Enseignement à la clientèle et famille
Des modèles d’organisation
pour de meilleurs résultats
de soins
Danielle D’Amour
Carl-Ardy Dubois
Colloque des CII Montréal mai 2009
À la conquête de nouveaux modèles
d’organisation des soins
• En réponse aux objectifs d’améliorer la qualité et
la sécurité des soins
• En réponse au nouveau portrait de la clientèle
• En réponse aux insatisfactions du personnel
infirmier (toutes générations inclues)
• En réponse à la pénurie de personnel
Il y a 20 ans
La réponse était
• Des soins intégraux où l’infirmière
assume toutes les fonctions reliées aux
besoins du patient afin d’assurer un
soin global et continu
• Où en sommes-nous aujourd’hui?
Le modèle innovateur par
excellence
Ce sont des équipes interprofessionnelles
centrées sur le patient
Qui donnent des soins sécuritaires efficients,
sans retard ou discontinuité, centrés sur le
patient, efficients et équitables
Facile à dire!
Pouvons faire mieux dans le
contexte actuel?
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
1
/
43
100%
