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Pierre C.
Chargé de communication
Après l’obtention du BTS AM en alter-
nance au poste d’assistant web-marke-
ting, Pierre poursuit son développement
de compétences au sein de l’entreprise
2Gareni, tout en suivant une Licence com-
munication marketing, en e- learning.
Après un BTS - AM
Carrières possibles
Assistant(e) RH, Assistant(e) import- ex-
port, Assistant(e) communication, Assis-
tant(e) marketing, Assistant(e) commer-
cial(e), Assistant(e) qualité, ...
Poursuite d’études possibles
Licence Professionnelle Ressources Hu-
maines, Gestion administrative et comp-
table, Communication, ...
TÉMOIGNAGE
BTS - AM
ASSISTANT(E) MANAGER
Collaborateur direct d’un cadre, responsable de service d’une
entreprise, l’assistant(e) manager le seconde dans toutes les ac-
tivités spéciques à son activité : Commercial, RH, Marketing,
Juridique, Direction,... Par exemple, l’assistant(e) manager d’un
responsable commercial traite les demandes des clients natio-
naux et internationaux, prépare les propositions tarifaires, met
en place des tableaux de bord et organise les actions de com-
munication (salons, portes ouvertes ...).
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
DU PROGRAMME
SOUTIEN A LA COMMUNICATION ET AUX RELATIONS
INTERNES/EXTERNES
- Collaborer avec le(s) manager(s).
- Contribuer à la cohésion des groupes.
- Assurer l’interface entre le manager et l’équipe.
- Accueillir, communiquer, négocier en français et en langue
étrangère.
SOUTIEN A L’INFORMATION
- Rechercher l’information et assurer une veille.
- Gérer les documents de l’entité/trier/classer/archiver.
- Contribuer à la qualité du système d’information.
AIDE A LA DECISION
- Identier un problème ou un besoin.
- Rechercher, analyser et présenter des solutions.
- Assurer le suivi de la décision, dénir un plan d’action, éla-
borer un tableau de bord, analyser les écarts, alerter et pro-
poser des mesures correctives.
ORGANISATION DE L’ACTION
- Seconder le manager dans ses activités.
- Contribuer à l’amélioration de l’organisation.
PRISE EN CHARGE DES ACTIVITES DELEGUEES
- Assurer la gestion administrative des ressources humaines
du service, recruter, planier les congés, les absences.
- Gérer les achats de matériels et fournitures, budgétiser.
- Organiser un évènement.
- Prendre en charge un dossier spécialisé.
FORME DURÉE
ÉPREUVES DU BTS AM
Culture générale et expression
Expression et culture en Anglais
Expression et culture en Espagnol
Economie Droit
Management des entreprises
Communication professionnelle en français et langue étrangère
Diagnostic opérationnel et proposition de solutions
Action professionnelle
2
2
2
2
1
3
4
4
COEFF.
Écrit
Écrit & Oral
Écrit & Oral
Ecrit
Ecrit
Oral
Ecrit
Pratique & Oral
4h
2h + 20min
2h + 20min
4h
3h
40min
4h
1h
Tableau donné à titre indicatif.