LA NORMANDIE A PARIS (Groupe France Frais) – Les Pavillons s/s bois – Commerce de gros
Assistante de direction & Responsable des services généraux 10/2001 – 07/2014
Interface entre la Direction et les différents services.
Gestion de l’agenda, filtrage téléphonique et prise de messages pour la Direction Générale.
Préparation des documents objectifs cadres et d’intégration des nouveaux arrivants.
Préparation des documents de réunion, saisie des comptes rendus Délégation Unique et CHSCT
Réception et tri du courrier.
Réservation de voyage et hôtel pour les déplacements.
Création et mise à jour de l’organigramme.
Edition des statistiques, le suivi du chiffre d’affaires mensuel et trimestriel, tenue de tableaux de bord.
Interface entre la Direction et les différents cadres (5 professionnels).
Rédaction du contrat de travail et des courriers salariés.
Responsable des services généraux (2 personnes : l’Hôtesse d’accueil et le Chargé maintenance et sécurité).
Contrôle et validation du budget. Suivi et négociation des contrats des prestataires de service.
Commande et gestion du stock de l’économat, des cartes et chèques essence.
Suivi du parc automobiles (assurances, contrôles techniques, démarches en préfecture, suivi dossiers crédit-bail).
Organisation de réunions, séminaires, formations, opérations promotionnelles.
Création et tenue à jour des fichiers clients, réalisation de publipostage
Liaison entre les clients et les agences de publicité (réalisation d’encarts publicitaires, CD-Rom et articles de presse)
Commande et gestion des plaquettes et articles publicitaires
Tenue et mise à jour du fichier fiches techniques.
Mise en page des documents de procédure qualité.
Préparation des documents en cas d’alerte sanitaire.
Recherche et téléchargement des annonces d’appels d’offres.
Montage administratif et financier des appels d’offres.
Préparation et envoi des révisions tarifaires et avenants au marché.
Suivi et mise à jour des documents administratifs et fiscaux.
Tenue du fichier appels d’offres.
RCS (intégrateur CISCO) – Pantin - Informatique
Assistante commerciale et technique 10/2000 – 07/2001
Montage administratif et financier des appels d’offres.
Saisie et suivi des devis et factures.
Relance des clients pour les factures et devis
SAFT-URA (Groupe LEGRAND) – Romainville – Eclairage de sécurité & alarme incendie
Assistante de direction commerciale & marketing 08/1995 – 10/2000
Gestion des agendas, filtrage téléphonique, prise de messages pour la Direction Commerciale et Chefs des ventes.
Réalisation et saisie de divers courriers et documents.
Préparation des documents de réunion.
Réservation de voyage et hôtel pour les déplacements.
Interface entre la Direction et les commerciaux France (26 professionnels).
Saisie et envoi des accords cadres annuels.
Liaison entre les clients et les agences de publicité (réalisation d’encarts publicitaires, CD-Rom et articles de presse)
Commande et gestion des plaquettes et articles publicitaires
Création et tenue à jour des fichiers clients, réalisation de publipostage
IPSOS – Bagnolet – Institut de sondages
Assistante Chefs de projets 08/1992 – 07/1995
Montage administratif et financier des appels d’offres.
Création des questionnaires pour les enquêtes.
Saisie des résultats des sondages.
Recherche et réservation de salle de réunion pour les enquêtes publicitaires
Jean-Louis DAVID – Salon de coiffure
Hôtesse d’accueil 05/1985 – 12/1990
Accueil des client(e)s et prise de rendez-vous
Encaissement et remise en banque de la recette journalière
Gestion du stock et commande des produits