Le Libre accès en pharmacie

asteramag
Dossier :
Le Libre accès en pharmacie
Focus sur le géomarketing
Les préparateurs de commandes,
un métier incontournable chez CERP Rouen
Point de vue
d'un pharmacien
P. 7

édito
"Ne soyons pas trop impatients
et accordons à notre Ministère de tutelle
un peu plus de temps"
des regrets concernant
pharmaciens.
impatients et accordons
se concrétisent.
Alain Bertheuil,
En cette période
de nos pharmacies.
“ Associés et libres ”
Répartition • Soins à la personne • Services aux pharmaciens • Services à l’industrie Astera est le premier groupe coopératif de pharmaciens associés en Europe.
6 300 pharmaciens, 3 500 collaborateurs,
4 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
Astera, pharmaciens avant tout !
Le groupe Astera, c’est l’association de pharmaciens qui ont fait le choix du modèle coopératif. Les adhérents, propriétaires et clients de leur coopérative, souhaitent partager des moyens ainsi que des compétences afin de garantir leur liberté et rester maîtres de leur avenir.
4 pôles spécialisés.
Répartition : maîtriser son approvisionnement,
Soins à la personne : développer
son activité MAD,
Services aux pharmaciens : accroître
la performance de son officine,
Services à l’industrie : bénéficier
du direct officine.

asteramag
ASTERA MAG JANVIER 2011Direction de la communication :
Directeur de la publication :
Directeur de la rédaction :Rédaction :Merci
aux personnes ayant contribué à ce numéroConception / mise en page :Crédits photo :
Impression :Tirage :
3. Edito
7. Point de vue
Sommaire
13. Dossier
6. Astera en bref
10. Solutions Astera
19. Sur le terrain
20. Portrait
de collaborateur
22. Vu, lu et entendu
PEFC/10-31-1387
QUAL/08-330
ISSU DE FORÊTS
GÉRÉES DURABLEMENT
Pour plus d’infos : www.pefc.org
TM
Répartition • Soins à la personne • Services aux pharmaciens • Services à l'industrie
Acteur à part entière de santé,
nous savons que votre temps
est précieux
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entièrement gratuit, rendez-vous sur le site
www.astera.coop
5

Astera en bref Point de vue
LE CLIP LEARNING
Louis Comaills, sociétaire Astera depuis plus de 20 ans,
client CERP Rouen et Oxypharm
Pourquoi avoir choisi
la coopérative Astera?
Louis Comaills
Quelle différence
faîtes-vous entre Astera
et un groupement?
L.C.
choses.
En quoi la coopérative
vous aide-t-elle à être
un professionnel de santé?
L.C.
La prochaine convention annuelle Astera aura lieu
le vendredi 24 juin 2011 à Lille !
A ne pas manquer !
En novembre dernier,
l’agence CERP Rouen de Paris
Sud a fêté ses 10 ans.
Au printemps, l’agence
organisera une soirée
destinée à ses clients
pour célébrer l’évènement.
Depuis octobre 2010,
Nathalie Erb, Pharmacien
Responsable Satisfaction
Clients et Responsable
Qualité chez Eurodep a été
nommée Directrice des
affaires pharmaceutiques
depuis octobre 2010.
Olivier Vitale, quitte son
poste de Directeur de CERP
SA Belgique, pour devenir
Directeur des établissements
CERP Rouen en janvier 2011.
Gaëlle Madoux, directrice
de l’agence de Paris Sud
depuis 2006, sera nommée
Directrice commerciale de
CERP Rouen en mars 2011.
Nouvelles
nominations
chez Astera
Le Groupe Astera va à la rencontre des pharmaciens en participant aux principaux salons
de la profession. Dernièrement, la coopérative et ses filiales étaient présentes
au Congrès Giphar à Lyon du 26 au 28 septembre 2010 et au Forum des Pharmaciens à Bordeaux
du 13 au 15 novembre dernier.
Les rendez-vous Astera en 2011 : le groupe participera très prochainement aux 4ème Rencontres
de l’officine qui auront lieu au Palais des congrès de Paris du 22 au 24 janvier 2011.
Les rendez-vous d’Astera
6 I Astera mag • Numéro 5 • Janvier - Février - Mars 7

me permet de faire mon métier de
Pourquoi avoir choisi
Oxypharm?
L.C.
à mes attentes. Les services, comme
 à Z
Quel est l'intérêt de faire
du MAD dans votre officine?
L.C.
A quels services d'Oxypharm
faîtes-vous appel?
L.C.
Oxypharm propose
des fiches conseils
pour les patients,
est-ce que c'est un plus
pour vous?
L.C.
Est-ce que vous savez
qu'Oxypharm dispose
d'infirmières ?
Faîtes-vous appel à elles?
L.C.
de rattachées à mon département.
BIO EXPRESS
▼
Oxypharm
La population française vieillit.
D’ici 2015, le nombre des plus de 85 ans
aura doublé. Le Maintien à Domicile
(MAD) est un secteur en plein
développement, désormais
incontournable pour les pharmaciens.
Oxypharm, spécialiste du maintien
à domicile, accompagne au quotidien
les pharmaciens dans leur rôle
de professionnel de santé en leur
proposant un service sur mesure
et innovant adapté aux attentes
de leurs patients.
Les 4 bonnes raisons de faire
du MAD dans l’officine :
Le MAD… des bénéfices à long terme
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
Oxypharm une logistique
performante "Rapidité et
souplesse des livraisons" :
Notre démarche
d’accompagnement :
Oxypharm joue la carte de la
proximité avec des agences
régionales, cela fait-il une
différence pour vous?
L.C.
Savez-vous qu'Oxypharm
est certifié ISO 9001?
L.C.
Que pensez-vous
de l'engagement d'Oxypharm
en matière de qualité ?
L.C.
priorités.
Notre but c’est ensemble de :
Les principales gammes de
produits vendus ou loués :
La réponse d’Oxypharm
Les infirmières chez Oxypharm
Point de vue
8 I Astera mag • Numéro 5 • Janvier - Février - Mars 7 9