conseiller en ressources humaines

MABONDZO Wilfried Armel Judicaël
3573, Avenue Benny ; Montreal H4B 2S1
[phone] ; [email protected]
CONSEILLER EN RESSOURCES HUMAINES
(TROIS ANS D’EXPERIENCES)
COMPETENCES MAJEURES
Management par les compétences – Recrutements – Entretiens d’embauche – Animation des équipes
Gestion administrative des projets – Suivi et évaluation des projets – Capacité d’être à la tête d’une équipe
FORMATION ACADEMIQUE
2010-2011 Master en Gestion des Ressources Humaines à l’Ecole de Commerce de Normandie (France)
2007-2009 Master en Développement et management des projets/programmes en Afrique (UCAC-Cameroun)
2006-2007 Licence (Baccalauréat) en Sciences Sociales (Université Catholique d’Afrique Centrale /Cameroun)
2000-2003 Licence (Baccalauréat) en Philosophie Politique (Faculté Saint Pierre Canisius de Kimwéza /RDC)
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis Avril 2012 Agents du Service à la clientèle & Conseils
La Compagnie Wal Mart du Canada (Jean Talon)
Missions
- Participation aux activités liées à la promotion et à des animations pour augmenter les ventes, la
Gestion des stocks/produits en relation directe avec le responsable du département (du service)
- Veille à la bonne (meilleure) présentation des produits, à la mise en rayon, à l'étiquetage ou encore
à l'implantation des marchandises & Capacité d’apporter de l’aide ponctuelle aux collaborateurs
- Traitement des informations des clients par voie téléphonique, électronique et/ou en face à face
- Traitement des commandes, formulaires, requêtes et demandes & gestion des comptes des clients
18 Avril – 30 Septembre 2011 Assistant RH / Responsable Qualité
Cidrerie du Calvados la Fermière – Livarot (France)
Réalisations
- Création des fiches de postes de tous les services de la CCLF (entretiens - suivi des 87 employés)
- Participation à la mise en place du Plan de Développement des Performances des employés
- Participation aux entretiens de recrutement des employés (agents de maîtrise + cadres) de CCLF
- Participe à l'amélioration des procédés de fabrication et de l'organisation de la production du cidre
28 Février – 8 Avril 2011 Assistant en Ressources Humaines
Quincaillerie Professionnelle Legallais – Caen (France)
Réalisations
- Réalisation du rapport sur l’emploi des employés seniors (étude des lois et analyse des chiffres)
- Mise en place d'un rapport de situation comparée sur l’égalité professionnelle entre les hommes et
les femmes de l’entreprise (Quincaillerie Légallais Bouchard)
17 Aout 2009 – 22 Décembre 2010 Assistant en RH (Consultant Junior)
Cabinet de conseil en management – Yaoundé (Cameroun)
Réalisations
- Mise en place d’un organigramme fonctionnel, efficace (amélioration des performances) et efficient
(en fonction des moyens disponibles) des services techniques du Cabinet de consultant DCBC
- Mise en place d’un plan de renforcement des capacités techniques (programmes de formations) et
opérationnelles (règlement intérieur précisant les rôles et responsabilités de chaque poste, cahier
de procédures de gestion technique, administratives et financières) du Cabinet de consultant
AUTRES COMPETENCES
Informatique - Usage d’internet ; Usage des logiciels de Microsoft office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Langues - Français – courant ; Anglais – courant ; Portugais – notions ; Espagnol – Notions
PERSONNE RESSOURCE
Mr. Apollinaire ETONO NGAH (Responsable du Cabinet Conseil en Management) [e-mail]