William BENHAIM Paul de GROMARD

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DUMI2E 1ère année – Organisation des entreprises – Dossier Nouvelle Cour
2007-2008
William BENHAIM Paul de GROMARD
Victor KUOCH Malik OUSSALAH
DU MI2E 1ère année – Organisation des entreprises

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DUMI2E 1ère année – Organisation des entreprises – Dossier Nouvelle Cour
Sommaire
I) , une entreprise moderne… .................................... 4
A. Une association originale, créée en 2006 .............................................................................. 4
1 – Raisons d’une naissance .................................................................................................................. 4
2 – Données régionales .......................................................................................................................... 4
3 – Organisation juridique de l’entreprise ........................................................................................... 5
4 – Relations presse et parrains ........................................................................................................... 6
B. Un recrutement ciblé sur un lycée ........................................................................................ 7
1 – « Jacques Brel » et la communication .......................................................................................... 7
2 – Essaimage .......................................................................................................................................... 7
3 - Offrir une première expérience professionnelle ........................................................................... 8
C. Parrains .............................................................................................................................................. 9
D. « Egalité, mixité, publicité» ........................................................................................................ 12
II) ...mais néanmoins dynamique et compétitive. ................................ 14
A. Stratégies de communication ............................................................................................. 14
B. Organisation............................................................................................................................ 14
1 – Les acteurs ...................................................................................................................................... 14
2 – Les bureaux ..................................................................................................................................... 15
3 – L’organigramme .............................................................................................................................. 17
4 – Le Conseil d’Administration ........................................................................................................... 18
C. Dossiers SNCF, BNP, TF1 ...................................................................................................... 19
D. Autres dossiers ....................................................................................................................... 24
E. Services proposés par .................................................................................... 25
Conclusion ............................................................................................... 26
Entretiens & Bibliographie ...................................................................... 27

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DUMI2E 1ère année – Organisation des entreprises – Dossier Nouvelle Cour
Pour décrire une organisation, nous avons pensé que le premier travail était d’abord de
choisir le type d’organisation que nous souhaitions aborder.
Une entreprise ? Une collectivité locale ? Un syndicat ? Une association ? Une organisation
non gouvernementale ?...
Notre première décision a été, avant tout, d’être originaux. Au-delà du type d’organisation,
nous avons cherché une structure qui sorte de ce que l’on décrit habituellement. Donc …
Une multinationale ? Une petite et moyenne entreprise ? Une entreprise de distribution ?
De production ? De services ? La Mairie de Paris ou de Pantin ?
Notre choix s’est porté sur une entreprise qui fonctionne sous statut associatif, avec une
définition unique en France. Original !!!
Ainsi, le projet de création d’une agence conseil en communication à La Courneuve, ville
située dans le 93, a attiré notre attention.
C’est à l’occasion du premier anniversaire de , le 24 octobre 2007, relayé
abondamment par les médias, que nous avons trouvé l’organisation qui correspondait à ce
que nous cherchions.
Née d’une idée simple, cette entreprise fonctionne depuis un an. En effet, un diplôme
national, en l’occurrence le BTS « Communication des entreprises », doit permettre à son
titulaire de trouver un emploi, quelque soit son lieu de formation, son lieu d’habitation ou
son origine.
L’originalité de cette structure réside également dans la présence d’un lycée dans son
environnement proche. Ainsi, le lycée Jacques Brel, situé à La Courneuve, forme depuis
plus de vingt ans des techniciens supérieurs en « Communication des entreprises ». Ses
étudiants obtiennent des résultats très honorables à l’examen national puisque chaque
année le taux de réussite est de 80% en moyenne.
La logique voudrait qu’un diplômé, titulaire du BTS « Communication des entreprises »,
intègre le monde du travail en débutant une carrière d’assistant au chargé de
communication le plus souvent, aussi bien dans des agences conseils en communication
que chez les annonceurs.
Le monde du travail est de plus en plus difficile à atteindre pour tout le monde, mais
encore plus pour ces jeunes diplômés. Les entreprises, en général, souhaitent des
formules d’embauche fondées sur la poursuite de stages ou sur des contrats peu
impliquant pour des jeunes qui sont pétris d’ambition et habités d’une motivation bien
supérieures à ce qui se dit çà et là. En outre, la fameuse expérience de 2 ans est souvent
difficile à atteindre, surtout lorsque le découragement prend le pas.
L’activité de est celle d’une agence conseil en communication qui propose tous
les services d’une telle structure : négociation commerciale, recommandation stratégique,
achat d’espaces publicitaires dans les médias, mise en œuvre des actions hors média,
réalisation de charte graphique, suivi d’opérations de relations publiques, d’événementiels,
de promotion des ventes et de PLV, …
, c’est aussi des entreprises partenaires prestigieuses comme TF1 ou TBWA qui
apportent un soutien sous la forme d’une cotisation financière ou d’une participation
logistique et technique.
Ainsi, en quoi l’éthique et l’originalité de en font une agence compétitive et
dynamique? Peut-on considérer comme une entreprise moderne ?

