La Lettre d` N° 177 ACTUALITÉ DU GROUPE ANEA o Du côté d

La Lettre d’
N° 177
ACTUALITÉ DU GROUPE ANEA
o Du côté d’ANEA
Le prochain séminaire de rentrée se déroulera les 26 et 27 septembre prochains à Arcachon. Suite naturelle de celui traité l’an passé, le thème développé
lors de ces deux jours sera celui de l’Expert entrepreneur.
Le programme est actuellement en cours d’élaboration.
o Du côté d’IFOR2A
 Formation « qualification VE 2014 »  Vous préinscrire en ligne à une formation VE
Vous trouverez ci-dessous les dates des prochains stages (une journée) :
Juin 2013
Septembre / Octobre 2013
Novembre / Décembre 2013
Toulouse
jeudi
13-juin
Montpellier
jeudi
12-sept.
Orléans
vendredi
8-nov.
Arras
jeudi
13-juin
Complet
Nice
jeudi
12-sept.
Rouen
vendredi
8-nov.

Toulouse
vendredi
14-juin
Complet
Montpellier
vendredi
13-sept.
Paris
vendredi
29-nov.
Arras
vendredi
14-juin
Complet
Limoges
vendredi
13-sept.
Caen
vendredi
29-nov.
Aulnay
vendredi
14-juin
Nice
vendredi
13-sept.
Toulouse
vendredi
29-nov.
Nancy
jeudi
20-juin
Lyon
jeudi
3-oct.
Poitiers
jeudi
5-déc.
Nantes
jeudi
20-juin
Complet
Lyon
vendredi
4-oct.
Poitiers
jeudi
5-déc.
Amiens
jeudi
20-juin
Agen
vendredi
4-oct.
Avignon
jeudi
5-déc.
Reims
vendredi
21-juin
complet
Dole
jeudi
10-oct.
Poitiers
vendredi
6-déc.
Nancy
vendredi
21-juin
complet
Dijon
vendredi
11-oct.
Complet
Clermont-Ferrand
vendredi
6-déc.
Nantes
vendredi
21-juin
Complet
Le Mans
lundi
14-oct.
Avignon
vendredi
6-déc.
Lyon
jeudi
27-juin
Aix les Bains
vendredi
18-oct.
Orgeval (78)
jeudi
12-déc.
Lyon
vendredi
28-juin
Complet
La Réunion
jeudi
31-oct.
Arras
vendredi
13-déc.
Blois
vendredi
28-juin
Orly (94)
vendredi
13-déc.
 Il reste quelques places pour les sessions de formation suivantes  Vous préinscrire en ligne
Management au quotidien
jeudi
6-juin
Brignoles
Management au quotidien
vendredi
7-juin
Brignoles
L'expert référent fraude
jeudi
6-juin
Lorient
L'expert référent fraude
vendredi
7-juin
Lorient
Décrypter les comportements humains contre
la mauvaise foi et les mensonges
vendredi
7-juin
Montpellier
Trains roulants
vendredi
7-juin
Lyon
Gestion du temps
vendredi
21-juin
Paris
Pour tout complément d’information à propos des formations, contacter Sandrine Duhamel Tel : [phone] / Mel : [e-mail]
SITE INTERNET DU GROUPE
 Extranet : un espace pour l’actualité des régions

Un espace dédié a été développé pour chacune des régions ANEA. Cette rubrique est désormais opérationnelle et va complétée dans les touts
prochaines semaines.
LA TRIBUNE DES RÉSEAUX
o Alliance Services Expertises
Pour ce début d’année 2013, les résultats obtenus dans le cadre des développements des
départements de gestions centralisées de missions d’Expertises s’avèrent positifs. ASE confortera, au
cours de l’année 2013, ces mêmes axes stratégiques tout en développant nos outils informatiques, de
pilotage notamment pour un meilleur confort de travail pour nos collaborateurs ainsi que d’améliorer
nos performances.
Pour répondre aux évolutions continues du métier de l’expertise automobile, ASE doit poursuivre les
mêmes actions en vue d’atteindre les objectifs de qualité et de performance qui doivent être
apportés à ses clients, avec une dimension optimale de productivité et d’efficacité.
Pour ce faire, les départements Formation, Développement Audit & Performance continuent leurs
travaux selon la même impulsion qu'en l’Année 2012, tout en intégrant une responsable d’équipe «
Méthodes et Processus ».
L’équipe Méthodes et Processus accompagne les cabinets associés dans les mises en place de
nouvelles procédures de compagnies avec réactivité ainsi que dans la centralisation et le reporting
régulier des statistiques techniques et administratives.
Toujours à l’écoute du marché, ASE se doit de rechercher et développer des solutions adaptées, de
nouvelles offres de services, de nouveaux outils, pour répondre aux besoins actuels de nos clients ou
de nouveaux.
Eric ZIMMERMANN
Président

JURI’ EA
o Le médiateur du GEMA vient de publier son rapport pour 2012
En 2012, les avis rendus par le médiateur, toutes assurances confondues concernent principalement l'automobile (48 %). Son attention a été attirée
plusieurs fois sur les garanties de dommages au véhicule. Concernant la garantie vol, le médiateur rappel que la définition du vol retenue dans les
contrats par les assureurs, ne correspond pas à toute disparation de véhicule. Le médiateur a aussi été amené à se pencher sur l’application de la
garantie incendie consécutivement à un vol, ainsi que sur la valeur de remplacement et le sort des frais de carte grise après la perte d’un véhicule.
Pour consulter le rapport.
ECHOS DE LA PRESSE
o Les agréments parasitent le marché de la réparation-collision
L’étude des Panorama des Réseaux de Carrosseries Décision Atelier/CSA a montré qu’en moyenne 50% du chiffre d’affaires d’une carrosserie sous
enseigne provient des agréments assureurs. Un chiffre élevé toutefois en baisse de par l’effet de concentration des compagnies et la baisse de la
sinistralité. (…) (www.decisionatelier.com, 30 mai 2013)
Voir l’article en intégralité.
ON EN PARLE
o L'Etat veut créer un opérateur des bornes de recharge
Selon les échos, l'Etat réfléchit à la création "d'un opérateur dans les infrastructures de recharge". Celui-ci devrait gérer un maillage territorial des bornes
de recharge rapide permettant de recharger un véhicule en 30 minutes.
Cette mission pourrait intéresser ERDF mais aussi Bolloré, Veolia, JC Decaux ou Vinci.
LA VIE DES MEMBRES
o Question de la semaine
Un cabinet d’expertise peut-il faire l’objet d’une publicité commerciale ?  L’ordonnance du 30 mai 2008 qui comprend un Chapitre VII consacré à la
profession d’expert en automobile ouvre la profession aux ressortissants européens. Ce faisant elle lève l'interdiction de la publicité commerciale pour les
experts en automobiles qui était inscrite dans l’article L 326-6 du code de la route.

En effet, cette interdiction ne pouvait être imposée aux professionnels venant exercer dans le cadre de la libre prestation de services, car il s'agit d'une
règle sans lien avec les qualifications professionnelles. La levée de cette interdiction bénéficie aussi aux experts nationaux. (Source : rapport au président
de la République relatif à l’ordonnance n° 2008-507 du 30 mai 2008 portant transposition de la directive 2005/36/CE du Parlement européen et du Conseil
du 7 septembre 2005 relative à la reconnaissance des qualifications professionnelles).
43, rue des Plantes - 75014 Paris