Jean-Baptiste VIET

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VERNAGUT Michaël
4 Résidence Henri Reymbaut Tel : [phone]
62118 Roeux Marié, 2 enfants
Né le 7 septembre 1976 Courriel : [email protected]
Technicien Supérieur en Maintenance et Support
Informatique
Expériences Professionnelles
Avril 2008
ERDF-GRDF / Osiatis / ComputaCenter
Technicien de Maintenance informatique
 Région Nord-Pas de Calais-picardie
 Assistance utilisateur niveau 1 et 2 (software, hardware et réseau)
 gestion de parc
 gestion des incidents
 Gestion de projet de déploiement
 Gestion des sauvegardes
 Formation utilisateurs
27 mois
Mars 2008
RENAULT / HP / S.C.C.
Technicien de Maintenance informatique
 Assistance utilisateur niveau 1 (software, hardware et réseau)
 Gestion de parc
 Gestion des incidents
 Escalade des incidents critiques
 Formation utilisateurs
15 jours
juin 2006
3SUISSES (SI3SI) / S.C.C
Technicien Support / Administrateur Système
 Métropole Lilloise / Belgique.
 Assistance utilisateur niveau 1 et 2 (software, hardware et réseau)
 Gestion de projet de déploiement pour le compte de 3suisses
International
 Administration de messagerie Exchange
 Administration de compte pour domaine Windows NT
 Gestion parc informatique
 Travaux en collaboration avec les équipes Système et Réseaux
pour le déploiement de stratégies système et sécurité
 Formation utilisateurs
 Assistance des utilisateurs à distance
21 mois

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Expériences Professionnelles
Septembre 2003
Générale de Santé
Administrateur Réseau / Technicien Support
 Responsable d’un parc informatique d’environ 400 postes sur 3
établissements.
 Migration des postes du parc informatique en Windows xp.
 Gestion du domaine (Windows NT4 et Windows 2000 serveur).
 Gestion de la messagerie interne et externe (Microsoft Exchange)
 Gestion de stocks : pièces détachées, cartouches, …
 Maintenance curative et préventive.
 Réalisation d’audits pour divers projets.
 Installation et configuration de liaisons TSE
 Formation des utilisateurs aux logiciels de bureautique et aux
nouveaux logiciels mis en place.
 Administration du réseau informatique.
 Création d’un serveur DHCP sous serveur Open source
 Réalisation d’un projet de fin d’étude : réalisation de
l’architecture réseau pour l’implantation dans les nouveaux
bâtiments de la Clinique Bon Secours
24 mois
Formation
2003-2005
Brevet de Technicien Supérieur en Maintenance et Support en
Informatique
CESINORD d’Arras
1996 - 2000
DEUG Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales
Université LILLE 1/Villeneuve d’Ascq
2008
Habilitation Electrique H0/B0
APAVE LILLE
Centres d’Intérêt
Sport, Lecture, Cuisine, Nature et Informatique