Natacha Diane MIKOLO 4 Allée du Dr Gastellier 45200 Montargis [email protected] 06 24 44 65 07 Célibataire Permis B en cours 32 ans DOMAINES DE COMPETENCES Marketing et communication Etude de marché Elaborer et mettre en œuvre des plans marketing Conception campagnes publicitaires et promotionnelles sur Internet Référencement Créer et réaliser des enquêtes et sondages sur Internet Plan marketing et media Relations Publiques Commerce International Commercial Prospection Négociation et vente Définir la stratégie commerciale Partenariat et sponsoring Veille commerciale Créer des bases de données clients Déterminer de la tarification Gérer les conflits et suivi commercial Gestion de bases de données et suivi clients sur SAP Techniques du commerce international Administration des ventes Gestion des commandes et suivi logistique (Import-export) sur SAP Techniques de négociation interculturelles PARCOURS PROFESSIONNEL 2008 Assistante Data Management (15 juin -31 Aout) Gestion opérationnelle des fichiers produits, clients et prix dans le logiciel SAP : maintenance, support utilisateur, identification et résolution des dysfonctionnements. Maintenance et suivi des données clients et produit pour le secteur sud-Europe (France, Grèce et Italie). Assistante Marketing et Achats (6 janvier-04 Avril) Participation à la mise en œuvre et suivi des livrets conseils, plan de promo 2008 et lancement nouveaux produits (packaging, analyse des ventes, PV…). Assistanat aux chefs de marques 2007 2006 2004-2006 Coordinatrice Marketing Internationale (Stage de deux mois juin-juillet) Prospection, suivi et coordination clientèle, logistique et recherche de partenaires financiers etc. Couveuse d’entreprise, porteuse d’un projet de création en conseils de communication et marketing ethnique. Relations publiques pour Clam magazine. Développement, plan et stratégie commerciale et marketing pour Beautés d’Afrik, Afrik.com, Enogo press). Organisation de la conférence débat sur la prostitution africaine en France, lancement Carte Nasubà, commercial Philips Eclairage Suresnes Nestlé Purina Petcare Nemours Dirigeantes Puteaux GEAI Paris Afrik.com Chargée de communication et marketing, Création et organisation du service communication. Gestion des partenariats et sponsoring avec Paris des clients comme L’Oréal (Mizani, Softsheen Carson), Wagram, Orange Afrique etc. Relations publiques et commerciales, augmentation du lectorat du journal de 30% a 600 000 lecteurs par mois et a été nommé premier quotidien panafricain sur Internet par Mediametrie. Marketing et événementiel, organisation de sondages sur Internet (Phytospecific, Dark and Lovely) Télé prospectrice bilingue Sondages téléphoniques et saisies des données en anglais et en français. HI Europe Londres, Angleterre 2001-2002 Chargée de Communication trilingue Création de dossier de presse, plaquettes du FESPAM (festival panafricain de musique), et autres support communication, traductions. Suivi et coordination du plan de communication FESPAM Brazzaville, Congo 1999-2000 Marketing Executive Prospection et développement de nouveaux clients B2B, marketing et communication Création d’itinéraires touristiques personnalisés pour individuel et groupes. Administration Deep Horizon Harare, Zimbabwe 2002-2003 FORMATION 2007 1996-1999 1996 1995 LANGUES & INFORMATIQUE Formation continue Commerce International (Commercial export et Administration des Ventes) Trajectoire Formation- Conseil Palaiseau (6 mois) Graduate Diploma in Marketing Management (bac +3) Speciss college, Harare Zimbabwe Certificat en hôtellerie, vente et marketing ILSA college, Harare Zimbabwe (6 mois) Cambridge A level- bac anglais-, Harare Zimbabwe) Anglais : Bilingue et technique Espagnol : Courant Portugais : à réactualiser Logiciels : Word, Excel, Adobe, PowerPoint, Access, Photoshop, SAP, Publisher et internaute accomplie AIESEC Alumni et passionnée de photographie, développement durable, voyages et randonnée