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I) , une entreprise moderne…
A. Une association originale, créée en 2006
1 – Raisons d’une naissance
Tout d’abord, avant d’expliquer plus en détail le fonctionnement de , nous
allons expliquer les raisons de la création d’une telle agence à La Courneuve, ville située
dans la proche banlieue de paris, au cœur du département de la Seine saint Denis.
Cette agence a été créée, effectivement, au cours du mois de novembre 2006, à l’initiative
de Francis BENHAIM, professeur principal de la section de BTS « Communication des
entreprises » du lycée Jacques BREL de La Courneuve. Mais une bonne idée doit être
portée par plusieurs personnalités. C’est ainsi que Samira DJOUADI, actuelle Présidente
de , a été présente dès le début du projet.
L’idée de cette agence est née d’un constat alarmant : pourquoi ne trouve-t-on pas de
travail en sortant d’une section de BTS dit de banlieue, diplôme national en poche ?
Si une proportion non négligeable des diplômés du BTS poursuit leurs études, soit à
l’université, soit en école (souvent coûteuse), en licence 3, pour retarder notamment la
confrontation avec le monde du travail, ceux qui cherchent un emploi dans la
communication sont souvent des fidèles adhérents de l’A.N.P.E.
C’est ainsi que l’équipe pédagogique du lycée est depuis longtemps investie pour
accompagner ses ex-étudiants diplômés, par l’intermédiaire, par exemple, de partenariats
avec l’Université Paris 13, vers des niveaux licence 3 ou même master.
La difficulté, voire l’impossibilité, récurrente pour trouver du travail est essentiellement
due à trois étiquettes « banlieue » qui collent aux étudiants diplômés du lycée Jacques
BREL :
 Diplôme obtenu dans un lycée de banlieue.
 Domicile personnel situé en banlieue.
 Couleur de peau et pays d’origine estampillés banlieue.
Il est évident que nous pourrions aussi généraliser en nous demandant pourquoi ne
trouve-t-on pas de travail en sortant de banlieue.
2 – Données régionales
L’Ile de France présente un bilan très hétérogène en terme de chômage. Ainsi, il est aisé
de constater, sur la carte fournie page suivante, que le nord-est de Paris est nettement en
difficulté sur le plan de l’emploi. Il est aussi possible de situer La Courneuve au centre de
cette zone en signe de symbole.
Si on ajoute à l’analyse géographique le problème de l’âge, on constate qu’il y a deux fois
plus de chômeurs chez les 15-24 que chez les autres tranches d’âge, selon l’INSEE.
Ce double bilan donne des chiffres inquiétants.
Pour évoquer la permanence de la difficulté pour un jeune du nord-est de Paris de trouver
un emploi, nous avons retrouvé les propos d’Adil JAZOULI qui évoquait il y a plus de dix
ans, dans le journal l'Humanité, « le vrai problème des jeunes » qui selon lui était « le
boulot ».
« En banlieue, on n’est pas hors société, hors rapports sociaux. On a notamment affaire à

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des jeunes plutôt hyper-intégrés en matière de comportements de consommation, qui
donnent le ton s’agissant de modes vestimentaires, musicales ou sportives par exemple,
alors qu’ils sont très mal intégrés au plan économique et social. C’est ce décalage entre
une « hyper-intégration » culturelle et une « hypo-intégration » économique qui suscite la
frustration, la colère... [...] Il y a besoin à la fois d’activités économiques, de services
publics dignes de ce nom en matière de santé, en matière d’éducation, d’un véritable
encouragement à la vie associative, d’un renforcement de la présence des pouvoirs
publics, d’amélioration et d’adaptation de ces services aux demandes des habitants et
d’action dans la durée. On a besoin de choix de grande envergure, qui permettent de
passer d’une logique de réparation et de rattrapage à une logique d’investissement. »
3 – Organisation juridique de l’entreprise
La raison d’être de est de salarier 4 à 5 jeunes diplômés, par an, qui
cherchent, avec une forte motivation, un premier emploi dans le milieu de la
communication.
est donc une association, régie par la loi 1901, c’est à dire une association à
but non lucratif. La loi du 1er juillet 1901, mise en place par Waldeck-Rousseau, Ministre