases. Theylearn to design a basic international marketing business plan. MARKETING/COMMUNICATION COURS SPÉCIALISÉS Pratiques professionnelles du secteur e-business Production de contenu multimédia Connaissance des pratiques professionnelles e-business ; évolutions du secteur ; avenir des réseaux sociaux ; Internet mobile et les réseaux sociaux ; les enjeux et l’avenir du Web 2.0. Ce module permet d’assimiler les rouages et les techniques dans le domaine des Videocast, Podcast, de la production multimédia avec l’utilisation d’outils tels que Adobe premiere, Aftereffects, Flash… Communication online Maîtrise des médias sociaux Ergonomie : graphisme, technique, fonctionnalités, navigation, accessibilité, contenu… ; cas pratiques et réussites online ; promotion et événementiel online ; e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Pour chaque technique, les éléments suivants seront abordés : définition, approches, enjeux, formats, méthodes et outils, budgets, perspectives et évolution tactique. Usages du Web et des réseaux sociaux ; stratégies relationnelles. Les outils et les services de veille des médias sociaux ; la qualité des données et leur filtrage ; identifier les « influenceurs » et aller à leur rencontre plan d’action. Concevoir les éléments stratégiques et tactiques d’un dispositif : l’identité visuelle, la personnalisation, le message, la signature. Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion de contenus, les outils de mesure. Négociation Gestion et adaptation des contenus, convention de nommage et arborescence, choix des technologies (Flash, php/MySQL…), définitions de charte graphique. Tests et validation. Au-delà de la veille : mesure et ROI ; l’avenir de la veille des médias sociaux ; études de cas et bonnes pratiques ; tests et validation. Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte national et international. Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle et définir son impact dans une négociation internationale. La négociation nationale sera centrée sur le processus de vente au moyen de jeu de rôle. E-pub Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication. Internet comme média, espace commercial, support publicitaire, et outil de marketing relationnel ; comment élaborer un dispositif de communication sur Internet ; définir la/les cible(s), les objectifs, choisir les outils de communication… Pratique des outils de surveillance Historique et évolution ; chiffres clés ; analyse comportementale ; modèles économiques ; enjeux… Facteurs clés de succès sur Internet ; droit appliqué aux Technologies de l’Information et de la Communication ; actualité juridique : loi sur l’économie numérique ; nom de domaine ; droits d’auteurs ; confidentialité ; paiement en ligne ; e-mailing ; spam… Conception de site et scénarisation sur le Web Communautés, forums et blogosphère Construction et animation de communautés ; animation et modération des forums ; maîtriser la blogosphère ; gérer des marques et une e-reputation. Politique de référencement ALAIN TURBY Directeur du programme Les cours enseignés par des professionnels rompus aux techniques d’internet s’articulent autour de 4 grands domaines : la maîtrise des fondamentaux en marketing et communication, la gestion d’une marque via les réseaux sociaux (e-réputation, buzz management…), le e-marketing (publicité, référencement SEO et SEM…) et l’aspect technique lié au développement de sites internet et à la création des campagnes display (skyscrapers, banners…). Ce programme bénéficiera des infrastructures techniques du groupe INSEEC. En effet, les nouvelles technologies ont toujours occupé une dimension spécifique dans les contenus pédagogiques des programmes. Cette formation innovante permet de répondre aux nouveaux métiers liés au développement d’internet. Au-delà d’une réelle demande des entreprises, les web comunity manager jouent un rôle stratégique au sein des services marketing/ communications et sont de plus en plus recherchés par les entreprises. Ce module permet de comprendre les principales stratégies de référencement pour un ranking optimal dans les principaux moteurs de recherche. Au-delà de la simple politique d’optimisation des mots clefs présents sur un site Internet, le positionnement dans les moteurs de recherche passe aujourd’hui par une réflexion stratégique qui positionne le community manager comme un interlocuteur incontournable. WEB COMMUNITY MANAGEMENT & RÉSEAUX SOCIAUX 76/ 77 COMMERCE INTERNATIONAL / INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT Paris § Bordeaux § Lyon MONACO L’objectif de ce Master est de former des cadres capables d’évoluer dans des environnements complexes, plurisociaux et multilingues, que ce soit dans une relation import/export ou dans la collaboration avec des équipes pluri-culturelles. Cette formation permet d’acquérir une bonne connaissance des grands marchés étrangers et des techniques du commerce international, tout en permettant de travailler son comportement managérial et commercial. LONDRES Les étudiants pourront choisir de suivre un cursus francophone ou anglophone. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : responsable des ventes export, attaché technico-commercial, ingénieur commercial, assistant export, acheteur import/ export, représentant export, chef de zone import/export, chargé d’affaires internationales, responsable des achats, responsable marketing, chef de produit… MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Stratégies et techniques du commerce international Comprendre le processus d’internationalisation de l’entreprise : analyser les étapes d’internationalisation de l’entreprise et leurs effets sur l’organisation et les stratégies. Définir les modalités d’internationalisation de l’entreprise : de l’exportation indirecte aux contrats de transfert de savoirfaire. Politique de paiement ; politique de transport. International Marketing The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotion. Students are expected to make presentations, analyze cases and develop international marketing business plan. International Business Law This course introduces students to the special legal problems which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context. International transactions may involve contracting parties from several nations and/or the execution of contractual obligations in several different nations. Special emphasis is given to the question of choice-of-law. The question of the legal implications of e-commerce is also discussed. International Accounting Introduces participants already familiar with the principles of French accounting to the rules prescribed by the Generally Accepted Accounting Principles used in Anglo-American countries (the US, UK, etc.) and spheres of influence. Géopolitique et relations internationales Principaux types de rapports de force. Les hiérarchies et les jeux d’influence à l’échelle planétaire ; la géopolitique et la conquête des marchés. Comptabilité et analyse financière Organisation comptable et comptes annuels ; calculs commerciaux et taxe sur valeur ajoutée. Outils d’aide à la décision ; analyse financière de l’entreprise ; gestion prévisionnelle. INTERNATIONAL COURS SPÉCIALISÉS Direction et Stratégie d’entreprise Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et préparer le développement à long terme de l’entreprise ; faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements ; analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. Incoterms et moyens de paiement Incoterms is an abbreviation of « International Commercial Terms » published by the International Chamber of Commerce. Participants are introduced to this set of rules established for the interpretation of the most commonly used trade terms in foreign trade which parties to a contract can agree upon to avoid misunderstandings, disputes and litigation. Techniques financières internationales Appréhender les besoins liés aux opérations de commerce international courantes ; acquérir les bases techniques indispensables ; savoir choisir et utiliser les meilleurs outils dans une approche concrète ; identifier les risques et optimiser leur gestion. Financement des grands contrats exports La gestion des appels d’offres, la mise en place des cautions et garanties sur marché ; les financements moyen et long terme ; les opérations de compensation et les montages complexes. International Negotiation Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeeded in negotiation. Supply chain management Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats. Sourcing et e-sourcing. Gestion de la production. Logistique et développement international. Pilotage de la chaîne logistique. International Methods of Management This course will help students gain essential, and strategic, knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action. American Markets This course deals with the economic, social and political context of business activities throughout North and South America. Special attention is paid to the factors that shape the business environment. European Markets This course aims to familiarize participants with all aspects of Western European markets. By the end of the class, students will have a firm grasp of the potential of each national and regional market, of the major language, cultural, social and behavioral differences, and of the projected growth and expansion of the European Union. BILL MOORE Directeur du programme Dans un contexte économique de plus en plus tourné vers la mondialisation des échanges, le commerce international ne se limite pas aux simples échanges économiques. Au-delà des problématiques purement commerciales interviennent aussi de façon de plus en plus présentes les notions de cultures, d’environnement, de géopolitique et de stratégies. Ce master est centré sur l’étude de marchés spécifiques (américain, japonais, chinois, africain et celui de l’Europe centrale et orientale). Le cursus prévoit également la possibilité d’effectuer un stage de longue durée à l’étranger. The Japanese and Corean Markets Introduces participants to the difficulties foreign companies encounter and the requirements they need to meet in order to enter the Japanese market. Participants also gain familiarity with the history and macroeconomics of Japan, as well as the Japanese distribution system. Marché chinois Identifier les principaux pôles du commerce en Chine ; pouvoir approcher et appréhender les influences socio-culturelles et politiques de la Chine sur la scène économique mondiale ; avoir une vue synthétique sur les perspectives d’évolution. Marché africain L’Afrique du sud, Titan de l’Afrique ; enjeux pétroliers et hydrauliques ; la France en Afrique ; investissements en Afrique. COMMERCE INTERNATIONAL / INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT 78/ 79 PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Weijia DONG Assistante marketing et commerciale - GUCCI Farah JIVA Assistante Zone Export FRANCARE Industries Vincent MACARY Mise à jour du guide de répertoire - UBIFRANCE Jean-Philippe POTEREAU Assistant cellule achats et logistiques - BOUYGUES Brianne ELLIOP Product manager - EUROPCAR INTERNATIONAL Jérôme SUIBON Coordinateur développement Europe - JANSSEN-CILAG Aymeric EGNELL Market analyst - OBERTHUR CARTE SYSTEME Ramona TANCAU Organisation d’un salon et développement réseau Italie - TURBOFONTE Audrey AGOULOYE Assistante Service Commercial - CARLERSON GE Laurent MORIN Responsable commercial Export - ESPRIT Sophie FAZILLEAU Consultante marketing international - NIELSEN Mathilde SAINT-LO Responsable Administration des Ventes - CARL ZEISS VISION