5/04/2017 RESSOURCES HUMAINES Appel à candidatures Responsable des opérations (H/F) Statut : Agent de Maîtrise Supérieur hiérarchique : Directeur Exploitation Mission principale : Assurer l’animation et l’encadrement des Responsables d’Unités de Conducteurs Management des Responsables d’Unités - - Définir les objectifs et animer les Responsables d’Unités Accompagner les Responsables d’Unités en vue d’atteindre les objectifs fixés Encadrer et manager les Responsables d’Unités (9 Agents de Maîtrise et 380 conducteurs) : Accompagner sur le terrain les Responsables d’Unités Travailler le lien social dans l’entreprise (RU/Conducteurs) Animer des réunions hebdomadaires Donner aux agents de maîtrise des objectifs conformes aux orientations fixés par la direction de l’entreprise et contrôle leurs actions (qualité de service, accidentologie, présentéisme…) Effectuer les entretiens annuels Assurer le suivi disciplinaire Veiller à l’application et à la cohérence des règles de fonctionnement Participer aux opérations de recrutement des conducteurs avec le service RH En matière de formation, en coordination avec le service RH, accompagner les formateurs dans la conception des modules de formation internes à l’entreprise (peut animer occasionnellement des formations) Veiller au respect et à l’application des consignes et règles de management Intervenir en soutien à la demande d’un RU sur des problèmes techniques ou de management Encadrer la responsable du service sinistralité : Veiller à l’évolution des statistiques Être force de proposition pour lutter contre l’accidentologie Accompagner la politique accidentologie de l’entreprise Veiller au suivi des entretiens post-accident Gestion technique - Analyser et suivre la performance en matière de sinistralité, absentéisme… Assurer la gestion qualitative des lignes, relayés par des propositions des RU (temps de parcours, déviation…) afin de faire remonter l’information aux services concernés Veiller à l’organisation du planning des RU Interlocuteur privilégie de Brest Métropole pour les sujets de voirie et de déviations. Membre de la commission d’habilitation, chargé de délivrer et de gérer les habilitations à la conduite du tramway 5/04/2017 RESSOURCES HUMAINES Opérationnel terrain - Organiser l’activité du service pour assurer les entrées / sorties des véhicules du dépôt de Kergonan Suivre sur le terrain la bonne marche du réseau Anticiper les perturbations du réseau (manifestations, travaux, intempéries…) et adapter l’organisation du service en fonction des nécessités. Travailler en coordination avec le responsable PCC et son équipe. Connaissances : Maitrise des outils bureautiques, fonctionnement de l’entreprise Compétences et qualités requises : Capacités à manager une équipe et à prendre des décisions, capacités relationnelles, autonomie, écoute et maîtrise de soi, gestion de projet, prise d’initiative Type de contrat : CDI temps plein Horaires hebdomadaires : 33h18min dont travail week-end et jours fériés Salaire : 2680 € bruts sur 13 mois + primes Sélection : Présélection sur dossier (CV + lettre de motivation), tests et entretien Dépôt des candidatures (CV et lettre de motivation) pour le mercredi 19 avril 2017 au plus tard : Keolis Brest – A l’attention de Madame COLIN 7 rue Ferdinand de Lesseps – 29806 BREST Cedex 9 Adresse mail : [email protected]