Construire et présenter son plan marketing

SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. [phone]
www.ccmbenchmark.com
Le 02/06/2017
Contact facturation : [email protected] - 01 47 79 48 01
Contact formation : [email protected] - 01 47 79 51 08
Construire et présenter son plan marketing
Objectif de la formation
Véritable épine dorsale de l'efficacité marketing, un plan marketing définit les objectifs, les initiatives stratégiques,
les tactiques pour les atteindre, et liste les ressources nécessaires. Il permet d'arbitrer les décisions budgétaires et
constitue une feuille de route pour l'année à venir. Mais l'exercice n'est pas chose facile. Il demande de la rigueur,
des compétences pluridisciplinaires et du leadership. Et pour être efficace, il doit à la fois être centré sur l'essentiel
et actionnable.
Cette formation permet d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques pour construire un plan marketing
différenciant et le mix media pour y parvenir. elle aide également à élaborer la feuille de route opérationnelle pour
piloter la mise en oeuvre, avec l'équipe interne et les prestataires.
A travers de nombreux exemples, études de cas et mises en pratiques, cette formation permet de structurer la
réflexion stratégique et de construire un plan marketing à la fois différenciateur et profitable. A l'issue de ces deux
jours, les stagiaires auront travaillé sur leur cas concret et disposeront de modèles et d'outils directement
exploitables.
Découvrez également la formation Le plan marketing digital : méthodologie et facteurs de succès.
A qui s'adresse cette formation ?
Véritable "boîte à outils", cette formation s'adresse aux responsables et directeurs marketing, responsables et
directeurs communication, chefs de produit et chargés de marketing. Pour participer, il est nécessaire de connaître
les fondamentaux du marketing et de la communication.
Progression pédagogique :
Premier jour
1. Pourquoi un plan marketing ?
●Définitions et objectifs : un plan, une stratégie, un budget
●Le processus de planification marketing et commercial
●Les écueils à éviter et les clés de l'efficacité
2. Le diagnostic stratégique
●Étudier son marché
- Les leviers d'achats sur lesquels devra reposer la proposition de valeur
- La synthèse des études de marché, connaissances clients et analyses compétitives
- L'analyse compétitive
●Exercice pratique par groupe de 3-4 personnes
Chaque groupe choisit un concurrent différent et procède à une revue marketing via son site web sur la base
d'un modèle de slide à remplir.

SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
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●Construire un référentiel marketing et business.
- Bâtir et/ou recueillir les indicateurs liés au funnel marketing ventes
- Analyser les C.A. par ligne de produits et par segments
- Analyser le résultat des actions marketing de l'année précédentes
- Identifier les potentiels de développement et les priorités business
●L'analyse SWOT
- Synthétiser le résultat du diagnostic stratégique sur une matrice des forces, faiblesses, opportunités et
menaces
3. La définition des objectifs
●Les objectifs stratégiques, business et de rentabilité
- Comment les fixer et/ou les recueillir de la part du top management
●La définition des objectifs marketing
- La notion d'objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Timé)
- Comment les chiffrer, les aligner aux opportunités et les corréler aux objectifs stratégiques, financiers et
business
●Exercice pratique individuel
Avec l'aide de la formatrice et sur base d'un modèle pré-défini, les stagiaires identifient les 4 grands objectifs
stratégiques de leur entreprise et en déclinent les objectifs marketing.
4. Le choix des stratégies
●Le positionnement
- L'identification des différenciateurs ou avantages uniques
- La définition des propositions de valeurs
- La formulation du positionnement
●La segmentation et le ciblage
- Les critères de segmentation : sociaux-comportementaux et typologies d'entreprises
- Le maillage de multiples critères
- Le ciblage en fonction des potentiels
- Présentation d'un cas concret
- La segmentation d'un éditeur de logiciel sur le marché de la consolidation financière
●Les initiatives stratégiques
- Les quatre types de stratégies de croissance selon la matrice Ansoff
●Exercice pratique par groupe de 3-4 personnes
Les 4 types de stratégies sont répartis entre chaque groupe qui se charge de l'appliquer aux objectifs définis
lors de l'exercice sur la base d'un modèle pré-déterminé.
Deuxième jour
5. Le mix marketing
●Le mix stratégique
- Les éléments du mix à prendre en compte et comment les décliner : stratégie produit, prix et
distribution/partenariat
●La stratégie de communication
- L'image et la notoriété
- La plate-forme de messages
- La stratégie de génération de leads
- Le plan de contenus
- Le plan media
●Exercice pratique individuel
Les stagiaires définissent les critères d'efficacité par canal.
6. Le plan de ressources

●Le budget
- Le processus budgétaire
- La construction d'un portfolio d'investissements
- La mesure des écarts entre budget et dépenses
●L'organisation
- La répartition des rôles et les objectifs assignés
- Les prestataires externes sélectionnés
●Les technologies
- Les nouvelles technologies nécessaires à la mise en oeuvre du plan
- Le plan d'adoption associé
7. Le plan de mesures
●Les mesures marketing
- Les mesures marketing économiques : ROI, payback, coût au lead...
- Les mesures marketing business : acquisition, ventes additionnelles, ventes croisées...
- Les mesures marketing opérationnelles par type de canal : parts de voix, taux de conversion...
●Le suivi des mesures
- La notion de KPI
- Les tableaux de bord, le reporting et le suivi à mettre en place
●Exercice pratique individuel
Chaque stagiaire choisit un KPI et calcule ses propres résultats sur l'année passée et définit les potentiels
d'améliorations.
8. Le plan d'actions
●Synthétiser le plan marketing par grand chapitre d'actions
●Exemples de plans d'action marketing présentés par la formatrice
9. La présentation et l'adoption du plan marketing
●Présenter pour convaincre
- Le résumé du plan en une page
- Le support de présentation
- La vente du plan aux décideurs
●Adopter pour agir
- L'appropriation du plan marketing par les différents acteurs de sa mise en oeuvre
●Exercice pratique individuel
Les stagiaires résument leur plan marketing en 4 phrases.
La formation sera animée par Sophie Callies

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www.ccmbenchmark.com
Les moyens pédagogiques
Support de formation
- Pour les formations en présentiel, un support de cours sera remis à chacun des participants.
- Pour les formations en visionconférence, une synthèse de la formation sera envoyée aux participants qui auront
également la possibilité de revoir la session pendant une semaine après la date de la formation.
Locaux - Matériel fourni
- Nos salles sont équipées du matériel de vidéo-projection pour le formateur
- Accès à Internet en wifi dans tous nos locaux
- Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateur, nous disposons de salles équipées d’ordinateurs
pour les participants
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de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est
formellement limitée.
Les moyens d'évaluation mis en oeuvre et suivi
A l'issue de la formation chaque stagiaire complète un questionnaire d’évaluation. Une copie peut-être fournie
sur demande.
L'attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture, à l'issue de la formation.
Convention de formation
Dès votre inscription, une convention de formation vous est envoyée. Celle-ci doit nous être retournée signée avant
le début de la formation.
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.