ESPAGNE Adeline HUMEAU Assistante Export - LACTALIS INTERNATIONAL Sabrina FINANCE Assistante marketing opérationnel - ESSILOR Andréa LOPEZ-PEREZ Études de marchés - BULL CSB EXEMPLES D’ARTICLES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Stratégie d’approvisionnement du marché textile • L’importance du réseau de soutien à l’exportation des PME-PMI françaises • What will be the impact of the new ecological policies on the confectionery packaging market ? • Aménagement du lac Zegrzinski : une opportunité pour les entreprises françaises ? • Adaptation ou standardisation des produits : les enjeux socio-culturels • Les stratégies des constructeurs automobiles chinois pour ouvrir le marché aux consommateurs • Sourcing Opportunities for EADS ASTRIUM in India • En quoi le management interculturel peut-il être utile pour réussir en Chine ? • Analyse des opportunités d’exportation des vins français en Russie : cas du groupe Bernard Margez Grands Vignobles Propriétaires • Comment un fabricant de chaussures d’enfants peut-il approcher le marché chinois ? • La mise en place d’une stratégie de développement international pour une PME française • Pooling of investisment • How to introduce non traditional and sustainable materials in the Western European apparel market ? • What is the impact of implementing ethical document as a code of conduct in the international trade ? • More Value Less Quantity Developement strategies of a small footwear importer in the paradox of globalisation and protectionism • What are the key success factors of internationalization for a small-sized company ? • How can French SME that exports White Goods best cope with Risky Countries, and particularly during a global economic crisis ? • The stakes of E-business and Internet sector within an emerging country : India INTERNATIONAL WINE MARKETING & MANAGEMENT Paris § Bordeaux LONDRES This master welcomes students from diverse backgrounds (university or management school graduates), but also professionals from the wine industry. This program is offered in Bordeaux, the wine capital of the world, and has a strong international orientation. France is the leading producer, consumer and exporter of wine. The objective of this master’s program is to equip the students with the business and technical skills in order to work as highly qualified executives in the wine sector. Firmly based in the professional world, this program will enable the students to master the necessary methods and tools for the management of a sector. The following are the types of positions that our graduates will be trained for : regional export manager, product manager, purchasing manager, marketing manager, communication manager and manager of a wine firm. CORE COURSES Personal Development Workshops and Seminars Practical seminars aimed at facilitating the integration of the student into professional life : company visits information technology and the multimédia (Excel, Powerpoint applications) performance building and individual coaching (practical exercises) : preparing a professional résumé recruitment methods public speaking negotiation techniques conferences on current topics and issues. International Marketing The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotion. Students are expected to make presentations, analyze cases and develop international marketing business plan. Management and Company Strategy This course will cover the following : integrating the strategic approach in order to understand and prepare the long-term development of the firm making a global diagnosis of the firm and its environment while taking into consideration its capacity to adapt to changes analyzing and understanding structural problems linked to the setting up of a strategic plan pinpointing the identity of an organization and analyzing the components of the company culture. An in-depth approach to Consumer Behaviour The objective of this course is to understand consumer trends in order to better define marketing targets. Marketing Studies and Research To understand the typology of studies : surveys, qualitative studies, explanatory, predicative and causal studies, descriptive studies. Launching and Managing New Products How product directors manage and launch new products. Merchandising Types of merchandising ; consumer behaviour as the keystone of merchandising ; quantitative analysis of a line : optimization, value, reasons to set up, product range. Distribution Policy Learn the different trends, economic, cultural or legal, affecting distribution ; the major players of distribution ; chain-store brands, the new channels of distribution (internet). International Advertising This course will cover the following key aspects : the sources of information the roles played by all the players in international advertising (advertisers, agencies, media, consumer lobbies) global trends affecting advertising today and tomorrow (political, economic, technological, socio-cultural, etc) the various socio-cultural and management factors that have to be taken into consideration when researching, planning and implementing international advertising campaigns. Financial Management Choices regarding investment and financial means… Financial analysis and financial information : knowing the users and the sources of information, mastering the tools of financial analysis. WINE MARKETING & MANAGEMENT 80/ 81 SPECIALIZED COURSES The International Wine Economy This course examines the international and French wine sectors, the business of wine (knowing the market, the demand statistics, the control of the marketing activity), as well as the characteristics of supply. À comparative approach to the legislation affecting the Wine and Spirits Industry This courses covers such areas as : legislation inside and outside Europe regulations pertaining specifically to the market (planting, reorientation of the production, market operations) rules governing the sale and presentation of products, the naming of wines, the brand or its labelling and the promotion of the product consumption and legislation regarding fraud agricultural, wine, business, consumer, international and European Union laws concrete cases which put the world of wine within its legal environment administrative constraints. International Strategy of the Brands in the Wine and Spirits Sector Consolidation and evaluation of brand equity ; guiding the relationship between brands and consumers, brand building and the strategic approach. Packaging-Design Brand strategy, visual identity, design and packaging, industrial design, sales and marketing architecture. Development of foreign markets To familiarize students with all aspects of the international markets. By the end of the program, students will have a firm grasp of the potential of each national and regional market, of the major language, cultural, social and behavioral differences. Three principal geographical zones will be examined : the Asian markets the European markets the New World markets (North and South America, Australia, New Zealand, South Africa). Logistics and purchasing The following aspects will be treated : logistics and e-business setting up and partnership strategy distribution and logistics strategy customs systems storage and wine transport specificities linked to purchasing in the wine business, the role of wine merchants the purchasing of related materials. International Negotiation To know and master the different negotiating techniques according to the cultural context. To negotiate with a winwin approach. To know the personality of the buyers. To know the behavior of the main players in negotiations. JEAN-FRANCOIS LEY Directeur du programme Seule École en France à proposer dans la continuité 3 formations diplômantes exclusivement dédiées aux métiers de la filière Vins & Spiritueux (Bachelor commercialisation Vins et Spiritueux, Master 1 et 2), ces cursus ont tous une forte connotation internationale. Nous avons aujourd’hui pour objectif de former des cadres opérationnels qui seront dotés d’une double compétence sectorielle approfondie, à la fois dans le domaine commercial, marketing mais aussi technique. Professional Workshops These workshops will be carried out in collaboration with our partners (wine merchants, growers, wine associations, appellation associations). Le Master Wine Marketing & Management, très ancré dans le monde professionnel, est dispensé en anglais, avec pour finalité de maîtriser les méthodes et les outils nécessaires à la gestion commerciale ainsi que la gestion des marques de la filière viti-vinicole. Oenology The following themes will be dealt with in this course : the techniques linked to chemistry and biochemistry vinification methods and the ageing of the wines chemical and sensory analysis quality and traceability in wine firms. Il destine nos étudiants à des postes divers au sein des services commerciaux, export, marketing, achat, communication et exploitation… Wine tasting The different steps of the tasting process (visual, olfactory and gustative). Tasting certainly implies a methodology of the sensory analysis but also offers the pleasure of using words to describe this wonderful product. La promotion accueille chaque année des profils très variés, provenant d’une quinzaine de pays différents (Américains, Chinois, Italiens, Indiens, Canadiens…), qui souhaitent valider leurs acquis théoriques par une expérience professionnelle. Aujourd’hui, plus que jamais, nous savons apporter à tous ces acteurs une réponse adaptée, proche des réalités de l’entreprise. Le programme Wine Marketing & Management associe des périodes d’enseignement où la majorité des intervenants sont des professionnels issus de la filière et des périodes de stage en entreprise, ce qui permet à nos étudiants de professionnaliser leur cursus. Notre valeur et notre succès passent par la réussite et l’insertion professionnelle de nos étudiants aussi bien en France qu’à l’étranger. INTERNATIONAL PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Mathieu LUNEAU Développement commercial SARL ROLLAND COLLECTION Gersendre DE MURARD Assistante commerciale - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS Bertrand DEMONTOUX Responsable commercial export groupe JAILLANCE, N.Y. - États-Unis Christine SCHARRER Embauchée pendant son stage en tant que Responsable zone export Allemagne, Autriche, Suisse, Danemark - MAHLER-BESSE Johanna DABRIGEON Assistante Communication SYNDICAT DU CONSEIL DES VINS DE ST EMILION Camille LHOMMEAU Responsable Export Europe - GABRIEL MEFFRE Thomas JOREZ Assistant Marketing et communication - CHÂTEAU PALMER Guillaume CHAPALAIN Chargé de communication pour les DOMAINES JEAN-MICHEL CAZES et chargé de l’organisation des événements autour de Thierry Marx Gérard SPATAFORA Internet Marketing Manager- MILLESIMA Daniel VU Export Manager, Domaine Chandon & Newton Vineyard en Californie - groupe LVMH Melina BERTOCCHI Développement communication - ASIANA EXPORT Clémence FABRE Assistante de communication - CIVB Yuan WANG Brand Ambassador junior - LES VINS SKALLI Gersende DE MURARD Responsable commercial - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS EXAMPLES OF STUDENTS’ THESIS • What do French and Australian wines need to do to consolidate their positions of leaders on the chinese market ? • Strategy of Château Haut Grelot to be a success in United Kingdom • How to seduce Millenium Generation in France ? • The future of French wines on the chinese market • American baby boomers and their wine habits • The Indian wine revolution-Is it for real ? • French wine-making industry • The future of the wine promotion in