Europass CV

Curriculum vitae
INFORMATION PERSONNELLE
Remplacer par Sisoukda Andréa
Sisoukda Andréa
4 rue de l’Aisne, 75019, Paris, France
+33 73 62 61 48
[email protected]
https://fr.linkedin.com/in/andreasisoukda
Sexe Femme | Date de naissance 19/02/1996 | Nationalité Française
PROFIL
Après 2 ans d’études de tourisme et 2 ans d’expérience dans le voyage
d’affaires, je souhaiterais me spécialiser dans le monde de l’événementiel
grâce à un stage à l’étranger dans lequel je saurai mettre à profit mon sens
de l’organisation et ma rigueur.
EXPÉRIENCE
PROFESSIONNELLE
Août 2014 – Aujourd’hui
Conseiller en voyages d’affaires
Egencia, La Défense, France
▪ Gestion des déplacements en groupes, en individuel et GIR
▪ Réservations de billets de train et d’avion
▪ Réservations d’hôtels et salles de réunion
▪ Après-vente et suivi des dossiers
Type ou secteur d’activité Voyage d’affaires
Avril 2015 – 2 semaines
Vendeuse dans une boutique anglaise
Cancer Research, Plymouth, England
▪ Accueil des clients et renseignements en Anglais
▪ Vente de vêtements et objets, gestion de la caisse, rangement du magasin.
▪ Mise en place de la vitrine et actions de publicité
Type ou secteur d’activité Vente
ÉDUCATION ET FORMATION
Septembre 2014 – Juin 2016
BTS Tourisme en alternance
CEC niveau 5
CFA Stephenson, Paris, France
▪ Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques.
▪ Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial.
▪ Créer et promouvoir des produits touristiques.
▪ Accueillir et accompagner des touristes.
▪ Collecter, traiter et diffuser l’information touristique.
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Curriculum vitae
Septembre 2011 – Juin 2014
Remplacer par Nom(s) Prénom(s)
Baccalauréat littéraire – mention bien
CEC niveau 4
Lycée Saint-Exupéry, La Rochelle, France
▪ Philosophie, histoire/géographie, LV1-2 Anglais et Espagnol.
▪ Littérature Française et Espagnole
▪ Spécialité LV3 Japonais
▪ Section Européenne Anglais
COMPÉTENCES
PERSONNELLES
Langue(s) maternelle(s)
Français
Autre(s) langue(s)
COMPRENDRE
PARLER
ÉCRIRE
S’exprimer oralement
en continu
Écouter
Lire
Prendre part à une
conversation
Anglais
B2
B2
B2
B2
B2
Espagnol
B1
B1
B1
B1
B1
Niveaux: A1/A2: utilisateur élémentaire - B1/B2: utilisateur indépendant - C1/C2: utilisateur expérimenté
Cadre européen commun de référence pour les langues
Compétences en communication
Compétences organisationnelles /
managériales
Compétences liées à l’emploi
▪ Bonnes compétences en communication acquises grâce à mon expérience de conseiller voyage et
à mes oraux pratiqués en classe.
▪ Bonnes compétences organisationnelles car je traite de nombreux dossiers en même temps ainsi
que les appels téléphoniques.
▪ J’ai organisé un Eductour à Prague et guidé le groupe pendant le séjour.
▪ Bonne maîtrise de l’outil de gestion de projets Qondor (faire les présentations et les devis).
Compétence numérique
AUTOÉVALUATION
Traitement de
l’information
Communication
Création de
contenu
Sécurité
Résolution de
problèmes
Utilisateur
indépendant
Utilisateur
élémentaire
Utilisateur
indépendant
Utilisateur
élémentaire
Utilisateur
indépendant
Niveaux: utilisateur élémentaire - utilisateur indépendant - utilisateur expérimenté
Compétences numériques - Grille d'autoévaluation
▪ Bonne maîtrise des suites bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciel de présentation)
▪ Bonne maîtrise de InDesign pour créer des présentation, brochures, mon CV personnel
Autres compétences
▪ Bonne maîtrise du GDS Amadeus (train/avion/hotel/car).
ANNEXES
▪ Mon CV personnel
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