Thèse e-marketing

Grimont Lucas
Numéro de Candidat : 1052609
Application sur un marché de niche
Malgré une concurrence e-marketing très accrue, est-il encore possible de se
positionner sur un marché de niche peu exploité ?
Thèse professionnelle en vue de l’obtention du Master Européen
Version pdf avec liens hypertexte sur : www.these-e-marketing.com
Management et Stratégies d’Entreprise
ESSCOM Cannes Session 2013

Sommaire Page
Introduction générale 1
I°) Notions de e-marketing 2
A- Des prémices aux bases 2
B- Son apparition 2
C- Son évolution 4
II°) Portée du e-marketing 6
A- Boutique en ligne 6
B- Sites satellites 8
C- Catalogue en ligne 8
D- Images et Vidéos 10
E- Applications à but commercial 10
F- Méthodes analytiques révolutionnaires 12
III°) Application et processus du e-marketing 13
A- Créer un site vitrine 13
B- Sites satellites 14
C- Référencement naturel 15
1°) Optimiser les balises Méta Tags 15
2°) Inscrire son site dans des annuaires 20
D- Réseaux sociaux 21
1°) Définition 21
2°) Histoire et parts de marché 22
3°) Développement de la monétisation des réseaux sociaux 23
E- Autres pratiques 27
1°) Comparateurs de prix (guides d’achat) 27
2°) Places de marché 29
3°) E-mailing 32
4°) Régies publicitaires, Affiliation 38
IV°) Projet : Location de sites prêts à l’emploi 40
A- Analyse de l’offre existante 40
1°) Création de site gratuite 40
2°) Rachat de site prêt à l’emploi 41
3°) Achat de site sur-mesure 42
B- Analyse de la demande 42
1°) Création de site 42
2°) Étude par l'enquête 45
C- Application 48
D- Conclusion 50
Bibliographie/Webographie 52
Lexique 55
Remerciements 58

1°) Objet de la thèse
L’ensemble de la thèse porte sur le e-marketing, son apparition, évolution, outils analytiques,
techniques marketing récentes qui y sont intégrées.
Cette idée repose sur le fait que le e-marketing est en pleine expansion, évolue très vite, est encore
une discipline récente dont les bases permettent de réaliser des opérations marketing à très faible
coût dans le cadre de professionnels voulant y octroyer un faible budget, ce que nous étudierons en
exemple.
Etant développeur e-marketing au sein de la société ABC Distribution, c’est naturellement que j’ai
songé à cette discipline passionnante comme sujet de thèse.
2°) Objectifs
Les objectifs sont multiples, le principal étant de présenter le e-marketing ainsi que les spécificités
qui en font une discipline à part entière, que l’on ne peut comparer au e-commerce, m-marketing…
L’intérêt du e-marketing sera étudié de manière générale, un exemple d’application à faible coût va
être étudié afin de répondre à une demande encore délaissée car jugée trop peu rentable.
3°) Méthodologie
Afin de réaliser une étude à la fois simple et pointue sur le e-marketing, nous allons procéder par
étapes successives :
-Présenter les notions du e-marketing
-Analyser sa portée
-Etudier différents cas d’application
-Présenter brièvement un projet professionnel
4°) Problématique
Malgré une concurrence e-marketing très accrue, est-il encore possible de se positionner sur
un marché de niche peu exploité ?

A- Des prémices aux bases
Le e-marketing est une discipline née grâce aux ordinateurs, leur évolution et pour finir l’apparition,
la démocratisation et l’interactivité croissante d’internet.
Aux débuts d’internet, il n’existait pas encore de moteurs de recherche ou annuaires, il était alors
très difficile de faire connaître son site internet ou trouver ce qu’on cherchait.
En 1995, Yahoo et Altavista deviennent les premiers moteurs de recherche connus et élaborés.
Les internautes peuvent à présent réaliser des recherches, via un seul site on peut désormais trouver
tous les sites inscrits sur celui-ci : le référencement est né.
En 1998, Google et MSN voient le jour et prennent beaucoup de parts de marché aux deux premiers
moteurs de recherche élaborés.
Dès cette époque, Google traite déjà plus de 10.000 recherches quotidiennes ce qui était énorme à
l’époque.
Très rapidement, Google devient la référence dans la majorité des Pays développés ayant
démocratisé l’accès à internet.
Actuellement, Google détient plus de 90% de parts de marché en France
1
Cette période est un véritable tournant dans la manière de concevoir les sites internet ainsi que leur
optimisation pour plus de visibilité.
Les moteurs de recherche ont alors des algorithmes relativement simples, basés sur une description
du site, quelques mots clés, l’analyse des liens entrants et sortants.
Les régies publicitaires commencent à naître avec encore de nombreuses failles ainsi que des coûts
pour les annonceurs et rémunération pour les affiliés très faibles.
Nous allons voir en quoi ces contextes et leur évolution ont donné lieu au e-marketing tel que nous le
connaissons actuellement.
B- Son apparition
La définitive apparition du e-marketing peut être corrélée avec l’apparition du Search Engine
Marketing, discipline très évoluée remplaçant désormais totalement le simple référencement de
base.
1
AT internet : Un des leaders mondiaux du Web analytique présent en France depuis 1995 : “Le marché des
moteurs de recherche en Allemagne, Espagne, France et Royaume-Uni en décembre 2012 »

Le service Adwords de Google peut également être considéré comme à la base du e-marketing ayant
beaucoup contribué à l’aboutissement du Search Engine Optimization et au développement du
Search Engine Advertising.
La mention « Search Engine Marketing » est née le 4 Novembre 2001 grâce à Mr Danny Sullivan,
concepteur et rédacteur en chef du site Search Engine Watch créé en 1996 depuis devenu :
www.searchenginewatch.com
Cette référence américaine en la matière est l’équivalent de notre WebRankInfo national.
Mr Danny Sullivan a voulu, par ce terme, démocratiser la bonne utilisation du SEM et faire prendre
conscience aux anciens référenceurs que leur métier évoluait, très rapidement.
Le SEM est actuellement composé de :
 L’ancien SEO qui était lui-même l’évolution du référencement
 Le SEA qui consiste en l’analyse de volumes de recherches, mots clés, achats d’espaces
publicitaires et expressions de recherche sur les moteurs de recherche (Google Adwords)
 Le SMO (Social Media Optimization) qui consiste à faire connaître une entreprise,
promouvoir certains produits, opérations marketing, développer des segments de clients
potentiels… via les réseaux sociaux
Schéma N° 1 : Composants du SEM
Source : www.axe-net.fr