BTS ASSISTANT(E) DE GESTION PME-PMI À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN Etre un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) au sein d’une TPE ou PME-PMI Contactez au 04 50 33 72 24 Obtenir des informations sur cette formation Assistant(e) commercial(e) et/ou administratif(ve) Assistant(e) polyvalent(e) MÉTIERS Assister et / ou seconder un dirigeant d’entreprise ou responsable d’équipe ou une équipe de collaborateurs dans les tâches administratives et commerciales, Gestion de la relation client et fournisseur OBJECTIFS PROFESSIONNELS EXERCER la fonction de collaborateur polyvalent au sein d'une entreprise TPE, PME - PMI PARTICIPER aux tâches administratives (courrier, téléphone, classement...) ; comptables (facturation, paie, enregistrement...), commerciales (relation clients, fournisseurs...) tout en pratiquant des techniques de communication et de traitement de l'information. VEILLER à l'amélioration de l'organisation, de l'efficacité, de la rentabilité et de l'image de l'entreprise. Culture générale et expression Langue vivante étrangère (anglais) Environnement économique Economie générale Management des entreprises CONTENU PÉDAGOGIQUE Environnement juridique Droit civil Droit commercial Droit du travail Gestion de la relation avec la clientèle Recherche de clientèle Administration des ventes 1/4 Maintien et développement de la relation avec la clientèle Gestion de la relation avec les fournisseurs Recherche et choix des fournisseurs Achat de biens et prestations de service Suivi des achats Organisation et planification des activités Organisation et amélioration du travail administratif Organisation des activités Participation à une organisation de travail collaboratif Communication globale Communication interne Communication externe Gestion des ressources gestion des ressources financières CONTENU PÉDAGOGIQUE Gestion de l’information Pérennisation de l’entreprise démarche qualité gestion des connaissances contrôle de gestion développement commercial national ou international diagnostic et élaboration d’un plan de reprise Gestion des risques gestion des risques informatiques santé et sécurité au travail protection des personnes, des biens et des droits gestion des risques financiers gestion des risques environnementaux Diplôme d’état de niveau III (bac+2) CERTIFICATION / DIPLÔME ATTENDUS 2/4 Délivré par le Ministère de l’Education Nationale Evaluation en contrôle terminal en 2e année – convocation à l’examen par l’académie de Grenoble Démarrage de la formation : septembre Lieu : CCI formation Annecy ORGANISATION Rythme d’alternance : lundi, mardi et mercredi en entreprise / jeudi et vendredi en cours Durée de la formation : 2 ans Formation en alternance : contrat d’apprentissage être titulaire d’un bac validé ou niveau équivalent (bac général, technologique, professionnel) sens du contact et du relationnel PROFIL DES PARTICIPANTS ET PRÉREQUIS rigueur et sens de l’organisation esprit d’initiative bonne expression écrite Conditions d’inscriptions : dossier de candidature à retourner par voie postale ou électronique Etude du dossier et ensuite convocation à des tests écrits et à un entretien de sélection Pas de frais d’inscription Formation gratuite et rémunérée dans le cadre du contrat d’apprentissage COÛT DE LA FORMATION pourquoi avoir fait le choix de l'alternance Ce n'est pas à vrai dire un choix, plutôt une évidence pour moi qui cherchais le compromis entre me former et continuer à bénéficier d'une rémunération fixe. En effet, avant ce BTS je sortais d'un an d'activités professionnelles diverses, dès lors il m'apparaissait difficile de reprendre une formation en initial. TÉMOIGNAGE Au final l'alternance me paraissait la bonne solution et 4 ans après mon avis n'a pas changé Pourquoi cette formation (BTS AG) Je voulais diriger mes études sur la gestion d'entreprise. J'ai complété ce BTS par une licence en management. La polyvalence de ce BTS m'a permis d'aborder toutes les composantes d'une entreprise de son marketing à sa comptabilité, de sa communication à ses outils informatiques, de sa gestion opérationnelle à sa gestion stratégique 3/4 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Que vous ont apporté ces 2 années de formation Résolument une compétence professionnelle difficilement égalable avec une formation en initial. Un sens du travail en équipe. Et pour finir de la rigueur et de l'efficacité, en effet faire en 3 jours d'entreprise ce qui devrait normalement se faire en 5 jours ne s'apprend pas comme ça. Que retenez-vous de vos 2 années à CCI formation TÉMOIGNAGE Beaucoup d'échanges avec les intervenants, une équipe éducative dynamique. Une classe pas toujours disciplinée., mais pour sûr un avant et un après qui m'ont fait évoluer dans le bon sens Où en êtes-vous aujourd'hui Aujourd'hui je suis en contrat sur Genève pour un grand groupe agroalimentaire. Je suis coordinateur logistique. Toujours à la recherche de nouveaux challenges je suis également sollicité par d'autres entreprises régulièrement. Robin STOLL diplômé BTS AG promotion 2011 CCI formation CONTACT 4/4 6 rue André Fumex - CS 62072 74000 Annecy Tel: 04 50 33 72 24