marketing - Académie de Grenoble

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Définir le marketing ?
Académie de Grenoble 18 mars 2009
G.

Marketing à première vue
Marketing
,
à
première
vue
Ensemble de techniques pour gérer les
activités commerciales des organisations
activités
commerciales
des
organisations
Fait social qui affecte l’ensemble de nos
li ( h d il )
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Fait social
Fait
social
Externalités négatives : « effets pervers »,
conséquences «
involontaires
»del
’
action
conséquences
«
involontaires
»
de
l action
collective des marketers
Bit
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•Frustration relative (Bourdieu, 1979; Dumouchel & Dupuy, 1979)
•…
«
Autodestruction du capitalisme
»versus
«
Autodestruction
du
capitalisme
»
versus
«Doux commerce » (Hirshman 1984)
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Cauchemar de la marchandise
Cauchemar
de
la
marchandise
Vendeurs et publicité (partiale envahissante )
Vendeurs
et
publicité
(partiale
,
envahissante
…
)
Marques (No logo, Klein 1999)
Marketing, création de besoins (Baudrillard 1969),
complot (Ewen, 1977)
Consumérisme : hyperconsommation, matérialisme,
standardisation des objets et désirs, divertissement
(Horkheimer et Adorno, 1947; Duhamel, 1930)
Économie de marché et l’économisme
Capitalisme (Bell 1979) Filière inversée (Galbraith 1961)
Société du spectacle
(Debord 1969)
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Société
du
spectacle
(Debord
,
1969)

Rêve libéral
Rêve
libéral
«
partout où il y a des mœurs douces il y a du
«
partout
où
il
y
a
des
mœurs
douces
,
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du
commerce » (Montesquieu, 1749)
Intérêt personnel et estime de soi favorisent
Intérêt
personnel
et
estime
de
soi
favorisent
honnêteté, confiance, respect mutuel, responsabilité…
(
A
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m
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177
6)
(da S t, 6)
Tout agent économique a intérêt à être honnête s’il
veut
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La concurrence est le moyen le plus sûr pour que le
client bénéficie du meilleur
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roduit au moindre coût. La
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liberté des arrangements économiques est une
condition de la réalisation des liberté
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Friedman
,
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1962)