France • Chinese wine Marketing Strategy • The InterSud creation and the « Sud de France » umbrella brand launching as vector of development for Languedoc Roussilon Wines • Organic Wine in France • How to convert a visitor into a buyer ? • The future of Borderaux Wines in United States • Bordeaux versus New World Wines in Asia : are their strategies adapted ? • The strategic launch of a caution brand • Business Plan of a wine bar concept : The Frenchy • Biodynamic and organic wine on the US market : the new trend ? • The Rosé : a new Eldorado for French wine ? • The current popularity of rosé globally and the opportunities for the New Zealand rosé in domestic and export market • How can Australian wines succed in the higher end on-trade in Europe ? WINE MARKETING & MANAGEMENT 82/ 83 LUXURY BRAND MANAGEMENT, FOOD & WINE Paris § Bordeaux MONACO No longer the rarified domain of a privileged few, today’s international luxury industry is truly global in scope. More and more companies are looking for specialists to manage and grow luxury brands in an increasingly complex business environment. This program, taught entirely in English, provides the necessary skills to become a leader in international luxury management. Highly international, the program welcomes participants from around the world and immerses them in the spirit and practicalities of all aspects of luxury. The course is organized around two recognized axes of prestige : Paris - epicenter and birthplace of luxury, and Bordeaux - world capital of fine wine. The program combines in-depth insights into the cultural dimensions of luxury with practical courses on different industry segments and extensive analysis of existing and emerging consumers and markets. Splitting their time between INSEEC’s Paris and Bordeaux campuses, students participate in a variety of seminars taught by industry leaders, workshops run by recognized experts, and visits to leading companies. They develop a thorough understanding of both hands-on management tools as well as exclusive brand strategies across a broad range of luxury sectors. This comprehensive program is designed to equip students with the necessary global outlook, specialist understanding and management skills needed to become the future leaders of an exciting and increasingly global industry. CORE COURSES The MBA Luxury Brand Management provides a broad business education as well as specialist instruction in unique aspects of managing in a luxury environment : PERSONAL DEVELOPMENT WORKSHOPS AND SEMINARS À range of Workshops and Seminars is offered to facilitate participants’personal and professional development. Topics include : presentation skills and report development resume preparation networking skills information technology resume preparation networking skills information technology interview skills and self presentation company visits individual coaching and career development advice seminars on current affairs and business trends LUXURY BRAND MANAGEMENT Introduction to prestige and luxury Understanding the history and development of luxury in France, Italy and beyond Analyzing the social, artistic and creative dimensions of luxury Decoding the unique spirit and semiotics of luxury and prestige Examining the role of heritage, innovation and exclusivity in luxury brand management Luxury and the response to the challenges of premiumization International marketing and brand management Managing creativity and innovation Importance of existing versus emerging markets for luxury goods International brand positioning and competitive analysis Market entry strategies and brand development INTERNATIONAL Communication strategies in a global environment Brand positioning and consumer targeting Luxury advertising and public relations programs Sponsorship and celebrity endorsement strategies Managing international pricing policy, exclusivity and brand image Consumer behaviour : an in-depth approach Mapping the changing profile of global luxury consumers Targeting the luxury consumer in mature and emerging markets Understanding social, cultural and behavioral characteristics of consumers Examining luxury retail concepts and the development of new distribution channels CORE BUSINESS SKILLS IN THE LUXURY INDUSTRY Financial management and strategic planning Financial planning and budgeting Cost controls Mergers and Acquisitions strategy Brand equity and return on capital employed Corporate planning and the business cycle Supply chain management Raw materials sourcing and supply Production processes and controls Quality assurance systems Application of new technologies Controlling the distribution network Organization and human resources management Human factors in the luxury industry Organizational behavior and design Management and training issues in an international environment International negotiation strategy Preparing and implementing a negotiation strategy Mastering different negotiating techniques Cultural, social and behavioral aspects of negotiation Identifying successful ‘win-win’ strategies CHAMPAGNE, WINE AND SPIRITS MARKETING Field trips Visits to leading wine chateaux, champagne and cognac houses Technical instruction on œnology Biochemistry and art of vinification, blending and ageing Tasting sessions : visual, olfactory and gustative elements Directeur du programme Ce programme a pour vocation d’apporter aux étudiants les compétences nécessaires pour devenir les futurs leaders de ce secteur attrayant, dynamique et en perpétuelle évolution. Entièrement dispensé en anglais, le master couvre les différentes activités du luxe avec un focus sur la gastronomie et les vins et spiritueux. Avec la possibilité d’étudier à Bordeaux, capitale mondiale du vin, et Paris, ville emblématique de l’industrie du luxe, les étudiants sont ainsi au cœur de cette industrie. Legal and regulatory issues Product licensing, contracts and control of brand image Protection of intellectual property Counterfeit and parallel imports International regulatory and tax environment Strategies of leading champagne, wine and spirits brands The role of the independent familyowned business Brand portfolio planning in international drinks companies Managing international distribution partnerships Growth strategies in mature and emerging markets Developing an international strategic plan PAUL DAWSON Champagne, Wine And Spirits Marketing Product life cycles and new product development Balancing innovation and heritage in brand development Understanding the markets of Europe, Australasia and the Americas Designing an international marketing plan Packaging Design For Champagne, Wine And Spirits Brand identity and visual design in packaging development Managing new product development projects Developing line extensions, visual merchandizing and promotional materials Practical seminars led by international brand champions De nombreuses visites professionnelles et des présentations d’entreprises jalonnent ce master, et permettent d’illustrer les apports théoriques abordés lors des différents séminaires. Différents partenariats ont en effet été mis en place avec de grands chefs, des maisons de champagne, des grandes maisons de couture, pour permettre aux étudiants de se rendre sur le terrain afin de mieux comprendre les enjeux du secteur. L’année est organisée autour de différents séminaires dispensés par des professionnels de l’industrie du luxe permettant notamment de mieux connaître les secteurs tels que la mode et la haute couture, les parfums et cosmétiques, les montres, la joaillerie, le tourisme de luxe, l’hôtellerie… LUXURY BRAND MANAGEMENT, FOOD & WINE 84/ 85 KEY SECTORS IN THE LUXURY INDUSTRY Fashion and Haute Couture The role of haute couture in defining ultimate luxury Managing an international fashion business Understanding the role of creativity in a luxury brand Successful international pricing policies for luxury brands Luxury Accessories Democratization and exclusivity in perfumes, cosmetics and accessories Global trends in watches, fine jewelry and leather goods Managing the paradox of uniqueness and accessibility in the luxury business Art, heritage and tradition in the luxury product mix Luxury Hospitality, Travel and Gastronomy Brand positioning and development in the prestige hotel industry Trends in luxury travel and tourism Trends in luxury spa and wellness concepts Destination marketing, gastronomy and the role of the celebrity chef Developments in gourmet food retailing PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Xiyin CHEN Assistante des ventes - BALENCIAGA Shan LIN Merchandising Assistant - BURBERRY Fanny LARRECHE Marketing Assistant BULGARI BENELUX Loubani SARA Assistante marketing - FBL CONSEIL Yu LEI Real Estate Agent - AVKS Vanessa MACHADO Assistante marketing V.MANE FILS S.A Jean-Bruno MARTIN Assistant marketing - JDI Fashion Lin SHAN Assistante marketing BURBERRY France Marjorie GALLIANO Project manager E-Business - CHRISTIAN DIOR Stéphanie BIABAUT Marketing & communication manager HOTEL PARK HYATT PARIS-VENDOME Marie-Julie BOYER Sales manager - CHLOE INTERNATIONAL EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Development of the global spa industry and future trends • Culture impact and the consumption phenomenon towards luxury goods in Taiwan • Obvious and non obvious paradoxes on the rare & prestigious violin art market • How does French luxury wine develop in Chinese market ? • The Martinican Rum NEISSON and the Spirits Luxury Sector • The present market of Chinese cloisonné and its prospect in the future • The luxury financial service brand equity research • The Limitation Luxury Bag in Chinese Market • Magazine Advertisement in the Luxury Industry • The attempt of luxury fashion second brands operate in west China • The CSR policies of leading luxury brands and their eventual implementation in China • E-luxury, a threat or an opportunity of distribution for luxury brands ? • Analysis of a strategic development of a men’s fashion brand in China • The Feast of the rich ?