Les hôtes seniors en Europe

Les hôtes seniors
en Europe
Avec Airbnb, les voyageurs ne “vont” pas juste dans une destination, ils y
vivent, pour quelques jours. Notre plateforme communautaire connecte
les hôtes et les voyageurs dans 191 pays et donne accès à toutes les destinations - les plus demandées comme les plus reculées - pour une expérience totalement locale.
Partout dans le monde, les hôtes Airbnb utilisent ce qui est généralement
leur plus grande dépense - leur logement - comme une source de revenus
complémentaires. C’est particulièrement vrai pour le segment en forte
croissance des hôtes seniors (60 ans et plus).
De plus en plus, ces derniers rejoignent la communauté Airbnb et ouvrent
leurs portes aux voyageurs du monde entier. Nous avons examiné l’impact
croissant de ces hôtes au sein de la communauté Airbnb en Europe, et
voici les principales conclusions:
1. Les seniors sont la tranche d’âge qui connaît la plus forte croissance
de nombre d’hôtes en Europe. Les hôtes de 60 ans et plus représentent la catégorie avec la plus forte croissance de toute la communauté
Airbnb en Europe. Leur nombre a presque doublé en un an, de juillet
2015 à juillet 2016.
2.Les hôtes seniors sont les meilleurs d’Europe. Ce sont eux qui obtiennent les meilleures évaluations de voyageurs sur Airbnb. 70 %
de leurs séjours reçoivent une note de 5 étoiles, ce qui fait d’eux la
tranche d’âge la mieux notée d’Europe.
3.Près de la moitié des hôtes seniors européens déclarent que
l’hébergement de voyageurs leur a permis de conserver leur logement. 45 % des hôtes seniors en Europe déclarent que l’hébergement
de voyageurs leur a permis d’éviter de déménager, tandis que 25 %
d’entre eux affirment que leur activité d’hôte les a directement aidés
à éviter une saisie ou une expulsion. L’hôte senior type en Europe
héberge des voyageurs environ 23 nuits par an, pour un revenu annuel d’un peu moins de 3 000 euros.
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Les seniors sont la tranche d’âge qui connaît la plus forte croissance de
nombre d’hôtes en Europe.
La tranche d’âge qui compte le plus de nouveaux hôtes Airbnb est la
classe des seniors (60 ans et plus). Leur nombre a presque doublé depuis
un an et la croissance de cette tranche d’âge dépasse celle de toutes les
autres, de 10 % ou plus.
HÔTES EUROPÉENS : CROISSANCE D’UNE ANNÉE SUR L’AUTRE, PAR TRANCHE D’ÂGE
60+
97 %
50-59
88 %
40-49
79 %
30-39
71 %
25-29
74 %
18-24
52 %
0%
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %
POURCENTAGE DE CROISSANCE D’UNE ANNÉE SUR L’AUTRE
Les seniors proposent plus de 160.000 annonces, partout en Europe,
représentant environ 10% de toutes les annonces de la région. Elles sont
particulièrement représentées en France.
PAYS (5 000 HÔTES MINIMUM)
POURCENTAGE D’HÔTES SENIORS
FRANCE
15 %
IRLANDE
13 %
ITALIE
13 %
ROYAUME-UNI
11 %
CROATIE
11 %
PORTUGAL
11 %
GRÈCE
10 %
SUISSE
9%
ESPAGNE
9%
PAYS-BAS
9%
3
Les villes françaises sont celles qui comptent la plus grande proportion d’hôtes seniors, et
sur les 20 premières villes d’Europe selon le pourcentage d’hôtes seniors, les six premières
sont toutes en France.
LES 20 VILLES EUROPÉENNES AVEC LE PLUS FORTHAUT POURCENTAGE D’HÔTES SENIORS
FR
Biarritz
FR
Cannes
FR
La Rochelle
FR
Antibes
FR
Avignon
FR
Aix-en-Provence
IT
Olbia
FR
Nice
IT
Venice
GB
Bristol
ES
Marbella
HR
Dubrovnik
IT
Florence
PT
Albufeira
ES
Torrevieja
HR
Rijeka
IT
Vérone
ES
Malaga
FR
Marseille
FR
Montpellier
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Les hôtes européens de 60 ans et plus sont ceux qui reçoivent constamment les meilleures évaluations de voyageurs
Les seniors sont de hôtes pour la communauté Airbnb. L’étude montre
que, dans toute l’Europe, ce sont eux qui offrent les meilleures expériences aux voyageurs.
