par les services OTT

Services OTT :
Opportunité ou Menace pour les Opérateurs Télécom?
Dr Rim BELHASSINE-CHERIF
Directeur Exécutif de Développement de Produits et Services
[e-mail]

En raison de la hausse du taux de
pénétration de la large bande
mobile dans le monde et de
l'adoption rapide des terminaux
connectés, les consommateurs ont
aujourd'hui accès à un large
éventail de services OTT qui vont
bien au-delà des services
traditionnels de téléphonie et de
messagerie fournis par les Telcos
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Problématique (1)

Ces services OTT entraînent une réorganisation de l'ensemble de
l'écosystème des télécommunications et ont des retombées très
positives pour les consommateurs partout dans le monde, pour
l'économie mondiale et pour la connectivité où que l'on soit
Parallèlement, on reconnaît et on étudie de plus en plus les répercussions
économiques de ces services sur le secteur des télécommunications et
surtout les Telcos
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Problématique (2)
Quels sont les impacts des services OTT sur les Telcos ?
Quelles stratégies à adopter par les Telcos face à ces services ?
Quelle est la vision de Tunisie Télécom ?

OTT V.S. Telcos :
Un déséquilibre en faveur des OTT (1)
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Sujet de Régulation
Telcos
Acteurs OTT
Licences
Obligation d’acquisition des licences
Aucune licence requise
QoS
Les SLA sont inclus dans les licences
du service
Pas d’obligation de QoS ; les problèmes de
qualité sont généralement reprochés aux
Telcos
Interconnexion
Obligatoire
Aucune obligation
Protection du
consommateur
Conformité aux politiques de
protection du consommateur
Aucune obligation
Interception légale
Fait partie des conditions de licence
Dépendant du pays
Taxes
Soumis au régime de taxation
national
Location dans des « Tax Heavens »
Régulation stricte et imposante pour les Telcos face à une régulation limitée ou
même inexistante pour les OTTs

Source : Accenture- The new Digital Operator, 2014
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Les Telcos doivent supporter des
charges d’investissement lourdes
(infrastructures, réseaux, …) alors
que le CAPEX des OTTs (même les
géants) reste relativement faible
Ayant moins de charges, les acteurs OTT peuvent se permettre d’adopter des
Business models innovants et attractifs pour les consommateurs (free,freemium,
Advertising-based, etc.) et d’améliorer les fonctionnalités de leurs services
•Cannibalisation des services traditionnels des Telcos (voix et SMS) par les
services OTT (VoIP et Messagerie Instantanée)
•Utilisation massive des services OTT avec plus de pression sur les recettes et
les réseaux des Telcos
OTT V.S. Telcos :
Un déséquilibre en faveur des OTT (2)