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Dépliant santé : conception
Qu’est-ce qu’une fiche-santé (ou un dépliant-santé) ?
Il s’agit de documents de petit format, que l’on trouve notamment sur des présentoirs dans les
pharmacies. Ils sont destinés à sensibiliser le public à certains problèmes de santé, et offrent des conseils
en matière de prévention ou de traitement.
Pour réussir la conception de ce type de document, plusieurs paramètres sont à considérer : origine du
document, objectifs, thème(s) à traiter, public cible, enfin format et présentation (qui dépendront
notamment du budget disponible). Dans chaque cas, il existe plusieurs possibilités, ce qui explique la
diversité des réalisations.
Origine
 Pouvoirs publics : Caisse d’assurance maladie, Ministère de la Santé...
 Groupements professionnels : Conseil de l’ordre des médecins, des pharmaciens...
 Entreprises : laboratoire, société d’assurance, station thermale...
N.B. Nombreuses combinaisons possibles (co-financement), cf les logos sur les documents
Objectif(s)
L’origine du document va déterminer entre autres l’approche et le style de rédaction choisis : contenu
informatif plutôt neutre, ou aspect plus promotionnel. Principaux objectifs :
 information du public (NB cet objectif est toujours présent) : conseils, conduite à tenir...
 communication commerciale – image de l’entreprise
 publicité pour un ou des produits : elle peut être discrète ou plus ouverte.
Dans les documents, on remarque un continuum, allant de l’information pure à la publicité.
Thème(s) traités
Ils sont très variés :
 maladie(s)
 risques et prévention
 produits utiles
 hygiène de vie...
Public cible
Il va définir le degré de technicité du texte : terminologie, structure de phrases...
 En général, ces documents visent un public très large (cf la situation : clients d’une pharmacie).
 Parfois le document vise plus précisément une sous-catégories de lecteurs :
– par tranche d’âge : mères de famille, enfants, retraités...
– par type d’activité : loisirs, voyages...
=> Il faudra veiller ici comme ailleurs à adapter la rédaction aux lecteurs ciblés.
Formats et présentation
Format usuel
 Dépliant : 4, 6 ou 8 volets, selon format et pliage
Autres formats courants
 Fiche santé : recto-verso, en général petit format
 Fascicule : format variable (de 8 à 20 pages ou plus)
Présentation
 Titres et intertitres (importants comme toujours pour baliser la lecture)
 Espaces blancs : essentiels pour mettre en valeur les différentes parties ou rubriques
 Illustrations
Elles ont deux fonctions :
– effet visuel (attirer l’oeil, rendre le document attractif)
– rôle cognitif (informer, expliquer un mécanisme)
N.B. Il faut bien réfléchir à l’aspect visuel du premier volet (face avant du document, celui que l’on
voit sur le présentoir) : c’est lui qui va déterminer le geste du lecteur, qui va décider ou non de
prendre un dépliant. C’est la qualité de l’association titre-image dans ce premier volet qui permettra
d’emporter la décision.