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AFN 2015
DES ACTIONS DE FORMATION INNOVANTES
ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER

Conception, réalisation graphique
et rédaction des entretiens : Atelier Marge Design,
avec les services Communication et Développement
de la formation et des compétences (DFC) de l’ANFH.
Illustrations : Lou Rhin.
Impression : Fabrègue – Janvier 2015.

INTRODUCTION
P. 04 Construire des actions de formation
adaptées aux particularités des hospitaliers.
ACTIONS DE FORMATION NATIONALES 2015
P. 06 Le travail des seniors
et la seconde partie de carrière.
P. 10 Nouvelles technologies et confidentialité.
P. 14 Prise en charge somatique des patients adultes
ayant une pathologie psychiatrique sévère.
P. 18 Sensibilisation aux risques
liés aux pratiques complémentaires.
P. 22 Savoir identifier les victimes de violence conjugale
ou familiale lors de la prise en charge de patients.
P. 26 Améliorer la qualité et la sécurité des soins
des patients sous chimiothérapies orales.
GUIDE PRATIQUE
P. 30 AFN, AFR, ACN, ACR, l’offre de l’ANFH.
P. 32 Quelle AFN dans quelle région ?
P. 34 Panorama des AFN.
P. 47 Panorama des ACN.
03
SOMMAIRE

L
a formation professionnelle tout
au long de la vie constitue un
investissement humain et orga-
nisationnel particulièrement impor-
tant pour les organisations sanitaires,
médico-sociales et sociales publiques.
L’établissement hospitalier doit faire
face aujourd’hui à des besoins très di-
versifiés de développement des com-
pétences de ses personnels. De nou-
veaux métiers se créent, d’autres sont
encore à inventer, les technologies pro-
gresssent, le cadre de travail change…
Toutes ces évolutions nécessitent une
ingénierie de formation revisitée, fai-
sant appel à des approches et outils
pédagogiques innovants.
Sur ces sujets, l’ANFH, l’Opca de la
fonction publique hospitalière, accom-
pagne les établissements et leurs per-
sonnels depuis plus de quarante ans,
en partenariat avec les acteurs de la
formation, les ressources humaines et
les organismes de formation.
UNE DOUBLE MISSION
La mission de l’ANFH est à la fois
tournée vers les établissements, pour
répondre à leurs besoins et anticiper les
évolutions, et vers les agents. L’ANFH
entend ainsi favoriser le développe-
ment professionnel des personnels,
leur promotion sociale, leur mobilité,
leur contribution à l’évolution cultu-
relle, économique et sociale, ainsi
que la réalisation de leurs aspirations
personnelles. Pour répondre à ces dif-
férentes attentes, l’ANFH déploie une
offre de services allant de la gestion des
fonds à l’accompagnement à la mise
en place de dispositifs de formation,
à l’appui à l’achat de formation, en
passant par la réalisation des supports
d’information.
L’ANFH, située au cœur du secteur
santé - formation, anime des réseaux
de professionnels autour des thèmes
de la formation, des compétences, des
métiers et des emplois ; elle fédère ces
professionnels pour mener à bien des
projets compétences / métiers, tant à
l’échelle régionale que nationale. Ce
travail en réseau est fortement connec-
té aux partenariats que l’ANFH noue.
Ils lui permettent d’enrichir son offre
pour des publics particuliers (per-
sonnes handicapées, emplois d’ave-
nir…).
UN TRAVAIL DE FOND
MENÉ EN AMONT
L’offre de formation qui parvient aux
établissements est le fruit d’un travail
de fond.
Ainsi, en amont, l’ANFH mène des tra-
vaux de recherche & développement :
thématiques, montage des dispositifs
de formation, financements, mais aussi
CONSTRUIRE DES ACTIONS DE FORMATION
ADAPTÉES AUX PARTICULARITÉS DES HOSPITALIERS
Les évolutions du
secteur hospitalier
et du rôle de la
formation
professionnelle
dans les parcours
individuels
nécessitent une
ingénierie de
formation revisitée,
faisant appel à des
approches et outils
pédagogiques
innovants.

05
modalités pédagogiques. L’Opca agit
en construisant, avec les acteurs de la
formation, les ressources humaines et
les organismes de formation des ac-
tions renouvelées. L’ANFH, au-delà de
son métier “historique” de gestionnaire
de fonds de la formation, est produc-
trice d’idées et de savoirs.
UNE OFFRE QUI VIENT NOURRIR
LES PLANS DE FORMATION
Le Plan de formation des établisse-
ments comprend une large variété
d’actions : des formations cœur de
métier, ciblées par public, mais aussi
des formations transversales destinées
à enrichir les compétences des person-
nels sur des thématiques porteuses.
L’ANFH propose ainsi chaque année
à ses adhérents une série d’actions
innovantes destinées à irriguer tout le
territoire : ce sont les AFN, Actions de
formation nationales.
Au nombre de six ou sept, ces actions
sont construites en lien avec les besoins
de formation identifiés par les déléga-
tions régionales de l’ANFH et en par-
tenariat avec les directions générales
du ministère de la Santé. Les AFN
s’inscrivent ainsi régulièrement dans
des plans menés par le gouvernement
– plan cancer, plan de lutte contre le
suicide… Mais une AFN peut être sus-
citée par l’actualité réglementaire – loi
HPST, réforme LMD, mise en place
du DPC
1
…– ou encore par des évolu-
tions organisationnelles ou sociétales,
comme le développement de la chirur-
gie ambulatoire, la part croissante des
seniors dans les équipes… Les sujets,
aussi nombreux soient-ils, sont tous
issus de la réflexion de groupes de tra-
vail paritaires, comprenant à la fois des
experts et des professionnels de santé.
Ces actions sont ensuite réalisées par
des organismes de formation rete-
nus après une procédure de mise en
concurrence. Une AFN est une action
innovante à plusieurs égards : par son
sujet ou l’angle de son sujet, sa mise en
œuvre pédagogique ou encore son for-
mat… Par exemple, dès 2013, une AFN
proposait d’appréhender les enjeux et
les principes du DPC ; en 2011, l’AFN
“Conduite de l’entretien profession-
nel” mixait formation en présentiel et
e-learning…
SIX NOUVELLES AFN
POUR L’ANNÉE 2015
Le “cru” 2015 des AFN s’incrit ainsi
dans la lignée de cette précieuse caté-
gorie d’actions créée en 1997 : répondre
aux attentes exprimées par le terrain
et inscrire les établissements dans les
dynamiques de santé publique en res-
pectant le caractère innovant et expé-
rimental de ces actions.
1. Loi Hôpital,
patients, santé,
territoires - Réforme
des diplômes dans
le système Licence,
Master, Doctorat -
Développement
professionnel
continu.