Formation PCIE

Formation PCIE
Le marketing du PCIE
Formation PCIE - Le marketing du PCIE V2012 p 1
Valoriser l’individu
Construire la Société Numérique
Favoriser l’employabilité

Plan
Valoriser les individus -Construire la Société Numérique -Favoriser l’employabilité V2012 p 2
Formation PCIE –Le marketing du PCIE
•Cibles et argumentaires
•Formules et Tarifs
•Le marketing PCIE

1ère source pour le Marketing
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Formation PCIE –Le marketing du PCIE
Informations disponibles sur le site du PCIE
•Document sur la productivité du poste de travail
•Listes des avantages selon publics
•Référencement des entreprises clientes
•Actualités, « success stories »
•Garantie PCIE et Code Qualité
http://www.pcie.tm.fr/verification-centre/?code=XXXXXX

Etat des lieux –Compétences bureautiques
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Etude CAP GEMINI / Ernst&Young (Norvège) : temps perdu
136 heures perdues en erreurs et méconnaissances basiques
Applications bureautiques, Impressions, Appels aux collègues
soit 1 700 000 €/an pour une entreprise de 400 personnes
La France se classe 16ème en Europe selon la Commission Européenne
Seulement 8% de la population française dispose de compétences
bureautiques à peine meilleures que le niveau de base
Les pays avec le plus de certifiés PCIE (+10%) ont le niveau de
compétences bureautiques le plus élevé : Islande, Danemark…
Gartner Group, études IDC : coûts cachés
Coût de possession (TCO): 10-12 000 €/personne/an
40%du coût sont dus àune mauvaise utilisation : recours
intempestif à la hot line ou la DSI, manipulations erronées,
mauvaises pratiques

Apports qualitatifs du PCIE
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Baromètre des compétences
Evaluation indépendante = objective
Optimisation des plans de formation
Mesure du ROI
Formation + PCIE = Objectifs atteints
Démultiplication garantie des effets de la formation
Objectif et récompense
Informatique et Utilisateurs réconciliés
Hot line en baisse (30 à70%) : coûts cachés diminués
Productivité personnelle en hausse : responsabilisation
Meilleure compréhension des problèmes et des solutions
Satisfaction accrue, valorisation personnelle