-The investigation of Chinese luxury exhibition • The crisis in the luxury industry INTERNATIONAL INTERNATIONAL SPORT BUSINESS & MANAGEMENT Paris MONACO LONDRES The goal of this program is to train the students to the various trades and skills needed in the industry of sport with an international bias. This MBA will welcome graduates from various horizons who wish to acquire an academic and professional specialization in the sector of sports (sportsmen in reconversion, employees in professional reconversion, students from STAPS education, business school, engineering school, economics university or AES…, mainly and above all fascinated by the world of sports). Our mission is to enable students to : • Be in the very heart of the sports news and to be present during major sports events • Be in contact with professionals acknowledged in the world of sports and by major international organizations and federations • Decode the various opportunities and openings offered to them in that much coveted but demanding world which requires to build an efficient professional network… in France as well as abroad Our different institutional and corporate partners (Federations, enterprises, distributors, agencies…) are convinced of the interest of the French and International employment market for such a program. Indeed, the INSEEC MBA International Sport Business and Management is the only one to willingly target the preparation for international jobs in the sports world. PROFESSIONAL METHODS AND PRACTICES Personal management : resume writing, job interviews techniques for the internship search, professional project management, team management and meeting conduction, research paper methodology. Upgrading courses : office software applications (PowerPoint, Excel, Access and professional software), accounting, fiscal concerns, marketing, labor law. Professional workshops : Negotiation techniques, transactional analysis and NLP, speech and public speaking, management and leadership techniques. Presentation of various occupations by professionals. Skills assessment and coaching, completion of resume, job search techniques, job search in the Anglo-Saxon environment, preparation for the professional project defense. FUNDAMENTAL PROGRAM International strategic management The pace of business is getting faster and more complex. Managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resource strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. International economics À course designed to provide students with the knowledge of economics needed to understand the general environment in which companies operate to develop and improve their profitability. Cross-cultural management A course designed to help participants understand different cultures and to learn how to bring these cultures together for better company performance. International business law This course deals with the main conventions applicable to international business law, legal management of investments abroad, and international protection of intellectual property within the scope of international business. The course will also clarify advertising and ethical issues in terms of international business law. Participants will gain knowledge of the structure and regulations applicable to American companies, and the settling of claims in international business. Human resources management Decision-making, organization and environment, planning and forecasting, techniques of labor supply and methods of recruitment, employee training development. INTERNATIONAL SPORT BUSINESS & MANAGEMENT 86/ 87 SPECIALIZATION PROGRAMS Public politics in sport : sports movement and french insitutions Definition of the public politics in sport and how they are operated by institutions and public administrations in the sector. Sports betting Legal executive, regulations and actors. Marketing applied to sporting environment Marketing mix applied to the sports world, the marketing stakes in sport for the announcers, the global strategic politics around the big international sports events. Sector strategy and marketing analysis tools Methodology and implementation of the tools to develop an action of marketing in the sport, the analysis of the various actors of the sector, the role of the media : strategy of accompaniment and operation. Communication strategy in sport Global communication and strategy. Transverse vision of the sports world through the prism of Mix Communication : implementation of the media communication plan and except media, organization and management of events. Sponsoring and sports sponsorship Évaluation of the impact and the efficiency of sports events and their actors as vectors of communication. Implementation of a sponsoring action coupled with a company strategy, a brand, or a local authority. Organization of a sports event Methodology, Insurance and Security, Logistics, the Restoration… Company strategy in the industry of sport Include the global plan of the company. Know how to decode the strengths and the weaknesses of the business model of a structure. Integrate the strategic process. Leading strategy in sport Importance of the construction of a brand identity in the sports environment. Study of the legitimacy of performance around the « genetic heritage » of the main sporting brands (equipment manufacturers, clubs). Strategic management and performance of the sports federations Identify the nature of the performance of the sports organizations (sports federations, public organizations in the sports sector) and develop techniques to measure it. Better know the specific practices of management of the French sports federations. Present and discuss the key factors of success and failure of the management of performance. Image rights for athletes, the practices of the contracts of sponsoring and tax system for the sportsmen. Status and activity of a sports agent, management of contracts and transfers, management of sponsoring contracts and image contracts, legal approach centred on the management of the image of the athletes. How professional sport works and the consequences of the tax system in France on the economic and sports performance of professional clubs. Finance of european football Make the students sensitive to the economy of European football (TV rights, sponsoring, box office, payroll), to problems met by the sector (stadiums, customer relationship, brand, protection of the training) ; but also present the general concepts in finance applied to football. Sports agents and asset management of the sportsmen Preparation of the champions’ post-career life by implementing management tools of the assets acquired during the sports activity. Medium-term reflexion. International sport governance Definition of the various institutions (CNOSF, TAS…) which influence and define the ethical sports rules. Geopolitics of sport Integrate Sport in the diplomatic world in order to create non sport-related links through rallying events (football matches, conferences…). ALEXANDRE CADET Program Director Our mission is to place students in the heart of the sports world, giving them the opportunity to be present at major events, and to be frequently in touch with professionals of the sports world, in order to decipher possibilities and job opportunities in this so coveted environment… in France and abroad (Paris, Monaco, Madrid, London, etc.). The faculty is composed by industry professionals to better prepare students for numerous managerial jobs in the sports world, such as : event project manager (event agencies), sports coordinator (clubs, associations…), product manager (equipment manufacturers…), marketing and sponsorship manager (advertisers, federations…), sales executive in marketing sales house (media specialized in sports, TV rights…), merchandising manager (clubs, federations, equipment manufacturers…), operations manager of a country club, or press relations manager (federations, clubs, equipment manufacturers…), etc. Decoding of the major sports events Explain the various steps from the design to the creation of an event, including the commercial and legal aspects (exclusivity contracts, sponsors, charters). (Tour de France, London 2012…) Professional projects Coordination and follow-up of projects with a professional character all year round. Topics concerning the organization of events, shows, conferences ; networking and the optimization of the relations with the Sports companies. INTERNATIONAL ACHATS INTERNATIONAUX ET LOGISTIQUE Paris § Bordeaux § Lyon Le Master Achats Internationaux et Logistique aborde les problématiques liées à l’achat et au sourcing, les grandes tendances du management, et toutes les grandes questions relatives à la Supply Chain. Il intègre des approches fondées sur le low cost country sourcing, supplier Relationship Management, les flux logistiques, la volatilité des matières premières et des devises, dans un souci d’impacter la performance des entreprises. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX International Negotiation Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeeded in negotiation. Direction et Stratégie d’Entreprise Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels. Gestion budgétaire et tableaux de bord La problématique de la gestion budgétaire ; l’architecture budgétaire avec mise en œuvre des documents de synthèse ; le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Marketing industriel et achats Spécificités du marché B to B Produits et services industriels Typologie des marchés Fixation du prix et élasticité Trade marketing Communication industrielle Achat industriel Contrôle et mesure de performance Le B to B et les TIC. International Business Law This course introduces students to the special legal problems which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context. International transactions may involve contracting parties from several nations and/or the execution of contractual obligations in several different nations. Special emphasis is given to the question of choice-of-law. The question of the legal implications of e-commerce is also discussed. ACHATS INTERNATIONAUX ET LOGISTIQUE 88/ 89 Intelligence économique Opportunités et risques de l’entreprise ; le risque politique ; les ressources de l’entreprise : humaines, financières et technologiques ; la production : production, commercialisation, logistique ; la gestion financière ; la communication ; les résultats de l’entreprise ; l’identité, le management, les stratégies. Risques de défaillance de l’entreprise ; l’entreprise et son environnement ; les affrontements informationnels ; les incidences commer- ciales et financières de la contrefaçon sur la marque et la propriété intellectuelle. Les modes de protection contre la contrefaçon. International Strategic Management This course will help students gain essential, and strategic, knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to ana- lyze data and transform HR strategy into plans of action. Comptabilité et analyse financière Présentation du plan comptable général ; procédure comptable et études des différentes étapes ; étude de la TVA ; mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; écritures d’inventaires ; soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement. COURS SPÉCIALISÉS Fonction achat dans l’entreprise L’organisation et le management des achats. Les rapports clients/fournisseurs. Les différents types d’organisation. La mise en place d’un plan d’amélioration des performances fournisseurs. Les aspects juridiques internationaux. Importance de la fonction achat dans l’entreprise et son évolution (audit des fonctions achat et logistique). Les compétences métiers, les outils de l’acheteur. L’internationalisation des achats, la politique achats. Les stratégies achats Les outils propres à la stratégie des achats. Obtenir les meilleurs conditions de qualité, coût, délai et source, les processus achats : études de marché liées à la fonction achat ; externalisation de la fonction achat ; analyse « Make or Buy ». Achats sectoriels (par type d’activités) Le module traite de l’ensemble des : Achats hors production et des services Achats de frais généraux Achats industriels par secteur d’activité et type d’achats Achats Grande Distribution Achats de prestations intellectuelles Achats publics Achats et sous-traitance Achats de matières premières et de matières spéculatives. Nouvelles technologies liées a l’achat et e-sourcing Le système d’information est décisif pour le pilotage efficace de la chaîne d’approvisionnement et logistique. Les entreprises ont recours à des progiciels intégrés pour la gestion de leurs ressources (ERP). L’E-Sourcing est devenu incontournable dans un processus d’achat global dans une entreprise. Définition et mise en place de la stratégie E-sourcing dans les grands groupes industriels. Mise en place des enchères inversées et des cahiers des charges. Fonction achats et le sourcing dans les llcc and ullcc L’organisation et le management des achats. Les différents types d’organisation et les missions dévolues aux achats. Les stratégies de sourcing en grands comptes et PME-PMI. Les critères de sélection et d’évaluation des fournisseurs. Le calcul du coût total d’acquisition ou TCO et son