CERP Rouen est le troisième grossiste-répartiteur français

Communiqué de presse
Santé / Services aux pharmaciens / Animation du point de vente
Les Pharmaciens Associés se
mobilisent et lancent leur premier
guide conseil !
Rouen, mars 2014. Le réseau Les Pharmaciens Associés, groupement de
la coopérative Astera, lance durant le mois d’avril, une campagne
d’animation sur les bébés et les femmes enceintes. La campagne et ses
supports ont été conçus en collaboration avec les adhérents du réseau.
Femmes enceintes, jeunes mamans et bébés à l’officine
Le lait infantile est un marché dynamique : une boite sur deux de 0 – 6 mois, est vendue en pharmacie, et
chaque jeune parent s’y rend en moyenne 4 fois par mois pour en acheter. La rentabilité du rayon bébé
atteint en moyenne 4600 €*. La pharmacie s’impose comme un gage de sécurité notamment sur les laits
spécifiques (anti-régurgitations, antiallergiques, sevrage maternel).
La mise en place de cette campagne par Les Pharmaciens Associés pour les officines adhérentes, permet
d’accompagner et de donner des conseils aux mamans du début de la grossesse jusqu’à la naissance, et
de valoriser le rôle du pharmacien en tant qu’acteur de santé.
*Source : IRI 2013 / Nielsen 2013
Les Pharmaciens Associés : les formules gagnantes pour faciliter le dialogue avec
le patient
Les Pharmaciens Associés se mobilisent pour conseiller les femmes enceintes et jeunes parents.
Un ensemble de questions est prévu afin d’aider le pharmacien à identifier les besoins de la personne. Un
arbre décisionnel est mis à sa disposition pour lui permettre de mettre en place une prise en charge
adaptée. Le pharmacien pourra en complément offrir des doses d’essai aux clients.
Lancement du premier guide conseil « Bébé & Nous »
Des supports de communication ont été développés pour rendre visible cette campagne à l’extérieur et à
l’intérieur de l’officine : podium en 3D, affichettes de comptoir, badges pour ouvrir le dialogue patient-
pharmacien, fiches conseils équipes et patients.

Le Réseau lance également son premier guide conseil « Bébé & Nous ».
Ce guide spécifique pour les adhérents du réseau permet de donner des conseils sur toutes les catégories
de produits de l’univers bébé, disponibles en pharmacie :
• La grossesse : le confort des mamans et les petits maux de la grossesse qui inquiètent et qui sont
désagréables ;
• L’alimentation de bébé : le sevrage, l’allaitement et le biberon ;
• L’hygiène de bébé : le bain et le change : des moments privilégiés à partager ;
• Les maux de bébé : soigner et soulager les petits tracas, se préparer à la poussée dentaire.
Ce guide est accompagné d’un outil permettant de lister les produits pour le confort des jeunes parents
afin de préparer au mieux l’arrivée du bébé : les soins quotidiens, l’hygiène du nez et des yeux, les
poussées dentaires, l’état fiévreux, les petits bobos et les accessoires.
Ce nouveau guide a vocation à fournir des conseils spécifiques pour les jeunes parents et renforce la
position du pharmacien en tant que conseiller privilégié dans le secteur de la santé.
Nouveau guide pratique pour bébés et mamans
Contact presse : [email protected] 02.35.52.91.38
À propos du Réseau Les Pharmaciens Associés
Le réseau Les Pharmaciens Associés est une filiale de la coopérative Astera, qui a mis en place un programme
complet destiné à développer l’officine et à valoriser le rôle d’acteur de santé du pharmacien.
Créé en 2009, le réseau se développe avec un objectif à fin d’année de 300 adhérents. Les Pharmaciens Associés
s’appuient sur les valeurs fondamentales du commerce associé : respect de l’indépendance du pharmacien,
partage et éthique. Ce réseau est unique et fait bénéficier ses adhérents d’une force plurielle.
À propos d’Astera
Avec plus de 6500 pharmaciens sociétaires, 32 agences de répartition en France, 4 en Belgique et un chiffre
d’affaires de 4,6 milliards d’euros en 2012. Créée il y a plus de 90 ans par des pharmaciens, Astera défend un
modèle unique où chaque sociétaire est à la fois client et propriétaire de la coopérative. Les investissements
réalisés sont tournés vers les attentes et les besoins des pharmaciens, les résultats sont partagés.