Direction générale

Simulation de gestion
Objectifs généraux
 comprendre comment un dirigeant doit concilier les activités
et les contraintes organisationnelles
 décider en situations complexes et stressantes en appliquant
de multiples concepts de gestion
 choisir des stratégies et assumer la responsabilité de ses choix
 saisir la difficulté d’interagir avec des personnes aux
personnalités différentes et souvent divergentes
introduction - 2
Dynamique de la création de valeur
• bénéfices
• satisfaction
clients
employés
• salaires
• carrière
actionnaires
• rendement
• risque modéré
introduction - 3
Création
de valeur pour les actionnaires
Cours boursier - industrie 100
40,0
35,0
30,0
Stock Exchange Index
Cie 1
25,0
Cie 2
Cie 3
20,0
Cie 4
Cie 5
15,0
Cie 6
10,0
5,0
0,0
0-4
1-1
1-2
1-3
1-4
introduction - 4
2-1
2-2
2-3
2-4
Les rôles de la direction générale
Rôles externes
Rôles internes
 identifier les facteurs clés de
succès du secteur d’activité
 élaborer une stratégie exploitant
les opportunités de marché et
écartant la menace des
concurrents
 assurer une représentation
publique de l’entreprise
introduction - 5
 identifier ses compétences
distinctives et ses faiblesses
 bâtir une configuration de
coûts qui permette un
avantage concurrentiel
durable
 assurer la coordination des
fonctions de l’entreprise
La simulation CERES
Décisions de personnel :
• embauche
• licenciement
• salaire horaire
• dépenses discrétionnaires
Décisions financières :
• emprunt / ligne de crédit
• investissement usine
• placements
• dividendes
• obligations
Décisions de marketing :
• prix par segment
• publicité par segment
• vendeurs par segment
Décisions d’approvisionnement :
• achat de matières premières
• achat d’urgence de mat. prem.
Décisions de production :
• produit fini
• coffret / emballage
• R&D
• allocation de mat. premières
• allocation de main d’oeuvre
introduction - 6
Décisions d’information :
• rapport statistique
• étude de marché
Structure fonctionnelle
Directeur
général
Directeur
marketing
Directeur
personnel
Directeur
production
introduction - 7
Directeur
financier
Les cinq tâches du professeur
chef syndical
consultant
animateur
ministre
banquier
introduction - 8
Les outils pédagogiques
 une simulation d’entreprise :
prise en charge complète d’une entreprise virtuelle en situation
de concurrence dynamique
 des séminaires pluri-disciplinaires :
couverture des principaux aspects de la gestion sous forme de
capsules courtes et opérationnalisables
 du coaching et de la consultation ad hoc :
formation personnalisée auprès de chacun en fonction de
situations et de problèmes spécifiques
introduction - 9
Les étapes de la simulation
entrée des
décisions
sauvegarde
des décisions
remise de
la disquette
:
<
<
4
:
impression
des rapports
intégration
des données

remise des
résultats
introduction - 10