optimisation ; l’amélioration de la chaîne de valeur ; la gestion des indicateurs de performance pour la mise en place d’un plan d’amélioration des prestations fournisseurs. L’internationalisation des achats ; la politique des achats, la mise en place des cahiers des charges et appels d’offres. La contractualisation de l’acte achat et les clauses juridiques. The Sustainable Financial Impact of Purchasing This module examines how to develop Key Performance indicators (KPI’s) which capture the purchasing impact on both Top line (Sales) and Bottom line (Cash) Growth. Principle concepts include : Total Cost of Ownership, Outsourcing, Insourcing and Supplier Development strategies. Gestion de la production Commande et entreposage (WMS, CRM et SRM), le tracing (RFID, code barre), le transport (l’emballage de la marchandise), la qualité (définition et norme), le progrès (Kaizen, Push/Pull, 5S, 6Sigma). Logistique et développement international Définir une stratégie de développement, de partenariat et d’implantation à l’étranger. Répondre à des appels d’offres internationaux. Mettre en place un circuit logistique. Définir et mettre en œuvre une stratégie logistique et les moyens associés. Gérer les risques financiers : le risque de change et les solutions. Les crédits documentaires et les autres moyens de paiements internationaux. Les garanties financières. Pilotage de la chaîne logistique L’objectif est d’acheminer les produits dans le respect des délais, des coûts et de la sécurité. La disponibilité des produits passe par une gestion des approvisionnements et des stocks. Le module couvre la gestion des inventaires et notamment l’utilisation de la méthode ABC. Prévision de la demande, le PIC, le PDP et le DRP, le MRP I et II, système de gestion des stocks. Incoterms Incoterms is an abbreviation of « International Commercial Terms » published by the International Chamber of Commerce. Participants are introduced to this set of rules established for the interpretation of the most commonly used trade terms in foreign trade which parties to a contract can agree upon to avoid misunderstandings, disputes and litigation. INTERNATIONAL PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Kamélia MADAOUI Assistante des achats/ gestionnaire administrative CROIX ROUGE Française Astrid SERVIOUS Assistante des achats ARVAL SERVICE LEASE Mathieu SOUCHON Assistant logistique industrielle - GEMEY Paris Eric MAILLOT Assistant Manager Achat - CDISCOUNT Evelyne MADELEINE Assistante Service Achats LA CROISSANTERIE Christina ILAS Assistante Directeur financier - AXIOS Lucie RIBREAU Supply Chain Manager - LEROY SOMER Fuda WANG Assistante des achats fournisseurs - LA CHAISE LONGUE Thomas TRIKI Audit service achat ICELANDIC France SA Alexandra DENOUAL Assistante Achat - EADS SODERN Anne ABHARI Assistante achats - THERMOR PACIFIC Arnaud CRENN Gestion des dossiers de flux de marchandises - SDV LOGISTIQUE INTERNATIONAL Lionel BARRACHIN Assistant chef de projet - MAPED Paule MAKEMBA Move Coordination - THE LASER TRANSPORT GROUP PTY South Africa Linda CHERRABEN Analyste référentielle H1 - Air Liquide EPS Kheira DJEDDAOUI KHEIRA Pilotage de projet - LUXE ART BEAUTE LAB SAS EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Dans quelle mesure les achats peuvent-ils prendre en compte l’éthique tout en assurant la performance et en accompagnant la conduite du changement ? • Les pratiques achats et logistiques des entreprises françaises dans les pays du Golfe • Le management des risques dans les achats : un levier de compétitivité pour les entreprises à l’international • Le rôle de la technologie dans le pilotage de la fonction achat et la supply chain. • Impact du développement durable sur le supply chain management dans le secteur de l’industrie automobile • Les spécificités des politiques achats chinoises en comparaison avec les politiques globales d’achats à l’international • Comment optimiser le SRM dans le secteur prestations de services • Comment les entreprises s’organisentelles pour s’inscrire dans une démarche d’achats responsables ? • L’exportation et la diffusion de produits alimentaires français sur le territoire des Etats Unis. • Comment instaurer une Green Supply Chain dans la grande distribution ? MARIE-ANNICK SOUBISE Directrice du programme Le Master Achats Internationaux et Logistique du Groupe INSEEC aborde les problématiques liées à l’acte d’achat, au sourcing, au management des équipes d’acheteurs et à la gestion de la supply chain. Outre des modules transversaux en stratégie d’entreprise, business intelligence, international business law, propriété intellectuelle, analyse financière, négociation et différences culturelles, le cursus s’appuie sur des cours spécialisés sur les stratégies achats, en LCC, les achats sectoriels, la logistique, les sécurités de paiement, le pilotage des politiques supply chain et la gestion de la production. Les fondamentaux du développement durable et les achats éthiques et durables sont aussi traités par les politiques de sourcing et la contractualisation de la relation fournisseur et ce dans le respect des rapports win-win. Les étudiants seront capables à l’issue de ce cursus de mettre en place une réelle stratégie globale d’achats internationaux et de maîtriser les politiques et les coûts engendrés par une supply chain rationalisée et optimisée. Le master insiste particulièrement sur les différences inter culturelles dans le cadre des stratégies de négociation, la fonction achat et l’interaction avec les autres départements de l’entreprise. L’équipe pédagogique composée de professionnels en exercice et de consultants experts, abordent outre des cours fondamentaux et techniques de nombreux cas pratiques. Le cursus prépare aux fonctions de responsable des achats, acheteur à l’international, responsable supply chain et logisticien tant en PME – PMI que dans l’environnement des Grands Comptes. Les jeunes diplômés pourront également exercer aussi bien dans les secteurs de l’industrie, des biens de consommation et des services, que dans les nouveaux domaines porteurs tels que le développement durable et les énergies renouvelables. ACHATS INTERNATIONAUX ET LOGISTIQUE 90/ 91 ASIAN MBA Paris Cet enseignement pluridisciplinaire, construit autour de la connaissance approfondie des marchés asiatiques, vise à préparer aux fonctions d’encadrement, d’administration et de négociation dans les services commerciaux ou financiers d’entreprises à vocation internationale (entreprises industrielles et commerciales, de négoce, de transport, de tourisme, banques et compagnies d’assurance). L’Asian MBA est un programme international bilingue se déroulant sur au moins deux continents. Il comporte trois parties : • La première partie de cours a lieu à Paris, d’octobre à décembre. • La deuxième partie des cours comporte 4 à 5 mois d’enseignement en anglais à Beijing ou Shanghai. • La troisième partie s’articule autour d’un stage de 5 à 6 mois en France ou en Asie. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Stratégies du commerce international Comprendre le processus d’internationalisation de l’entreprise : analyser les étapes d’internationalisation de l’entreprise et leurs effets sur l’organisation et les stratégies. Définir les modalités d’internationalisation de l’entreprise : de l’exportation indirecte aux contrats de transfert de savoir-faire. International Business Law This course deals with the main conventions applicable to international business law, legal management of investments abroad, international protection of intellectual property within the scope of international business. The course will also clarify advertising and ethical issues in terms of international business law. Participants will gain knowledge of the structure and regulations applicable to American companies, and the settling of claims in international business. International Strategic Management The pace of business is getting faster and more complex. International managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resource strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. International Négotiation Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeeded in negotiation. Cross-Cultural Management A course designed to help participants understand different cultures and to learn how to bring these cultures together for better company performance. Managerial Accounting Introduction to accounting principles and concepts : absorbing and variable costing systems, cost-volume profit analysis and accounting for decision-making. Trade Finance Approche financière de l’entreprise dans un contexte d’internationalisation : identification des risques ; choix et utilisation des meilleurs outils ; identification des enjeux. INTERNATIONAL COURS SPÉCIALISÉS Histoires, religions et institutions asiatiques Principaux facteurs contextuels influant le développement des entreprises à l’étranger ; ampleur des différences géographiques en Asie (distances, climat…) ; histoire régionale et facteurs ethniques ; impact des croyances, religions, traditions et attitudes culturelles ; les comportements économiques (consommation et épargne, éducation, individu et société) ; le rêve d’une mondialisation heureuse et la réalité des tensions politiques et sociales. Présentation des pays asiatiques (développant dans l’ordre les principaux facteurs contextuels : géographie, histoire, ethnies, attitudes culturelles, religions, niveau de développement, habitudes de consommation, cadre légal et rapports de pouvoirs actuels) ; la Chine, l’histoire d’un empire ; le Japon, puissance technologique et financière (vieillissante…) ; la Corée, un tigre très raffiné ; Taiwan, mythes politiques et réalité économique ; Singapour, la cité de l’ordre et de l’argent ; la Thaïlande, un surprenant royaume ; les Philippines, l’interminable réveil d’une ex-colonie ; l’Indonésie, l’imprévisible archipelago multiculturel ; la Malaisie, un surprenant succès économique ; le Vietnam, la lente émergence hors de la guerre et du communisme ; l’Australie, à cheval entre deux mondes ; la Nouvelle Zélande, une greffe de la vieille Europe ; les autres pays d’Asie du Sud Est (Birmanie, Laos, Cambodge, Brunei, Timor…) ; last but not least, l’Inde ou le réveil de l’éléphant. La dynamique des échanges régionaux ; de la ruée vers le marché américain à la découverte des marchés régionaux ; la rivalité Chine/Japon et les résistances nationalistes des autres pays ; le rôle déterminant de la diaspora chinoise ; l’impact des multinationales occidentales et asiatiques : délocalisation en série ; la finance sans frontière et les leçons de la crise de 2008. Chinese, Japanese and Corean market Difficulties and requirements to enter the Asian market for a foreign company ; historic points, Japanese, Chinese and Corean society ; macro economics aspects ; distribution system and the Asian consumer. Doing Business in Asia The course highlights the differences between management and corporate structures in Asia and the West. It also outlines the skills needed for successful management in the Asian environment. Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing, tips for the successful export of products to Asia. The teacher will also provide students insight from recent trips to Bangkok, Phnom Pen and Ho Chi Minh City. Cours de chinois (mandarin) RANI PATOUT Directrice du programme The Asian MBA offers you an interactive learning environment allowing you to get good insights and understanding of various Asian markets. It should have expanded your perspective and ability to better understand and face various challenges of these emerging markets. ACADEMIC VISION This MBA, taught in English and French, focuses on the analysis of specific Asian markets, namely Japanese and Chinese. It also prepares you to learn how to manage and operate in a “so-called” similar environment while appreciating the specificity of each market on various aspects (historical, political, legal, financial and cultural). PROGRAM GOAL You gain specialized skills and practical knowledge in Asian markets with a focus on in-depth analysis of case studies and success stories of international companies entering this challenging area. Thanks to your strong interest and attraction for this region of the world market place, you can now develop and negotiate projects, and culturally understand businesses practices in these countries. This Master program also gives you some business field knowledge, such as Chinese language, as well covers various subjects of international trade, such as financing of operations, import-export legislation, intercultural negotiations, customs legislation and international marketing in Asia. EMPLOYMENT OPPORTUNITIES Our graduates are trained for a wide range of jobs, such as : international entrepreneur in Asian countries, in the area of importing and exporting, business developer, logistics manager… There are also international career opportunities in marketing, sales, purchasing, distribution of goods, trade consulting or as an Asian project manager. Besides, candidates with high-level knowkledge in Asian markets can have opportunities in international institutions such as WTO, OECD and APEC. ASIAN MBA 92/ 93 PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Guillaume MERCIER Responsable Qualité - EASY BIKE Caroline DALMASSO Consultant Financier - FINANCE + Marie-Jessica LIN IZU PANG Assistante de direction SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Pei ZHAO Marketing Assistant CCTV - CHINA CENTRAL TELEVISION Arsène BAZIE SANLAVILLE Assistant Back Office - BIAC CBIP Martin DAVID Marketing manager assistant - COMIN ASIA Fleur RICHARD Assistante marketing groupe ROSTAING VN Alexandre GAUTHON Responsable Marketing - FRASIA GOLF TRAINING CENTER (Shanghai) Mathieu GUIRAUD Chef d’entreprise - HongKong et Shanghai Marion HERETE Assistante commerciale - HMR Trading & Consulting - EOC INTERNATIONAL Claire Albertini Chef de projet junior groupe UNILEVER Jean-Philippe LECOCQ Travels sales consultant - UNKNOWNCHINA COMPAGNY LILMITED Benjamin BRIZARD Chef d’entreprise - Chine EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • Impact of China’s entry on textile industry • What can asia learn from Europe about MBA education ? • Vietnam : external economic relations 15 years after • Silk forever : the study of the silk trade between China and Europe INTERNATIONAL EURO MBA Paris MONACO LONDRES The INSEEC Euro MBA, taught in English, enables participants to understand the complex aspects of companies operating in a multicultural, European context and to develop skills allowing them to fill top management positions. It is aimed at both students (with a four-year postsecondary degree) and professionals. The curriculum includes core courses in marketing, law, finance and general business practices. In addition to core courses, the participants are required to choose a field of concentration (finance or marketing). Great emphasis is placed on cross-cultural management issues and on recent or emerging trends in the European business environment. Participants will also attend a seminar in personal management, aimed at developing their interview skills when seeking employment with top European companies and at enhancing their skills in project management and teamwork. The seminar will provide students with advice on writing résumés and managing business meetings. À number of visits to companies are scheduled throughout the academic year. Besides, participants will be invited to conferences given by prominent European managers. Courses are available in Excel and Power Point applications. Finally, participants may attend language courses in French, Japanese, Spanish, German or Italian. The program also offers two workshops on personal and managerial development : WORKSHOPS - PERSONAL AND MANAGERIAL DEVELOPMENT – 2 PHASES : I. The basic skills • summaries • recruitment methods • project management • MBTI • public speaking • thesis methodology II. Working with teams • negotiation skills • leadership and management • group dynamics • running successful meetings • career development • job hunting • career conferences Partnerships with international universities and business schools French students can go abroad for a period of 4- to 6-months. Some international programs offer dual degrees. Our partners are Escuela de Administracion de Empresas (Barcelona), University of Ballarat (Australia), University of Ballarat - Shenzen (China), Mc Rae Institute of International Management (Vancouver). Human Resource Management Decision-making, organization and environment, planning and forecasting, techniques of labor supply and methods of recruitment, employee training development. Cross-Cultural Management A course designed to help participants understand different cultures and to learn how to bring these cultures together for better company performance. CORE COURSES International Strategic Management The pace of business is getting faster and more complex. Managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resource strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. International Economics À course designed to provide students with the knowledge of economics needed to understand the general environment in which companies operate to develop and improve their profitability. Managerial Accounting Introduction to anglo-saxon accounting principles and concepts, and the interpretation of financial statements for business management for decision-making. EURO MBA 94/ 95 International Business Law This course deals with the main conventions applicable to international business law, legal management of investments abroad, international protection of intellectual property within the scope of international business. The course will also clarify advertising and ethical issues in terms of international business law. Participants will gain knowledge of the structure and regulations applicable to American companies, and the settling of claims in international business. Analyzing and Understanding Foreign Markets Today’s market realities are forcing medium- and large-size companies to expand internationally in order to meet growth objectives demanded by investors. International expansion can take place in two sectors of business : production and/or sales. This course will provide an introduction to the tools and processes used to make sound business decisions when expanding into foreign markets and will thus help to analyze the most pressing issues in this area. CONCENTRATIONS (4 SPECIALIZED COURSES) SPÉCIALITÉ 1 : FINANCE CONCENTRATION Managerial Accounting Familiarizes participants with the principles of managerial accounting and their application to management control and decision-making in a changing environment. The course will help students understand cost behavior and cost allocation and how to make decisions using this knowledge. Other topics discussed include planning, budgeting, responsibility accounting and performance reporting. Financial Accounting and Financial Analysis Introduces participants to financial reporting under “Generally Accepted Accounting Principles” (US). The course also deals with the use of financial statements to measure the financial health of a business. The measurement and valuation of assets and liabilities, financial instruments (debt and equity) and the measurement and presentation of cash flows. Corporate Finance Theory and practical approach to key financial topics related to corporate and investment decision-making : corporate capital structure, dividend sharing decision, risk management, investment, etc. Financial Management of International Business Financial markets : currencies, money markets, bond markets, equity markets, forward deals, futures, options and swaps : everything one must know about international markets. Exchange Market and Exchange Rate Risk Management Exchange markets, estimation of future exchange rates, exchange rate risks. Risk Management Identifying the scope of risks faced by the company and the tools used to assess the scope of risks in the company. Financial risks, operational risks, new emerging risks. addressing and managing those risks. Internal discipline, market discipline, instruments used to hedge financial risk. Other techniques used to cover risks. Specific regulations for risk management. International Tax Optimization This course aims at improving the knowledge of tax management in an international setting in order to optimize competitiveness. Participants will also study the different levels of taxations in major developed countries. Business Plan Familiarisation with rhe purpose, structure and contents of business plans, including business model definition, focus on strategy, marketing plans, SWOT and value chain analyses. Company Valuation Practical application of financial techniques to the valuation of unquoted companies, expansion projects, outsourcing, planning for reorganisation, downsizing… Entrepreneurship in Europe The purpose of this course is to offer students a quick overview, with a mix of theory and real-life principles, of the various aspects involved in building a business. SPÉCIALITÉ 2 : MARKETING CONCENTRATION Brand Management Understanding brands and brand equity ; building brands and developing strategic brand advantages. Brand extension, consolidation and co-branding. Financial valuation and consumer-oriented measures of brand equity. International Marketing Consumer and organizational purchasing behavior, market segmentation, market share, distribution systems, marketing mix and development of marketing strategies ; strategic aspects of the marketing function. International Advertising Sales promotion and advertisement, advertising decisions. Overview of all the methods used by marketing communication professionals. Case studies. Luxury Brand Management Knowledge of the luxury-brand specificity in relation to an international marketing approach and communication. Strategy, pricing policy, distribution policy and communication. Sports Marketing The sports industry, the players and opportunities ; designing and controlling events logistics ; providing hospitality at sports events ; negotiations and contracts ; event marketing. International Trade This course is designed to give students a look at the day-to-day side of doing business across international borders. It will focus on the whys, the hows and the structures of global trade. INTERNATIONAL Customer Relationship Management Unlike most marketing classes that focus heavily on acquiring new customers, this course focuses exclusively on maintaining and enhancing existing customer relationships. The concepts and practices covered in this course can apply to both business-to-customer (B2C) and business-to-business (B2B). Tourism Marketing This course provides an overview of international tourism marketing. Students are introduced to the main market segments : tour operators, travel agencies, hotels and caterers, leisure and social markets, inbound and outbound markets, etc. The key differences in terms of management and marketing strategies are also discussed. SPECIALIZED COURSES SPÉCIALITÉ 3 : INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Corporate Social Responsibility Topics dealt with