www.chu-nice.fr octobre 2013
« Le bon soin pour le bon patient »
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C. Saglietto
CSS IADE
Cellule identitovigilance
CHU de NICE
Identitovigilance
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Sensibilisation aux différents enjeux de l’identitovigilance
Connaissance du problème et prise de conscience du risque
Compréhension du rôle de chacun dans l’identitovigilance
Compréhension du lien entre l’identitovigilance et la
problématique des données médicales du patient
Pourquoi parler d’identitovigilance ?
Les objectifs
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L’identitovigilance - Définition
C’est un système de surveillance et de prévention des risques d’erreur
d’identification du patient, il s’agit de :
Prévenir le risque d’erreur lié à l’identification du patient
Fiabiliser l’identification du patient et les documents le concernant pour
améliorer la sécurité et la qualité de la prise en charge
Ce n’est pas une vigilance réglementaire, mais elle fait l’objet de
recommandations et apparaît dans les textes réglementaires
(ex : sécurisation du circuit du médicament)
L’identitovigilance est le premier acte de soin
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Recommandations OMS
Mai 2007 : recommandations de la Joint Commission on
Accréditation of Health Care Organization et de l’OMS
concernant la prévention des erreurs médicales et notamment
l’identification des patients
OMS, plan en neufs points, dont :
identification des patients grâce à une standardisation des
méthodes d’identification, et à leur participation dans cette
identification
communication durant le transfert des patients via des
protocoles standardisés de communication des informations
vitales des malades transférés
Recommande :
L’utilisation de procédure concernant la vérification de l’identité
Le choix de 2 identifiants obligatoires, n° de chambre interdit
L’utilisation d’un bracelet d’identification
L’implication des patients dans la stratégie de prévention du
risque
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Haute Autorité de Santé, de la V1 à la V2014
V1 Référence OPC 7a : l’identification du patient est assurée
aux différentes étapes de la prise en charge (2001)
V2 référence 22 : une identification fiable et unique du
patient est assurée (2007)
V2010 Chapitre 2, critère 15.a :
« Identification du patient à toutes les étapes de sa
prise en charge »
« L’identification fiable et unique du patient à toutes les
étapes de sa prise en charge et à chaque venue, permet
de relier toutes les données relatives à une personne et
de délivrer l’acte prescrit à la bonne personne. »
V2014 : 1 des 20 thèmes explorés
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