Stéphane GEORGE 280 D, Allée Jean Pain – Résidence le clos du Val Fleury – Apt 003 38340 VOREPPE Tél. : 06.19.67.41.69 36 ans – 1 enfant - E-mail : [email protected] COMMERCIAL & COMMUNICATION EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis 2007 REMAT (Groupe SAMSE) Commercial Sédentaire Mission : Conseil et vente de produits de menuiserie et d’aménagement intérieur Accueil physique et téléphonique des clients. Présentation des produits, découverte des besoins client, réalisation des devis conclusion des ventes. Création de publicités pour événements spéciaux (soldes, opération rénovation, dressing, …) Chiffre d’affaire 15000 à 30000 euros mensuels. 2006 - 2007 Piscines WATERAIR Attaché Commercial Mission : Vente de piscines aux particuliers Mettre en œuvre des décisions et orientations prises par la Direction afin de permettre à l’entreprise de s’adapter en permanence à l’évolution du marché. Gérer et développer un portefeuille client sur un secteur géographique donné par une présence continuelle sur le terrain. Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par l’entreprise (30 à 40 piscines par an). Transformer les demandes de catalogue en rendez-vous chez les particuliers afin de réaliser des études menant à la vente de piscines (prise de rendez-vous par téléphone) et tenir à jour la base informatique. Réalisation de rendez-vous à domicile, de devis personnalisé et négociation afin de conclure la vente (avec mise en place de solutions de financement). Assurer un suivi régulier des clients existants en réalisant des visites de proximité permettant d’accroître la notoriété de l’entreprise et assurer une publicité locale (6 visites par semaine). Développer le secteur par le biais de prospection personnelle, par la création de parrainages et mettre en place des partenariats avec des artisans pour offrir une prestation complémentaire aux futurs clients. Assurer un reporting régulier de l’activité. Chiffre d’affaires 30000 à 50000 euros mensuels. 1994-2005 LIGERON S.A. (Société de conseil en management et maîtrise des risques – 200 consultants) Responsable Communication & Formation (En poste au sein de l’antenne Lyonnaise à partir d’avril 2004) Mission : Gestion totale de la communication interne & externe de l’entreprise Création graphique et PAO - Plaquette société & plaquette Institut L.S.A. Journal interne Charte graphique Livret d’accueil Plaquettes métier Catalogue formation Supports de communication et de formation Bilan annuel Création du site internet & participation à la mise en place du site intranet Organisation & Evénementiel - Organisation et participation à plusieurs salons professionnels (Lambda-Mu, salon du Bourget, Polutec Lyon) - Cocktail client annuel - Diverses organisations via le comité d’entreprise (repas annuel, galettes des rois, soirées œnologie, …) Relation presse et publicité - Participation à la rédaction et la mise en forme du dossier presse de l’entreprise - Rédaction d’articles de presse - Conception de nombreuses publicités (Les Echos, Usine Nouvelle, Le Figaro, Annuaires d’écoles, …) Mission : Gestion et commercialisation de stages de formation Responsable de l’activité formation au sein de l’Institut L.S.A. (département de Ligeron S.A.). Commercialisation des deux types de stages : - Stages « catalogue » (20/30 stages par an) : Création d’un catalogue annuel de stages sur les métiers de l’entreprise. Commercialisation des stages à un public professionnel. Organisation de l’ensemble de la logistique (mise en place, gestion des intervenants, des plannings, évaluation et suivi des stages). - Stages « sur mesure » (10 stages par an) : Création de stages personnalisés en fonction des besoins des entreprises. Rédaction des propositions techniques et financières. Négociations tarifaires avec les services achats et/ou formations. Organisation de l’ensemble de la logistique (mise en place, gestion des intervenants, des plannings, évaluation et suivi des stages). Tous ces stages ont été commercialisés auprès de sociétés telles que : Aérospatiale – Alstom – Cea – Dcn – Eads – Edf/Gdf – Renault – Sagem – Sncf – Ratp – Valéo … 1993-1994 STARDOC (Imprimerie) Attaché Commercial - CDD Prospection terrain, gestion d’un portefeuille client, prise de contact avec les clients, organisation de mailing, établissement des devis, création de la base de données de suivi de client. FORMATION B.T.S Action Commerciale (réalisé en alternance) à l’E.S.T.C. (Ecole Supérieure des Techniques Commerciales). Diplôme de la Chambre de Commerce et d’Industrie de PARIS. Baccalauréat série G3 -Techniques Commerciales (Ecole de la Chambre de Commerce et d’Industrie de PARIS). LANGUES - INFORMATIQUE Connaissance des outils bureautiques PC & Mac (Pack Office – FrontPage – DreamWeaver – Photoshop – Illustrator – Xpress). Langues : Anglais – Espagnol - Allemand : niveau scolaire. Permis