in this course include sustainable development, the social responsibility of firms, working conditions, human rights, fair salary policies, practical implementation of CSR strategies. Case studies will be used to provide students with concrete examples. American Planning Recruiting Methodology This course introduces participants to the entire spectrum of recruiting methods and techniques used by US companies. Topics include the philosophy of recruiting, understanding profiles, recruiting sources and recruiting plans. International Human Resources Management : legal aspects Provides an overview of legal issues affecting human resource management. The course is designed to increase the participant’s awareness of laws for employees in international organizations, recognition of legal problems and their impact on human resource decisions. Topics include laws, regulations and labor management relations in an international environment. Management and Leadership This course introduces participants to key topical management issues. It takes a practical approach and focuses on building managerial skills necessary for credibility and increased performance in middle and top management positions. Internal Communication This course will provide students with the tools necessary to implement effective internal communication strategies. It will also introduce them to the idea of corporate culture, the management of internal conflicts, as well as crisis and change management. Organizational Management Organizational management, as a field of study, focuses broadly on developing the art and science of getting things done through individual action, or with a team. Effective managers must have a comprehensive understanding of organizations and an appreciation of how various business functions (marketing, finance, human resources management and development) come together. They must also have mastered analytical skills, technical competencies, and the interpersonal and group skills needed to function effectively in an organizational setting. ROBERT OLORENSHAW Directeur du programme The proliferation of MBA courses has meant that it is becoming increasingly difficult to differentiate between the various programs offered by universities and management schools throughout the world. Students wishing to pursue an MBA course must be able to choose the program that best fits their requirements as well as their personal profile. At INSEEC, the EURO MBA program, even if it remains broadly general on an academic level, meets three objectives. First, it trains students to be fully operational managers in a wide variety of business sectors, enabling them to work anywhere in the world and to head a multidisciplinary team, Second, it instils the qualities of adaptability, mobility and leadership around a highly diversified approach to business. Third, we have a distinct international dimension with teachers of different nationalities (American, British, French Spanish…) and we can offer students the chance of obtaining a dual diploma from a stay abroad either on an exchange basis or in an internship (Australia, New York, London, Barcelona). Taken together, these features mean that students will be equipped for a wide variety of professional situations on an international level. Management of Human Relationships This course is designed to enhance the participant’s interpersonal communication skills and his/her appreciation for interpersonal styles and how they affect others. Various strategies for adapting communication to co-workers and company employees are discussed. Participants also learn the skills needed for dealing with conflict and aggression. Management of luxury products and brands This course focuses on brand management and planning processes in the luxury industry. It examines the techniques required to balance creativity and management control, while successfully pursuing a strategy of growth. Students acquire the skills and specialist tools that are necessary to operate in a luxury environment. Luxury marketing and communication This course presents the skills required to successfully develop a consistent and high quality brand message in the luxury industry. Examples of effective luxury advertising, promotions, other channels of consumer communication, and the keys for successful local and global communication campaigns are evaluated. SPÉCIALITÉ 4 : LUXURY Introduction to luxury goods and services This course provides an introduction to the social, artistic and creative history of luxury, and lays out the defining characteristics of luxury and prestige. It gives students an understanding of how to decode the traditional semiotics of this unique industry and of what is required for continuing success in a rapidly changing world. EURO MBA 96/ 97 Distribution and supply chain in the luxury industry The sourcing and use of top-quality materials is critical to the luxury industry. This course examines elements of supply chain management, purchasing, and the production process. It looks at how new technologies can be applied in an industry where hand-crafting is pre-eminent, and analyzes the stringent quality control issues faced by luxury brands. Sales and customer relations This course provides an in-depth review of methodologies used to analyze and target international luxury consumers. It presents techniques for maintaining and enhancing customer relationships, and tools for exploring the social, cultural and behavioral characteristics of consumers. Traditional sales channels are compared with emerging trends in the luxury shopping experience. Financial Management and Strategic Planning This course provides a foundation in financial management methodology. Specific issues relating to the luxury industry are presented alongside the core principles of accounting, cost control, audit and the budgeting cycle. Students are acquainted with industryspecific Mergers and Acquisitions activity, shareholder value and brand equity issues, and master financial terminology and techniques in the luxury sector. Human factors in the luxury industry This course introduces organizational issues and presents the specific challenges faced by human resources executives in the luxury industry. Students examine the cultural, social and behavioral aspects of managing an international organization, and analyze recruitment, training, career development and other human resource issues in a global multicultural environment. Legal and regulatory issues This course provides a technical understanding of legal issues relating to contracts, licensing and control of brand image. Specific challenges relating to pirating, counterfeit and parallel imports are analyzed, and a global view of industrial and anti-trust policy is presented. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Chloé GANSOINAT Responsable Marketing SOFITEL DALAT PALACE Duc Kien NGUYEN Contrôleur de gestion GIRAUD International Sylvie PAROCI Assistante chef de produits marketing - AXA France Liliya RESHETNYAK Human Resources Assistant - MASTERCARD EUROPEAN HEADQUARTERS Theologia NIKOU Assistant RH - FAIRMONT MONTE CARLO Anne-Cécile COLLIOT Chef de marché Junior TOTAL LUBRIFIANTS Jie JU Marketing Assistant - NESTLE China Subsidiary Yie QIAN Assistante chef de projets VALEO Management Services Nishajinee SELLADURAI Assistant du directeur des marques - OMNICOM MEDIA GROUP Noor Ahmad ATCHIA Contrôleur de Gestion DIMENSION DATA FRANCE Delphine FORLANI Cadre Commercial - KALITIS Jihane H’MIDOUCHE Assistant marché financier - FORTIS BANK Emilie LE BON Assistant Commercial - NOVELSKIN Valerio PASQUALINI Chef de projet - FUTURIA Production Alejandra SANCHEZ MORELL Assistant marketing - BUFETE DEL RIO PARDO EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS • The deciding and operating of the Monetary Policy under the Global economic crisis • Is multiculturalism a strategic competitive asset in the Human Resources Management ? • An Investigation into the Modern Cultural Milieu of Jewellery Industry • An analysis of how wind energy companies market themselves in Asia Pacific INTERNATIONAL LATIN AMERICAN MBA Paris Cet enseignement pluridisciplinaire, construit autour de la connaissance approfondie des marchés latino-américains, vise à préparer aux fonctions d’encadrement, d’administration et de négociation dans les services commerciaux ou financiers d’entreprises à vocation internationale (entreprises industrielles et commerciales, de négoce, de transport, de tourisme, banques et compagnies d’assurance). Il s’agit d’un programme international bilingue de 15 mois se déroulant sur au moins deux continents. Il comporte trois parties : • Le premier semestre de cours a lieu à Paris, d’octobre à décembre (programme détaillé ci-dessous). • Le deuxième semestre des cours comporte 4 à 5 mois d’enseignement en anglais et en espagnol dans les plus grandes universités d’Amérique latine (Mexique, Chili, etc.). • La troisième partie s’articule autour d’un stage de 5 à 6 mois en France ou en Amérique du Sud. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Stratégies de développement international Comprendre le processus d’internationalisation de l’entreprise : analyser les étapes d’internationalisation de l’entreprise et leurs effets sur l’organisation et les stratégies. Définir les modalités d’internationalisation de l’entreprise : de l’exportation indirecte aux contrats de transfert de savoir-faire. International Business Law This course deals with the main conventions applicable to international business law, legal management of investments abroad, international protection of intellectual property within the scope of international business. The course will also clarify advertising and ethical issues in terms of international business law. Participants will gain knowledge of the structure and regulations applicable to American companies, and the settling of claims in international business. International Strategic Management The pace of business is getting faster and more complex. International managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resource strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. International Negotiation Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeeded in negotiation. Cross-Cultural Management A course designed to help participants understand different cultures and to learn how to bring these cultures together for better company performance. Managerial Accounting Introduction to accounting principles and concepts : absorbing and variable costing systems, cost-volume profit analysis and accounting for decision-making. Trade Finance Approche financière de l’entreprise dans un contexte d’internationalisation : identification des risques ; choix et utilisation des meilleurs outils ; identification des enjeux. LATIN AMERICAN MBA 98/ 99 COURS SPÉCIALISÉS Histoires, religions et institutions d’Amérique Latine Principaux facteurs contextuels influençant le développement des entreprises à l’étranger ; ampleur des différences géographiques en Amérique du Sud (distances, climat…) ; histoire régionale et facteurs ethniques ; impact des croyances, religions, traditions et attitudes culturelles ; les comportements économiques (consommation et épargne, éducation, individu et société) ; le rêve d’une mondialisation heureuse et la réalité des tensions politiques et sociales ; présentation des pays Latino-Américains (développant dans l’ordre les principaux facteurs contextuels : géographie, histoire, ethnies, attitudes culturelles, religions, niveau de développement, habitudes de consommation, cadre légal et rapports de pouvoirs actuels) ; le Mexique, le Brésil, le Chili, l’Argentine, le Venezuela, etc. La dynamique des échanges régionaux ; de la ruée vers le marché américain à la découverte des marchés régionaux ; la rivalité Mexique/Brésil et les résistances nationalistes des autres pays. L’impact des multinationales occidentales : délocalisation en série ; la finance sans frontière et les leçons des crises. The Brazilian and Mexican Market Difficulties and requirements to enter the Brazilian market for a foreign company ; historic points, Brazilian society ; macro economics aspects ; distribution system and the Brazilian consumer. Doing Business in Latin American area The course highlights the differences between management and corporate structures in South America and the West. It also outlines the skills needed for successful management in the Latin American environment. Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing, tips for the successful export of products to South America. Cours d’Espagnol avancé PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Audrey DERONNE Assistante chef de produit tourisme VOYAGE INEDIT/AGENCE L’HOTEL Guillaume HUREL Assistant Marketing - SC. BUSINESS CONSULTING CEO Anaïs RAMBAUD Assistante commerciale APEX INTERNATIONAL Delphine ROUSSEL Analyste import-export SCHNEIDER ELECTRIC Mexique MARINA MOUCHEZ Directrice du programme OBJECTIF DU MASTER L’objectif principal du Latin American MBA est de former aux métiers ayant trait aux échanges commerciaux ou financiers et à la coopération internationale avec l’Amérique latine. Il forme des professionnels porteurs de projets qui souhaitent développer des partenariats avec l’Amérique latine. Leur réalisation dépendant d’une connaissance approfondie des modes de fonctionnement et des réalités latino-américaines, la formation s’appuie sur la pluridisciplinarité et la professionnalisation avec : • des apports de connaissances sur les aspects culturels (pratiques, spécificités nationales, etc.), institutionnels et juridiques (législations, cadre politiques), économiques et commerciaux (droit et normes, marché, intégration régionale, etc.) des contextes latinoaméricains ; • la mise au point du projet professionnel grâce à trois types d’actions pédagogiques complémentaires : - le suivi individualisé du projet, - un stage d’une durée minimale de 12 semaines à effectuer en Amérique latine ou dans une structure française ou européenne en relation avec l’Amérique latine, - un travail d’expertise collectif (atelier). INTERNATIONAL AFRICAN MBA / EASTERN MBA Paris African MBA / Eastern MBA Ces deux programmes internationaux, respectivement orientés sur la maîtrise des marchés d’Afrique de l’Ouest et du Nord et sur la connaissance approfondie des marchés de l’Europe de l’Est, préparent aux fonctions d’encadrement, d’administration et de négociation dans les services commerciaux ou financiers d’entreprises internationales. Pendant leur formation, les étudiants seront amenés à visiter les différents pays de la région étudiée afin de mieux maîtriser les spécificités de ces marchés. Le programme de l’African MBA, intégralement francophone, prévoit une initiation à l’arabe littéraire. L’Eastern MBA, dispensé en français et en anglais, propose quant à lui la découverte du russe. Les deux programmes se déroulent pendant 15 mois et comportent 3 périodes : La première partie de cours a lieu à Paris d’octobre à décembre ; La deuxième partie de cours comporte 4 à 5 mois d’enseignement dans les plus grandes écoles/universités de Casablanca et de Dakar (pour l’African MBA) ou de Russie (pour l’Eastern MBA) ; La troisième partie s’articule autour d’un stage de 5 à 6 mois en France, en Afrique ou en Russie, selon la zone étudiée au cours du MBA. MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels bureautique (powerpoint, excel, access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du cv et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX International Strategic Management The pace of business is getting faster and more complex. International managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resource strategies. This course shows participants how to think strategically, how to take effective decisions even when lacking information, and how to defend a strategy in front of stakeholders, etc. Cross Cultural Management A course designed to help participants understand different cultures and to learn how to bring these cultures together for better company performance. International Business Law This course deals with the main conventions applicable to international business law, legal management of investments abroad, international protection of intellectual property within the scope of international business. The course will also clarify advertising and ethical issues in terms of international business law. Participants will gain knowledge of the structure and regulations applicable to American companies, and the settling of claims in international business. International Negotiation Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeeded in negotiation. ble costing systems, cost-volume profit analysis and accounting for decisionmaking. Stratégies de développement international Comprendre le processus d’internationalisation de l’entreprise : analyser les étapes d’internationalisation de l’entreprise et leurs effets sur l’organisation et les stratégies. Définir les modalités d’internationalisation de l’entreprise : de l’exportation indirecte aux contrats de transfert de savoir-faire. Trade Finance Approche financière de l’entreprise dans un contexte d’internationalisation : identification des risques ; choix et utilisation des meilleurs outils ; identification des enjeux. Managerial Accounting Introduction to accounting principles and concepts : absorbing and varia- AFRICAN MBA / EASTERN MBA 100/ 101 COURS SPÉCIALISÉS : AFRICAN MBA Histoires, Religions et Institutions Africaines Présentation des pays Africains développant dans l’ordre les principaux facteurs contextuels : géographie, histoire, ethnies, attitudes culturelles, religions, niveau de développement, habitudes de consommation, cadre légal et rapports de pouvoirs actuels. La dynamique des échanges régionaux ; l’influence de la France dans la zone Afrique ; l’impact économique des investissements chinois dans la zone Afrique. Doing Business in Africa The course highlights the differences between management and corporate structures in Africa. It also outlines the skills needed for successful management in the Africa environment. Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing, tips for the successful export of commodities (oil, petrol). The teacher will also provide students insight from recent trips to Casablanca, Alger… Marchés Africains Identifier les principaux pôles du commerce en Afrique ; pouvoir approcher et appréhender les influences socioculturelles et politiques de l’Afrique sur la scène économique mondiale ; avoir une vue synthétique sur les perspectives d’évolution. Cours d’arabe littéraire COURS SPÉCIALISÉS : EASTERN MBA Histoires, religions et Institutions d’Europe de l’Est Présentation des pays d’Europe de l’Est développant dans l’ordre les principaux facteurs contextuels : géographie, histoire, ethnies, attitudes culturelles, religions, niveau de développement, habitudes de consommation, cadre légal et rapports de pouvoirs actuels. La dynamique des échanges régionaux ; l’influence politique et économique de la Russie sur l’Europe de l’Est ; balkanisation et développement économique ; analyse du phénomène de délocalisation industrielle de l’Europe de l’Ouest vers l’Europe de l’Est. Doing Business in Eastern Europe The course highlights the differences between management and corporate structures in Eastern and Western Europe. It also outlines the skills needed for successful management in the Eastern Europe environment. Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing, tips for the successful export of products to Eastern Europe. The teacher will also provide students insight from recent trips to Moscow, St Petersburg, Budapest… Marchés de l’Est Identifier les principaux pôles du commerce en Europe de l’Est ; pouvoir approcher et appréhender les influences socioculturelles et politiques de l’Europe de l’Est sur la scène économique mondiale ; avoir une vue synthétique sur les perspectives d’évolution. Cours de russe NOTES .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 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NOTES .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 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.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... SOMMAIRE LE GROUPE INSEEC EN QUELQUES CHIFFRES : 1-12 13-17 19 Présentation et informations générales Programme Master 1 - présentation Programmes Master 2 Finance/Droit/Fiscalité 20-22 23-25 26-28 29-31 32-34 35-37 Salles de Marché, métiers du Trading et Risk Management Finance d’Entreprise Banque et Assurance Ingénierie et Gestion de Patrimoine Audit et Contrôle de Gestion Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil et Gestion d’entreprise • 35 ans d’existence • 5 campus (Paris, Lyon, Bordeaux, Londres, Monaco) • des bureaux de représentation à Pékin et à New-York • 10 Écoles en France • 11 000 étudiants Management/RH/Stratégie 38-40 41-43 44-45 46-47 48-49 50-53 54-57 58-59 60-61 Business, Entrepreneuriat et Stratégie Ingénierie Commerciale et Management de Projets Ingénierie de l’Immobilier et du Patrimoine à l’International Management des Activités Culturelles et Artistiques Ingénierie et Management des Systèmes d’Information Management des Établissements de Santé Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales Management du Développement Durable Management et Métiers du Sport à l’International • 86 millions d’euros de budget • 450 enseignants permanents et praticiens d’entreprises • 10 000 entreprises partenaires françaises et internationales • 200 accords internationaux avec des universités et grandes écoles étrangères • 30 000 Anciens Elèves Marketing/Communication 62-65 66-68 69-71 72-75 76-77 Communication et Publicité Management, Production et Promotion des Médias Tourism Management & Marketing des Services Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Web Community Management & Réseaux Sociaux International 78-80 Commerce international / International Business Management 81-83 Wine Marketing & Management 84-86 Luxury Brand Management, Food & Wine 87-88 International Sport Business & Management 89-91 Achats Internationaux & Logistique 92-94 Asian MBA 95-98 Euro MBA 99-100 Latin American MBA 101-102 African MBA / Eastern MBA Cette brochure n’est pas contractuelle, la direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économique et juridique. Tous droits réservés. OM & S R E T S A M Tél. +33 (0)1 40 40 24 81 Tél. +33 (0)1 44 52 13 65 CSEE FRA S.IN R E ST MA UR S E IGN L CAMPUS BORDEAUX N E EH18 - Quai de Bacalan - CS 9104 R U AT 33070 BORDEAUX CEDEX D I D CAN Tél. +33 (0)5 56 00 73 87 CAMPUS LYON 19, Place Tolozan 69001 LYON .C NCE Crédits photos : D. Le Lann, Fotolia A B M CAMPUS PARIS 10, Rue Alibert 75010 PARIS MASTERS & MBA INSEEC E E S N I E E S N Tél. +33 (0)4 78 27 90 75 CAMPUS LONDRES 110 Marylebone High Street LONDON W1U 4RY - UK Tél. +44 (0) 20 74 67 24 22 CAMPUS MONACO International University of Monaco 2, Avenue Albert II, Principality of Monaco MC 98000 Monte-Carlo Tél. +377 97 986 986 I & S R E T S A M COM Candidature en ligne sur masters.inseec-france.com E. ANC R C-F EE INS . S ER T MAS R SU NE G I L EN E R U DAT I D CAN Établissement d’Enseignement Supérieur Technique Privé A B M