Ils devancent toutes les autres tranches d’âge en termes de pourcentage
d’évaluations 5 étoiles. Ce dernier augmente d’ailleurs progressivement
avec l’âge des hôtes, et 70 % des séjours accueillis par des seniors se
voient attribuer cette note.
POURCENTAGE DE SÉJOURS EN EUROPE NOTÉS 5 ÉTOILES, PAR TRANCHE D’ÂGE DE L’HÔTE
POURCENTAGE DE SÉJOURS NOTÉS 5 ÉTOILES
75%
70%
65%
60%
55%
50%
18-24
25-29
30-39
40-49
50-59
60+
GE DE L’HÔTE DU SÉJOUR
Nous avons procédé à une analyse de régression pour évaluer la probabilité d’une évaluation 5 étoiles pour un voyage donné, en étudiant un
certain nombre de variables comme :
• L’ÂGE ET LE SEXE DE L’HÔTE
• L’ÂGE ET LE SEXE DES VOYAGEURS
• LE DÉLAI ENTRE LA RÉSERVATION ET LE SÉJOUR
• LA DURÉE DU VOYAGE
• LE NOMBRE DE VOYAGEURS
Nous avons constaté que globalement, lorsque les autres facteurs sont
identiques, la probabilité d’une évaluation 5 étoiles pour un séjour augmente avec l’âge de l’hôte. Parmi toutes ces variables, c’est en effet l’âge
de l’hôte qui joue le plus sur la probabilité d’une meilleure évaluation.
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La moitié des hôtes seniors en Europe déclarent qu’héberger des voyageurs avec Airbnb les a aidés à conserver leur maison.
Pour les seniors qui accueillent des voyageurs chez eux, Airbnb peut
représenter un lien économique vital : beaucoup d’entre eux mettent à
profit une ressource qu’ils n’utiliseraient pas autrement (une partie de leur
logement) pour gagner de l’argent et améliorer leur situation financière.
Selon une enquête menée auprès de notre communauté en 2015, 45%
des hôtes seniors en Europe ont déclaré qu’Airbnb les a aidés à se permettre de rester dans leur maison. 25% disent qu’Airbnb les a directement aidés à éviter de quitter ou revendre leur maison.
De nombreux hôtes seniors sont à la retraite ou vivent de leur pension
de retraite, ce qui rend ce revenu particulièrement important. Les hôtes
seniors ‘type’ en Europe accueillent des voyageurs 23 nuits par an, soit
environ 2 nuits par mois. Ils gagnent un peu moins de 3000 euros par an,
ce qui leur permet bien souvent de financer les dépenses imprévues qu’ils
ne peuvent pas assumer avec leur seule retraite.
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REVENU MÉDIAN ANNUEL DES HÔTES SENIORS PAR PAYS, 2015
FRANCE :
2 500 €
IRLANDE :
2 514 €
ITALIE :
2 292 €
ROYAUME-UNI :
3 947 €
CROATIE :
1 978 €
PORTUGAL :
2 468 €
GRÈCE :
2 715 €
SUISSE :
3 466 €
ESPAGNE :
2 727 €
PAYS-BAS :
3 290 €
La présence d’hôtes seniors sur Airbnb a aussi un impact positif sur leur
communauté locale. Selon une enquête menée auprès de notre communauté en 2015, 45 % des seniors affirment que l’hébergement de voyageurs les a aidés à conserver la maison dans laquelle ils ont souvent vécu
presque toute leur vie. L’hôte senior Airbnb moyen vit dans sa maison
depuis plus de 16 ans et 68 % de ces hôtes envisagent de rester dans leur
maison au moins pour l’instant, voire pour le restant de leur vie. Ouvrir
leurs portes à des voyageurs est un moyen pour eux d’atteindre ce but,
tout en continuant à s’ouvrir sur le monde.
À travers toute l’Europe, les hôtes seniors occupent une place de plus
en plus importante dans la communauté Airbnb. Avec la plus forte
croissance de toute la communauté Airbnb en Europe, les seniors sont
la tranche d’âge qui offre également les meilleures expériences. Ils
perçoivent un complément de revenu particulièrement appréciable qui
les aide notamment à pouvoir conserver leur logement.
Nous avons hâte d’accueillir encore plus de seniors dans la communauté
Airbnb et de continuer à mettre à l’honneur l’hospitalité qu’ils offrent à
leurs voyageurs du monde entier.
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